TownePlace Suites by Marriott Columbia

Мы регулярно останавливаемся в этом отеле по пути из Северной Каролины в Колорадо и обратно, чтобы навестить наших взрослых детей. У нас есть собаки, которые путешествуют с нами как минимум 3 раза в год, и нам очень нравится останавливаться в отеле Towneplace Suites в Колумбии. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, услужливый и добрый, поэтому нам нет необходимости искать другие места. Мы настоятельно рекомендуем этот отель как с собаками, так и без них. Бонус – это потрясающий ресторан всего в нескольких шагах от отеля – отличная еда, как на месте, так и на вынос. Приятных путешествий!

Мы останавливались здесь трижды во время наших зимних поездок во Флориду. Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом месте! Обслуживание всегда на высшем уровне, номера очень хорошие и чистые, завтрак просто превосходный, а прямо через парковку находится хороший ресторан.

Прямо у шоссе, очень тихо и чисто. Номер был похож на небольшую квартиру с мини-кухней. Всё было чисто и работало исправно. Кровать была удобной, а ванная комната — чистой и современной. Завтрак был обычным, плюс сэндвичи. Небольшая зона отдыха с достаточным количеством сидячих мест. Несмотря на полную занятость, было ОЧЕНЬ тихо. Парковка хорошо освещённая, и в пешей доступности от ресторана на другой стороне парковки. Towne Place обычно не такой шикарный, как Marriott, но этот стоил того.

Новый отель со всеми ожидаемыми удобствами. Хотя он кажется относительно новым, им действительно нужен хороший осмотр кем-то с достаточно критическим взглядом, чтобы заметить неполадки. Например, у меня не открывалась ручка душа. Регулировочный винт датчика ослаб и просто вращался. Когда я обратился на стойку регистрации, они отметили, что это происходит часто. Горячая и холодная вода перепутаны местами в раковине. 🙄 Либо это сделал ученик, либо вам всем нужно проверить сантехника на пригодность к работе. Один из выключателей света у кровати перевернут.
Персонал приятный, отзывчивый и отзывчивый.
Что касается расположения, то оно неплохое, но ничего выдающегося. В радиусе 10 минут нет продуктовых магазинов и т. П.

Осторожно, клопы! Мы с мужем и дочерью только что остановились здесь в двухместном номере с двуспальной кроватью на втором этаже. Всё было хорошо, но дочь проснулась с множественными укусами на лодыжках и голенях. Потом, вернувшись домой, мы обнаружили клопов в её багаже ​​и одежде. Теперь нам приходится всё убирать, пылесосить и стирать, чтобы предотвратить заражение дома. Какой кошмар!

Мне пришлось уехать неожиданно, так как мой брат находился в отделении интенсивной терапии, и пребывание в TownePlace Suites стало настоящим утешением в это непростое время. Бриттани на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно: она была доброй, понимающей и очень гостеприимной. Она даже порекомендовала чудесную церковь неподалёку, что очень много для меня значило. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Колумбию, штат Миссури. Превосходное обслуживание и искреннее гостеприимство!

Я забронировал номер по ошибке. Я забронировал его на тот же день после 15:00. Как только я это заметил, через минуту я позвонил в отель, и они отменили бронирование. С меня всё равно взяли плату за отмену. Когда я обратился за решением проблемы, вот что я получил:
«Я проверил бронирование 89533784. Оно было оформлено в день прибытия, и время отмены уже прошло, когда я забронировал номер онлайн. Номер был отменен в тот же день. С вас списали плату за отмену. К сожалению, мы не сможем вернуть вам деньги за эту отмену».
Все бронирования за последние несколько лет и статус участника программы лояльности ничего не значат. Будьте очень осторожны, работая с Marriott. Вы не так важны, как деньги, которые они могут с вас получить.

Если не считать кроватей, место не так уж и плохо. У нас был номер с кроватью размера «king-size» и выдвижным диваном. Когда лежишь на выдвижном диване, ощущаются перекладины, а кровать была очень жёсткой. На следующее утро у меня болели бёдра, плечи, шея и спина, и я почти не спал.

Отель неплохой. Кондиционер не работал ни в коридорах, ни в лифте, поэтому было довольно жарко и влажно. В городе проходила детская спортивная команда, и дети бегали туда-сюда по коридорам, кричали и нажимали кнопки лифта, но персонал ничего не делал. Сами номера маловаты. Завтрак не очень хороший. Всё это упаковано в замороженные продукты, которые потом разогревают. Номер был меньше, но комфортный.

