Origin Baton Rouge, a Wyndham Hotel

Я планировала поставить этому отелю 5 звезд, основываясь на качестве номера, близлежащих удобствах и дружелюбном обслуживании, но то, что произошло после моего выезда, окончательно убедило меня. Я отъехала на час, когда поняла, что оставила очень ценную вещь (подарок от дочери) после выезда. Сотрудники ресепшена не только нашли вещь, но и упаковали ее в коробку и лично отнесли на почту, и я получила ее в целости и сохранности через 2 дня. Немногие отели пошли бы на такой шаг после отъезда гостя, но это говорит об уровне обслуживания в этом отеле. Особая благодарность Кори за то, что он сделал для меня все возможное!

Прекрасный отель в самом центре города. Очень современный и очень чистый. Понравилось наличие потолочного вентилятора в номере. Единственный минус – парковка немного маловата. Приходится приезжать пораньше, чтобы найти место.

Замечательный отель! Я забронировала номер "Тигровый люкс" и была в восторге от собственной рождественской елки и балкона. А ванная комната просто потрясающая! Персонал был феноменальный, еда восхитительная, до отеля легко добраться, и, несмотря на расположение в центре города, здесь тихо.

Мы заселились в подготовленный, но не убранный номер. Взглянув на кровать, мы сразу поняли, что на ней кто-то спал, хотя она и была заправлена. На полу повсюду были видны следы обуви, и общая чистота была далеко не на должном уровне.
Вдобавок ко всему, посреди ночи нас разбудила протечка в потолке.
Персонал был любезен и быстро помог нам с переездом в новый номер, а завтрак был неплохим. Но, к сожалению, в целом впечатления остались неудовлетворительными.

Мой первый опыт был связан с Кори, администратором на стойке регистрации. Он был невероятно профессионален и позаботился обо всех моих нуждах. Второй опыт был связан с рестораном в отеле. Тиана была моим официантом, она была очень внимательна и любезна, а её мама — шеф-повар, и она прекрасно приготовила нам завтрак. Я бы обязательно остановился здесь снова и всем рекомендую.

После 14-часового дня в дороге я наконец-то заселился в свой номер. Я прилёг отдохнуть, и на простынях была кровь. Затем я включил телевизор (видно на фото ниже), он сломался. Я пошёл и сообщил об этом на стойку регистрации, и меня переселили в новый номер. Я добрался до своего нового номера и заказал средство для прихожей, потому что был измотан. Около 10 вечера я решил принять душ, а мои полотенца оказались мокрыми! И это в новом номере. Казалось, их достали из сушилки ещё влажными. Поэтому я вернулся на стойку регистрации за новыми полотенцами.
Мне также показалось, что отель устарел, и на стенах были повреждения (см. Фото).
Я был там на конференции, и для всех участников конференции были забронированы отдельные номера. Несколько человек сказали, что у них нет мыла для рук, а один человек сказал об этом на стойке регистрации, и они решили: «Ну, у вас же есть гель для душа…». Один из участников конференции жил в номере Tiger Suite, и у него даже не работал холодильник. Я был шокирован отсутствием микроволновок.
Организаторы конференции также выдали нам ваучеры на 20 долларов для использования в их ресторане. В первое утро на кухне работала только одна официантка и один человек. Они не были готовы к такому количеству гостей.
Кроме того, они постоянно списывали деньги не с той карты, что было очень неприятно. Само собой, я был очень недоволен.

Отель Origin удобно расположен в центре города, благодаря чему до всех мест моей командировки в центре города было легко добраться пешком. Всё было чисто, современно и весело. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Парковка на боковой парковке стоит 18 долларов в день, и это того стоит. Кроме того… местный ресторан Cocha находится примерно в 5 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую для идеального ужина с блюдами местной кухни и напитками.

Отличное расположение. Из центра Батон-Ружа можно добраться до любой части города за 20–30 минут, в зависимости от загруженности дорог. Центр города также отлично подходит для пеших прогулок. Парковка оставляет желать лучшего. Номера иногда бывают неудобными, но персонал всегда готов помочь, если у меня возникали какие-либо проблемы с номером.

Отель показался мне очень расслабляющим. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра Raising Cane’s River Center, казино, ночных клубов в центре Батон-Руж и других мест. Персонал очень вежливый и хорошо осведомлён о событиях в Батон-Руж.
В их баре широкий выбор напитков, а бармен очень опытный. Меню эклектичное, с проверенными любимыми блюдами и сочетанием американской кухни и вкусных блюд, которыми славится Луизиана!
В целом, отель Origin чистый и необычный, с весёлой и дружелюбной атмосферой. Я планирую вернуться сюда снова в ближайшее время!

