voco The Tiger Hotel, Columbia, MO by IHG

У меня возникла проблема с бронированием, и весь персонал пытался ее решить, пока не вмешался менеджер, который был груб и непреклонен в своих суждениях. Я обратилась со своими претензиями в «корпоративный» IHG, который снова направил меня к этому высокомерному и грубому менеджеру. Отель достаточно хороший, но я больше никогда туда не вернусь. Если у вас нет проблем, отлично, но если есть, будьте осторожны. Они не будут решены или исправлены.

Я очень разочарована этим отелем. Во-первых, номер был грязный — на подушке на кровати были длинные темные волосы, а на тумбочке — пыль или что-то грязное. Когда мы это обнаружили, было уже поздно менять подушку, поэтому мы вытерли все, что было на тумбочке, и бросили подушку с волосами на пол.
Кстати, о подушках, они были ужасные. Не могу поверить, что пишу это… Я останавливалась как минимум в 100 отелях и не очень придирчива к подушкам, но никогда не сталкивалась с такими плохими подушками — такими пухлыми и жесткими. Они были ужасны. Ах да, и в номере не было термостата или вентилятора, поэтому, когда ночью становилось жарко, охладиться было совершенно невозможно. Кроме того, я никогда раньше не жаловалась на такое ни в одном отеле, где останавливалась. Наконец, меня удивило, что в номерах не было бутылок с водой. Давно я не останавливалась в отеле, где не предлагают бутылки с водой. Ничего страшного, но, помимо всего прочего, платить по 5 долларов за бутылку из заполненного холодильника было неприемлемо.
Наконец, ресторан при отеле тоже не произвел на меня впечатления. Очевидно, я больше здесь останавливаться не буду, что очень жаль.

Номер был чистым, и расположение отличное. Однако имейте в виду, что в номерах нет микроволновых печей, поэтому разогревать остатки еды придется немного пройтись до ближайших заведений. Кроме того, мини-бар полностью заполнен; если у вас есть личные продукты, которые нужно охладить, вам сначала нужно будет освободить место в мини-баре и пополнить его перед выездом.

Исключительный отель, просторные номера, очень чисто, большие ванные комнаты с ваннами и душевыми кабинами, а также прекрасный вид. Расположение в центре города, рядом со множеством ресторанов и магазинов. Близко к университету. Персонал фантастический, дружелюбный и внимательный. Мы настоятельно рекомендуем этот отель друзьям и родственникам. 18.02.2026

Номера хорошие, а центр города великолепен. Бар хороший, но персоналу довольно сложно, когда на всё заведение приходится всего один бармен/официант. Даже при восьми посетителях обслуживание медленное; дело не столько в официанте/бармене, сколько в том, что руководству отеля нужно лучше планировать работу.

Милый бутик-отель. Больше всего в этом отеле меня впечатлил персонал. Они снова и снова делали для нас все возможное, даже не прося, и были невероятно любезны. Расположение идеальное, и это определенно стоит своих денег. Номера довольно простые, но это нормально, поскольку все дело в расположении.

Нам достался номер с видом на город, и это было идеально! Из него открывался вид на весь кампус, Джесси-холл и так далее. Кровать была удобная, нам даже предоставили халаты и тапочки на время пребывания. Мне очень понравились кружки в номере, одну из которых можно было оставить себе на память (если захочешь). Кофейня и завтрак прямо в лобби. Идеальный отель для посещения Миссури или Колумбийского университета в целом.

Это немного странный отель, и я задаюсь вопросом, не пытается ли IHG понять, что такое «бутик-отель». Лучшие из них – это стильные и уникальные номера с качественными деталями… атмосфера, которая выглядит и ощущается дорогой, но без услуг и деталей, которые делают отель роскошным. Этот отель не совсем соответствует описанию.
Лобби и бары довольно классные. Мне понравился коктейль-бар, а общие зоны – приятные и хорошо обставленные. Номер немного старомодный, но некоторые вещи сделаны правильно… электрические жалюзи, качественное постельное белье, сантехника Toto и многое другое.
Но есть несколько странностей, которые напоминают Holiday Inn… свёрнутый бежевый резиновый коврик в плёнку? Странно. Стаканы в ванной были красивее, но в плёнке с надписью «плати, если берёшь» (что? Плёнка – это смешно. Просто напишите об этом где-нибудь мелким шрифтом). Возможно, ему просто пора сделать ремонт, но интерьер ванной комнаты (дешёвый рисунок на стене, обои и старая керамическая плитка) портит общее впечатление от номера.
Я бы не стал ставить за это оценку, но хочу отметить, что номер слишком мал для двух двуспальных кроватей. Я читал в отзыве, что номера просторные. Но не в этом случае.
В целом, я не хочу слишком сильно критиковать, потому что это классное место в отличном месте… просто не ждите действительно хорошего бутик-отеля. Это стандартный номер в классном здании.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Колумбию, мы обожаем останавливаться в отеле Tiger, а этот последний раз был ещё более особенным, ведь мы отмечали свадьбу! Спасибо персоналу на стойке регистрации и парковщикам за то, что они обеспечили нам такую ​​поддержку и комфорт во время нашего пребывания!

