Holiday Inn & Suites - Jefferson City by IHG

Вестибюль красивый и очень уютный. Наши номера были чистыми и просторными. Wi-Fi работает отлично! Мне понравилось, что в нашей ванной были дополнительные полотенца. Мы пользовались бассейном и гидромассажной ванной. Оба были чистыми, и гидромассажная ванна казалась прекрасной.

Отличный дружелюбный персонал. Номера Чистые и отличные. Кровать действительно мягкая, удобная и уютная. Легко засыпаю. При отеле есть отличный бар и закусочная. Алкогольные напитки тоже были отличными. Останавливайтесь здесь несколько раз с членами команды на конференциях. Особый привет сотрудникам Рузвельта, которые всегда носят кепку футбольной команды Сент-Луиса…

Мой опыт был далек от того, на что я надеялся. Отель, хотя и расположен в удобном месте, невероятно разочаровал отсутствием чистоты. Войдя в номер, я сразу почувствовал сильный затхлый запах, из-за которого мне было трудно чувствовать себя комфортно. Ковры были в пятнах, а в углах виднелись комочки пыли. Ванная комната была в особенно плохом состоянии, с грязью на плитке и засоренной канализацией в душе. Предоставленные полотенца были не только изношены, но и имели пятна. Понятно, что уборке не уделялось того внимания, которого она заслуживала. Даже общие помещения отеля, такие как вестибюль и коридоры, были грязными. Контейнеры для мусора были переполнены, а полы, судя по всему, убирались редко. Общее состояние отеля было невероятно разочаровывающим, и это заставило меня задуматься о том, сколько внимания руководство уделяет комфорту и чистоте гостей. Я пытался связаться с сотрудниками стойки регистрации, но их ответ был разочаровывающим и бесполезным. Я понимаю, что ошибки случаются, но отсутствие срочности решения этих проблем меня разочаровало.
Подводя итог, мое пребывание было намного ниже ожиданий из-за грязных условий. Я бы не рекомендовал этот отель другим и надеюсь, что руководство примет быстрые меры для улучшения стандартов гигиены.

Большой потенциал. Улучшите качество обслуживания на стойке регистрации. Повысьте стандарты чистоты номеров и особенно полотенец. Прогуляйтесь по величайшему отелю Джефферсон-Сити… потому что это явно могло бы произойти, если бы руководство перешло на более высокие стандарты.

Это был мой первый раз, когда я останавливался здесь в JC, И Я ВЕРНУСЬ! Впечатления были дружелюбными, гладкими и чистыми! Я пользуюсь тренажерным залом, когда путешествую, и это было прекрасное место, а также там были кардиотренажеры и свободные веса, а также кабельная система с пространством для пользователей, чтобы чувствовать себя комфортно. Номер был чистым и тихим. Кроме того, я путешествовал по работе и чувствовал себя в безопасности, так как парковки были хорошо освещены.

Приличный отель, который было легко найти прямо у шоссе. К счастью, у них было много парковочных мест, хотя мы приехали довольно поздно вечером в субботу, чтобы зарегистрироваться. Вестибюль кажется очень современным и чистым. Сам номер был стандартным двухместным номером с кроватью размера «queen-size», но все выглядело чистым. Сотрудник стойки регистрации был услужлив, но мы обнаружили, что ранее вечером кто-то заполнил карту прибытия, кстати, указанную под нашим именем. К счастью, когда мы вошли, в комнате никого не было, так что это не было проблемой.
Минусы этого отеля:
* В коридоре на этаже, где мы находились, стоял сильный запах канализационного газа, который пронизывал коридор, в котором мы находились. Комната была не намного лучше, но в конце концов она исчезла… или мы просто к ней привыкли.
*Район Джеффа, в котором находится этот отель, выглядит не очень привлекательно. Отель (на самом деле мотель) по соседству весь зарос и находится в полном запустении. Другие отели в этом районе города делают этот Holiday Inn похожим на Ritz Carlton. Очевидно, что владелец этого отеля ограничен в том, что они могут сделать, чтобы украсить район, поэтому, пока они поддерживают этот отель в рабочем состоянии, мы обязательно вернемся сюда еще раз в будущем.

