Comfort Suites Vicksburg

Я заселился в отель Comfort Suites в Виксбурге, штат Миссисипи, 2 июля 2026 года и выехал 4 июля 2026 года. Пошёл разогреть еду, но в микроволновке была ржавчина (что за ерунда? ). Определённо опасно. Сотрудница, которая обслуживала меня в тот вечер, была очень милой, но, конечно же, у неё не было возможности взять другую микроволновку. Женщина на ресепшене на следующее утро отреагировала на мою просьбу о другой микроволновке, сказав, что я говорю на иностранном языке. Мне показалось, что у неё совершенно нет навыков общения с клиентами. В конце концов, они нашли запасную микроволновку, которой у них нет в отеле. Что было нормально. В пятницу я оплатил номер баллами Voice, но в понедельник увидел, что за ночь, за которую я должен был заплатить баллами, ожидаю счёта 176, 15 долларов. Я позвонил и спросил, почему они удерживают деньги, если я плачу баллами. Она сказала: «О, так устроена наша система, мы должны убедиться, что на счету достаточно денег, но баллы уже были оплачены». Нет, я так не думаю. Я водитель грузовика и часто останавливаюсь в этих отелях Choice Hotels. Никогда раньше такого не случалось. Эти деньги, которые они заморозили, — это мои деньги на еду и другие расходы. Нельзя брать такую ​​сумму, или любую другую сумму, не предупредив клиента о наличии комиссии. При заселении девушка сказала, что никакого залога не было. Общение и управление в этом отеле ужасны. Я никогда не буду останавливаться здесь и не порекомендую своим близким.

Поставил две звезды только потому, что номер был отличный. Кровати удобные, а завтрак хорошо организован. Однако бассейн просто отвратительный. Пахнет плесенью. Вода мутная. Дно не видно даже на глубине 90 см. Я спросил об этом на ресепшене, и мне сразу же ответили, что бассейн недавно чистили.
В бассейне пахнет плесенью, такое ощущение, что я вдыхаю плесень. Фильтр бассейна явно не обслуживался должным образом. Вода отвратительная.

Очень хороший отель. Удобные кровати. Чистый номер. Тихо. Было всего две проблемы. В номере много электрических розеток, однако они так часто используются, что большинство из них не обеспечивают достаточно надежного контакта. Также не работал пульт от телевизора для переключения каналов. Сотрудник на ресепшене был очень любезен, пришел в номер, нашел датчик пульта и решил проблему.

Я был разочарован качеством этого отеля. Мы приехали в город на юношеский футбольный турнир. Изначально меня устроила цена за номер люкс с двумя двуспальными кроватями. Однако, увидев номер, я быстро разочаровался. В номере было две двуспальные кровати, а не кровати размера «queen-size». Крышка светильника прямо у двери отсутствовала, лампочки, проводка и сам светильник были видны. На подушках дивана было пятно, которое следовало бы отчистить. Кондиционер работал хорошо, и в целом пребывание было тихим, но я остался недоволен качеством номера. Когда я обратился на ресепшн, чтобы обсудить размер кроватей, сотрудник сказал мне, что в их системе указано, что все кровати — это кровати размера «queen-size», поэтому они и есть кровати размера «queen-size». Я не согласился, это явно не кровати размера «queen-size».

Прекрасный отель типа «постель и завтрак». Комната была настолько чистой, что я почувствовала свежесть, как только переступила порог. Номера не выглядят слишком устаревшими. Кровать и подушки были удобными. Континентальный завтрак был на удивление очень вкусным (закажите бисквиты с подливкой). Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень любезны. Окрестности не самые оживленные, но определенно безопасные и чистые. Меня сначала удивила цена в 140 долларов за субботний вечер в отеле, который находится не в центре города и не на берегу, но, честно говоря, такие отели становятся все старше и запущеннее, и я бы предпочла этот.

Персонал был приятным и дружелюбным. Когда ключи от дверей не работали, они сразу же пришли и устранили проблему. Спасибо за обслуживание. Обязательно порекомендую этот отель другим. Когда будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова. Завтрак был очень хорошим, территория чистая, персонал на кухне замечательный. Спасибо за хорошее обслуживание.

Когда я заселялась, администратор был очень любезен и услужлив, всё было очень приветливо и чисто, как снаружи, так и внутри. Я зашла в свой номер и осталась им очень довольна. Завтрак был очень хорошим, всё было чисто и аккуратно. Все, с кем я общалась, были очень дружелюбны. Единственная проблема была с микроволновкой, но её быстро устранили. Я провела там 5 дней на рождественские каникулы, чтобы навестить свою семью. Ваш персонал замечательный!

