Holiday Inn Express Hotel & Suites Biloxi- Ocean Springs by IHG

Нам понравилось наше пребывание. Мы не заметили, чтобы в номере требовался небольшой ремонт (кран был расшатан, покрытие ванны выглядело так, будто оно отслаивается). Кровать была действительно удобной.

Женщина на ресепшене была просто замечательная! Номер был чистый и уютный, а кровати удобные. Кондиционер работал отлично. Завтрак был очень вкусный, и выбор блюд был превосходным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не могу рекомендовать этот отель. Останавливался здесь пару раз. В первый раз в моём номере было полно мусора, включая еду и пустые кофейные чашки/напитки, но я смахнул всё это и просто выбросил сам. Во второй раз мне показалось, что номер чистый, но, вернувшись домой со стригущим лишаем на лице, я решил, что это не так. Пожилая дама на стойке регистрации была очень неприятной и грубой при каждом удобном случае. Постоянно закатывала глаза. Я не из тех, кто оставляет негативные отзывы, но не могу не рекомендовать этот отель. Отмечу, что завтрак был однообразным, а девушки там были милыми, но пожилая дама на стойке регистрации в целом испортила моё пребывание. Очень жаль, потому что все остальные, с кем я сталкивался, не были грубыми.

Не останавливайтесь там, если у вас аллергия на плесень. Всю плитку на полу нужно заменить. Когда заходишь в комнату, она выглядит довольно хорошо. Но запах загрязненная. А потом заходишь в ванную! Нужно полностью её переделать. Плитка на полу отвратительная. И унитаз сдвинут, как будто не прикручен как следует! Как же мне повезло, что мне не пришлось принимать душ.

Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Приятным сюрпризом стал приветственный подарок в виде воды и закусок. Единственная проблема, с которой я столкнулась, была связана с состоянием номера (427). Полка в душевой кабине отваливалась от стены, плинтусы в ванной комнате нуждались в дополнительном внимании, а на нескольких полотенцах были потертые места.

Быстрая регистрация заезда и выезда. Номер чистый, понравилось белоснежное постельное белье. Кровать очень удобная. Чувствовал себя в безопасном районе. Жаль, что не знал, что в номере есть кофеварка Keurig, взял бы с собой свой более крепкий кофе без кофеина. Не хватает кофеварки с половинной порцией кофе в лобби.

В целом, пребывание в отеле понравилось. При заселении меня не сразу заметили, но заселение прошло быстро. Лифт был не самым чистым. Унитаз и сиденье унитаза в моём номере заметно болтались. На полу под столом валялись картофельные чипсы. Одна из тряпок была в пятнах и грязная, её, пожалуй, стоит выбросить. В остальном номер просторный. Подходит для поездки на выходные.

Освещение в ванной комнате — лучшее из всех отелей, где я останавливался в последнее время. Все сетевые отели используют зеркало с подсветкой вокруг него. В Holiday Inn светлее, возможно, здесь больше заботятся об удовлетворённости клиентов, чем в других сетях, поэтому, возможно, они используют лампы большей мощности.

Номер был просторным, чистым и прохладным, когда я вошёл. Регистрация прошла очень легко, а администратор на стойке регистрации был невероятно дружелюбен. В целом, это был прекрасный опыт. Если вы ищете недорогое место для проживания с приятной атмосферой, то это то, что вам нужно.

Лесли – настоящий мастер своего дела в сфере обслуживания! Часто останавливаюсь здесь во время командировок. Несколько раз останавливалась и с семьёй. Лесли всегда приветлива и приветлива при регистрации. Недавно, когда мы с семьёй останавливались, мы оставили одежду висеть в шкафу. Спустя несколько часов мы это обнаружили и позвонили в отель. Лесли как раз работала на стойке регистрации. Она принесла нам одежду и придержала её, пока мы не смогли её забрать.

Остановились на одну ночь в двух номерах по пути обратно в Техас. Номера были чистыми и комфортными, а персонал очень дружелюбным. Завтрак был хороший, и нам он понравился. Были небольшие недочёты: краска на потолке в ванной облупилась, и было слышно шаги из номера наверху. В целом, хороший и чистый отель, в котором мы бы с удовольствием остановились снова.

В этом отеле останавливались команды по игре в мяч, и, к сожалению, персонал не смог с ними справиться. Мы путешествовали с детьми, которые отчаянно хотели бассейн после долгого дня в машине, ОДНАКО, с таким количеством пивных бутылок в зоне бассейна, это было НЕТ. Персонал позволил им заполнить зону бассейна. Должно быть, в бассейне было 40-50 человек до 11. Затем, когда они вышли из бассейна, они пошли на парковку и расставили стулья примерно до 1 ночи. Они громко включали музыку. Кричали. Это было слишком! За те деньги, что мы заплатили за сон, я ожидал большего сна! Смешное и позорное поведение. Опять же, не персонал, а персонал должен был контролировать это. Сам отель был в порядке.

Я всегда останавливаюсь в Holiday Inn Express во время путешествий (и являюсь членом IHG). Я знаю, что могу рассчитывать на чистые номера, дружелюбный персонал и хороший завтрак. В этом отеле я был немного разочарован. Когда мы добрались до номера, то обнаружили, что одно из одеял было грязным, а над одной из кроватей (а мы жили на 4 этаже) висит большой паук. Я подошёл к стойке регистрации и попросил другой номер, но мне отказали – сказали, что свободных номеров нет. В это было трудно поверить, ведь на парковке было меньше 20 машин, и я не видел там других постояльцев. Парень на стойке предложил поменять покрывало и избавиться от паука, что он и сделал, но принёс только пододеяльник, а не тот пушистый, который у них всегда есть. Мы провели там всего одну ночь (это была просто остановка по пути), но это было неприятно. Мне показалось, что нам было не так уж и некомфортно в этом номере.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мне бесплатно предоставили улучшенный номер, что было очень приятно. Когда я вошел в номер, там пахло плесенью, и я обнаружил плесень на потолке над душем. Выступ в душе, куда можно положить шампунь или средство для душа, был шатким, а герметик отслаивался. После того, как я вышел из номера и вернулся, запах был намного меньше. Я предполагаю, что номером не пользовались некоторое время. Завтрак был хорошим. В целом, я всем доволен.

Они сказали, что у них есть ресторан, но его там не было. Вилки и USB-разъемы в номере не работали. Они поменяли нам номер, что помогло, и я смог зарядить свои телефоны и слуховые аппараты. Завтрак был поздним. Во втором номере была грязная ванна. Кровать была удобной. Мы решили, что больше не вернемся.

Расположение и отель были великолепны. Номер был хорошим и чистым. Кровать и подушки очень удобные. Персонал был очень хорошим 💯, вежливым и услужливым. Определенно вернусь. Так приятно чувствовать себя таким желанным гостем. Расположение потрясающее, прямо у автострады.

Обслуживание клиентов было очень хорошим, однако отелю давно пора сделать капитальный ремонт/ремонт. Ого, не могу поверить, что я заплатил столько за плохой отель. Я бы не остановился здесь, если бы у вас были варианты. Если бы это было из-за приятных и вежливых сотрудников, это место не получило бы ни одной звезды.