Days Inn & Suites by Wyndham Kansas City South

Не рекомендую.
Приехали сюда на выходные, и я крайне разочарована. Фотографии в рекламе совершенно не соответствуют фотографиям реальных постояльцев, которые здесь останавливались. В первый день лифт не работал, поэтому было очень неудобно подниматься по нескольким лестничным пролётам со всеми нашими вещами.
Номер был грязным. На стенах, постельном белье, лампах, подушках и т. Д. Были совершенно заметные пятна. Я не понимаю, как это допустимо, когда пятна видны невооруженным глазом, так что либо горничные не выполняют свою работу, либо используют грязное постельное белье и им все равно. Я также не понимаю, как на двуспальной кровати может быть только одна квадратная подушка, даже не полноразмерная, и никаких дополнительных подушек в номере. Я понимаю, что это не 4 — или 5-звездочный отель, но я ожидаю лучшего.
На следующий день нам пришлось поменять номер, так как туалет не работал. Персонал явно был расстроен, потому что всем, кто останавливался до и после нас, тоже пришлось менять номера из-за проблем. Она хорошо справилась и оказала качественное обслуживание, но как бы ни было хорошо обслуживание, ничто не сравнится с ветхим отелем.
Когда мы приехали в новый номер, он тоже был грязным: плитка отваливалась от стен, были повреждения от воды, пятна на ванне и т. Д. Весь отель, как минимум, нуждается в уборке и ремонте от и до. Было так много грязных и неисправных вещей, которые можно было бы починить, если бы на это были потрачены время и деньги.

Во-первых, фотографии на Expedia или в интернете НЕ соответствуют действительности. Кровати помяты. Чехлы порваны. Диваны ужасно пахли. Утюга и гладильной доски не было. На шторах были насекомые. Телевизор был перекошен и вообще не работал. Шероховатые стены. Запах. Персонал был вежливым, но обижался, если вы говорили им, что номер вам не нравится. На простынях были пятна, но они утверждали, что они чистые. Кровать выглядела так, будто на ней спали. Изначально меня поселили в номер 421, но там были проблемы с дверью, однако меня переселили в 425, где было еще хуже, поэтому я пожаловалась, и меня вернули в 421. Тем не менее, сотрудница отеля была очень грубой, сказав, что у них нет другого выбора, кроме как починить дверь, раз уж «я жалуюсь на пятна на кровати». Да, я жалуюсь на пятна на кровати. Я бы никогда не узнала, действительно ли это пятна или их просто не стирали, и в любом случае в нашем номере такого быть не должно. Район выглядит опасным. Пожалуйста, не тратьте свои деньги, как я. Им нужен ремонт и больше средств на постельное белье. Я вижу разные отзывы, и мне кажется, что люди либо лгут, либо их просят оставлять хорошие отзывы.
Я не понимаю, как этому отелю вообще удается до сих пор зарабатывать деньги, но это точно не так. Фотографии выложу ниже. Обычные стандарты отеля, и они им не соответствуют.

Я понятия не имею, как у этого отеля вообще может быть рейтинг 3.0. Это ужасно. Тараканы в номере, пол был изуродован, как будто кто-то топором расколол его, номер был грязный. Пахло плохо. Отель очень обветшалый, возле входа в порт регулярно стояла машина, торгующая наркотиками. Много бездомных, много наркоманов и много людей, ведущих себя неадекватно и неподобающе. Я не чувствовал себя там в безопасности. Одна женщина, которая там работала, была милой, но в остальном персонал был очень грубым, не услужливым и раздражался каждый раз, когда ты о чем-то просил. Надеюсь, это место закроется.

Я прекрасно провела здесь время. Персонал замечательный и отзывчивый, они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Если вы обнаружите какие-либо проблемы в номере, они немедленно их решат. Я очень ценю это и рекомендую остановиться здесь.

Отличное обслуживание, очень чистый номер с прекрасным горячим душем, холодильником, микроволновой печью, сейфом, хорошо освещенной парковкой и свежим горячим кофе по утрам в лобби! Спасибо г-ну Пателю за превосходное обслуживание клиентов. Мы собирались в длительную многодневную поездку, и этот отель был недалеко от наших внуков, поэтому мы смогли остановиться здесь на одну ночь и навестить их на следующее утро. Холодильник в нашем первом номере не работал, и г-н Патель немедленно поменял нам номер, отметив, что холодильник в первом номере будет отремонтирован или заменен. (Первый номер тоже был очень хорошим и чистым). Обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем другим путешественникам.