Администратор был таким любезным и милым! Когда мы вошли, в отеле пахло чистотой, а кровати были словно на облаке! Теперь мы будем останавливаться только в номерах категории Comfort Suites!

В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был неплохим, но было несколько серьёзных недостатков. Во-первых, считыватель ключей для нашего номера так и не работал как надо. Мы сменили около четырёх комплектов ключей, но каждый раз, когда нам нужно было попасть в номер, сотрудникам стойки регистрации приходилось использовать устройство, чтобы открыть дверь. Судя по тому, что мне сказали, это распространённая проблема в отеле.
Сам номер был довольно простым. Я бы оценил его примерно на 6 из 10 с точки зрения чистоты и удобств.
Однако самым непростительным недостатком была открытка на столе. На ней было написано «Короткий привет из Виксбурга, Миссисипи», но фотография на ней была сделана не в Виксбурге. Я вырос здесь и могу с уверенностью сказать, что ничто в городе не похоже на то, что изображено на картинке. Это выглядит как чистая лень того, кто её создавал. Виксбург — исторический город, весьма привлекательный для туристов, и в нем нет недостатка в подлинных местных фотографиях, которые можно было бы использовать, даже если их быстро найти в Google.

Дозвониться до этого места было совершенно невозможно, а когда мне наконец удалось дозвониться после звонка по номеру 800 и переадресации, они были грубы! При заселении, несмотря на то, что я запросил раннее заселение при бронировании за 3 недели, они сказали, что наш номер не готов. Персонал на стойке регистрации был крайне груб, устал и просто раздражён, ведя себя на всю нашу компанию. Мы были целой группой и забронировали около 10 номеров. Отель и горничные были превосходны, как и удобства.

Персонал на стойке регистрации — лжецы, которые не сдержали своего слова, обещая отправить мне чек по электронной почте. Я пытался связаться с ними по девяти разным номерам, и каждый раз трубка сбрасывалась. Персонал по уборке всегда приветлив, они сделали пребывание здесь достойным.

Во-первых, номер был очень чистым. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. У меня была только одна претензия. Мы не хотели, чтобы номер убирали каждый день. Но нам нужны были чистые полотенца. Поэтому мы сделали то, что нам сказали на стойке регистрации. И в итоге получили их только на следующее утро. Слава богу, у нас было запасное полотенце.

Чистота в отеле, замечательный завтрак и, пожалуй, главная причина поставить оценку 10 — это сотрудница стойки регистрации Мэгги. Она была просто супер.
Она дежурила обе ночи, когда мы останавливались в этом отеле Comfort Suites, 24 и 29 июня 2025 года.
Сотрудник, дежуривший в зоне завтрака, также отлично справлялся со своей работой, был дружелюбным и вежливым.
Весь персонал отеля был очень гостеприимным, и мы чувствовали себя как дома.
Comfort Suites — Виксбург (Берриман-роуд)
Мы всегда будем останавливаться в этом отеле, когда будем в Виксбурге.

Хороший семейный сетевой отель. Номера уютные, кровати удобные, а бесплатный горячий завтрак не разочаровал. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Я очень рад, что выбрал это место. Отличная цена, и в итоге все было хорошо, чисто, комфортно, безопасно и с очень вежливым персоналом.

В качестве профилактики мошенничества я держу свои карты заблокированными в приложении. Они использовали мою карту для оплаты утром перед заселением…
Это нормально, если я знаю об этом, я пропустил звонок из офиса, потому что был за рулем. Я пытался перезвонить на пропущенный звонок 10 раз, и он повесил трубку, как только попал на стойку регистрации… 10 звонков.
ОНИ ОТМЕНИЛИ мой номер, и он был полностью забронирован, вынудив меня искать другой отель…
Я ​​отменил на следующий день, это было отдельное бронирование, теперь я борюсь за возврат денег.

Я не могу достаточно выразить, насколько дружелюбным и полезным был персонал в этом Comfort Suites. Я останавливался во многих Comfort Suites, и персонал здесь один из лучших. Кровать была удобной, номер был чистым, а бесплатный завтрак был очень удовлетворительным. Очень удобно для многих мест в Виксбурге, включая Национальный военный парк Виксбурга.