The Broadway Columbia - a DoubleTree by Hilton Hotel

Возможно, это лучший отель, в котором вам доведется остановиться. Персонал на стойке регистрации очень любезен и сделает всё, чтобы ваше пребывание было первоклассным. Номера просторные и красиво оформленные. Кровати очень удобные. А тёплое печенье просто восхитительно.

Я всё ещё живу в отеле (в номере-люкс), и уже довольно давно. Я трижды подходил к стойке регистрации и как минимум дважды звонил, чтобы они убрались в номере. Каждый день они добавляют полотенца и застилают кровать. Номер ни разу не пылесосили, не подметали, не мыли шваброй, в кофеварке остались использованные кофейные капсулы, на полу волосы, которые лежали здесь 4 дня и до моего приезда, пятна в ванной и пятна на наволочке, которые они так и не поменяли. Не знаю, как привлечь к этому внимание, ведь у меня нет времени каждый день жаловаться.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, как в службе поддержки гостей, так и за завтраком. Наш номер был невероятно комфортным. Мы находились в пешей доступности от всего, что нам было интересно посетить в центре Колумбии. Это был отличный отдых!

Достаточно неплохой отель в фантастическом месте, но, кажется, они не понимают, отель это или ночной клуб.
В нашем номере было так шумно, что никто из нас не мог заснуть, и в итоге нам пришлось ехать обратно в Канзас-Сити посреди ночи.
Сначала я списал это на своё неудачное решение, думая, что остановиться в отеле на Бродвее в субботний вечер всегда будет шумно, но оказалось, что весь шум доносился изнутри здания.
Эти идиоты устроили какую-то невероятно громкую танцевальную вечеринку на верхнем этаже, который был этажом выше нашего номера.
Пожалуй, не останавливайтесь здесь, если хотите спать.

Дружелюбный персонал стал одним из самых ярких впечатлений от моего двухдневного пребывания. Девон занимался бронированием, Кендалл была очень приветлива на стойке регистрации, а Мэдисон была весёлой и позитивной в ресторане. Отель Broadway Columbia предлагает качественные номера в оживлённом центре города. Бар на крыше тоже был очень приятным.

Постоянно отвратительное обслуживание клиентов по всем направлениям. Я уже бывал на крыше и остался очень доволен. Виды и расположение – вот почему мы решили остановиться здесь, и были очень рады, что нам удалось снять номер на неделю Mizzou-ku. Пришли в пятницу вечером и поднялись на крышу, где было 50-60 человек, включая нас, одетых в форму Chiefs. Они сообщили об отмене игры только за 10 минут до начала. Разочарован тем, что могли бы сделать лучше, предупредив всех, кто был в красной форме, что они не собирались играть, но поняли, что это был стриминговый сервис, который они не предоставляли. Мы с трудом добрались до «Пингвина» и отлично провели время.
На следующее утро я вышел к машине, а когда вернулся, увидел объявление о том, что бранч будет подаваться до 14:00. Я подошел к стойке регистрации и спросил молодого человека, будет ли бранч здесь, в лобби-баре, или наверху, на крыше. Он ответил: «Не знаю». Никто не предложил спросить кого-то, кто может знать, а кто нет. Поэтому я поднялся на крышу и убедился, что она закрыта. Чуть позже, завтракая в лобби, мы прождали 15 минут, пока нас обслужат. Официантка была приветливой, но ничего не понимала. Мы постоянно ждали воду и кофе, а когда мы просили что-то дополнительно, например, масло, нам его так и не принесли. Она приносила кому-то из нас кофе или воду, но не всем сразу. Завтрак занял 1:15. Еда была вкусной, но обслуживание было ужасным.
А теперь самое интересное. Мы вернулись на крышу после победы в MIZZOU!

Здесь всё было замечательно: от парковки до профессионализма стойки регистрации. Всё было замечательно, пока мы не сели завтракать. Утром 3 сентября наш официант Люк обслуживал ужасно. Казалось, ему было совершенно всё равно. Мне и моей семье принесли напитки, когда мы уже почти закончили есть. Он принёс мне французский тост без сиропа, так что мне пришлось просто сидеть без напитка и не есть. Я просто сидел и смотрел, как едят мои близкие, и несколько раз просил его принести нам напитки и сироп. Люк так и не смог показать нам, что такое этот отель на самом деле. Надеюсь, больше ни с кем так плохо не обращались.