Положительные стороны: Мы забронировали номер более чем на 7 дней. Моя семья останавливалась в этом же месте и в прошлом году, в то же время. В этом году мы приехали и обнаружили ту же самую ситуацию. Через 2 дня все начало меняться. Новые владельцы. Потрясающе. Определенно чувство семейной атмосферы и совместной работы. Отрицательные.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Персонал был ужасно грубым и невероятно невежливым, и это касалось не одного работника, а буквально каждого, с кем я общалась на каждой смене! Они взяли с нас лишние деньги, а потом отказались вернуть. Нам сказали позвонить этим людям, кто бы они ни были. Мы спросили менеджера или корпоративный номер, а нам сказали поискать в Google. У них тараканы. Туалетной бумаги не было, полотенец тоже, и даже не пытайтесь просить что-либо на ресепшене, потому что вам этого не дадут. Нам потребовалось 3 дня, чтобы наконец получить полотенце. Я могла бы долго рассказывать о том, насколько это было ужасно. Скажу лишь, что я никогда никому не порекомендую этот отель!

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если у вас маленькие дети или подростки или если вы хотите остановиться в чистом безопасном месте. Я заплатил за свой номер за месяц вперед, это был люкс с 3 кроватями. Мне дали грязный номер с 1 кроватью и сказали, что они ничего не могут с этим поделать. Мне также сказали, что я должен оставить депозит в размере 100 долларов наличными, о котором мне не сообщили при бронировании номера. Я получу свои деньги обратно только от менеджера, потому что они были единственными, кто мог открыть сейф. И они могли приходить с 7 до 11 утра. Мне пришлось бы уехать в 9, так что если менеджера не было на месте, я потерял бы свои деньги. Я уехал, к счастью, мой депозит еще не был положен в сейф, поэтому я смог получить его, пока ждал помощи, которую не получил. Я видел, как много женщин входили и выходили из номеров, а в холле был мужчина, который явно был под наркотиками. Пожалуйста, не обманывайтесь фотографиями. Отель был грязным и разваливающимся.

Ужасный. Все хорошие отзывы от родственников и друзей, которые там работают, место отвратительное. Будет взиматься залог в размере 100 долларов (никогда не упоминайте на веб-сайте), и возвращение займет еще 3 часа, если вы решите уйти в 7 утра, потому что ни у кого, кроме менеджера, нет ключа. Номера были отвратительными, грязное белье, собачьи какашки в стене коридора вместе с мочой. Комната, которую я забронировал, была недоступна, когда я заплатил за план защиты. Не ходите сюда, даже если это дешево, если бы я мог оставить без звезд, я бы.

Только что выехали сегодня утром.
Девушка с кудрявыми волосами была профессиональной, открытой и честной.
Оба обслуживающего персонала были дружелюбны и вежливы.
Мой номер был чистым, никаких жалоб.
Мы пропустили завтрак, однако он был подан/предложен.
Мы наслаждались нашим пребыванием.
Никаких проблем, никаких жалоб.

Девушка при регистрации была невероятно приятной и очень облегчила нам эту часть. Однако она была единственной частью нашего пребывания, которая была положительной.
Мы забронировали номер на троих, и за все 4 ночи нашего пребывания у нас было только два полотенца, а это означало, что двое моих сыновей-подростков делили одно полотенце. И это несмотря на то, что за время нашего пребывания мы несколько раз просили ОДНО дополнительное полотенце и нам сказали, что мы получим его после стирки.
Комната была грязной, я не знаю, когда в последний раз ее убирали по каким-либо здоровым стандартам. На полу и в углах была грязь и чужие волосы, в ванной комнате был чистый унитаз, но полы вокруг унитаза и душа были очень грязными.
Я не верю, что ковры когда-то пылесосили, так как там были крошки и волосы, а если и пылесосили стены и кровати, то не в последнее время. Также на ковре было множество пятен и пятен от жевательной резинки / липких веществ, которые не были устранены. После нашей первой ночи я купил салфетки Clorox и дезинфицирующий спрей для ковров в комнате, потому что не мог поверить, что они чистые, судя по свидетельствам, оставленным предыдущими гостями.
Это было очень доступное место для проживания, поэтому я не ожидал роскошных впечатлений, но достаточное количество полотенец, соответствующее количеству зарегистрированных гостей, не казалось слишком большим, чтобы ожидать. Базовая чистота тоже не казалась недосягаемой.

Ставлю две звезды только потому, что душ был горячим, а девушка на ресепшене была мила и отказалась от депозита (вероятно, потому что она могла сказать, как мы устали, пробыв там всего 5 минут). Захожу в вестибюль, полный людей, ни один из которых не выглядел старше 18 лет, кричащих, бьющих друг друга и пахнущих травой (только что протрезвел, так что да, это меня бесило, я знаю, что людям разрешено пахнуть травой, но весь отель пах ею). В номере весь потолок был в пыли или плесени, а в ковре были прожженные дыры. Люди в вестибюле, которые кричали и бегали, — вот что действительно было шоком, наряду с маленьким мальчиком, бегающим туда-сюда с нерф-пистолетом. Людей нельзя воспитывать так себя вести в отеле или в определенное время, но и персонал не должен позволять этого в своем вестибюле, учитывая, что все они, вероятно, несовершеннолетние, кроме одного человека, который, вероятно, был тем, кто забронировал номер. Люди платят, чтобы чувствовать себя в безопасности и комфорте, я не чувствовал ни того, ни другого. И добавьте, что наш глазок был просто дырой внутри и снаружи!

