Fairfield Inn & Suites Memphis Olive Branch

Плюсы: Недавно отремонтированный номер, очень удобная кровать. Отличный напор воды в душе!

Мы выбрали этот отель, потому что раньше у нас был отличный опыт проживания в отелях Fairfield Inn. После шторма у нас отключилось электричество, и нам пришлось ехать 30 минут, чтобы остановиться в отеле Fairfield Inn, где принимают собак. Когда мы бронировали номер, ничто не указывало на то, что отель находится на реконструкции. На входе висела табличка с надписью «Используйте боковые двери в связи с ремонтными работами». Боковые двери буквально подпирали палкой, чтобы любой мог войти в 22:30. Весь коридор, ведущий в вестибюль, был покрыт засохшей грязью, и повсюду висели листы пластика. Мы были измотаны, поэтому я всё же решил заселиться, но администратор сообщил нам, что сломан механизм для ключей, и единственный способ попасть в наш номер – это обратиться к сотруднику (каждый раз, когда мы уходили и возвращались). Я был в ШОКЕ, что она не сообщила мне эту информацию перед заселением. Другая женщина подошла к стойке регистрации и сказала, что сотрудник впустил в её номер посторонних людей! Служительница назвала женщине имена впущенных, и они поняли, что имена похожи, и сначала отвели вторую пару в номер той женщины. Она также назвала женщине номер, в котором остановилась другая пара. Разве эта информация не должна быть конфиденциальной?! Я попросил отменить бронирование, потому что чувствовал себя совершенно небезопасно. Она отменила, но сказала, что с меня всё ещё списана плата, и она не уверена, как я получу возврат от компании. Отлично.

Мы пришли заселиться, и там как раз шёл ремонт. Нам пришлось воспользоваться боковой дверью, что само по себе не проблема. Но настоящая проблема началась, когда сломался генератор ключей-карт. Поэтому, если мы с отцом хотели вернуться в номер, нам приходилось просить девушку открыть его или оставлять дверь открытой и возвращаться. Кроме того, в одном из номеров, где мы остановились, не работал кондиционер, а защёлка была сломана. Девушка на ресепшене дала нам другой номер с работающим кондиционером и защёлкой. В отеле подают завтрак. Уверена, у других впечатления будут лучше, чем у меня и моего отца, но это лишь наш опыт.

Во время нашего пребывания в отеле велись ремонтные работы, о чём не было сообщено при бронировании онлайн через приложение Marriott. Отель был вполне пригоден для одной ночи, в пешей доступности было много ресторанов. Моя главная претензия к тому, что я не знал о ремонте, заключалась в том, что больше половины парковки было закрыто, что затрудняло парковку с прицепом U-Haul. Сотрудники стойки регистрации любезно перенесли мой номер в другую часть отеля, чтобы я мог присматривать за своим прицепом всю ночь.

Номер, который нам достался, был недавно отремонтирован, но выглядел поспешно и дёшево. В номере стоял странный запах, который маскировался освежителем воздуха, и было несколько недостатков, таких как отсутствующий шнур от телевизора, сломанный шкаф и ужасный напор воды в душе (назвать это лёгким моросящим дождём было бы слишком мягко — я никогда ничего подобного не встречал). Обслуживание было посредственным, а завтрак был настолько плохим, что на второй день мы поели в другом месте. Вряд ли мы бы вернулись сюда — старые гостиницы Fairfield Inn часто бывают лучше.

Плюсы: Кошмар. Минусы: Этот отель не должен был быть открыт для публики! Ужасная стройка. Пришлось идти в номер, полный мусора и разгромленных комнат. Вестибюль был разгромлен, парковка была залита водой и битым бетоном. Наконец, добравшись до номера, я почувствовал запах эпоксидной смолы и химикатов.

Очень разочарован.
Половина каналов на телевизоре не работали.
Чистота в номере могла бы быть лучше, нужно пылесосить немного лучше и протирать вещи немного лучше.
И еще более дешевое управление отключением холодильника, я думаю, если вы хотите использовать холодильник, вам нужно вынуть его из шкафа, а затем встать на четвереньки и попытаться включить его в розетку. Не знал, что они отключили его вместе с тем, как повернуть ручку вниз, поэтому я повернул ручку вверх и положил туда свои вещи, у них было бы больше шансов остыть, если бы я просто оставил их на стойке.
Но, само собой разумеется, что в итоге выбросил свои остатки и все такое.
Не могу сказать, что я когда-либо порекомендую этот отель.

