Four Points by Sheraton Alexandria

Место старое и обшарпанное, находится за ещё более старыми Four Points, так что вы подъезжаете и впадаете в замешательство. Не давайте им свою кредитную карту для «депозита». Я бронировал через турагентство и заплатил своему агенту. По прибытии им потребовалась карта для депозита, который должен был быть возвращён при выезде. Я получаю выписку по счёту, и вот они не вернули деньги. Я звонил три дня подряд, и администратор, которая должна была этим заняться, ничего не сделала. Она даже не связалась со мной, чтобы сообщить подробности. Каждый раз, когда я звоню, её нет на месте.
Обновление: Они наконец-то вернули мой депозит через месяц. Эмили очень помогла мне, когда я смог с ней поговорить.

Обычно я не даю старым отелям целых пять звёзд, потому что они почти никогда не проводят качественную реконструкцию старых зданий, но должен сказать, что этот был действительно хорош. Номер был свежим и чистым, как будто только что переехал. Я был очень доволен.

Я провёл там 3 дня и 2 ночи, и мой номер ни разу не убирали. Мне приходилось постоянно ходить на стойку за полотенцами. Персонал, даже уборщики, были очень любезны, единственное, что меня не устраивало, — они ни разу не зашли в номер. Я даже сам выносил мусор.

Прибыл в отель, забронировав номер для себя и своих коллег за месяц вперед. Я пошел регистрироваться как член Titanium Elite и мне сказали, что они не могут найти мою бронь. Я показал им бронь в приложении и даже спросил, следует ли мне регистрироваться там. Сотрудница стойки регистрации сказала мне, что да, и когда я это сделал, она заявила, что ваша бронь только что появилась как забронированная сегодня. Я усмехнулся, и она пошла позвать менеджера, который сообщил мне, что они полностью забронированы на ночь. Можно было бы подумать, что они порекомендовали бы мне отель-партнер, учитывая ошибку, но вместо этого мне просто пришлось разбираться, пока мои коллеги регистрировались.

На 1-м этаже были проблемы с канализацией, туалет всю ночь говорил на другом языке, звучало так, будто унитаз полоскал горло, пузырился всю ночь и день.
В остальном отель и персонал были очень хорошими, персонал был услужливым.
Конгресс, который мы посетили, был потрясающим, в целом выходные прошли хорошо.

Я так разочарован этим местом, во-первых.
В нашем номере ужасно пахло, матрас полностью провалился, пульт от телевизора не работает, во всех мусорных баках был чей-то мусор, и вдобавок ко всему, мы заплатили за завтрак, они сказали, что не могут его найти, а когда они согласились, то сказали нам, что мы должны заплатить за любой дополнительный предмет, никто.
Никто ничего об этом не говорил. Ужасный опыт. Лучше заплатить половину цены за другое место, которое менее «шикарное».

Как пожизненный обладатель статуса Titanium Elite я бываю в Marriotts почти каждую неделю. Несколько недель я бронировал номер King в этом отеле. Когда я заселился сегодня, мне сказали, что они перепроданы и есть только 2 номера Queen. Когда я спросил, как это возможно, они просто продолжали говорить, что это ошибка системы. Никакой ответственности. Когда я позвонил в Titanium Desk, супервайзер сказал, что они контролируют систему, и это их вина. У вас есть гораздо лучшие варианты, чем этот.

Мы останавливались здесь во время автопутешествия по пути в Новый Орлеан, удобно добираться до автострады, но не до чего-то еще.
Это другая концепция для Four Points, он больше похож на Fairfield Inn. Это не плохо, просто наблюдение. Парень, регистрировавший нас, был достаточно мил, но не узнал наш платиновый статус, и нам пришлось попросить бесплатные сертификаты на завтрак.
У нас был номер с одной спальней, и он был довольно хорош с полностью оборудованной кухней. Обычно мне не нравятся ванные комнаты в стиле амбарных дверей, но этот был очень хорош. Номер казался очень комфортным и на удивление высококлассным для Four Points.
У них нет полноценного ресторана, вы заказываете завтрак у кого-то за стойкой, и он его приносит. Выбор был не слишком большим, но сэндвичи на завтрак, которые ели мы с женой, были вкусными.

В целом, нам с женой понравилось. Кухонный персонал был представительным, общительным, вежливым, и я считаю, что кухонный персонал является основой этого заведения. Именно здесь вся масса профессиональных и личных дел обеспечит возврат бизнеса в этот отель. Отдайте должное Артуру, РэюШону и Лайонелу.

Мы прибыли в отель, и на стойке регистрации нас встретила Барби. Она была так мила и подарила нам приятные впечатления. Комната была чистой и большой для нас обоих с двумя собаками. Завтрак был восхитительным, и Артур следил за тем, чтобы мы наслаждались едой. Спасибо за лучший предоставленный сервис. Мы обязательно вернемся снова.

Завтрак был ужасен. Заказанные яйца на среде с беконом. Яйца были очень переварены, а бекон недоварен, тосты холодные. Чтобы получить нашу еду, потребовалось более 35 минут. Там ел только еще один человек, и он уже закончил, когда мы приехали.
Мы доплатили за завтрак при бронировании. Менеджер находился в зале для завтрака и дважды заходил посмотреть, что происходит. Я думаю, ей следовало научить повара жарить яйца и бекон. Я говорю это потому, что она долгое время говорила о том, что работает поставщиком провизии, и кто-то сказал, что повар, возможно, был новым. Комната была маленькая, но хорошая.

Окрестности, возможно, выглядели не лучшим образом, но я чувствовал себя в полной безопасности. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Я определенно оценил небольшой рождественский штрих. Отсутствовать на работе на Рождество было сложно, но я ценю попытку заставить гостя чувствовать себя как дома.
Комната была чистой. Мой смотритель-мужчина был очень дружелюбным и терпеливым. В душе был отличный напор воды.

Регистрация прошла быстро и информативно. С Барби было очень легко общаться, и она помогла нам выбрать место, где можно поесть. Холли, бармен, была мила и рассказала нам о разных местах, которые стоит посмотреть. Гэри принес нам полотенца, когда это было нужно, и очень быстро! Все, кто там работает, такие милые. Нам очень понравилось! Моей внучке очень понравилась рождественская елка.