Surestay Hotel By Best Western Alexandria

Я летел из Филадельфии с двумя пересадками в Александрию. Заселился в отель в 23:00. На ресепшене никого не было. Но где у них кафетерий? Там был какой-то обкуренный молодой человек, который спрашивал, что я здесь делаю и что мне нужно. Я немного напрягся. Через 7 минут хостел вернулся. Он дал мне ключи. Я очень устал после долгого перелета. Когда я откинул одеяло перед сном, то увидел, насколько грязными были матрас и подушки. Было слишком поздно что-либо менять или сообщать в хостел. Я просто лег спать в одежде. Спал я очень плохо. Но утром я пошёл в душ и с удивлением обнаружил, что полотенца очень грязные и пыльные, как будто их никто не менял. Не знаю, сколько времени прошло. Завтрак тоже был не очень. На выбор были чай, кофе, сок, йогурт и кексы, вокруг которых летали мошки. Давайте позавтракаем. Ничего страшного, вы можете поесть в другом месте. Когда вы хотите поспать и принять душ, но ваши полотенца грязные, кровать грязная, и непонятно, кто на ней спал до вас. И её не стирали, то о каком сервисе идёт речь?

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Не к отелю, я там уже останавливался, и всё было хорошо. Потерял деньги, потому что не смог поехать. Единственная моя претензия — отсутствие возврата денег. В этом виноват только я сам. Спасибо.

Это был худший опыт в моей жизни! Каждый раз, когда я выезжаю, я всегда снимаю постельное белье для уборки. Я откинула простыни, и под ними оказалось огромное пятно крови! Я так переживала! Я сообщила менеджеру, и он сказал, что, по крайней мере, между простынями была простыня! Пустяки! Я всё ещё борюсь за возврат денег! Оставайтесь на свой страх и риск.

Чистые и комфортабельные номера. Расположен удобно для нас, но расположен недалеко от железнодорожных путей. Мини-холодильник, кофеварка работают хорошо.

Отличный дружелюбный персонал. Чисто. Тихо. Бесплатный завтрак. Низкие цены. Рядом есть заправки и фастфуд.

Я поставил высокие оценки всему и был разочарован завтраком. Только вафельница для чего-то горячего. Номер был отличный, а Тара потрясающая!

Плюсы: Расположение. Минусы: Дыры в стенах, ограниченное количество пакетиков с сахаром и сливками для кофе, грязные банные полотенца, держатель для салфеток свисал со стены.

Комната была простой, но удобной. Отель немного устаревший. Нет лифта. Кровати жесткие. Завтрак был средним, фрукты, небольшая выпечка, вафли, сок и т. Д. Персонал, курящий у бокового входа, вызывал запах дыма на лестнице. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Цены доступные. Тихое место, за исключением пары проходящих мимо поездов. Множество ресторанов поблизости.

Запах дыма, когда открываешь входную дверь. В комнате пахло плесенью, а чехлы выглядели тусклыми. Но за такую ​​цену нормально. Нам просто нужно было время отдохнуть для более безопасного путешествия.

Я останавливался здесь 2 раза, первый раз был отличным, без проблем и с отличной кроватью. Во второй раз мне дали грязный номер, но его быстро починили, и новый номер тоже оказался чистым и уютным.

Хорошее место для тихого и быстрого отдыха! Кровати в основном удобные и сидят высоко, что очень приятно. Не слишком далеко от аэропорта, поблизости нет крупных ресторанов, на заправочной станции есть еда типа Луизианы. Безопасность — это круто, проблем никогда не было! 🙂

Пришел сюда работать в местный Walmart, и у меня на стойке регистрации была грубая дама, которая явно принимала какие-то наркотики! Она едва открывала глаза и вела себя крайне грубо.

Расположение в порядке.
Сервис был ага.
И номер заслужил ноль звезд!
По прибытии возникла проблема: они пытались взять с нас двойную плату. Мы заплатили за две недели вперед, и их компьютер показывал, что мы все еще должны больше, чем было зарезервировано для нашего номера.
Менеджер в конечном итоге решил эту проблему, и нам не пришлось доплачивать.
Однако мы буквально нервничали, прикасаясь к чему-либо или даже ступая по полу! Если бы можно было получить возмещение, я бы запросил его. Я буквально убрала комнату, прежде чем что-либо сделать… включая туалет. К счастью, у меня в сумочке есть дезинфицирующее средство. На ванне и прилавках были следы ожогов. Либо сигареты, либо что-то еще в «заведении для некурящих», но вы можете буквально НУТЬ дым по всему помещению.
По всему второму этажу пахло марихуаной, настолько сильным, что его пахло в нашей комнате. Мы нервничали перед сном, так как люди всю ночь бродили по коридорам, хлопая дверями и вообще громко. Руководство ничего с этим не сделало.
Когда мы искали лифты (поскольку мы не знали, что в отеле НИ ОДНОГО), горничные буквально смеялись НАД НАС и говорили: «Приступайте к подъему, их нет»
Ванные комнаты были ужасными. Пол у входной двери нашей комнаты был очень липким. Раковина была противной. Пол в ванной разбросан мусором, но в комнате пахло отбеливателем……. В НАШЕЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ буквально валялся мусор на полу, включая окурок (ни я, ни мой муж не курим).

Вафли были великолепны. В душе была отличная горячая вода! Я останавливался у нее раньше и был очень доволен обслуживанием. Я вернусь!

В номерах пахло дымом, простыни в пятнах. Все грязно и грубо. Нам нужно было место, чтобы остановиться, когда мы ехали через всю страну в последнюю минуту, и мы были участником программы Best Western Awards. Не верьте ни одному положительному отзыву, это место абсолютно отвратительно. В коридорах пахнет рвотой. Худший отель, в котором я останавливался за 20 лет, и я очень разочарован лучшим западным брендом, который даже поставил свое имя на этом здании. Хорошие работники, номера и здания ужасные. Не думайте о том, чтобы остановиться здесь и позволить более низкой цене обмануть вас.

Плюсы: Очень дружелюбный персонал, чистая комната, бассейн был чистым, и детям это ОЧЕНЬ понравилось! Удобный магазин и Макдональдс прямо по соседству! Мы провели два разных выходных, путешествуя на турниры по софтболу. Отрицательно: Нет.

Комната была чистой, кровать удобная, но по прибытии было очень жарко. К вечеру кондиционер заработал и работал отлично. Однако имейте в виду: в номерах на втором этаже НЕТ лифта (и нет кондиционера на лестничной клетке), а в торговых автоматах нет воды. Открытый бассейн закрывался в 9 вечера, но он был чистым и ухоженным. Завтрак заканчивается в 9 утра. Персонал был услужливым и дружелюбным, что помогло компенсировать некоторые странности. Конструкции не уделялось особого внимания, дыры не были закрыты пластинами выключателей и т. Д. Казалось, что владельцы со временем все настроили так, чтобы они вращались вокруг них, и их машина явно стояла спереди под крытым подъездом, но это было не так уж и много. Проблемы, так как он был не очень занят. Цена была хорошей, особенно за чистоту. Я бы остановился здесь снова из-за цены и зная особенности.