Отличный отель! Мы ехали больше 10 часов и в 23:30 заселились в другой отель Marriott, который оказался настоящим «свинарником» на «северной стороне» Колумбии. Выехали меньше чем через 30 минут. Было уже за полночь, мы были уставшими, измотанными и в последнюю минуту искали место для отдыха. Мы нашли отель Townplace Suites в нескольких минутах езды, забронировали онлайн и поехали. Нас встретил сотрудник по имени Тим, и он был невероятно любезен, добр и дружелюбен, когда нам нужно было просто без проблем заселиться и получить чистый номер. Спасибо, Тим! Ты сделал наше пребывание приятным и незабываемым, и мы очень благодарны тебе за помощь. Номер был исключительно чистым и комфортным, кондиционер работал идеально, а ванная комната (в чём я всегда старалась быть «белой перчаткой») была безупречно чистой. Наши кровати были невероятно удобными. Мы отдохнули ночью, проснулись на следующее утро, насладились горячим завтраком и пообщались с дружелюбными сотрудниками, которые были одеты профессионально и стремились сделать наш завтрак ещё приятнее. Именно так и должен управляться отель Marriott. Ещё раз спасибо, Тим, за твою доброту и помощь при регистрации. Ты был настоящим профессионалом Marriott.

Head-driven довольно большое расстояние был в пути более 14 часов. Зашел как раз перед полуночью и был встречен Тимом, который, вероятно, самый дружелюбный человек, которого я когда-либо видел за стойкой. Он был быстрым, эффективным и очень вежливым. Этот джентльмен мог бы провести занятие о том, как это должно быть сделано…

Заехали сюда во время поездки и рады, что сделали это. Отель находится в совершенно прекрасном месте и в хорошем состоянии. Парковка и вестибюль были безупречны. Все сотрудники были очень вежливы. Наш номер был чрезвычайно чистым. Завтрак был хорошо укомплектован и вкусен. Это место — удивительное соотношение цены и качества и прекрасное представление Таунплейса.

Очень типичный опыт Marriott, однако я обнаружил, что в номере был немного затхлый, сырой запах. Почти как от открытой канализационной трубы рядом с запахом мокрой собаки. Это было не ужасно, так как я мог довольно легко к этому привыкнуть, но это было очень заметно каждый раз, когда я возвращался в свой номер каждый вечер. Кроме этого, все было в целом чисто, а персонал был достаточно любезным.

Чистый, ухоженный отель. Вежливое, быстрое обслуживание. Определенно остановился бы снова.

Номер был ужасным. Доплатил за выдвижной диван для дополнительного человека. Выдвижной диван был потертым, и большая часть текстуры исчезла. Когда выдвижной диван был выдвинут, люди, спящие на главной кровати, не могли выйти ночью в ванную. Полная шутка. Я спросил, могу ли я выехать раньше и получить полный возврат за вторую ночь и не оставаться на дополнительный день, и они сказали «да». Когда я выезжал, они сказали: «О, мы не можем дать вам деньги за дополнительный день, в который вы не остаетесь, потому что мы уехали рано». Мы должны были пробыть там два дня. Мы пробыли там один день. Они сказали, что не могут вернуть мне деньги, потому что я бронировал через Expedia. Я никогда не бронировал через Expedia, и теперь я пытаюсь связаться с Expedia и не могу вернуть свои деньги. Какая катастрофа.

Ужасно, не бронируйте, это 2-звездочный отель. Розетки у прикроватных столиков не работают. Они рекламируют использование бассейна, который постоянно закрыт городом. Любые удобства, рестораны и прочее находятся на довольно большом расстоянии езды.

Забронировал номер в понедельник на среду и четверг вечером для предстоящей работы. Бизнес, который я запланировал в Колумбии, отменили, поэтому я позвонил в отель во вторник в 14:00, чтобы отменить бронирование. В то время мне ничего не сказали, что они снимут с моей карты деньги за номер с уведомлением за 24 часа, их политика — 48 часов, поэтому я, по сути, собирался заплатить сразу же, как забронирую номер, о чем я не знал, а теперь они взяли 180, 00 долларов ни за что. Я владелец/оператор грузовика 1, и я думаю, что они могли бы объяснить все немного лучше, когда я бронировал, они также указали неправильный адрес моей электронной почты, поэтому я даже не смог просмотреть политику отмены.