ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Что тут еще сказать, кроме как "вау"! Обслуживание и управление в этом отеле оставляют желать лучшего. Моя проблема заключалась в том, что унитаз в номере не смывал ничего! Я позвонила на ресепшн (если это вообще можно так назвать), и меня направили по номеру, по которому нужно звонить в нерабочее время. Я звонила по этому номеру несколько раз. Никто не ответил. Моя дочь только учится пользоваться горшком, и она каждый раз говорит, когда ей нужно в туалет, а наш унитаз не смывал, поэтому мы поехали через дорогу на заправку и в магазин Dollar General, который находится в миле отсюда. И это было на День благодарения, между прочим. Теперь, после звонка, чтобы объяснить проблему, женщина сказала, что разберется, а через неделю на мою кредитную карту зачислили 50 долларов. Хорошо, что они видят проблему и пытаются ее исправить, но номер стоил 115 долларов, и если они признают проблему и предоставляют компенсацию за нее, я считаю, что это должна быть полная стоимость номера. Возврат денег, на мой взгляд, никогда не бывает частичным. Я заметила этот возврат в 11:45 и решила позвонить по номеру, указанному для звонков в нерабочее время, чтобы узнать, почему не вся сумма. Женщина была крайне груба и сказала, что 50 долларов — это справедливая сумма. Нет, это не так, особенно когда мне нужно собрать двоих детей и проехать милю, чтобы воспользоваться элементарными удобствами в номере мотеля. Я никогда больше не вернусь в это заведение и советую вам держаться от него подальше.