SureStay Plus by Best Western St. James Donaldsonville

Несмотря на 2 звезды, я чувствую себя как в 3.
Тихое место.
Большой чистый номер, удобный матрас.
Хороший завтрак.

Я забронировал номер через Expedia на 7 дней. Я был там по работе. Мой работодатель прислал мне сообщение и сказал, что они уже оплатили номер в другом мотеле в другом городе, поближе к работе. Поэтому мне пришлось выписаться. Я показал сотруднику отеля текстовые сообщения. Он сказал, что понял. Я позвонил в Expedia. Они согласились вернуть деньги. Они сказали, что это будет решать менеджер мотеля. Они позвонили сотруднику. Менеджера на месте не было. Сотрудник поговорил с Expedia. Он даже сказал мне, что Expedia согласилась на возврат денег. Я был там, когда он с ними разговаривал. С тех пор я звонил 4 раза в 4 разных дня. Я записал разговоры. В субботу 4 октября я разговаривал с другим сотрудником. У нас возник жаркий спор, и он повесил трубку. Разговор был записан. На следующий день я разговаривал с сотрудницей. Она сказала мне, что менеджер был там вчера. Так что человек, с которым я втянул в спор, был менеджером. Он солгал мне. Сейчас 8 октября. Менеджер так и не перезвонил. Общая стоимость составила 505 долларов. Минус 75 за мою одну ночь проживания. Таким образом, они удерживают мои 430 долларов. Это воровство. Я так и не воспользовался номерами в течение оставшихся 6 дней. И они отказываются возвращать мне деньги. Они воры, насколько я могу судить. Номера тоже не очень. Я видел чешуйниц, пока был там. Чешуйницы — это насекомые, которые проедают дыры в одежде. И я видел маленьких тараканов. Я не рекомендую останавливаться там.

Я знал, что это будет бюджетный отель без излишеств. Мне нужно было лишь чистое место для моей семьи, пока мы были на похоронах неподалёку. Номера были грязными (кровати не заправлены, мусор оставлен, полы грязные), и, похоже, весь отель кишел ящерицами, что делало номера непригодными для проживания. В наших номерах были как живые, так и мёртвые ящерицы. Ванная комната в одном из номеров выглядела так, будто там устроили вечеринку ящериц. Менеджер предложил переселить нас в другие номера, но они не смогли бы оплатить проживание в них. Нам было бы не лучше, если бы мы разбили лагерь на улице.

Номер и обслуживание были определённо отличными. Завтрак мог бы быть и лучше. Я пришёл в 7:39, и там остались только шарик яиц и две сосиски 🥺 Но, кажется, завтрак заканчивается в 9, и нас было немного в здании, так что я пойму, если вы не хотите тратить деньги. В остальном 🙏🏾🙏🏾 Отличный отдых.

Ложная реклама. Терпеть не могу компании, которые обещают завтрак, но при этом НЕ СОБИРАЮТСЯ его предлагать. Когда я позвонил на стойку регистрации и спросил, мне ответили, что они рекламируют завтрак, но не делают этого, потому что знают, что это привлекает клиентов. Это полная чушь, и да, я бы предпочёл остановиться там, где руководство честное… Завтрак не так важен, как важна честность!
Если бы я не застрял в этой брони, я бы точно выбрал другое место.

У меня был замечательный опыт пребывания! Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и позаботился о том, чтобы все было комфортно от регистрации до выезда. Номер был чистым и уютным, а общая атмосфера была мирной и гостеприимной.
Одним из самых ярких моментов был бесплатный шведский стол, большое разнообразие свежих, вкусных блюд, которые превзошли ожидания. Это был идеальный способ начать день.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет расслабляющий отдых с отличным обслуживанием клиентов и продуманными удобствами.

Превосходное пребывание! От доброты персонала до чистоты номера. Мы останавливались на 5 ночей и были очень довольны. Определенно остановимся снова!

В идеальном месте, наш номер был просторным и чистым. Отличный матрас для отличного ночного сна.

Я останавливался 2 раза в разных случаях, номера очень чистые, стойка регистрации всегда была первоклассной и дружелюбной, всякий раз, когда я нахожусь в этом районе или друзья и семья обязательно порекомендуют.

Мы выбрали этот отель, потому что это был самый близкий отель Best Western к похоронам, на которых мы присутствовали. Я узнал, что первое, что нужно сделать и хороший способ узнать, насколько здесь чисто, — это заглянуть под кровать. Да, мусор там. Отслоение потолка на потолке в ванной. Странно, что если вам нужен свет, вам нужно включить лампы. Забавно, что вам дают гладильную доску, но нет утюга. Позвольте мне сказать, что я не ворочаюсь по ночам, но мне приходилось бороться, чтобы не снять простыни. Я сдался. Затем завтрак. Яйца и колбаса плавали в жидкости. Служителя не было, поэтому был беспорядок. Мусорное ведро стояло прямо рядом с моим стулом, поэтому пока я ел, все выбрасывали мусор. Молоко находилось на прилавке, а не в холодильнике, и было комнатной температуры. Затем, возвращаясь в свою комнату, я вижу, что пожарный выход заблокирован. Думаю, в случае крайней необходимости я смогу перелезть через него.

В целом пребывание было действительно отличным, единственное, что мне не понравилось, это все нефтеперерабатывающие заводы, расположенные поблизости. Но это было вне контроля BWSS.

Мне ОЧЕНЬ понравилось пребывание в этом отеле! Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный! ВСЕГДА встречали с улыбкой! Очень понравился бесплатный завтрак! Комната чистая, расположение близко к работе! ОЧЕНЬ понравилась тишина в отеле!

Здесь так много плохого. Сначала мужчина на стойке регистрации отменил мое бронирование, просто чтобы иметь возможность взять с меня больше денег. Тогда в моей комнате нет шампуня. Затем тесто для вафель испортилось и стало кислым. Я думаю, что самым худшим был инцидент на стойке регистрации. Он пытался сказать мне, что я сделал неправильное бронирование, но когда я позвонил на главную линию Best Western, мне сказали противоположное тому, что он мне сказал, и я поймал его на лжи. Затем я был вынужден заплатить более высокую ставку, поскольку я устал и не хотел с ним спорить. Он заставил меня заплатить на 30 долларов больше, чем было забронировано в моем первоначальном бронировании!

Отличный отдых. Я зарегистрировался на 2 ночи и был встречен дружелюбным персоналом ресепшена. Мой номер был чистым и теплым с удобной кроватью/подушками.
Ванная комната устарела, но все работало отлично, а белые туалетные принадлежности были приятным дополнением (вместе с довольно милым спреем для подушек! ). Их также заменили, так что у меня были свежие туалетные принадлежности на вторую ночь.
Завтрак был хорошим. Мини-смузи и фруктовые горшочки были превосходными, наряду с обычными вариантами английского завтрака. Единственное улучшение здесь — тостер, который включился, потребовалось 3 попытки, прежде чем я получил что-то большее, чем просто теплый хлеб.

Очень мирный и тихий. Номер красивый и чистый. Моя просьба была услышана и удовлетворена. Я определенно рекомендую Sure Stay By BW своим друзьям и семье.

Обслуживание было отличным, просторный номер, чистый и доступный, менеджмент «ПК» был в восторге, он был услужливым и внимательным… Я обязательно вернусь сюда каждый раз, когда буду в этом районе!

Персонал был потрясающим… разговаривал с вами каждый раз, когда видели… даже выпрыгнул из моего грузовика, когда аккумулятор разрядился. Им действительно было не все равно, и это качество, которого у многих людей больше нет.