Я останавливался здесь раньше и никогда не имел никаких проблем. Вы получаете то, за что платите… Персонал обычно приятный. Хотя, во время моего последнего пребывания, администратор на стойке регистрации был очень груб. Я сделал заказ DoorDash и заказал доставку в отель. Я был в пути несколько часов в тот день, я попросил администратора просто оставить еду в вестибюле, и я заберу ее. Я спустился сразу же, как только ее доставили, где администратор на стойке регистрации грубо отругал меня, по-видимому, она сказала мне, что я должен поприветствовать своего Dasher, если я собираюсь что-то заказать… LMAO. Ну, я был в пути несколько часов, и я устал, может быть, я не хочу разговаривать с DoorDash, или это должна быть бесконтактная высадка 🤣🤣 Я извинился за неудобства, и она продолжила: «Я же сказала вам, когда вы регистрировались… » было очень снисходительно. Очень грубо. Не оценил отношение lmao. Я не понял, в чем дело, потому что это никому не повредило, и я спустился вниз, как только его оставили. Персонал хочет попытаться вести себя как грубиян, когда у них буквально бездомные тусуются в вестибюле… ну ладно 🤣 Это был мой первый раз, когда мне пришлось заплатить депозит в размере 100 долларов наличными при регистрации… никогда раньше не приходилось этого делать здесь. Поэтому я подумал, что это подозрительно. Когда я заселился в свой номер, в мусорном ведре не было мусорного пакета, но была обертка от использованного презерватива, оставленная гостем ранее. Хм. Классно.

Худший опыт Wyndham. Завтрак не был готов в 6 утра, как было указано. Нам нужно было уйти на встречу к 6:10. Все здание воняет дымом. Первый этаж был таким, что, думаю, можно было бы заткнуть рот дыму, если бы у меня была аллергия, мы бы тогда ушли. Отель более чем готов к реконструкции. Ковры в комнатах все в пятнах. Старая твердая жевательная резинка в углу душа подсказывает мне, что уборка еще не закончена. В номере 305 есть металлическая скоба, удерживающая торчащий матрас, о который я ночью поранил ногу. Дыра в двери ванной, куда кто-то ударил ногой. В довершение всего, засвистел ветер, и я подошел, чтобы закрыть защелку, и обнаружил, что в окне нет приемника, который можно было бы зацепить язычком защелки. Другими словами, нет возможности защитить окно. Вот почему, когда мы приехали, обогреватель был установлен на 75. Если бы не 8 вечера и не приближалось время нашей ранней утренней встречи, я бы серьезно задумался о том, чтобы спать в машине, а не на этой свалке! Наконец, вентилятор, который мог разбудить мертвых. Wyndham должен мне вернуть деньги и несколько ночей бесплатно за это.

Хорошие чистые номера и дружелюбные люди! Это тихое место, где можно привезти свою семью и остановиться. Также допускается размещение с домашними животными, и хотя бассейна нет, это отличное место для отдыха. Вожди и члены королевской семьи очень близки к вождям и членам королевской семьи. А персонал дружелюбный и готов помочь с любыми потребностями.

Все, что я должен сказать, это.
«Какой чертов беспорядок! »
Зубная паста и волосы в раковине, рвота в унитазе, откинули одеяло и обнаружили, что простыни представляют собой кровавое месиво! Подошел к стойке регистрации в третий раз, имейте в виду, что это комната номер 2. Не хватило смелости разобраться со мной, потому что комната не была чистой. Конечно, я поправил клерка. Как ты смеешь! Я потрясен! Затем вы хотите проследовать за мной обратно в комнату и сфотографироваться для управления, «правда», было уже поздно, я занял третью комнату. Кровать была такой же жесткой, как на скамейке в парке, а через час перестал работать телевизор. В заключение необходим капитальный ремонт в управлении и обновлении!

Безусловно, худший отдых, с которым когда-либо сталкивались. Запах в коридоре и лифте был ужасным. Я добрался до комнаты, и там были грязные, огромные дыры от ожогов, пепел валялся на полу и комоде, а в довершение всего на простынях были пятна менструальной крови. Женщина на стойке регистрации сказала, что я не сообщил сразу она ничего не могла сделать. Никакой компании, с которой можно было бы поговорить, или ничего! Кошмар! А затем она сняла с моей карты 10 долларов за то, что ключ-карта не была возвращена.
Я определенно преследую адвоката сейчас!