Residence Inn Columbia

Как отмечалось во многих других отзывах, в отеле ведутся ремонтные работы. Не позволяйте этому помешать вам забронировать здесь номер. Пока ремонтные бригады продолжали работать на объекте, услуги оставались доступными, и в целом пребывание было приятным.

В настоящее время в отеле идёт ремонт, так что, думаю, в будущем некоторые вещи в номерах могут измениться. В целом, обслуживание отличное. Завтрак горячий и готовый. Вкусный кофе можно заказать круглосуточно. Амель очень помогла с поддержанием чистоты и порядка в номере, что иногда бывает непросто во многих местах, где останавливаются надолго. Единственный текущий недостаток — это строительство, которое, похоже, скоро закончится.

Этот объект недвижимости стремительно пришёл в упадок, хотя 3 года назад он был просто великолепен! Это был один из худших моих впечатлений, а я 25 лет был еженедельным путешественником. На парковке было разбито стекло, в душе и ванной была плесень (я жил в недавно отремонтированном номере), неисправная пожароопасная новая техника, ложное срабатывание пожарной сигнализации в 3 часа ночи, переполненные мусорные баки в коридоре… Менеджер пообещал вернуть баллы, чтобы всё уладить, но затем прислал несколько баллов, которые совершенно ничего не значат по сравнению с моими впечатлениями. Дело не в ремонте, а в плохом управлении!

Мы случайно наткнулись на этот отель во время поездки по стране поздно вечером. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Они приняли во внимание наше членство в Американской автомобильной ассоциации (AAA) и предоставили нам люкс для всей семьи. Чисто, комфортно и со всеми необходимыми удобствами. Обслуживание на завтраке тоже было отличным. Настоятельно рекомендую.

В этом отеле Residence Inn в тот момент проходил ремонт, поэтому мы поставили ему 3 звезды. Алисия на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Нам нужно было уехать до завтрака, поэтому она принесла нам бублики, кексы и фрукты.

Номер старый, требует ремонта. Сломанный пластик на старой, покрытой пятнами микроволновке. Ванна в пятнах. Разболтанные ручки, в целом всё в плачевном состоянии. Завтрак был некачественным даже по меркам Residence Inn. Я специально просил не убирать номер каждый день, но они всё равно его сделали. По крайней мере, кровать была чистой и удобной. Они ремонтируют вестибюль, хотя должны были бы вложиться в обновление номеров.

Персонал приятный и дружелюбный. Думаю, отель сейчас должен быть закрыт на ремонт. Я забронировал номер в прошлые выходные, но не смог остановиться из-за ремонта и узнал о нём только к приезду семьи. Бассейн был закрыт, а номерам требуется серьёзный ремонт. Сейчас третий этаж полностью закрыт на ремонт, и в каждом номере есть свои неполадки. Мы забронировали четыре двухкомнатных люкса, и в каждом были свои проблемы. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным.

Я иногда останавливаюсь здесь по работе. Номера отличные. Они чистые и содержатся в хорошем состоянии. Обслуживание отличное. Завтрак тоже хороший. Единственное, на что я жалуюсь, так это на то, что за парковку на их парковке нужно платить. В остальном мне нравится останавливаться в этом отеле.

Действительно старый и обветшалый отель. Шоссе настолько шумное, что кажется, будто окна открыты. Ужасно, если вы хотите здесь спать.
Номер действительно вонючий (как мокрая собака).
Никакого обслуживания номеров через пару дней. Мусор уже полный.
Пятна на ковре. Ящик неисправен и всегда открыт.
Даже через три дня нет обслуживания номеров.
О, и будьте осторожны, если вы завтракаете. У некоторых вещей истек срок годности.
Просто ужасный опыт в целом. Не езжайте сюда!

Недавно я заселился и обнаружил, что в моем номере пахнет, пульты не работают, а на кухонной стойке лежат мокрые бумажные полотенца. Явно не соответствует первому впечатлению. В номере пахнет, пульты не работают, а на кухонной стойке лежат скомканные мокрые бумажные полотенца. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но получил от них лишь извинения. Они дали мне имя и контактную информацию своего генерального менеджера Карима Мостафы. Я написал ему письмо с жалобой и просьбой о возврате денег. Он ответил, что номер в порядке, не пахнет, а пульты работают, что было неправдой.
Я позвонил в руководство, и они сказали, что поддерживают генерального директора. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Очень плохое обслуживание. Я бы не заплатил им, пока не взгляну на номера. Очень грязно.

В целом хорошие впечатления, возникла проблема с комнатой, и команда смогла быстро ее решить. Очень удобное расположение, и персонал приветливый.

