TownePlace Suites by Marriott Baton Rouge South

О БОЖЕ! ЭТОТ ОТЕЛЬ БЫЛ УЖАСНЫМ! Никому не рекомендую там останавливаться. С моей карты дважды списали деньги, номер был грязный. В номере не было телевизора, интернет не работал… А АДМИНИСТРАТОР НА РЕЦЕПЦИИ (Принц) был ужасен, он НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Он был настолько плох, что его нужно уволить! Пожалуйста, как можно скорее, не ходите туда, ужасное место.

С сожалением должен сказать, что это место — худший опыт, который у меня когда-либо был в качестве гостя Marriott. Я забронировал свой люкс и порекомендовал родственникам тоже забронировать здесь номера. Мы с семьей проделали долгий путь на похороны отца. Мы были физически и эмоционально истощены. По прибытии я обнаружил свой номер грязным, холодильник протекал, вода заливала пол, не было занавески для душа, пустая бутылка геля для душа, неработающий телефон, дыра в занавеске в спальне и негде было положить одежду. Нам приходилось неоднократно просить полотенца и мочалки, и мы терпели шумных гостей на парковке. Номера нашей семьи были примерно такими же. Это место заброшено, устарело, создает ощущение небезопасности и определенно не соответствует уровню Marriott. Мы благодарны Чарльзу. Он усердно работал над поддержанием чистоты в зоне для завтрака и был очень профессионален и внимателен.

Вполне приличное место — возможно, оно стоит немного дороже за ночь. Персонал услужливый. Иногда приходится несколько раз просить о помощи, но в большинстве случаев проблему решают сразу же. Все постельное белье очень чистое — а вот ткани в номере (шторы) и чехол для гладильной доски не самые чистые.

Тихое, уютное место, где чувствуешь себя как дома. Полностью оборудованная кухня и гриль для барбекю на открытом воздухе были просто великолепны. Обслуживание было превосходным, а завтраки — на высшем уровне.

Я была в Батон-Руж на День благодарения с ребёнком и бойфрендом! Случилось несколько непредвиденных обстоятельств, и, поверьте, мы были не в лучшей форме! Когда я заселилась в Marriott, всё изменилось! Дэниэлл Жубер сразу же взялась за дело! Разобралась с моими проблемами и нашла решение, которое сделало мою поездку гораздо менее суматошной! Она была просто потрясающая, проявила настоящее сочувствие и эмпатию – прекрасный пример того, какими должны быть все сотрудники Marriott! Она – настоящий ценный актив для вашей компании @marriott. Огромное спасибо Дэниэлл за ваш профессионализм и обслуживание!

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак, номер и расположение были превосходными.

Если вы думаете, стоит ли бронировать этот отель… Не делайте этого.
Остальные отрицательные отзывы – чистая правда.
Просто отвратительно. Это был худший опыт проживания в Marriott, который я когда-либо испытывал.
Сразу после входа в номер пахло травкой, сигаретами и сигарами. Номер был грязным и явно не убранным как следует. В номере были клопы. Всё вокруг выглядело грязным и запущенным.
Мы приехали чуть позже полуночи в субботу, 13 сентября, после долгого дня, проведённого на игре LSU. Вместо того, чтобы отдохнуть, мы потратили 30 минут на обзвон других отелей в час ночи, чтобы найти другой, потому что этот отель был настолько плох, что мы не могли остаться. Мы были измотаны и вынуждены были спешить в другой отель, где были только номера для безбилетных, так как бронировать онлайн было уже слишком поздно.
Для отеля Marriott это было неприемлемо. Полное отсутствие чистоты, качества и контроля со стороны руководства.

Это жильё – просто отстой… Не стоит своих денег! За жильём не следят. На моём постельном белье были пятна, волосы и прилипшие конфеты, поэтому его не меняли. Сама кровать была неудобной. Я принимал душ 20 минут, но вода так и не стала горячей.

