Home2 Suites by Hilton Gulfport I-10

Ответственность за запах не несет сотрудница ресепшена Кэти.
Мы заселились, и все было хорошо. Мы останавливались здесь 3 недели назад, и все было хорошо.
В нашем номере было очень холодно, 61 градус, и мы пробовали регулировать температуру как с помощью напольного, так и настенного кондиционера, но ни один из них не работал. Это было около 16:00, и когда мы собирались выйти около 16:30, мы спросили, какой из кондиционеров управляет регулятором температуры, так как ни один из них нам не подошел. Она задала нам несколько вопросов, и мы рассказали, что пробовали. Кэти хотела подняться в наш номер, чтобы проверить. По пути она несколько раз заявила, что не знает, что управляет регулятором температуры. Она сказала, что хотела бы иметь список того, что контролирует температуру в каком номере, потому что им приходится гадать. В тот момент мне это показалось странным. Она что-то изменила в настенном кондиционере и сказала, что это должно работать, но меня это не устраивало, потому что он также был в положении «выключено». Кэти дважды заверила нас, что скоро приедет ремонтная бригада, и она попросит их все починить. Я сообщила ей, что мы не хотим переезжать после шопинга, ужина и напитков, и попросила исправить ситуацию или же мы можем переехать прямо сейчас. Меня заверили, что проблем нет, и она позаботится о том, чтобы технический персонал устранил неполадку. Она также попросила сообщить ей температуру по возвращении.
Мы вернулись в 19:40. В нашем номере было 66 градусов.

Потрясающие впечатления! Исключительная чистота. Наш номер был тихим и очень комфортным. Завтрак был восхитительным. Расположение прямо у шоссе, рядом много мест, где можно поесть и сделать покупки. Саманта на ресепшене была чрезвычайно компетентна и отзывчива, она помогла удовлетворить все наши потребности и просьбы. Обязательно остановимся здесь снова!

Отличное расположение недалеко от трассы I-10. В отеле подают простой завтрак: яйца, бекон и что-то в этом роде. Удобная парковка, особенно если вы едете с прицепом… но я бы не рекомендовал брать прицепы длиной более 9 метров. Единственный недостаток — уборка номера была выполнена не на должном уровне, и я обнаружил одну сотрудницу на ресепшене, которая спала, пытаясь купить что-нибудь перекусить… но в целом я бы определённо остановился здесь снова.

Такое приятное пребывание! Мы провели всего одну ночь, но номера были очень уютными и чистыми, а подушки просто потрясающие! На завтрак было много блюд: свежие фрукты, яйца, колбаски и т. Д. В довершение всего, персонал был невероятно любезен и проявил особое внимание к нашему пожилому отцу. Очень рекомендую!

Наш первый номер был чистым, но мы попросили переселить нас после того, как собака продолжала лаять. Нас переселили в конец коридора. Это был номер для инвалидов, и, возможно, им долгое время не пользовались. Номер был большим, но ковер был грязным, простыни пахли, были тонкими и рваными, а матрас был в пятнах. Я сказала горничной, что сняла с кровати все простыни, она спросила, почему, и после объяснения проблемы она осталась недовольна.
Ее менеджер объяснил ей ситуацию и помог ей собрать кровать. Я пошла и купила другое одеяло, прежде чем просить заменить все, чтобы попытаться исправить проблему. В конце концов, с меня хватило, и мы выехали на день раньше.
Ванные комнаты в этих номерах слишком маленькие. Там едва можно передвигаться, а дверь едва касается унитаза. Это было плохо продумано.
Общая зона была чистой, но при входе в вестибюль ковер был грязным, лифт был весь в отпечатках пальцев и каждый раз, когда мы им пользовались, от него исходил неприятный запах. Окно в конце коридора на нашем этаже было покрыто отпечатками детских рук и рук животных. Оно было грязным на протяжении всего нашего пребывания и, казалось, оставалось грязным очень долго. Это не в стиле Hilton, и если вы хотите, чтобы люди продолжали останавливаться у вас, вы должны постоянно улучшать качество обслуживания.

У нас возникла проблема с оплатой по прибытии: с нас сняли трижды, и оплата ожидалась на нашем счёте. Нас заверили, что деньги спишутся через несколько дней, но нам не стоило этого делать. В целом, проживание было приятным, расположение идеальным, а номера чистыми.

Это место просто фантастическое. А завтрак? ПОТРЯСАЮЩИЙ! Очень трудолюбивый молодой человек, который вкладывает душу в каждый кусочек. Намного лучше, чем в Denny's или IHOP. Я плакала от радости прямо перед тем, как подключили оптоволокно, и разнесла в пух и прах все эти прекрасные удобства. Отличный отель!

В целом всё нормально. Только запасной диван-кровать грязный, да водонагреватель тоже грязный. Чистка бассейна, похоже, бесплатная. Вода непрозрачная, а очень мутная.

