La Quinta by Wyndham Alexandria Airport

Хотя персонал был дружелюбным и хорошо обслуживал клиентов, номера были ужасными. С момента входа чувствовался какой-то неприятный запах, как будто номер плохо убирали. Простыни и матрасы были такими, какими лежали здесь с 1960-х годов: дыры в простынях, они были грязными, как и одеяла и полотенца, словно их плохо стирали с отбеливателем. На одной из кроватей до сих пор валялись чьи-то волосы. Матрас был настолько старым, что выглядел как американские горки с каблуками, поднимающимися и опускающимися, а в простынях были чулки. Это просто позор для такой крупной корпорации, как Wyndham, вести дела таким образом. Избегайте этого места любой ценой. Я лучше посплю на скамейке на автобусной остановке, чем вернусь сюда. Ужас!

Номер в отеле не был убран. На простынях были волосы, волосы в душевой кабине, даже стекло в душевой не было вымыто. Тумбочки не были протерты, на будильнике была пыль, накопившаяся за год. Телефон даже не был подключен к розетке. На полу между тумбочкой и кроватью валялся чей-то мусор, еще больше мусора было за стулом. Дверца холодильника не закрывалась, потому что ее оставили открытой, и на ней образовался слишком большой слой льда, чтобы она закрылась. Затем с обещанного залога в 100 долларов списали деньги дважды. Я останавливался здесь в четверг, 9 июля 2026 года. Я не рекомендую это место.

Это место просто ужасно! В нашей группе было 3 номера, и каждый из них был просто отвратительным. Весь процесс, от заселения до выезда, был ужасным.
Во-первых, они отменили одно бронирование из-за неявки, заявив, что в нашем бронировании указана дата заселения в четверг. Хотя в подтверждении бронирования было указано время с пятницы по воскресенье. Наконец, кто-то, кого я приняла за агента по бронированию, предоставил информацию о бронировании и данные кредитной карты для списания средств и создал новое бронирование, указав, что у них остался один свободный номер. На сегодняшнее утро на моей карте остается ожидающая оплата на сумму более 342 долларов, пока разбираются с этой путаницей. Завтра проверю, снимут ли эту плату.
Во-вторых, номер был совершенно грязным! Поддон душевой кабины был грязным от коричневого мыльного налета. Шторку в душевой нужно было заменить. Ручка душа поворачивалась до упора в обе стороны, и приходилось самим искать точку остановки. К счастью, я путешествую с чистящими средствами и своими полотенцами.
В-третьих, в субботу днем ​​женщина открыла дверь в номер и сказала: «Ой, извините». Я подумала, что они по ошибке дали ключ от нашего номера другому гостю. Войдя в коридор, я обнаружила горничную, одетую так, будто она пришла с улицы в чепчике. Она стояла в конце коридора с другими горничными, громко разговаривая и используя нецензурную лексику.

Отель очень посредственный. Раньше LaQuinta был лучше. Нам отказались принести в номер дополнительные подушки или полотенца, хотя я просила об этом при бронировании. Что еще важнее, в зоне для завтраков висят таблички, запрещающие приносить завтрак в номер. Я нигде раньше не видела подобного правила. Для меня, как для мамы двоих маленьких детей, один из которых имеет особые потребности, это стало большой проблемой. Нашему номеру также требовалась свежая краска, новый герметик, ручка на двери в ванную и новые простыни. Мне было бы стыдно, если бы гости спали на этих изношенных простынях! Не рекомендую.

Я останавливался в этом отеле La Quinta в Александрии, штат Луизиана, на две ночи и был разочарован общим состоянием отеля.
Начну с положительных моментов: сотрудник на ресепшене, который меня заселял, был очень дружелюбным и профессиональным. Интерьер лобби и этажа также привлекателен, приятные ковры, плитка и цветовая гамма придают отелю хороший вид.
К сожалению, сам отель, похоже, страдает от недостатка внимания к техническому обслуживанию. По всему отелю были двери с облупившейся краской и видимыми следами износа, в том числе и в районе лифта. В нашем номере были аналогичные проблемы. Дверь в ванную комнату имела облупившуюся краску по краям и была настолько смещена, что не закрывалась без значительного усилия.
Ванная комната тоже выглядела не очень привлекательно. Когда мы приехали, в ванне остались волосы, что вызвало опасения по поводу тщательности уборки. Ванна и окружающая сантехника выглядели изношенными и нуждались в ремонте.
Бесплатный завтрак стал еще одним разочарованием. Хотя в меню были яичница-болтунья, булочки и подливка, на завтрак не было мясных блюд, таких как колбаски, сосиски или канадский бекон. Большинство отелей этой категории предлагают хотя бы один мясной вариант, поэтому завтрак показался скудным по сравнению с тем, чего обычно ожидают путешественники.
В целом, у отеля хорошая основа и есть некоторые положительные моменты, но, похоже, ему не хватает регулярного технического обслуживания и внимания к деталям.

Кровать была очень удобной, и в целом я чувствовала себя в безопасности, когда выводила собак на улицу в туалет. За окном строители ужинали и пили пиво. Они немного шумели, но ушли внутрь около 9 часов. Остановилась бы здесь снова.

Положительные стороны: Лобби выглядело красиво и очень чисто. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Отрицательные стороны: Путь до номера был разочаровывающим, так как двери всех номеров были сильно повреждены и помяты. В нашем номере был странный запах, похожий на запах болгарского перца. Ванная комната была чистой, однако трещины на потолке и количество пыли вызывали отвращение.