Худший отель TownePlace Suites, в котором я когда-либо останавливался. На лестнице пахло кошачьей мочой, в номере – плесенью, телевизор был с синим экраном. Обслуживание тоже было ужасным. Я вошёл с коробкой пиццы и спросил, как пройти в свой номер, на что она ответила: «У меня есть карточка, могу показать». Она собиралась сразу провести меня в номер и открыть его, не спросив ни имени, ни удостоверения личности. Это меня больше всего сбивает с толку, потому что я много лет являюсь участником программы Marriott Bonvoy, и этот отель словно перенёс меня в Motel 6 десятилетней давности. За такую цену, такие условия и обслуживание я бы с таким же успехом остановился в Motel 6.

Я работал в сфере гостеприимства и во многих отелях, курортах и ​​даже на виллах. Это место было потрясающим. И я говорю это не легкомысленно. За исключением ванных комнат, которым требовалась «генеральная уборка», все было абсолютно потрясающим. От персонала до завтрака — все это, без сомнения, было одним из лучших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. И я много путешествовал. Они действительно бьют по мячу не по правилам. И, возможно, спасли мне жизнь. Но это история для моей книги. Но если серьезно, если вы собираетесь остановиться в Батон-Руж. Это то самое место!
P. S. Со мной все время был мой кот, он как мини-пантера, который даже ходит на поводке, но боится всего, включая собственную тень. Вокруг определенно были другие питомцы. Но они были великолепны во всем. Честно говоря, если бы я мог поставить 100 звезд, я бы это сделал. Они бьют по мячу не по правилам и были всем, что мне было нужно, и даже больше.

Останавливались в последнюю минуту с ребенком в детской больнице Our Lady of the Lake. Очень короткое пребывание, но комната и удобства были в надлежащем порядке. Персонал был чрезвычайно любезен, когда я заселился в 2 часа ночи, когда увидел, что я нахожусь в больнице, и помог еще больше.

ВНИМАНИЕ: Антисанитарные условия в помещении! Тараканы и грязные поверхности! ЖУКИ, грязные стены, плесень в душе. Отвратительный! Наша поездка была испорчена пребыванием здесь. Они были полностью забронированы и не могли предложить замену номера. Никогда бы не остановился здесь снова. У меня есть открытая жалоба в корпоративный офис Marriott. Мы останавливались здесь с 23.04.25 по 27.04.25. Я предан бренду Marriott и впервые сталкиваюсь с такими отвратительными условиями.

Я был рад оказаться в гостиничной системе Marriot, но разочаровался в кроватях. : (Это было так неудобно, и я определенно ожидал большего обучения больницам. Кроме того, это был хороший тихий отдых, чистые номера и хороший разнообразие завтрака. Добрый, разместил персонал.

Наверное, один из худших люксов, в которых я когда-либо останавливался. Комнаты разваливаются, и вокруг много подозрительной активности. Дверь в ванную не закрывается, дверь душа протекает на пол, телевизор синего цвета, холодильник шумит. Мои друзья тоже остались здесь, и их впечатления были такими же.
Не стоит оставаться.

Плюсы: завтрак, большая кровать, кухня. Минусы: Когда я только переехал, я был очень рад, что в студии есть кухня, большая кровать и очень чисто. Однако там очень шумно. Я почти не мог спать по ночам, потому что персонал на стойке регистрации не заботится о вашем сне, если вас потревожат соседи.

Это место будет составлять ваш профиль, поскольку вы используете карту приложения для наличных денег. Они с радостью возьмут с вас плату и взимут залог. Тогда они не отдадут вам залог в указанное время. Они держали мою карту в состоянии ожидания в течение месяца. Я говорил с Генезис, и она была самой грубой женщиной, не знающей, что делает. Генезис сказал, что моя карта будет находиться в ожидании в течение 90 дней, хотя на самом деле я разговаривал с приложением Cash, и оно отваливается, как только отель выдает его. Генезис поспешила предоставить неверную информацию о компании, в которой она не работает. Я работаю в отделе обслуживания клиентов в Hard Rock Casino, и мы не так относимся к людям. На эту женщину нужно подать в суд за то, что она несправедливо обошлась со мной из-за карты, которую я использовал. Генезис определенно УВОЛЕН!

Дом старый, пахнет плесенью, в душевой кабине коричневые и черные вещи, телевизор СИНИЙ, ничего не могу смотреть, не знаю, был ли я в старой комнате или в отремонтированной. Серьезно, если эту комнату и реконструировали, то это было в 2000 году.