Tropical Barra Hotel

Отель идеально расположен в очень безопасном и красивом районе.
Весь персонал профессиональный и дружелюбный.
Номер был идеальным, как и завтрак.
Я настоятельно рекомендую его для отдыха или делового семинара.

Этот отель определенно был лучшим выбором для нашей поездки. Весь персонал очень внимательный и дружелюбный, а номера чистые и комфортабельные. Завтрак был очень разнообразным и полным. Уверена, мы скоро вернемся! Настоятельно рекомендую ☝🏼

Отель Tropical Barra расположен в отличном месте, очень близко к улице Руа Олегариу и магазинам, прямо на берегу моря. У меня непереносимость глютена, и очень отзывчивый сотрудник отеля подробно рассказал мне о безглютеновых и безлактозных вариантах.
Однако номер нуждается в ремонте: кондиционер чрезмерно шумит, а в ванной комнате треснул сифон и протекал унитаз.

Отлично.
Отель очень удачно расположен, и весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак был очень разнообразным, и каждый день выбор блюд менялся. Бассейн был превосходным.
Его убирали каждый день. Матрас был огромным. 10/10 ❤️🫶🏻

Этот отель выделяется исключительно своим расположением на берегу моря. Он даже близко не заслуживает 4 звезд. Его явно переоценили на две звезды. По прибытии мы заметили ужасающий уровень чистоты в номере, особенно в ванной комнате, где сильно пахло мочой: стены были в пятнах, а пол был далеко не чистым. Запах был настолько сильным, что моя жена решила сама купить чистящие средства и продезинфицировать ванную, так как мы не доверяли службе уборки отеля. Мы также обнаружили покрывало, покрытое всевозможными пятнами. Из положительных моментов стоит отметить вид из номера и ванной комнаты. Качество сна было хорошим, так как матрас и подушки были удобными, а в нашем случае была дверь, которую можно было закрыть между зоной ресепшена, где находился мини-бар, и самой спальней, что помогало нам спать спокойно. Завтрак был стандартным и приемлемым. Конечно, мы сообщили о недостатках уборки на ресепшен, чтобы они могли проинформировать человека, который якобы убирал номер до нашего приезда.

В целом, неплохой вариант размещения, с положительными моментами, но и недостатками. Отель Tropical Barra удобно расположен в Барре, недалеко от магазинов и остановок общественного транспорта, что облегчает передвижение во время пребывания.
Номера функциональные и чистые, но им не хватает некоторых деталей, повышающих комфорт, таких как улучшенная звукоизоляция и современная мебель. В целом, чистота соответствует ожиданиям, но в общих зонах и в номерах можно было бы уделять больше внимания мелким деталям.
Персонал дружелюбный и вежливый, но иногда проявляет недостаточную инициативу и оперативность в решении мелких вопросов. Завтрак предлагает базовые блюда с простым выбором, без особого разнообразия.
В целом, отель Tropical Barra отвечает основным требованиям для комфортного проживания, но не выделяется комфортом или дополнительными услугами. Он может быть подходящим вариантом для коротких поездок или для тех, кто ценит расположение, но все же есть куда стремиться.

Ужасно… мы попросили показать номер, потому что останавливались в этом отеле некоторое время назад. Менеджер был крайне груб и сказал: «Если хотите отменить бронирование, ОТМЕНЯЙТЕ». Этот человек работает в службе поддержки клиентов, координирует работу команды и совершенно непрофессионален. Если я плачу, я имею полное право посмотреть номер. Отель в ужасном состоянии, плохо пахнет… все старое (мебель, краска, двери). Конечно, мы там не остановились.

Ужасный отель. Кондиционер не охлаждал, сильно шумел и постоянно выключался сам по себе. Ванная комната и душ были в очень плохом состоянии и полностью покрыты ржавчиной. Я понимаю, что это отель на берегу моря, и влажность играет свою роль, но они могли бы хотя бы проводить хоть какое-то техническое обслуживание. За ту же цену есть другие отели, например, Royalty Barra, которые стоят столько же и намного лучше.

К сожалению, впечатления от этого отеля были крайне негативными. В нём повсеместно отсутствует этика и профессионализм, начиная от руководства и заканчивая самым простым персоналом.
Отель живёт за счёт гостей, и постоянные ответы вроде «так уж здесь заведено, если вам не нравится, можете уехать» демонстрируют полное отсутствие готовности к общению с посетителями и к конструктивной критике.
Завтрак был ужасным: пирожные были сырыми и некачественными.
Критику следует воспринимать не как нападение, а как возможность для улучшения — чего здесь явно не происходит. Я бы сюда не вернулся и никому бы не порекомендовал этот отель.

Внимательность персонала и чистота заслуживают похвалы. Из недостатков: отель очень старый. Завтрак посредственный. Хотя номер просторный и комфортабельный, мебель устарела. Полотенца, простыни и одеяло следует заменить (они старые) и не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля. Кроме того, хотя отель находится недалеко от улицы Масиэль, где много ресторанов, до него нужно пройти примерно 300 метров по проспекту, а поскольку эта улица застроена высокими зданиями, мне было неудобно, и я чувствовал себя несколько небезопасно ночью.

Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но на самом деле он максимум 3 звезды.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, но номер и другие зоны нуждаются в ремонте.
Кондиционер — из прошлого века!
Невероятно шумный, температуру регулировать невозможно, очень плохо.
Душ в апартаментах 907 ужасный, смеситель работает плохо, поэтому вода то слишком горячая, то слишком холодная… нужно много терпения, чтобы включить горячую воду, но вода льется фонтаном и очень близко к стене, очень плохо.
Двуспальная кровать маленькая, матрас провисает посередине, постельное белье и полотенца очень изношены…
Пол в зоне бассейна очень опасный; я был там в дождливый день и видел, как люди поскальзывались на лестнице, где на краю ступеньки мраморный пол!
Кроме того, чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через конференц-зал?!? Очень странно. Тренажерный зал ужасный, все ржавое и запущенное, лучше не иметь тренажерного зала, чем иметь его в таком состоянии. Что меня вполне устроило, так это завтрак с большим разнообразием! Расположение тоже отличное: прямо на берегу моря и очень близко к Олегарио Масиэлю, где находятся действительно хорошие бары и рестораны.

Отель имеет отличное расположение, это его главное преимущество; прямо напротив пляжа Барра, в Пепе.
Он не очень близко к метро, ​​но и не очень далеко. Очень близко к гастрономическому центру Барры (Олегарио Масиэль), рядом с волнорезом, торговым центром и киосками.
Персонал очень вежливый, добрый и приятный. Всегда с улыбкой на лице и готов помочь.
Завтрак хороший, ничего исключительного или роскошного, но он хорошо сервирован, разнообразен и вкусный.
Отель имеет хорошую структуру, но мебель старая, не соответствует окружающей обстановке, ничего современного, но и не в ужасном состоянии. Просто она не современная, выглядит как из 90-х. Но кондиционер работает хорошо, душ работает хорошо, но мог бы быть лучше.
Единственное, что мне действительно не понравилось, это постельное белье, банные полотенца и гостиничные принадлежности; они очень низкого качества, как будто из придорожного мотеля. Кровать тоже не очень хорошая; это пружинный матрас, а пружины уже деформированы и сильно провисли.
Если бы не это, особенно постельное белье и полотенца, я бы поставил 5 звезд. Расположение и персонал делают этот отель достойным внимания.

Я сравниваю этот отель с соседним, Royalty Barra, поскольку у них похожее и очень хорошее расположение.
Обслуживание в Tropical очень хорошее, завтрак отличный и подается до 10:30 утра, бассейн и бассейновые сооружения очень хорошие, Wi-Fi очень хороший, а ванная комната просторная. Кровати удобные. Лифт быстрый. Номер убирают каждый день.
Недостатки… старые помещения, нуждающиеся в ремонте, и номер немного мрачный. Хуже всего кондиционер, который очень шумный. Если вы крепко спите, это не будет проблемой; в противном случае возьмите беруши. В душе скапливается вода на полу, потому что уклон недостаточно большой для стока воды. Они предоставляют кусковое мыло и шампунь в пакетиках (должен быть дозатор для жидкого мыла и шампуня), а полотенца низкого качества. В общем, я бы оценил его как хороший отель, лучше, чем Royalty (я останавливался там 3 раза, и он ужасен, поэтому я дал этому шанс), но после ремонта он стал бы просто великолепным.

Очень плохо, мне не понравилось. Когда я приехал, в номере стоял неприятный запах, обслуживание было отвратительным, уборка не производилась, персонал был ужасно грубым, а само место просто опасное. Извините, но я не рекомендую это место.

Впечатления были превосходными! Мы останавливались через APPAI, и с момента бронирования по электронной почте они были очень внимательны и любезны. Отель прекрасно расположен: прямо напротив пляжа и всего в нескольких минутах от проспекта Олегарио Масиэль, где расположено несколько баров и ресторанов. Завтраки исключительные, с большим разнообразием и частым пополнением, а также просторные для гостей. Общие зоны очень чистые и ухоженные, а бассейн просто отличный! Хочу отметить дружелюбие и вежливость всего персонала на стойке регистрации, в баре и ресторане! Они были очень любезны с нами и всегда готовы ответить на наши вопросы. Мы обязательно скоро вернёмся! 😉

Я останавливался с семьёй, и нам очень понравилось. Завтрак был очень разнообразным, с большим выбором блюд, персонал, обслуживающий завтрак, был вежливым, номер был очень просторным, как и ванная комната. Прямо у входа в номер есть что-то вроде прихожей со шкафом. Мужчина на ресепшене был очень мил, не помню его имени. Единственное, что мне не понравилось, – это кондиционер, который довольно старый и шумный, и то, что я запросил номер с видом на море при бронировании. Мой номер находился на втором этаже, и окно выходило прямо на очень большой балкон, но на него нельзя было выйти, поэтому вид из окна был не очень хороший, потому что мы видели только пол балкона и море на заднем плане.

Моё пребывание было превосходным! Весь персонал был очень внимательным, всегда готовым ответить на вопросы и помочь в любой ситуации. Атмосфера гостеприимная, а завтрак замечательный и очень разнообразный. Обязательно вернусь!