В этом отеле происходят некоторые странные вещи, такие как торговля людьми. Когда я рассказывал своему начальству о своей встрече этим утром. Она сообщила мне, что другой менеджер до меня испытал то же самое. Предлагаю вам узнать, кто у вас работает и что происходит в ваших отелях. Я уведомил свою компанию, чтобы она когда-либо бронировала там снова.

Комната была хорошей. Моя единственная жалоба на номер — нигде не было USB-порта, от которого можно было бы зарядить телефон. Обслуживание было замечательным, за исключением того, что дежурный бармен плохо говорил по-английски, поэтому я не задержался надолго и просто вернулся в свою комнату. В остальном все хорошо) 4 звезды.

Самый грустный тренажерный зал отеля, в котором я останавливался за долгое время. Кофе ужасный и плохое расположение… поблизости нет хороших ресторанов или спортивных баров. Позор Мариотту!

Номера чистые. Обслуживание отличное, пока это не зависит только от того, кого вы получаете, но это было только с одним человеком. Женщина средних лет высокого роста была грубой, не хотела давать мне сдачу после 22:00, чтобы я могла постирать одежду, но на следующий день я спросил после 22:00, просто чтобы увидеть, где мы находимся, и они дали сдачу, поэтому я чувствую, что она не хотела.

Останавливались здесь на 1 ночь после недельного пребывания в Фэрфилде в Миссури. Разница была днем ​​и ночью. Этот был грязным, простыни были в желтых пятнах, а в комнате всю ночь громко шумел прибор. Женщина впереди провела почти 10 минут, разговаривая с гостем перед нами о своих волосах, пытаясь найти бизнес для своей подработки, пока мы ждали с багажом.

Сотрудница ресепшена была немного грубовата по прибытии, заявив, что мое бронирование было на день раньше. Я объяснила, что это не так, и показала подтверждение правильного дня, после чего она «волшебным образом» нашла его, но не извинилась! После этого она завела общий разговор и зарегистрировала меня.

Это был быстрый визит, мы заселились после 5:00 и выехали в 5:00 утра. Это было хорошее место для проживания, потому что это было удобно, быстро и легко. К сожалению, мы не смогли остаться даже на завтрак, поэтому я даже не могу сообщить никаких подробностей по этому поводу. Тем не менее, мы встретили двух зрелых женщин из персонала, они обе были очень добры и обе улыбались, улыбка имеет большое значение, и мы это ценим. Даже женщина на стойке регистрации улыбнулась в 5 утра утра и очень мило поприветствовала нас. Зрелые люди действительно обеспечивают лучшее обслуживание клиентов. Место было 🤫тихо, но мы жили на третьем этаже, и у нас не было людей, трясущихся над нашими головами, как в некоторых отелях. Если бы мы снова были в этом районе, мы бы остановились здесь снова. Потому что казалось тихим и район безопасным.

Отвратительный. Когда я приехал, мне пришлось вычистить настоящие какашки из унитаза. В номере пахло мочой. Я выписался и еще несколько часов чувствовал себя отвратительно. Не стоит. Оставайся где-нибудь в другом месте.

Недавно я остановился в отеле Fairfield Inn в Мемфисе, и должен сказать, что это был разочаровывающий опыт. Хотя комната была чистой, она была очень простой — намного ниже того, что я ожидал от отеля Marriott. Но самой большой проблемой был очень маленький бассейн. Это было абсолютно отвратительно! Вода была зеленая, склизкая и явно не хлорированная должным образом.
Персонал отеля игнорирует вас и не пополняет запасы. В целом, отель далеко не соответствует обычным стандартам Marriott, и я определенно не вернусь.

Номера чистые, но наверняка устаревшие. Они выглядят очень старыми. Я жил на втором этаже, в моей комнате были маленькие черные муравьи. Но я не беспокою отель по этому поводу, потому что ненавижу конфронтацию. Они милые. Я просто ненавижу оставаться там, где есть вредители. Я тоже на 21 неделе беременности.