Comfort Inn & Suites New Orleans Airport North

При заселении в номер он был хорош. Вечером я пошла принимать душ, но горячей воды почти не было, а когда я мыла волосы, подняла глаза и увидела, что потолок ПОЛНОСТЬЮ ПОКРЫТ ПЛЕСЕНЬЮ (см. Прикрепленное фото). Я выскочила из душа и позвонила на ресепшн. Сотрудница сказала, что не может поменять мне номер (отель огромный и пустой) (номеров было много). Она сказала, что вызовет техническую службу, которой в тот момент не было в отеле. Я сказала ей, что уже поздно, он ничего не может сделать, я включаю воду, горячей воды нет, мне не нужна помощь техников. Она отказалась поменять мне номер, пока я не сказала ей, что повсюду плесень. После этого, когда меня перевели в другой номер, она упомянула, что кто-то еще жаловался на отсутствие воды на пятом этаже. Во время пересадки я разговаривала с гостем в лифте, его номер был на пятом этаже, и он только что заселился. Мой вопрос: «Почему они все еще размещают клиентов на пятом этаже, когда нет горячей воды и есть проблемы? »
У меня был очень ранний выезд, поэтому я не могу ничего сказать о завтраке. Из положительных моментов стоит отметить бесплатный трансфер до аэропорта и обратно, который был отличным, прибывал вовремя и быстро. Аэропорт также находился очень близко.

Положительные стороны: Номер был чистым. Отрицательные стороны: Да, персонал на ресепшене был очень-очень груб, особенно молодая женщина, на которую мне пришлось подать жалобу. Лифт постоянно застревал, свет гас около 6 часов, и нас об этом вообще не предупредили, поэтому мы застряли в жарком номере без горячей воды для душа.

Мы остановились в отеле Comfort Inn в Кеннере перед вылетом в 5 утра, и все прошло идеально. Район кажется немного подозрительным, но сам отель безопасен и очень удобно расположен относительно аэропорта. Наш номер был чистым, просторным и на удивление комфортным, с отличным постельным бельем и ванной комнатой приличного размера. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко, а в отеле было достаточно тихо, чтобы мы могли хорошо выспаться перед ранним вылетом. Бесплатный трансфер до аэропорта был огромным плюсом. В целом, хорошее соотношение цены и качества для короткого пребывания, ориентированного на аэропорт.

Я путешествовал по всей стране более 45 лет, в основном по работе, но также и для отдыха и семейных поездок. Как вы можете себе представить, за эти годы я перепробовал множество гостиничных сетей, ища баланс комфорта, удобства и, конечно же, цены. Мне потребовалось несколько лет, чтобы найти идеальное сочетание, где все эти факторы обычно совпадают. Но Choice, особенно отели сети Inns and Suites, стали моими любимыми за последние 20 лет, особенно во время путешествий по Юго-востоку. Я обнаружил, что, будучи частью семьи Choice, могу сказать именно это. Гостеприимство в Choice Inns and Suites – это, ну, СЕМЕЙНОЕ гостеприимство. И Choice Inns and Suites Airport не исключение. Номера чистые и действительно пахнут чистотой. Каждый сотрудник был более чем вежлив, и если у меня возникала проблема, она решалась быстро и с улыбкой. Короче говоря, они заботятся о своих гостях и относятся к вам как к семье. Я останавливался в этом отеле каждый раз, когда мы с семьей вылетали из Нового Орлеана или у нас было семейное мероприятие в этом районе. Как и во многих других отелях Choice. Синди, генеральный менеджер, стала мне как подруга. Можете не сомневаться, я выберу этот отель, когда мне понадобится номер в этом районе. Вам тоже стоит это сделать.
Джефф Леони.

