Comfort Inn Hammond

Приятная девушка на кассе сделала всё просто замечательно… Мы приехали поздно, но она была приветлива и добра, предложила нам холодной воды и закусок за счёт заведения и вообще сделала всё возможное, чтобы нам было хорошо. Жаль, что нельзя передать это в местное заведение. Спасибо!
(Надо было записать её имя, чтобы было понятно, но я так устала после целого дня за рулём и приехала в 02:00, что забыла ; — (Спасибо! )

В прихожей был мусор, и требовалась мойка под давлением. Вестибюль и коридоры нужно было пропылесосить. Номер не пылесосили. На полу в ванной комнате были волосы. На потолке и вокруг ванны была чёрная плесень. Когда мы включали душ, вода из крана лилась во все стороны. Карниз для шторы был погнут, так что шторка не держалась в закрытом положении. Унитаз шатался. Мебель была потрёпанной. Когда мы приехали в номер, кондиционер был установлен на 60 градусов.

Регистрация прошла хорошо, и персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, однако в номере постоянно стоял затхлый запах, похожий на запах мокрого ковра или мокрой собаки. Датчик дыма лежал на микроволновой печи. Мы проверили фильтры кондиционера и обнаружили, что они грязные (мы всё же помыли их в ванной). Мы сходили в Walmart и купили Lysol и Febreze, чтобы избавиться от запаха. Нам пришлось самим выносить мусор, и когда пришла уборщица, они постучали в дверь и спросили, не нужно ли нам что-нибудь, они всё сделали. В целом, мы считаем, что отель стремится к улучшению, но ему стоит больше внимания уделять атмосфере, запахам и общей чистоте номеров.

Я считаю, что это был потрясающий отель за такую цену. Кондиционер нуждается в обновлении. Он был грязным и забитым мусором, а светильники сильно устарели, желтоватый свет и старые абажуры просто отвратительны, но в целом это был хороший отель, очень комфортный. Нужно было только обновить мебель. Я не буду делиться фотографиями, потому что не хочу портить впечатление. В целом, всё было удобно и в целом неплохо. Руководству отеля Comfort Inn, если вы читаете это, прошу обновить абажуры и кондиционер.

У нас сломалась машина, так что это был наш единственный вариант. Это стоило 165 долларов за одну ночь, поэтому мы ожидали очень хороший номер, потому что это дорого. Моя кровать была покрыта пятнами менструальной крови, которые, очевидно, не были очищены или вымыты. Мы столкнулись с мужчиной на стойке регистрации, и он переселил нас в другой номер, который был также отвратительным. В номере, в который они нас переселили, была кровать, покрытая пятнами от косметики, включая свежие следы туши для ресниц. Когда мы снова пожаловались, они немедленно вызвали полицию и выпроводили нас. Я спросила, можно ли поменять простыни, и он сказал, что мы можем сделать это сами, когда я сказала, что это не моя работа, он вызвал полицию. Двух женщин пришлось выпроводить полиции только потому, что он не мог выполнять свою работу.

У меня был лучший опыт в Comfort in в Хаммонде, Луизиана. Их исключительное гостеприимство, элегантные номера и безопасная и надежная обстановка были лучшей частью. Персонал был потрясающим. Но менеджер миссис Ники была клиентоориентированной и очень вежливой. Спасибо за все. Приеду снова.

Это больше похоже на мотель. Хотя он старый, в нем пахло свежей уборкой. Он находится напротив другого мотеля. Больше всего нас беспокоил отвратительный, обветшалый бассейн и то, что жилец (не гость отеля) оставил дверь открытой. Плюс, что опасно, задняя внешняя дверь была подперта. Завтрак был хорошим и горячим. Сотрудники были вежливы. Тем не менее, это совсем не то, чего я ожидал от отеля.

5 июня 2025 г. Очень разочаровывающее пребывание. Очевидно, в нашем номере только что почистили ковер в тот же день, как мы туда приехали. Пол был МОКРЫМ, и кресло мокрым. Плиточный пол так и не высох. Мы положили полотенца, чтобы иметь возможность ходить по нему. Несмотря на то, что ковер был «почищен», он все еще казался очень грязным, как будто уборка подняла грязь, но не убрала ее. Запах был очень антисептическим. Ванная комната была своего рода ужасным шоу. Смотрите фотографии ниже. Моя жена НЕ хотела залезать в ванну. Мы были там всего одну ночь и думали, что остальная часть отеля отражает то, что мы видели, поэтому мы не просили переселить нас. Отель очень удобно расположен, так что мы были довольны. В Хаммонде и рядом с отелем много вариантов еды, так что это было удобно. Завтрак «шведский стол» был очень посредственным. Сотрудник на стойке регистрации был нормальным, но она казалась скорее подозрительной, чем дружелюбной. Мы НИКОГДА не остановимся там снова.

