Это место просто ужасно! В нашей группе было 3 номера, и каждый из них был просто отвратительным. Весь процесс, от заселения до выезда, был ужасным.
Во-первых, они отменили одно бронирование из-за неявки, заявив, что в нашем бронировании указана дата заселения в четверг. Хотя в подтверждении бронирования было указано время с пятницы по воскресенье. Наконец, кто-то, кого я приняла за агента по бронированию, предоставил информацию о бронировании и данные кредитной карты для списания средств и создал новое бронирование, указав, что у них остался один свободный номер. На сегодняшнее утро на моей карте остается ожидающая оплата на сумму более 342 долларов, пока разбираются с этой путаницей. Завтра проверю, снимут ли эту плату.
Во-вторых, номер был совершенно грязным! Поддон душевой кабины был грязным от коричневого мыльного налета. Шторку в душевой нужно было заменить. Ручка душа поворачивалась до упора в обе стороны, и приходилось самим искать точку остановки. К счастью, я путешествую с чистящими средствами и своими полотенцами.
В-третьих, в субботу днем женщина открыла дверь в номер и сказала: «Ой, извините». Я подумала, что они по ошибке дали ключ от нашего номера другому гостю. Войдя в коридор, я обнаружила горничную, одетую так, будто она пришла с улицы в чепчике. Она стояла в конце коридора с другими горничными, громко разговаривая и используя нецензурную лексику. Вскоре после этого три горничные постучали в дверь, сказав, что мы должны выехать этим утром и нас нужно принять внизу. Та же самая горничная, которая нас заселяла и вызвала первоначальное недоумение, была там и снова разговаривала по телефону с генеральным менеджером. (Ее звали Наз, и она, вероятно, была лучшей частью нашего пребывания в отеле. ) И снова бронирование было изменено на выезд завтра, 5 июля 2026 года.
Наконец, при выезде мы взяли лед для нашего холодильника. Мне невозможно описать, в каком ужасном состоянии был льдогенератор. Казалось, он не работал годами. Его не чистили очень давно. Там скопилось много грязи, которую нужно было отмыть.
Само собой разумеется, мы НИКОГДА больше не остановимся в этом заведении. Если бы мы могли найти другое место, мы бы переехали. В праздничный сезон все было забронировано.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, они отменили одно бронирование из-за неявки, заявив, что в нашем бронировании указана дата заселения в четверг. Хотя в подтверждении бронирования было указано время с пятницы по воскресенье. Наконец, кто-то, кого я приняла за агента по бронированию, предоставил информацию о бронировании и данные кредитной карты для списания средств и создал новое бронирование, указав, что у них остался один свободный номер. На сегодняшнее утро на моей карте остается ожидающая оплата на сумму более 342 долларов, пока разбираются с этой путаницей. Завтра проверю, снимут ли эту плату.
Во-вторых, номер был совершенно грязным! Поддон душевой кабины был грязным от коричневого мыльного налета. Шторку в душевой нужно было заменить. Ручка душа поворачивалась до упора в обе стороны, и приходилось самим искать точку остановки. К счастью, я путешествую с чистящими средствами и своими полотенцами.
В-третьих, в субботу днем женщина открыла дверь в номер и сказала: «Ой, извините». Я подумала, что они по ошибке дали ключ от нашего номера другому гостю. Войдя в коридор, я обнаружила горничную, одетую так, будто она пришла с улицы в чепчике. Она стояла в конце коридора с другими горничными, громко разговаривая и используя нецензурную лексику. Вскоре после этого три горничные постучали в дверь, сказав, что мы должны выехать этим утром и нас нужно принять внизу. Та же самая горничная, которая нас заселяла и вызвала первоначальное недоумение, была там и снова разговаривала по телефону с генеральным менеджером. (Ее звали Наз, и она, вероятно, была лучшей частью нашего пребывания в отеле. ) И снова бронирование было изменено на выезд завтра, 5 июля 2026 года.
Наконец, при выезде мы взяли лед для нашего холодильника. Мне невозможно описать, в каком ужасном состоянии был льдогенератор. Казалось, он не работал годами. Его не чистили очень давно. Там скопилось много грязи, которую нужно было отмыть.
Само собой разумеется, мы НИКОГДА больше не остановимся в этом заведении. Если бы мы могли найти другое место, мы бы переехали. В праздничный сезон все было забронировано.