Номер немного устарел, но в целом отель очень приятный. Номера тихие и оформлены в типичном стиле Doubletree.
Конечно, печенье — это всегда приятный бонус.
Персонал был просто замечательным, очень отзывчивым и всегда готовым ответить на любые вопросы или помочь.
Бар/ресторан на крыше — отличное место для встреч.

Отличный мотель. Тренажерный зал обновлён, и всё оборудование исправно. Один из двух лифтов не работал – другой постоялец сказал мне, что он «временно закрыт» уже две недели. За четыре дня я так и не смог подключить Wi-Fi на телефоне. Я подошёл к стойке регистрации, и мне дали QR-код. Самое главное – это расположение. Им действительно нужен мост от парковки до главного здания. Не представляю, как это физически соединится, если нет возможности пройти прямо в здание. В моём номере было очень тихо. Я никого не слышал, думал, что весь этаж в моём распоряжении.

Какой невероятный отель! Я часто путешествую и был действительно впечатлён!
Они, очевидно, отлично справляются с подбором подходящих людей. Все, начиная от сотрудников стойки регистрации, ресторана/бара, горничных и заканчивая Майклом Алленом из отдела продаж, были невероятно дружелюбны, внимательны и профессиональны. Ресторан и лобби-бар были великолепны, а бар на крыше был превосходным и поистине уникальным, с великолепным видом на город.
Не останавливайтесь больше нигде в Колумбии, штат Миссури. Это, безусловно, лучшее место для проживания.

НЕ бронируйте номер в новой башне. Гостю необходимо подняться на 4 этаж, чтобы попасть по переходу из главного отеля в новую башню. Затем вам нужно будет воспользоваться другим лифтом, чтобы добраться до своего этажа в новой башне. Утомительный, медленный и неэффективный процесс. Для нас это особенно актуально, поскольку работал только один лифт!
Кроме того, при бронировании убедитесь, что ваш тарифный план даёт вам право на бесплатный завтрак. Это сложно, поскольку цены зависят от дней недели, в которые вы проживаете. Нам этого не объяснили при бронировании.
Бонусом отеля является бар на крыше с видом на центр города. Однако будьте готовы к очень медленному обслуживанию.
Справедливости ради, расположение удобное, персонал приятный, а отель чистый, особенно в новой башне с новыми номерами. Просто имейте в виду неудобства, связанные со сменой этажей и лифтов.

Прекрасное место с прекрасной стойкой регистрации и обслуживанием персонала, включая обслуживание номеров из их ресторана 11 Eleven.
Приятные мелочи в ванной комнате и уникальный мусорный бак! — см. Фотографии.
Кровать и подушки чистые и очень удобные, даже для тех, кто придирчив к подушкам.

Мне понравилось все в этом отеле, КРОМЕ того, что там был только один работающий лифт, который был чрезвычайно медленным. Когда мы спросили о лестнице, нам сказали, что доступа по лестнице нет. И никто не предложил помочь нам ее найти. Мой коллега нашел аварийную лестницу, которая, по крайней мере, уменьшила наш страх в случае пожара. Я нашел это неприемлемым.

Номера были чистыми. Сотрудники стойки регистрации были любезными, улыбчивыми и приветливыми. Это высококлассное заведение, поэтому вы платите за парковку и завтрак. Он находится недалеко от колледжа. Я бы вернулся.

Расположение идеальное, есть бар на крыше с отличной музыкой и хороший ресторан, где можно посидеть. Персонал очень приветливый и вежливый, отвечая на вопросы. Номер был чистым и просторным, что для меня очень важно. В любое время, когда я приеду, этот отель будет моим первым выбором.

Я получил исключительное обслуживание от команды The Broadway, и я хочу особенно отметить Элис Г. За ее выдающуюся поддержку. Я разбирался с довольно сложной отменой, и Элис справилась с этим профессионально, тепло и эффективно. Ее быстрое и вежливое решение подтвердило, почему я продолжаю оставаться верным Hilton Honors по сравнению с другими программами.

Пол в номере отеля был не очень чистым. На постельном белье были волосы, отличающиеся от цвета моих волос.