Comfort Inn & Suites New Iberia - Avery Island

Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Comfort Inn в Нью-Иберии. Мы приехали на семейную встречу и остались довольны чистотой номеров, бесплатным завтраком и дружелюбным персоналом. Женщина на ресепшене (я не запомнила ее имени, но она была очень милой) была очень приветлива и позаботилась о том, чтобы у моей семьи было все необходимое. Мы обязательно забронируем здесь номер снова на следующий год!

Самый чистый отель, в котором мы когда-либо останавливались. Нам очень понравились плотные шторы. Сотрудники на ресепшене были очень вежливы, а уборщицы — просто замечательные. Завтрак был восхитительным, это был первый раз, когда мы наслаждались завтраком в отеле. А еще Тине нужно повысить зарплату, она была так любезна в эти выходные, да благословит ее Бог.

Отель, который снаружи выглядит просто, но внутри приятно удивляет. Лобби очаровательное, Тина встречает очень радушно, номера просторные и хорошо оборудованы (кофеварка, микроволновая печь, небольшой холодильник), а кровать удобная. Завтрак (соленый или сладкий) очень хороший, с большим выбором блюд (можно даже приготовить вафли) 👍

Это, безусловно, лучший отель в районе Нью-Иберии, в котором мы останавливались. Как только мы вошли в отель, мы поняли, что нас ждет прекрасное пребывание. Чистота отеля, гостеприимство и дружелюбие персонала были на высшем уровне. Но звездой стала генеральный менеджер Элла Мэтьюз. Миссис Мэтьюз была феноменальна.
То, как Элла сделала все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, и приняла нас как членов семьи, — это то, что сейчас редко встретишь в гостиничном бизнесе. Спасибо за все.

Очень комфортно и чисто. Завтрак был отличный, а каждый день после обеда подавали теплые печенья с шоколадной крошкой. Прекрасное место для проживания. Если будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.

Огромное спасибо Тине и Дезире с ресепшена/службы уборки номеров за то, что нашли мои дорогие украшения, которые я оставила. Они сделали процесс отправки очень простым и безопасным. Я очень ценю все, что они для меня сделали. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, гостеприимство было превосходным с момента нашего прибытия до отъезда. Номера были очень хорошими и комфортными. Большое вам спасибо!

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Персонал был приветливым, дружелюбным и по-настоящему гостеприимным с момента моего прихода. После долгого дня — и особенно после двух ночей в разочаровывающем отеле — свежее печенье с шоколадной крошкой и холодная вода при заселении были очень приятным сюрпризом.
Сам номер был чистым и ухоженным. Кровать и подушки были очень удобными, что позволило мне хорошо выспаться. Что меня особенно впечатлило, так это полотенца — они были мягкими, что очень важно, поскольку во многих отелях используются жесткие, колючие полотенца.
В целом, это отличное место для проживания. Я бы определенно рекомендовал его и без колебаний вернулся бы сюда снова.

Этот отель был потрясающим! Весь персонал был замечательным, включая Тину и Эллу. Они помогли мне с бронированием, которое я оформила неправильно, хотя я не обязана была это делать. Большое спасибо. Номер был просто идеальным, завтрак идеальным, весь отель был великолепен. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Обновление: Раскладной матрас был весь в пятнах, использовать его было невозможно.
Март 2026 г.
Я забронировал президентский люкс с раскладным диваном, но не смог на нем спать, так как матрас был полностью покрыт пятнами (крови и темно-коричневого цвета), а также, по-видимому, частицами плесени. Мне пришлось спать на диване в закрытом состоянии. Проснулся с ужасной болью в шее. К счастью, на шторе в спальне сидела оса, которую заметил мой сын, и я смог ее убить.
ОТВЕТ МЕНЕДЖЕРА: Спасибо, что уделили время для этого отзыва. Я менеджер, который был на ресепшене, и я очень ценю, что вы отметили, что мы сделали все возможное, чтобы помочь вам с этим бронированием. Вы, безусловно, правы, отель сделал все возможное, чтобы помочь, но этот отзыв вредит отелю. Мы не можем контролировать гостей, использующих систему баллов, поэтому позвольте мне извиниться от имени представителя Choice и за недоразумение, которое вы, должно быть, обсуждали. Пожалуйста, вернитесь и посмотрите, можно ли удалить этот отзыв, поскольку мы с моим персоналом очень много работаем. И прилагать все усилия, чтобы пребывание каждого гостя было незабываемым. Пожалуйста, позвольте мне снова обслужить вас в ближайшем будущем.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Спасибо за обработку возврата 50% — мы это ценим.
Тем не менее, я хочу уточнить, что проблема, с которой мы столкнулись, не была чем-то незначительным или легко решаемым в 23:00.