Очень впечатлен всем нашим пребыванием. Все объекты были чистыми. Все сотрудники были приятными и услужливыми. Кровать была удобной. Завтрак был потрясающим! Определенно рекомендую и остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе!

Я никогда не оставляю подобных отзывов, но это место — просто яркий пример компании, которая отказывается поступать правильно с клиентами и просто обманывает людей.
У меня был забронирован номер на 2 ночи. У меня были проблемы с полетом, и я не смог приехать в первую ночь. В тот же день я безжалостно позвонил в отель. На стойке регистрации никто не ответил. Он постоянно переводил меня на национальную линию бронирования IHG. Проще говоря: если вы не можете укомплектовать стойку регистрации должным образом, эта ответственность не ляжет на вашего клиента.
Я разговаривал с национальной линией IHG, и они заверили меня, что могут обновить дату моего заезда на следующий день в серверной части системы бронирования, но даже они не смогли связаться с отелем.
На следующее утро я получил электронное письмо о том, что с меня взяли штраф в размере 250 долларов за неявку. Я снова безостановочно звонил в отель и, наконец, позвонил кому-то. Они сказали мне, что ничего не могут сделать с штрафом за неявку и что мой номер на эту ночь был отменен. Теперь мне негде было остановиться в тот вечер, и мне пришлось ехать в темноте обратно в Сент-Луис после свадьбы. Мне сказали, что менеджер Кайл перезвонит мне и попытается это исправить. Конечно, он так и не позвонил.
Наконец-то я дозвонился до Кайла. Он был больше сосредоточен на том факте, что, по-видимому, у них все еще были открытые комнаты, на что его сотрудник сказал мне обратное. Это был спорный вопрос, я должен был вернуться в прошлое?

Легко добраться, удобная парковка.
Мне действительно понравился наш номер. Каким-то образом я получил комнату для инвалидов?
Много места, большая ванная комната, огромное окно и великолепный вид на нашу столицу.
Все было великолепно, но… Как только мы пошли завтракать, официантка очень настойчиво требовала, чтобы мы получили шведский стол за колоссальные 15 долларов. В конце концов я сказал, что нам нужно меню, и заказал печенье с подливкой за 10 долларов, ей пришлось дайте мне знать, что у них в буфете было печенье и подливка за 15 долларов, все, что я могу съесть. 😂 Вау! Сумасшедший. Но еда была хорошей и готовилась на кухне, я следила, чтобы она не наполнила мою тарелку со шведского стола 😆

Отель делит площадь с бывшим отелем, который закрылся несколько лет назад и находится в полуразрушенном состоянии. Это бельмо на глазу. Персонал, включая людей за столом, охранника и горничных, был очень негостеприимным. Кажется, было затруднительно предложить дружеское приветствие. Основная проблема заключалась в том, что служащий на стойке регистрации заверил мою жену и меня, что у нас будет поздний выезд, когда мы зарегистрируемся вечером 6 сентября 2024 года. Мне нужно было пойти на работу в воскресенье, в день нашего отъезда, и я ушел. Моя жена одна, чтобы выехать позже этим утром самостоятельно. Мы не получили поздний чек, как было запланировано. Фактически, горничная вошла в комнату с моей женой неожиданно и без предупреждения. Моя жена сообщила сотруднику, что у нас поздний выезд. Вместо того, чтобы решить этот вопрос и гарантировать, что мы получили поздний выезд, как было договорено, персонал продолжал входить в комнату несколько раз трижды, пытаясь убрать комнату. Как только моя жена сказала сотруднику, что мы договорились о позднем выезде, им никогда не следовало пытаться повторно войти в комнату с моей женой. Очевидно, что общение — это проблема с персоналом в этом месте. К счастью, у моей жены была дверная защелка после того, как сотрудник впервые вошел в комнату без предупреждения. Моей жене было достаточно, и она решила, что пришло время уйти, поскольку она чувствовала себя некомфортно и вынуждена была покинуть комнату.