Уборка номеров — 12/10
Уборка номеров здесь на другом уровне. Каждый день, когда я возвращался в свой номер, он был безупречно чистым, намного превосходящим мои ожидания. Свежие полотенца и пустой мусор? Конечно, как в любом отеле. Но этот персонал тратит время, чтобы расставить мои личные вещи, такие как обувь, туалетные принадлежности, ДАЖЕ МОИ ЧЕКИ, в красивом, упорядоченном, эстетически приятном порядке. Я путешествую 2-3 недели каждый месяц, поэтому я часто бываю в отелях. Marriotts, Hilton, Holiday Inns хороши, конечно, но у меня никогда не было такой уборки в номере.
Кроме того, персонал на стойке регистрации профессиональный, услужливый и чрезвычайно дружелюбный. Я уже говорил о дружелюбии? Все время улыбается и говорит оптимистично, с энтузиазмом. Абсолютно затмевает своих более дорогих конкурентов.
Тот, кто управляет этим местом, делает фантастическую работу, и Comfort Inn должен признать их образцовыми владельцами, которые представляют бренд лучше, чем кто-либо другой. Они наняли нужных людей, обучили их должным образом и создали устойчивую культуру гостеприимства.
Вы превратили путешествие, которое я не хотел совершать, в то, которое я с радостью повторю снова. Браво.

Я пробыл здесь 12 дней по работе. Комната не выглядела так, как будто ее отремонтировали, но пахло жидкостью для снятия краски или каким-то мощным чистящим средством, вода имела коричневый оттенок и пахла ужасно. В остальном кровать была в порядке, простыни и полотенца были чистыми, и большая часть персонала была дружелюбной. Я бы не остановился здесь снова из-за ужасных запахов.

<
Профиль.
Мне сказали, что в Quality Inn комфорт умирает. В таком случае это место должно быть Роудвей. Комната была едва подкрашена между гостями. Сломанная и грязная сантехника. Дасти. Остатки волос и мочи на дне унитаза (не нашего). Волосы в ящиках.
Пришлось вытирать тумбочки тряпкой, потому что они были очень липкими.
Основание телевизора и экран были сломаны (см. Рисунок линий на экране). Холодильник не закрывался без чего-то против него, и внутри было грязно. Заплесневелая занавеска для душа. Кондиционер сидит на формованном дереве. Что это в углу потолка и кто живет в номере 106? Там обычная домашняя мебель и другие «хламы», наваленные людьми. Весь вечер дверь была открыта, а ОГРОМНЫЙ мешок с мусором простоял за дверью более 12 часов. Завтрак не был хорошим.
Печенье было сухим, как мел; яичница-болтунья была твердой и темной, соотношение апельсинового сока и воды в соковыжималке было неправильным; и нет вариантов воды.
Хорошие новости: тараканов мы не видели…
Это ВСЁ место неприемлемо как.
Выбор отеля.

У нас с мамой была долгая поездка, и мы очень устали. Стейси на стойке регистрации была дружелюбна и профессиональна. Она помогла нам без проблем заселиться, и мы смогли быстро и без проблем добраться до нашего номера. Комната была очень чистой, и персонал был очень внимательным. Тем не менее, Стейси сделала все возможное, чтобы гарантировать, что наше пребывание было приятным. Если бы у меня был бизнес, я бы хотел, чтобы кто-то вроде нее работал на стойке регистрации. Спасибо, Стейси, за то, что сделали нашу поездку более гладкой.

Худший опыт, который у вас когда-либо будет, не тратьте зря деньги и время. Бронируйте где-нибудь еще. Они попытаются сыграть с вашей бронью и сохранить ваши деньги, в то же время снова взимая с вас плату и говоря, что на возврат средств уйдет десять дней. И все это время они сообщают Priceline, что вы не предъявили и не сохранили оба платежа. Номера отвратительные. А персонал — жулики. Чувак, когда я говорю тебе, будь осторожен!

Мы часто останавливаемся в отелях с моим мужем, путешествующим по работе, и часто это комфортабельные гостиницы или комфортабельные люксы, и большинство из них великолепны! Это не так! Этот отель отвратительный! Ванна была отвратительной, вода была коричневой и плохо пахла! Комната была просто грязной и пыльной! Вся мебель сломанная и устаревшая! Половина пыльных светильников на стене не работает. Под кондиционером черная плесень. Кондиционер почти не работает, нам было жарко всю ночь, ворочаясь в наших жестких кроватях. И во всем отеле, включая наш номер, стоял ужасный запах плесени! Никогда больше!

Отель расположен рядом с множеством магазинов! Это хорошее соотношение цены и качества, отличное обслуживание клиентов со стороны дамы вечером и джентльмена утром. Завтрак был удовлетворительным, с горячими и холодными блюдами. Это был очень тихий отель, несмотря на то, что он был так близко!

В первом номере, куда нас поселили, пахло дымом, хотя в заведении указано, что курить запрещено. Мы попросили переселить нас в другой номер. Завтрак был приличным, но у нас был нежелательный гость, бегающий вверх и вниз по тостеру, таракан?

Останавливался во многих комфортабельных гостиницах и больше не буду этого делать после этого пребывания. Плотва в нашей ванной, насадка для душа не была запечатана, поэтому вода попадала повсюду. Кондиционер не работал должным образом, решетки на нем были сломаны и грязны. Вентиляция в ванной тоже была полностью ржавой. Каждый предмет мебели в комнате был каким-то образом поврежден или сколов. Очень громко, стены тонкие, как бумага. В целом персонал был приличным, но место нуждается в серьезном обновлении, это было ужасно и противно.