Я в полном восторге от этого отеля! Он такой чистый и продуманный до мелочей для комфортного и практичного проживания. Сотрудница на ресепшене Майлиа очень милая. Она оказала нам обслуживание на высшем уровне. Этот отель определенно выделяется на фоне других отелей сети Comfort Inn. В отеле также очень приятно пахнет! Мы только что вернулись из очень неудачного отеля сети Marriott, поэтому мы очень впечатлены! Кровать невероятно удобная, настоящая королевская. Я люблю этот отель и определенно рекомендую его! Холодильник тоже больше, чем в других отелях сети Choice!

Я нашел эту гостиницу Comfort Inn онлайн прямо на их сайте. Пытаясь забронировать отель, я нашел 3 разных типа номеров по одной и той же выгодной цене. Я сделал скриншот основного номера, который мне был нужен. Чтобы получить эту цену, нужно было создать учетную запись и войти в систему. После того, как я вошел в систему, все эти номера подорожали минимум на 25 долларов, а некоторые — еще больше. Я позвонил в службу поддержки клиентов и объяснил им, что сделал скриншот, и что цены на все номера увеличились, когда я вошел в систему. Работая в отеле, я знаю, что отели повышают цены в зависимости от человека, бронирующего номер. Поэтому я решил сообщить им, что я заместитель шерифа на пенсии по болезни, а моя жена — ветеран медицинской школы. Мне сказали, что все эти номера больше не доступны по этой цене. Я сказал, что странно, что в это время утра столько бронирований могло произойти за такое короткое время. Они сказали, что ничего не могут сделать. Я позвонил на стойку регистрации в отеле, и да, они все еще доступны. У них не было даже одного бронирования сегодня утром. Они просто пытаются поднять цену. Меня волновало даже не то, что за нужный мне номер пришлось заплатить всего на 25 долларов больше. Дело было в том, как это было реализовано. При таком большом выборе отелей я возвращаюсь в те, где действительно хороший сервис, и мне не нужно делать скриншоты цен, чтобы узнать их. Цена должна быть указана на сайте.

В этом отеле чисто, предоставляется трансфер от/до аэропорта (что очень удобно), а также достаточно полотенец и мочалок для всех гостей – не все отели, где мы с семьёй останавливались, были настолько гостеприимны.
Кроме того, весь персонал отеля очень приветливый. Моя семья вернулась с круиза и приехала в отель до заселения. Номер не был готов, но менеджер разрешила нам оставить багаж (у нас его было много) в её кабинете до заселения. Это позволило нам вызвать Uber и съездить в ближайший Walmart за кое-чем.

Отличный отель для остановки за такую ​​цену. Регистрация прошла гладко и приятно благодаря Лэнсу. Невероятный аромат ощущается уже в холле, а если вам нужно устроиться поудобнее, можно без проблем получить дополнительное постельное белье. Отличный кофе и трансфер от мистера Спироса!
Настоятельно рекомендую этот отель.

Какой прекрасный и уникальный опыт проживания в отеле! Лэнс был невероятно гостеприимен при регистрации и оказал нам первоклассный приём. Завтраки были вкусными и полезными. А лобби было прекрасно отремонтировано. Я бы определённо рекомендовал этот отель всем, кто проезжает мимо или планирует забронировать номер. И ещё раз спасибо Лэнсу за тёплые слова и ценные советы!

Мы с семьёй любим экономить перед отпуском/командировкой. Но экономия — это не повод останавливаться в отеле с минимальными удобствами или без них, где персонал скучает на работе. Это проблема всех отелей.
Но не в этом отеле в Кеннере, штат Луизиана!
Они сделали прекрасный ремонт, у них большая парковка (бесплатная) и всего 15 долларов в сутки, пока вы в отпуске (в чём подвох? Требуется одна ночь проживания). Завтрак горячий, свежий, и горячий кофе доступен без перерыва. Прибыв на регистрацию, вы заметите приятный ароматизатор, циркулирующий по всему лобби. У стойки регистрации сотрудники стойки регистрации с улыбкой и смехом готовы помочь вам с лёгкой регистрацией. Лэнс и сеньор Хуан — замечательная команда: Лэнс был находчивым во время регистрации, а сеньор Хуан, как сопровождающий, был готов к встрече/отъезду. Номера не устарели, а кровать мягкая и удобная. Большему количеству отелей необходимо последовать этому примеру и внедрить единый подход к процессу регистрации и реновации.