Это хороший отель, но я не могу доверять обслуживанию клиентов и не рекомендую останавливаться здесь. Возможно, с вас снимут завышенную цену, основываясь на неточной информации. Я был в командировке в Университете Монреаля и был вынужден продлить проживание на одну ночь. При продлении мне сказали, что я получу «университетский тариф», который в первоначальном бронировании составлял 149 долларов за ночь. Мне выставили счёт на 299 долларов за продленную ночь, а когда я позвонил, чтобы узнать, в чём дело, мне сказали, что у них несколько университетских тарифов, и я сам виноват, что не разобрался в их особенностях (о чём мне не объяснили при бронировании), и они совершенно не захотели возвращаться к обсуждению ситуации.

Обслуживание, если говорить о персонале, просто превосходное. Номер разочаровал: я надеялся немного отдохнуть, но ночь выдалась беспокойной. Кондиционер шумел. Думал посмотреть фильм, чтобы расслабиться, но там нет киноканалов, а единственное стриминговое приложение — YouTube TV. В гараже можно пройти несколько шагов с багажом или воспользоваться ужасно грязным лифтом, который пахнет так, будто его использовали как туалет. Номера немного потрепанные, но расположение отличное, а персонал приятный. Я езжу в командировки каждую неделю, провожу в отелях более 200 ночей в году, но в следующий раз в Колумбии я откажусь от этого места.

Мы не ночевали там, а были там на встрече/торжестве. Красивое старинное здание с богатой историей. Много лестниц, что немного затрудняет мне подъем. Лифт есть, но его нужно найти.

Я часто бываю здесь по работе. Номера отличные и всегда чистые. Персонал очень отзывчивый. Расположение отличное, в пешей доступности много хороших ресторанов.
Единственное, к чему я могу придраться, — это к медленному лифту, но это, честно говоря, моя крайняя придирчивость, и это не такая уж большая проблема.

Всё было чисто и приятно. Обслуживание было превосходным. Единственное, что мне не понравилось, — это высокая ванна, в которую было даже страшно залезть, и отсутствие защитного ограждения, чтобы не упасть. Отличное расположение.

Множество дополнительных сборов, которые не были отображены при бронировании через приложение IHG. 189 долларов за ночь = 265 долларов за ночь. Пришлось идти в магазин поздно ночью, потому что нет закусочной/торговых автоматов. Самостоятельная парковка через дорогу и на 4-м этаже парковки. Вы можете воспользоваться лифтом, который пахнет мочой, или воспользоваться лестницей, полной голубиного помета. Утром в день выезда у меня возникли проблемы на работе, и я попросил о 30-минутном позднем выезде, в чем мне отказали. Отель чистый, персонал приятный, но общее впечатление было не очень хорошим.

Чистый, тихий, элегантный, безопасный.
Отель прекрасный, персонал очень услужливый и терпеливый (спасибо Шейну, ТАКОЙ МИЛЫЙ и услужливый). Номер был тихим и чистым, не загроможденным слишком большим количеством вещей на поверхностях. В мини-баре был большой выбор по разумным ценам. Кровати были удобными, с правильным количеством одеял и хорошим выбором подушек. Кондиционер работал отлично, даже когда на улице было 100 градусов по Фаренгейту. Действительно хорошая ванная комната, а также хороший напор и температура воды. Я определенно остановлюсь там снова.

Я езжу по работе каждую неделю и бываю во МНОГОМ отелей. Персонал Tiger всегда будет выделяться среди лучших сотрудников отеля для меня. На этой неделе я был там 4 дня, и хотя я обычно очень неприхотлив, у меня возникло несколько мелких проблем (мои, ничего с отелем), и весь персонал был очень добрым, отзывчивым и полезным. Я бы выделил двоих в частности — Бренди, ночную леди на стойке регистрации, и Эмбер из горничной. Опять же, у меня были мелкие просьбы, но они были настолько добры и полезны, что это действительно выделялось для меня.