WaterView Casino & Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Расположение отличное. Если будете брать номер, убедитесь, что он выходит на реку. Виды с балконов просто потрясающие. Конечно, балконы выходят на запад. Отсюда открывается великолепный вид на закат и железнодорожный мост вдалеке.

Я немного нервничала перед заселением из-за отзывов. Однако была приятно удивлена.
Я позвонила, чтобы спросить, могу ли я заселиться раньше, и женщина вежливо сказала, что может разрешить мне заселиться к 14:30, так как я все равно приезжала только после 15:00. Когда я заселялась, администратор на ресепшене (Сондра) была очень милой и отзывчивой. Она убедилась, что у меня номер с видом на реку, и ответила на множество моих вопросов об этом районе. Невероятно милая женщина.
Номер был великолепный. Он был чистым! Я понимаю, что некоторые могли принять за плесень… это плесень в душе, а вы находитесь на берегу реки Миссисипи. Здравый смысл очень помогает.
Кондиционер в номере плохо работал днем. Опять же, вы находитесь на берегу реки Миссисипи в мае. Прохладный май, но все еще невероятно влажный. Закрывание штор на солнце действительно помогает в это время дня.
Обязательно остановлюсь здесь снова!

Потрясающий вид, номера отличные! Атмосфера всегда приятная, персонал всегда приветливый. Я определенно рекомендую это место. Имейте в виду, что в номерах больше нет кофеварок. Я не пью кофе, но моя жена пьет, ха-ха, она не фанат кофе, ха-ха.

У этого отеля большой потенциал, но он не соответствует ожиданиям. Декор и удобства застряли в 90-х. Технологических удобств нет. Единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, — это дружелюбный персонал. Это не их вина, что отель разочаровал. Вид из номера на реку Миссисипи был потрясающим. Бассейн не был закрыт, поэтому мы предположили, что он открыт. Я видел болота чище, и джакузи тоже. Город Виксбург находится примерно в таком же состоянии. Расположение отличное, потенциал большой, но гражданская гордость умерла в конце 90-х или, возможно, в начале 2000-х. Надеюсь на лучшее.

Положительные стороны: Цена. Отрицательные стороны: Это не 4-звездочный отель. Ванные комнаты были старые и устаревшие. Кофеварка находилась в ванной, что отвратительно. Одна из кроватей была сломана и издавала громкий шум при каждом моем движении. Прилегающее казино было грязным и мерзким.

Отель был отличным, вид из моего номера был просто потрясающим, прямо на реку Миссисипи. Персонал был потрясающим, очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Кимберли Дент на стойке регистрации была невероятно компетентной и весёлой, просто замечательным человеком в сфере обслуживания клиентов.

Плюсы: Лифты работали плавно. Минусы: Дыра диаметром 12 см и нижняя простыня. Не уверен, меняли ли простыни. Пыль и в целом грязно. На столешнице в ванной и сбоку на столешнице были пятна, которые можно было бы очистить, но не удалось.

Номера очень хорошие, и цена отличная. В казино также есть отличный ресторан. Останавливался здесь во время рабочей поездки, и всё прошло отлично. Если взять номер с видом на реку, вид тоже будет фантастическим. Кроме того, проживание с детьми запрещено, что очень удобно, если вы путешествуете по делам, так как здесь меньше шума. Единственный минус — в номерах нет микроволновки.

Здесь второй раз. Прекрасное расположение на набережной. Номера комфортные, но телевизор слишком маленький, особенно учитывая, что 75-дюймовый экран сейчас стоит 400 долларов. Не помешал бы ремонт, да и в коридорах стоит сильный аромат. Персонал очень приветливый. Казино было интересным, но немного прохладно. Неплохой выбор игровых автоматов и столы. Цена разумная. Отличное место, обязательно приеду ещё.

Отель легко найти, и нам очень понравился вид на реку из нашего номера. В качестве меры безопасности нам понравилось, что для доступа к лифту с первого этажа требовался ключ от номера. Мы забронировали номер King Parlor – просторный, с гидромассажной ванной в ванной комнате. Кровать была удобной. Ставлю 3 звезды за номер и 2 за обслуживание только потому, что стены кажутся тонкими. Мы слышали людей в соседнем номере и «звуки», доносившиеся из их номера.
На сидении унитаза было несколько жёлтых пятен, а тряпка для мытья на полке у гидромассажной ванны была влажной. Мы сами помыли сиденье унитаза, потому что это заняло всего несколько минут, а после многочасового путешествия нам просто хотелось расслабиться и отдохнуть. Поэтому мы решили, что почистить его самостоятельно займёт меньше времени, чем звонить на стойку регистрации и просить другой номер или прислать кого-нибудь для уборки. Мы сообщили об этом сотруднику стойки регистрации при выезде на следующее утро.