Мы недавно останавливались в отеле Origin Hotel Baton Rouge, и хотя были, безусловно, яркие моменты, несколько упущенных возможностей не позволили этому отелю получить пятизвездочный статус, каким он мог бы быть.
Что мне понравилось:
Номер был чистым и ухоженным.
Кровать была, без сомнения, самой удобной гостиничной кроватью, на которой я когда-либо спал.
Кондиционер работал идеально, поддерживая в номере постоянно приятную температуру.
Сотрудники стойки регистрации были по-настоящему дружелюбны и услужливы, благодаря чему регистрация и ответы на вопросы были легкими.
Что не удалось:
Ресторан и бар на территории отеля оказались огромным разочарованием. За два дня моего пребывания я ни разу не увидел их в рабочем состоянии или работающих. Завтрак не предлагался, что стало настоящим разочарованием, когда мы спустились вниз утром, ожидая его.
Несмотря на декор отеля в стиле LSU Tigers, бар полностью упустил возможность создать атмосферу, соответствующую первому в этом сезоне домашнему матчу LSU по футболу. Никакого телевизионного матча, никакого мероприятия в стиле «тэйлгейт», никакой энергии вообще — что, похоже, не соответствует тематике и расположению отеля.
В целом:
У этого отеля есть потенциал стать отличным местом для отдыха в Батон-Руж — отличные номера, отзывчивый персонал и ярко выраженная тематика Университета штата Луизиана, которая действительно понравится гостям.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Origin. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от множества баров и ресторанов. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, компетентным и профессиональным. Отдельного внимания заслуживает Корт, который поделился отличными идеями мест для посещения. Мне особенно понравился район Спэниш-Таун. Обязательно посетите его, если будете в Батон-Руж. Моя претензия — мусорные баки не были опустошены, кровати не заправлены, и не было ясно, какова политика отеля. Отличный тренажёрный зал на четвёртом этаже. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Легко найти. Парковка прямо за отелем. В холле приятно пахло, можно было купить напитки, ресторан был открыт только в обеденное время. Отличное расположение, чтобы пешком дойти до других ресторанов и зданий в центре города, включая здание суда, библиотеку и здание Старого Капитолия. Персонал отеля был очень приветливым и отзывчивым. Нам дали карту местных ресторанов рядом с отелями.

Положительные стороны: Мне очень понравился район. Расположение рядом с полицейским участком создавало ощущение безопасности. На крыше проходила вечеринка, и я ничего не слышала в своем номере. Отличные звукоизолирующие стены. Отрицательные стороны: Единственный минус — это то, что меня заселили в неубранный номер. Хотя на ресепшене мне сразу же помогли с этим.

Недавно я вернулся в The Original Hotel благодаря невероятному опыту, который мы получили от своей семьи год назад. Этот визит был таким же особенным. Кори на стойке регистрации встретил нас с таким теплом и уделил мне время, чтобы поддержать меня во время поездки с моей пожилой мамой. В воскресенье утром (17 августа) добрый бариста проявил такое сочувствие в такой трогательный момент — я никогда этого не забуду. Персонал здесь действительно делает всё возможное, и их доброта сыграла решающую роль. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение. Хорошие номера.
По какой-то причине горничные взяли на себя смелость залезть в мою сумку с шампунем и кондиционером и либо забрать, либо выбросить использованный шампунь…
Также не рекомендую тост с авокадо из ресторана в лобби, так как мне стало ужасно плохо примерно через 30 минут после его употребления.

Отель – это всё, чем должен быть отличный бутик-отель. Номера современные. В интерьере преобладает тематика Университета штата Луизиана, что само по себе очень интересно. Ресторан на территории отеля отличный. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток – парковка. Я не очень хорошо знаком с этим районом, так как обычно останавливаюсь ближе к кампусу, но определённо бывали случаи, когда поздно вечером парковка на улице казалась небезопасной. У Origin есть небольшая парковка, но в выходные она была заполнена, и это было невозможно. Ночью парковщика нет. Парковка на улице в выходные бесплатная, но с 8 утра в понедельник нужно платить за парковку, что тоже не всегда понятно.
Я понимаю, что это отель в центре города, но я из Чикаго и совсем не паникёр. Днём здесь очень безопасно, но после наступления темноты атмосфера меняется. Им бы следовало нанять охрану или предложить круглосуточную парковку.

Отель был чистым и тихим. Весь персонал был очень клиентоориентированным и дружелюбным. С парковкой проблем не было, парковка хорошо освещённая. Однажды мы воспользовались «счастливым часом», а моя жена каждый день получала приличный завтрак.
Единственным, что меня беспокоило во время нашего пребывания, были часы работы ресторана на территории отеля. Я понимаю решение руководства сократить штат в периоды, когда обычно не бывает посетителей, но мы обычно выбираем отели с ресторанами из соображений удобства. Возможно, размещение сезонного расписания работы ресторанов на сайте может быть полезным для потенциальных клиентов. Мы понятия не имели, что в Батон-Руж, будучи столицей, очень мало людей в выходные дни.
В конце концов, мы нашли другие варианты, которые подошли для нашего проживания.
Я также хочу поблагодарить Робин Эванс за её помощь в связи с недавно допущенной ошибкой в счёте. Скорее всего, потому, что мы заплатили Priceline заблаговременно.