Отель был очень хороший и современный. Кровать и постельное белье были невероятно удобными. Самое приятное — это Тина на ресепшене, она была очень милой и отзывчивой. Я оставила очки и одежду в шкафу, и она позвонила мне, прежде чем я успела далеко уйти. Я смогла быстро забрать их, не отходя слишком далеко. Она первоклассный специалист, очень добрый и отзывчивый человек. Вам нужно повысить ей зарплату, потому что она так хорошо относится к вашим клиентам!

Отель был чистым, а персонал дружелюбным. Я чувствовала себя в безопасности, а парковка была хорошо освещена. Тина на ресепшене была приветливой, отзывчивой и всегда готова помочь, когда это было необходимо.
Единственная причина, по которой я не поставила 10 баллов, — это довольно тонкие стены. Я слышала всё, что происходило в соседнем номере (телевизор, разговоры и т. Д. ). К счастью, соседи рано ложились спать, так что это не было большой проблемой.

Персонал был просто феноменальным. Мне понравилось, как генеральный менеджер Элла Мэтьюз общалась со своими посетителями. Номера были очень чистыми и уютными. А кровать просто восхитительная. Гарантирую, вы прекрасно выспитесь. Завтрак был свежим. Я была удивлена ​​разнообразием предлагаемого завтрака. Весь день для нас подавали свежий кофе. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. Тина была просто очаровательна. Мы останавливались здесь на Рождество, и она сделала наше пребывание незабываемым. Наши дети уже просят вернуться в Нью-Иберию только для того, чтобы увидеть ее и снова переночевать в Comfort Suites. Спасибо за прекрасный отдых!

Это было отличное место для ночлега посреди деловой поездки. Они без проблем приняли нас в полночь, и обе сотрудницы на ресепшене, как ночная, так и утренняя, были очень любезны и внимательны. Кровати были просто замечательные, а завтрак был простым, но хорошим. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы останавливались в отеле Comfort Inn New Iberia на пять ночей. Отель был чистым и ухоженным, хотя и с некоторыми следами обычного износа. Персонал был вежливым и отзывчивым. Менеджер, мисс Элла, заслуживает благодарности за то, что превзошла все наши ожидания, обеспечив нам приятный день. Она приветствовала гостей за завтраком и спрашивала, есть ли у кого-нибудь проблемы, требующие решения. Затем она лично занималась их устранением. В нашем случае в номере был кислый запах, поэтому она организовала паровую чистку и установила вентиляторы, чтобы высушить его до нашего возвращения в конце дня. В нашу последнюю ночь в коридоре был заметен дым, и злоумышленники устроили беспорядок. Мисс Элла справилась со сложной ситуацией с исключительным профессионализмом.

На днях я сняла номер на свой день рождения. Ко мне пришли друзья, мы не шумели и оставили номер в идеальной чистоте. Хозяйка номера была очень грубой, она накричала на нас, потому что в номере было больше 4 человек, что, конечно, понятно, так как это их правила пожарной безопасности. С другой стороны, она могла бы поступить иначе, вместо этого она пригрозила выгнать меня и моих 5 несовершеннолетних друзей из отеля около 3 часов ночи. Она начала кричать на нас, говоря, что собирается списать деньги с карты моей тети за то, что у нас было больше, чем указано в правилах. После разговора с ней она разрешила нам остаться на ночь, но потребовала, чтобы мы уехали в 6 утра, хотя время выезда было в 11, и сказала нам не заходить на ее кухню после оплаты номера. Она сказала, что списала бы деньги с карты второй раз, если бы проверила записи с камер видеонаблюдения, а мы этого не сделали. Также в номере нашли таблетку, прежде чем кто-либо успел что-либо положить. Я не стала сообщать об этом, но обязательно должна поделиться своим опытом пребывания в этом отеле! Очень грубо!

Наше пребывание в этом отеле было потрясающим. Генеральный менеджер был великолепен, очень энергичен и создал очень комфортную атмосферу. Остальной персонал также был чрезвычайно любезен и приветлив. Мы приехали из Оклахомы, и мы очень рады, что выбрали именно это место. Мы обязательно вернемся!

Боже мой! Если будете в этом районе, ОБЯЗАТЕЛЬНО остановитесь здесь. Здесь невероятно чисто, персонал невероятно дружелюбный, а номера прекрасно обновлённые и комфортабельные! Приятно находиться в отеле, где все на одной волне! Я даже видела, как менеджер убирался в номерах и приносил полотенца! Вот это преданность делу! Я решила стать участником программы Choice Rewards именно из-за этого потрясающего опыта, и ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ! Спасибо замечательному руководству и команде за то, что сделали мой отдых просто ЧУДЕСНЫМ!