У моего мужа в этом районе запланированы визиты к стоматологу, поэтому мы останавливаемся здесь, когда он туда ходит. Мы тоже останавливались там на прошлой неделе. Однозначно рекомендую этот отель на все 100%. Возможно, здесь немного дороже, но это того стоит ☺ Номера замечательные, как и персонал, оба раза.

Отель идеально подошёл нам для поездки в аэропорт. Очень чисто, отличное расположение и даже вход с ключом.
Новое, красивое здание. Персонал был замечательным.
Единственный минус — очень сильный запах парфюмерного освежителя воздуха и нестабильная работа лифтов.

Мы с семьёй родом из Нового Орлеана и несколько раз останавливались в этом месте. В этот раз во время нашего пребывания мы забронировали люкс, и он оказался не на должном уровне. На стойке регистрации был всего один представитель по работе с гостями, и он выполнял ВСЮ работу, которую только можно, в ночную смену. Нам нужны были простыни, и нам сказали, что нам придётся подождать, пока их вытащат из сушилки, потому что они всё ещё сохли. За ВЕСЬ год проживания в отелях моего уровня это было очень удивительно, потому что я никогда с таким не сталкивался. Однако время ожидания простыней составило 45 минут, и это было уже ночью, и мы были измотаны, поэтому попросили другой номер. В это время хозяйка объяснила, что она занимается уборкой и многими другими делами в ночную смену. Другая проблема, с которой пришлось столкнуться, возникла во время завтрака. Лилиан, официантка, начала убирать еду, закрывать холодильник, чтобы достать йогурт, сливочный сыр и т. Д. Пока моя дочь готовила свой рогалик. Само собой разумеется, что затем она выключила автомат с напитками, пока другой гость собирался взять стаканчик, чтобы выпить свой напиток. Затем она убрала все приборы и начала убирать еду, пока гость был в столовой. Я счел это очень грубым, но когда я спросил, во сколько заканчивается завтрак, она не поняла из-за другого языка, на котором говорила, но показала 10 пальцев. Я обратился к представителю по работе с гостями, и мне сказали, что менеджер на совещании, что понятно.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Номер был чистым, комфортным, и всё было отлично организовано. Персонал был дружелюбным, а регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это душ: вода то и дело отключалась, пока я принимал душ. В остальном всё было отлично, и я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Этот отель Comfort Inn не дотягивал до многих других отелей Comfort Inn, в которых мы останавливались. Первое, что мы заметили, – это все эти таблички «не работает». Было объявление о том, что микроавтобус не работает; что кофе в лобби не работает; что офис не работает; что льдогенератор на пятом этаже не работает. Холодильник в нашем номере протекал. И в номере стоял неприятный запах – даже не знаю, как его описать. Наконец, на завтрак за оба дня нашего пребывания было всего два горячих блюда: яйца и сосиски. Обычно в Comfort Inn мы предлагаем на выбор четыре горячих блюда, которые меняются ежедневно. Кроме того, не было вафельницы.

Я прекрасно провёл время! Я заселился около 23:15. Трансфер занял всего около 5 минут. Отель расположен недалеко от аэропорта. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В номере было холодно! У меня было достаточно полотенец, удобная кровать, холодильник и микроволновка. Обязательно буду бронировать здесь снова и снова!

Мы были очень удивлены состоянием отеля, учитывая цену, которую мы заплатили. Я пару раз перечитывал отзывы, потому что цена была невысокой. Отель был в хорошем состоянии, чистый, а администратор на стойке регистрации была очень приятной женщиной. Мы обязательно остановимся здесь снова.