Номер не убирали. Вся поверхность шкафчика возле кофеварки была залита водой, которую я убрала. Ключи не работали с первого раза, когда я поднялась в номер. Администратор на ресепшене был недружелюбен. На дверях в ванную комнату в номере не было дверных ручек. Отель плохо содержится. Я не могу рекомендовать этот отель.

В этом отеле много курят. Весь второй этаж пропах марихуаной. В коридоре валялись брошенные косяки. Наш номер был чистым при заселении, но за три ночи горничные так и не зашли в него. Мусор не выносили, и нам не приносили свежие полотенца. Я понимаю, что подход к уборке в отелях изменился, но я никогда не сталкивалась с тем, чтобы мусор не выносили. В целом, отель выглядит немного обшарпанным. Ему нужна хорошая генеральная уборка и замена всех сломанных элементов. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Однако из-за нашего опыта мы больше здесь останавливаться не будем.

Я прекрасно провела время в отеле La Quinta Inn & Suites в Александрии. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был дружелюбным и приветливым. Мой номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, с очень удобной кроватью, которая обеспечила мне отличный ночной сон.
Завтрак был превосходным — свежий, вкусный и с большим выбором блюд, чтобы начать день правильно. Отель удобно расположен недалеко от аэропорта и основных автомагистралей, что облегчает передвижение по городу.
В целом, все превзошло мои ожидания. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Персонал был приветлив при заселении. Номер был чистым и уютным. Единственным недостатком был мертвый таракан на полу рядом с рабочим столом… и унитаз не смывал его, поэтому мне пришлось залезть в унитаз и выбросить в мусорное ведро. В остальном все было отлично!

Мое пребывание здесь было ужасным. Телефон не работал, телевизор не работал, некоторые лампы и розетки тоже. Мне дали три пульта, чтобы включить один телевизор, но я так и не смогла подключить кабельное телевидение/спутниковую антенну. Система отопления не работала, но в конце концов заработала. Мне предложили другой номер, и там тоже ничего не работало. Двери в коридоре выглядели так, будто их взломали: одной или двух не хватало, и это было видно в комнате. С дверей облезла краска. Внешний вид первого этажа определенно вводит в заблуждение относительно того, что можно ожидать наверху. На зеркале висела табличка, что номера будут убираться ежедневно, и чтобы ограничить эти услуги, нужно было вывесить табличку «Не беспокоить». Мой номер так и не убрали, полотенца не пополнили, мусор даже не вынесли, и у меня не было таблички «Не беспокоить». Горничная спросила меня утром, выезжаю ли я, и я ответила «нет». Это был последний раз, когда я ее видела. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому не порекомендую здесь останавливаться. Мне не оказали никакой помощи, несмотря на все неудобства. Единственная причина, по которой я поставил две звезды, — это приятное обслуживание со стороны ночного и вечернего персонала. Завтрак был неплохим. Утренний персонал был неприветлив, и создавалось впечатление, что вы прерываете ее, когда она здоровается и пытается выехать. Повторяю, я больше здесь останавливаться не буду.

Гостиница не очень-то современная. Нет USB-розеток для зарядки телефона. Кровать удобная, тихо, и единственное, что обновили, — это душ. В нем все еще стояло старое желтое кресло-реклайнер из 70-х. В постельном белье также были обнаружены пряди волос средней длины. Видимо, они не обращают внимания на детали. Завтрак был в лучшем случае посредственным. Мяса не было, если не считать колбасу в соусе. Только апельсиновый сок, выбор невелик. Душ был отличный. Я предпочитаю душ и ванну, но это только мой выбор.
Мы, вероятно, больше не будем останавливаться в отелях сети La Quinta. У нас был забронирован номер на сегодня, но после пребывания в этом отеле мы отменили бронь и забронировали другой.

Недавно забронировали номер, персонал был замечательный и очень вежливый, но в номере было несколько проблем. Очень пыльно, ванна в пятнах с волосами, полотенца в пятнах, изношенные наволочки, волосы и пятна на одеяле, пыль и частицы в углах комнаты вдоль стен, кондиционер работал плохо. Уборка номеров была на низком уровне.

В сентябре я сняла комнату, и внесла залог в размере 100 долларов через Cash App. Залог вернули в течение двух дней, что меня устроило. В октябре приехала моя дочь, и я сняла другую комнату, так как нам понравилась предыдущая. И вот, на этот раз мне вернули только 15 долларов. Я позвонила, мне сказали, что комната была в порядке, и что Cash App возвращает залог в течение 45 дней. Я сказала сотруднице, что была там в прошлом месяце и получила полный возврат в течение двух дней, а на этот раз всего 15 долларов. Она снова повторила, что Cash App возвращает залог в течение 45 дней. В итоге я так и не получила свои 85 долларов, и комната осталась в том же состоянии, в каком мы приехали! 110 долларов были зарезервированы. Я добавила фотографию, но не вижу её.

Простая регистрация заезда с улыбкой всегда радует. Обслуживание клиентов уходит в прошлое, но не здесь. Номер был просторный, очень чистый и оборудован микроволновой печью, холодильником и рабочим местом. Замечательный завтрак по утрам. Рекомендую этот отель любому путешественнику.

Лучшее место — Александрия! Вы не найдете здесь такого комфорта, как в этом отеле! Я часто сюда приезжаю, останавливался во всех отелях, от Bentley до этого! И с этого момента буду выбирать именно этот! Мы взяли номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и это было потрясающе! Кровать супер удобная, а номера исключительно чистые! Персонал на ресепшене был невероятно любезен и готов помочь во всем, о чем бы мы ни просили! Завтрак был отличный!