Holiday Inn Express Harvey-Marrero by IHG

Я обычно очень избирательно подхожу к выбору мотелей/отелей, и с удовольствием могу сказать, что этот Holiday Inn Express в Марреро превзошел все мои ожидания. Персонал очень дружелюбный и приветливый, а завтрак просто отличный. В этом месте очень чисто, и у меня не возникло никаких проблем во время моего пребывания. Я бы забронировал здесь номер снова без колебаний.

Пакет «проживание-парковка-круиз» был идеальным и невероятно выгодным! Если бы я вычла стоимость парковки в порту из того, что мы заплатили за этот пакет, это была бы потрясающая сделка и цена лучше, чем в большинстве отелей аналогичного качества в этом районе, если бы речь шла только о проживании в отеле. Район хороший и безопасный, и я чувствовала себя очень комфортно, оставляя там свою машину на 6 дней! Весь персонал был дружелюбным и здоровался с нами на каждом шагу, ни разу не оставаясь незамеченным, входя или выходя из отеля! Номер был чистым и очень комфортным! Кондиционер работал на полную мощность, что очень хорошо для нашей семьи, потому что мы все лучше спим в холоде, и это было идеально для ночи после 8, 5-часовой поездки и перед напряженным днем ​​посадки на круизный лайнер с тремя детьми! Мы обязательно остановимся здесь снова во время будущих круизов! Спасибо!

Я провела одну ночь в отеле Holiday Inn Express в Харви. Сам отель был чистым, а ночной персонал был вежливым и профессиональным. К сожалению, мой опыт во время завтрака был крайне неприятным и омрачил в остальном приятное пребывание.
Во время завтрака сотрудница кухни вела себя вызывающе и неподобающе по отношению ко мне и моему мужу. Она неоднократно пыталась перегрузить поднос моего мужа, несмотря на его отказ помочь, кричала мне «проходите мимо», когда я только подошла к зоне раздачи (хотя очереди за мной не было), и говорила со мной грубым и пренебрежительным тоном.
После того, как мы сели, сотрудница резко переключила телевизор с уже идущей католической мессы на другой канал. Когда я спокойно спросила, почему, она ответила неуважительно и продолжила переключать каналы, несмотря на обещание вернуть всё как было. Затем она повысила голос, обвинила меня в «плохом дне», а позже выкрикивала религиозные комментарии в мой адрес на глазах у других гостей. В какой-то момент она размахивала металлическими щипцами и кричала, что создавало ощущение опасности и глубокого дискомфорта.
Когда я попыталась сообщить об инциденте на ресепшен, сотрудница последовала за мной. Она не оказала никакой помощи и отказалась передать дело менеджеру или внятно обсудить мои опасения.
Такое поведение совершенно недопустимо в сфере гостеприимства. Я делюсь этим отзывом, чтобы руководство и владельцы знали, с чем могут столкнуться гости во время завтрака.

Номер, обслуживание и расположение были превосходными. Персонал отеля и служба поддержки гостей были дружелюбны и вежливы.

Очень чистый номер, ванная комната и раковина. Спасибо, Саванна, за то, что вы выполнили мою просьбу прошлой ночью. 👏🏽 Очень ценю это.
Много каналов на телевизоре, кофеварка и микроволновая печь в номере. Насыщенный завтрак за свою цену.

Замечательное место и ПОТРЯСАЮЩИЙ персонал! После двух ночей во Французском квартале с грубыми людьми, в этом отеле мы почувствовали себя как дома. С того момента, как мы вошли, Тай и его команда были просто великолепны! Они советовали хорошие места, где можно поесть, и всегда встречали нас с улыбкой! Я бы вернулась в Новый Орлеан только ради того, чтобы снова остановиться здесь. Спасибо, что изменили мое мнение о Новом Орлеане! Благодаря вам у нас было чудесное Рождество! ❤️

Плюсы: Всё отлично! Персонал был потрясающий! Благодаря им наша поездка стала намного лучше после пребывания во Французском квартале. Однозначно рекомендую. Минусы: Можно было бы получше подобрать шторы, ночью в номерах очень светло.

Положительные стороны: Персонал был превосходным. Отдельная благодарность сотрудникам стойки регистрации и очень отзывчивым сотрудникам, обслуживающим гостей во время завтрака. Отрицательные стороны: Нет.

Мы провели три дня в этом отеле, и Лесли сделала все, чтобы мы почувствовали себя как дома, благодаря своей любезности и профессионализму. Спасибо, Лесли! Надеюсь, мы снова сможем пересечь границы.

Прекрасное недельное пребывание, которое запомнилось дружелюбным персоналом и хорошо оборудованным номером. Завтраки подавали замечательные сотрудники, особенно Лесли, благодаря которой я чувствовал себя как дома. Парковка оказалась просторной, а многочисленные рестораны и магазины поблизости были очень кстати. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Новом Орлеане.

Прекрасные впечатления с момента прибытия и до самого отъезда. Тай и персонал были очень любезны. Мой номер был просторным и очень чистым. В душе была отличная горячая вода, а завтрак каждое утро был горячим и свежим… и с большим выбором.
Главное, я чувствовал себя в безопасности! Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду возвращаться домой в Новый Орлеан.
💜💚💛

Наше пребывание было замечательным. Персонал был очень добрым и любезным. Я хотела бы обязательно выразить особую благодарность Лесли из бара для завтраков за ее невероятную помощь и любезность. Она даже заставила ребенка смеяться!

Кроме отключения телевизора, все остальное было замечательно. Завтрак-бар, мисс Лесли, был на высоте… все было хорошо, вплоть до рогаликов. 🥯 И персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда приветствовал меня утром, днем ​​и вечером…

Только один неудачно расположенный лифт на три этажа и почти 100 номеров. То же самое касается всего двух стиральных машин и сушилок для большого количества работающих людей, которые там останавливаются. Отличный персонал. Одни из лучших людей, с которыми я сталкивался! Чисто и относительно тихо. Это немного дороговато за то, что вы получаете, но это в районе метро NOLA, так что.

Персонал на стойке регистрации отеля превзошел наши ожидания. Дамы были очень любезны и услужливы в отношении наших потребностей. Мы определенно порекомендуем этот отель друзьям и семье.

Кровати были удобными. Душ был хорошим и горячим, единственная жалоба, которую я имею, это то, что мы постоянно получали жалобы на шум, когда просто разговаривали. Нам сказали, что после 9 часов наступает тихое время. Очевидно, стены тонкие. И я бы не рекомендовал, если у вас есть дети.

Эта армия персонала в этом отеле была потрясающей! Все приветствовали нас и помогали, как могли. Номер и отель были безупречными и такими тихими! Мы будем останавливаться здесь с этого момента!