Отель очень чистый. Персонал был дружелюбным. При отеле есть ресторан/бар, что хорошо, но также означает, что бесплатного завтрака нет. Кровати были довольно твердыми, с пуховыми подушками, которые, на мой взгляд, всегда твердые и плоские. Хорошее расположение, легко найти. Большая парковка.

Отель хороший и относительно новый. Комната была красивой, чистой, и обслуживание отлично поддерживало ее в чистоте. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым и дружелюбным, и абсолютно веселым, с отличным чувством юмора, когда мы видели, как они входят и выходят. Нам понравилось наше пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
Честно говоря, прилегающий бар/ресторан в лучшем случае не на должном уровне. Я бы пропустил это. Честно говоря, завтрак вошел в пятерку худших, которые я когда-либо пробовал. Яйца имели металлический вкус, печенье было рыхлым и недоваренным, с сосисками можно было играть в хоккей, а апельсиновый сок был оранжевого цвета, но имел кислинку и вкус свежей аккумуляторной кислоты. Куриные крылышки, вероятно, когда-то были куриными и имели, по крайней мере, форму крыльев, а кусочки макарон и сыра были совершенно нехорошими. Пиво было холодным, так что это был плюс, если вы пытаетесь выпить, но я бы пропустил еду, особенно учитывая ее цену.
Краткое содержание:
Отель и персонал фантастические.
Ресторан, пропустите это.

Нет бесплатного завтрака. Комнаты были чистыми, но обслуживающий персонал не заправил мою постель, не пропылесосил и не вынес мусор. По крайней мере, каждый день были свежие полотенца. Убедитесь, что ваша комната не находится на той же стене, что и лифт, иначе вы будете слышать, как тросы и шкивы щелкают и скрипят весь день и ночь. Служба обслуживания номеров также украла одноразовый вейп из моей комнаты, но неважно. Wi-Fi не очень удобен для потоковой передачи, но выполняет свою работу.

Мы останавливались в этом отеле, используя баллы при проезде. Вот плюсы: номера большие, кровать удобная, а внутри отель в целом хорошо обновлен. Вот огромные минусы: стены тонкие, как бумага (мы часами слышали, как ребенок плачет перед сном, а утром казалось, что ребенок бегает взад и вперед и отскакивает от стен), наши затемняющие жалюзи не закрывались полностью, душ не был обновлен, и нет бесплатного завтрака (и это хорошо, но цена была слишком высокой для отсутствия завтрака). Я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Плюсы: Кровать была удобной. Минусы: Нет микроволновки, спа не работал. Одной из причин бронирования этого мотеля было посещение бассейна и спа (джакузи), но он был неисправен. Из-за этого ставки слишком высокие. Должно было быть более разумно. Персонал должен был знать, что спа-центр не работает, и отремонтировать его.

За сумму денег, которую мы заплатили за одну ночь после долгого дня вождения, мы были очень разочарованы. Место по большей части очень хорошее, комната была очень просторная, кровать очень удобная. Однако на зеркалах были полосы, стена за корзиной для мусора грязная, бассейн был холодным и не выглядел чистым, поэтому мы не могли им воспользоваться. Поначалу гидромассажная ванна была хороша, но по мере ее использования к нам прилипала белая пена.
Начал появляться.
Комнаты нуждаются в звукоизоляции вокруг дверей, так как потолки высокие и в 22:00 в зале находятся люди с маленькими детьми. Звучало так, будто они были в комнате с нами. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они решили эту проблему.
Мы останавливались в других гостиницах Holiday Inn, которые меньше по размеру и предлагают бесплатный завтрак. В этом отеле есть ресторан/паб, поэтому, если вы хотите позавтракать, будьте готовы заплатить.
Рядом есть несколько заведений быстрого питания.
Вероятно, не остановился бы здесь снова, поскольку мы были разочарованы тем, что не смогли воспользоваться бассейном или позавтракать. Тем не менее, номер был отличным, несмотря на несколько небольших проблем с уборкой.

Самый хороший отель, в котором я был в Миссури. Потренируйся с незнакомцем в двухзвездочном отеле. Решил побаловать себя. Да, это была половина стоимости круиза, но всё же…. И из-за бронирования в последнюю минуту мне повысили категорию номера до люкса. Мне повезло!