Ремоделирование. Нам достался более старый номер. Все в порядке, за исключением того, что мы были в конце коридора, выходящего на автостраду, и всю ночь слышали движение транспорта. Также очень ветрено, и воздух слегка развевал шторы! Им нужны новые окна, а также обновление интерьера!

В целом, мое пребывание в этом отеле меня устроило, но это не обязательно было хорошо или плохо. Это было в хорошем месте недалеко от межштатной автомагистрали, но так близко, что ночью было слышно машины, что немного раздражало. Кроме того, когда вы вошли, на кухне пахло сильным запахом спрея от насекомых, что, надеюсь, означает, что насекомых там нет, но определенно заставляло вас поворачивать нос примерно в течение первых 30 минут, пока вы к этому не привыкли. Комната была в основном чистой, но в ванной были вещи в туалете и полотенца от вентилятора в ванной, а над душем было какое-то лоскутное одеяло. Вероятно, я бы оставил трехзвездочный отзыв, но единственным спасительным моментом были бесплатные зарядные устройства для электромобилей в левой части здания, которые было приятно заправить мою машину на ночь.
Не уверен, что хотел бы остаться там снова, потому что внутри он не соответствовал названию Marriott, но был одним из немногих мест в этом районе, где взимается плата за ваш электромобиль.

Я останавливался во многих отелях, этот, безусловно, мой любимый. Было очень чисто, кровати были очень удобными, и номер был потрясающим. Там была полностью оборудованная кухня, гостиная, 2 спальни с двуспальными кроватями и полноразмерные ванные комнаты в каждой комнате. Отель высшего класса.

Я останавливался здесь несколько раз во время своих деловых поездок и получил очень позитивные впечатления. К сожалению, все закончилось вчера и сегодня. Обычно, когда я останавливаюсь, хозяйка спрашивает о предпочтениях в отношении номера, но не в этот раз. Мне сказали спросить у утренней смены о размещении, что я и сделал. В той стороне здания, которую я хотел, был грязный номер, и я должен был вернуться днем. Вернулся, и менеджер сказал мне, что это невозможно, потому что эта сторона распродана. Я спросил, могу ли я поменять номер, хотя бы потому, что в моем номере воняет, и возьму любой другой, который будет доступен. Отказался, потому что по той цене, за которую вы заплатили, нет номеров, и я не могу переехать из этого номера. Я знаю, что это место не было распродано или перебронировано, на парковке здесь почти никого нет. Я мог бы понять отсутствие обслуживания клиентов у ночного дежурного, потому что я новичок, но одного только слова от менеджера было достаточно, чтобы понять, что больше не приду. Спасибо за все…

У меня такое чувство, что это не самое лучшее заведение в Колумбии. Регистрация прошла нормально, администратор был приветлив и готов помочь с любыми просьбами. Однако на этом всё и закончилось. Мой пульт от телевизора не работал, и я принёс его за новыми батарейками. У них их не оказалось. Когда они нашли пульт, они оставили его не в том номере. К счастью, один из моих попутчиков был в номере и разрешил мне его забрать. Самое интересное началось позже, когда лифт не работал. К сожалению, я жил на верхнем этаже и каждый день приходилось подниматься по лестнице, включая последнее утро, когда я выезжал со всем своим багажом. Забавно, что я попросил номер с видом не на шоссе. Если бы я остался в своём номере, не думаю, что у меня были бы проблемы с лифтом, поскольку это касалось только жильцов верхнего этажа. Завтрак был пресным, два раза утром я ел в другом месте. Поговорив с одним из местных, он сказал, что этот отель расположен не в самом лучшем районе города. Я бы не стал останавливаться здесь за свои деньги.

Как пожизненные участники Bonvoy (мы останавливались во многих отелях Marriots), эти номера остро нуждаются в ремонте, и наши определенно могли бы быть чище. В номере 419 есть пятна на мебели, потертости ковра, рыхлая отделка порога, о которую можно споткнуться, пятна в ванне от изношенной/ржавой фурнитуры, грязный раствор, отсутствие наматрасника на матрасе дивана (отвратительно), теплый холодильник с морозильной камерой, когда мы приехали, ящики мебели беспорядочно открываются снова и снова (это были не дети), термостат застрял на 72 градусах (жарко для нас), кухонные столешницы были липкими, а стаканы прилипали к полкам, когда мы их хватали. По крайней мере, ковер казался действительно чистым! (УРА! ) А еще на 4 этаже сломался лифт. Все остальные этажи работали, и никто нас не предупредил и не спросил, все ли в порядке, если мы можем подняться только вверх, но не вниз. У нас двое малышей и много багажа, чтобы передвигаться по лифту…