Это был один из лучших вариантов! Хотя мы не смогли заселиться раньше из-за безумно долгого дня в дороге, менеджер и администратор на стойке регистрации были вежливы, приветливы и профессиональны. Номер был чистым, просторным, с диваном-кроватью для моего сына. После утренней игры в гольф, на следующий день, зная, что мы немного опоздаем, и завтрак будет закрыт, персонал оставил нам несколько тарелок с завтрака. Эти сотрудники сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Большое спасибо.

Мы остановились в Галфпорте, штат Миссисипи, всего на одну ночь, и наше пребывание в этом отеле было очень приятным. По прибытии нас тепло встретил персонал стойки регистрации. Дама за стойкой была чрезвычайно дружелюбной и услужливой, отвечая на наши вопросы по регистрации с легкостью и профессионализмом.
Наш первоначальный номер мог бы быть немного более аккуратным, но когда мы обратили на это внимание персонала, она сразу же разместила нас в другом номере. Новый номер был чистым, удобным и имел все удобства, необходимые для нашего пребывания.
Отель также предлагал бесплатный завтрак, что было приятным и удобным бонусом. Одной из вещей, которые мы действительно оценили, было время выезда в 12:00 — изначально мы думали, что выезд будет в 10:00, поэтому дополнительное время позволило нам расслабиться, позволить нашим детям насладиться бассейном и максимально использовать наше короткое пребывание.
В целом, все прошло гладко, и у нас нет никаких жалоб. Отель предоставил именно то, что мы искали: комфорт, удобство и доброе гостеприимство. Мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова в будущем.

Недавно я был здесь в течение длительного пребывания (6 недель) по работе, и хотя это был не ужасный опыт, определенно есть некоторые улучшения, которые необходимо сделать. Я выбрал этот отель для своей поездки, потому что я хотел отель с качественным тренажерным залом и прачечной. К сожалению, стиральные машины работали только первые пару недель моего пребывания, а затем мне пришлось пользоваться близлежащей прачечной на оставшуюся часть моего пребывания. В тренажерном зале не было работающей беговой дорожки все время моего пребывания. Также было несколько протечек, которые произошли во время моего пребывания. В целом, похоже, что этому отелю нужно больше профилактических работ или замены оборудования, чтобы поддерживать удобства в рабочем состоянии. Если бы я платил за это, а не мой работодатель, я бы определенно выбрал другой отель.

Завтрак, вероятно, был лучшим из всех брендов Hilton, в которых я останавливался, но само место было не самым чистым. Мы были там с пятницы по понедельник. Номер ни разу не убирали, хотя они и гласили, что номер будет убираться через день. Кто-то пролил газировку в воскресенье днем, прошел от бассейна в вестибюль и поднялся на второй этаж, где был наш номер. Когда мы уезжали в понедельник около 10 утра, пол все еще был липким и в следах. Они повесили табличку «Мокрый пол», но пол так и не вытерли. Холодильник ничего не охлаждал. Нам пришлось выбросить еду, которая была в холодильнике. Мы больше там не остановимся.

Мы забронировали номер в Home2 Suites в последнюю минуту, и обслуживание было звездным! Джилл быстро забронировала номер и обратилась ко мне по имени, как только мы вошли в вестибюль. Home2 Suites был именно тем, что нам было нужно после того, как наше предыдущее бронирование в казино в заливе Сент-Луис провалилось. Потрясающий персонал!

Горничная (в частности, менеджер) была дружелюбной и внимательной. Кровать была неудобной, но кондиционер работал отлично. Стул за столом отчаянно нуждается в замене; на сиденье было очень антисанитарное пятно, оставленное специально женщиной во время менструации. Опыт тренажерного зала был ужасным. Обе беговые дорожки вышли из строя, а силовой тренажер не работал.

Номера хорошие, завтрак исключительный.
Терпимость к ночной тишине оставляет желать лучшего.
Во время моего пребывания в город вторглась тонна школьных автобусов, и коридоры, и ОБЕИ мои соседние комнаты были заполнены возней.
Я раздражен и мне не хватает сна.

Поездка в последнюю минуту. Столкнулись с проблемой, что в номере было очень холодно, но джентльмен был очень любезен и позаботился о том, чтобы в нашем следующем номере было уютно. Я ценю усилия, номер был хорошим и чистым, единственной проблемой была немного тесная ванная комната.

Кровати самые удобные. Сервис на 10+. Расположение лучшее. Хороший тихий район недалеко от межштатной автомагистрали. У вас очень замечательный и дружный коллектив. Я не жаворонок, но вас будут приветствовать каждый раз, когда они вас увидят. Так приятно, когда кто-то подбадривает тебя дружеской улыбкой и добрым утром. Если вы ищете отличный сервис, тихое расположение, удобные кровати. Это место.