Наш номер был очень уютным, тихим и в целом комфортным. Мы пожаловались на то, что кондиционер работал не так, как следовало бы. Он был установлен на 15°C весь вечер и всю ночь, но по ощущениям температура была выше 24°C. Мы по натуре любители жары и предпочитаем прохладный номер. За исключением тёплого номера, всё было замечательно. Персонал был исключительно профессиональным, дружелюбным и отзывчивым. Сотрудник на стойке регистрации записал нашу жалобу на кондиционер.

Отлично провели время! Анисса Хэмптон устроила очень хорошее шоу! Весь вечер был наполнен атмосферой. ВСЕ напитки были по разумным ценам. И самое лучшее — это было бесплатное шоу! Определенно буду присматривать за ней снова!

Сделал бронирование онлайн. Я останавливался здесь раньше и получил хороший опыт. При регистрации мне сообщили, что мы не можем остановиться из-за несовершеннолетних, путешествующих с нашей группой. Мы уже выгрузили наш багаж. Персонал на стойке регистрации сообщил, что это из-за того, что гости оставляют своих детей без присмотра, пока родители идут в казино. Было бы важно сообщить мне об этом до бронирования и планирования нашего путешествия. Я никогда не сталкивался с таким типом правил в других отелях-казино. Персонал отеля сказал, что это указано мелким шрифтом на сайте бронирования. Разочаровывающий опыт.

Путешествовал из Хьюстона (Техас) в Таллулу (Лос-Анджелес) на похороны родственников, и это был ближайший 3-звездочный отель в этом районе. Я забронировал отель заранее до прибытия, в отзывах говорилось, что есть вход в отель и вход в казино. По прибытии я был очень разочарован, обнаружив, что входы не совсем раздельные, оба ведут мимо казино, где разрешено курить. Излишне говорить, что не было никакого способа избежать задымленной атмосферы. Я немедленно сообщил администратору, что не буду останавливаться из-за дезинформации относительно отдельных входов и того, что моя аллергия не переносит дым в воздухе. Она сказала, что не может сделать возврат, но ее руководитель будет в офисе на следующий день 19.06.25. Я вернулся на следующий день, чтобы узнать о возврате за мое 4-дневное бронирование. Администратор сказала, что у нее есть записка от администратора, в которой говорилось, что возврат был произведен за исключением 1 дня из-за их политики отмены. Я снова объяснил, что я забронировал отель заранее, основываясь на дезинформации на их веб-сайте, и из-за проблем со здоровьем я не мог там остановиться. Просьба о полном возврате денег осталась без ответа, единственным вариантом для меня будет сообщить о них в BBB и рассказать другим о дезинформации, которую они представляют на своем веб-сайте!
МИНУСЫ: Отвратительное обслуживание клиентов и стойка регистрации, нет возможности избежать задымленной атмосферы, они пытаются это замаскировать, но она распространена.

ВАННАЯ КОМНАТА ГРЯЗНАЯ! Я убрался там, где мог дотронуться. Черная плесень вокруг раковины, ванны, отвратительная вентиляция, а потом чьи-то волосы прилипли к стене. Кровать удобная. В душе отличный напор воды. Отличная горячая вода. Очень милая молодая девушка за стойкой. Если бы я не был таким уставшим от путешествий, я бы снял другой отель, увидев ванную. Ой, пол в ванной не подметен.

В ванной была черная плесень. Пол в ванной даже не подметали. Грязные тп и держатели для полотенец. Ванна выглядит так, будто через нее прошел торнадо. Горячая вода была ГОРЯЧЕЙ. Отличный напор душа. Только приготовьтесь принести с собой отбеливатели. Воздухоотводчик очень грязный. Увидел, когда принимал ванну. Это не недавняя накипь. Душ не мыли как следует годами. Я помыл раковину и ванну перед использованием.

Вид из номера отеля на реку Миссисипи был, безусловно, лучшей частью. Недвижимость очень старая. Они утверждали, что обновили номера, но, похоже, они просто добавили немного краски и роскошного винилового пола. Джакузи не работало, и никто не пользовался бассейном, что заставило нас дважды подумать. Хотя персонал был приятным.
Что касается казино, там было много игр и акций, но оно было очень дымным. Из-за этого наша одежда и волосы пахли как пепельница всего через 20 минут игры. Большинство их сотрудников также были интересны.
Расположение было достаточно близко, чтобы добраться куда угодно на машине за 5-10 минут. Провел день в Национальном военном парке Виксбурга, что стоило нескольких часов.
Я не могу сравнивать с другими местами в Виксбурге, но это не соответствовало нашим стандартам качества, но цена была подходящей для этого.