Red Roof Inn & Suites Biloxi - Ocean Springs

Что делает этот отель замечательным, так это управляющая. Номера неплохие, но она очень мила и быстро заселяет вас в номер. Надеюсь, клиенты будут такими же милыми в ответ.

Положительные стороны: Администратор. Отрицательные стороны: Кровать маленькая, пол грязный, всего два полотенца на номер.

Ужасно. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
НА РЕЦЕПЦИИ работал молодой человек с двумя собаками, которые дрались друг с другом, пока я пыталась заселиться.
Я забронировала номер онлайн. Сказали, что я могу заселиться в 3 часа. Приехала в 5:04. НА ПАРКОВКЕ НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ МАШИНЫ, и мне сказали, что они еще не успели убрать мой номер. Затем мне сказали, что время заселения "рекомендуется" в 3 часа, но это не значит, что номер будет готов к этому времени. Я понимаю, что бывают разные ситуации, когда вы заняты. Но на парковке не было ни одной машины. Я спросила, есть ли также скользящий временной интервал для выезда. Он стал крайне груб и сказал, что я не могу там оставаться.
ДЛЯ ЯСНОСТИ. Я забронировала номер онлайн. Приехал в город. Попытался заселиться в 5:04, но мне отказали в обслуживании, хотя на парковке отеля не было ни одной машины, потому что я задал вопрос о расписании.
Если вам нравится запах собак и собачьи драки за стойкой регистрации, когда сотрудник создает впечатление, что вы создаете проблемы, снимая номер,
Вам это место понравится!

Спасибо персоналу отеля Red Roof, особенно Кэшу и Роджеру, за то, что сделали мое пребывание незабываемым! Этот отель превзошел все мои ожидания. Обслуживание на высшем уровне, номера чистые, а атмосфера расслабляющая. Я бы поставил Red Roof Ocean Springs 10/10, продолжайте в том же духе! Не раздумывая, посоветую вам остановиться здесь на ночь! Вы не будете разочарованы! Еще раз спасибо персоналу, который создает домашнюю атмосферу!

Самый худший опыт пребывания в отеле. Забронировал номер, в котором должны были быть две двуспальные кровати и диван-кровать. Я приехал, и они отменили мою бронь без всякой причины. Проблема в том, что стороннее агентство уже сняло с меня 184 доллара. Вместо того, чтобы уладить все с агентством, они списали с меня еще 95 долларов за номер. Они клянутся, что вернут мне деньги, но вместо этого я получил только ваучер. Я пришел в номер, а там всего лишь номер с двумя двуспальными кроватями. У них даже нет номер с диваном-кроватью, как их преподносили. В номере половина рулона туалетной бумаги. Одно полотенце. Ни шампуня, ни геля для душа. Из кондиционера течет вода по всему полу. Что еще хуже, владелица этого заведения крайне груба. Она сделала так, будто я во всем виноват, и не предприняла никаких попыток исправить ситуацию. Просто хотела, чтобы я перестал ей мешать. Надеюсь, это место закроют. Это УЖАСНЫЙ отель.

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: Я забронировал номер с односпальной кроватью, но мне предоставили две маленькие односпальные. В номере не было утюга, а гладильная доска была сломана. Из кондиционера в номере протекала вода, я поскользнулся и повредил поясницу. Кроме того, в номере не было телефона.

Очень разочарован. При поиске отеля на выходные в Билокси, посвященные Дню отца, я обнаружил, что фотографии Red Roof Inn были хорошими, и мне понравилось, что в номере был диван. Мы забронировали номер в последнюю минуту в 22:00. Заселились в 12:24 и ушли, чтобы рискнуть всеми силами, так как мы только что приехали. Пришли в свой номер в 6 утра, и лифт пах гидравлической жидкостью, как только мы вошли в него, лифт вел себя так, как будто собирался подняться, прежде чем мы нажали кнопку. Вместо этого решили подняться по лестнице, и не только ковер был отвратительным и воняющим, но и наверху лестницы портативный телефон оторвался от стены. Очень небезопасно. Мы немедленно спустились к стойке регистрации к табличке с надписью «Вызовите помощь», только чтобы услышать, как телефон постоянно звонит, но никто не отвечает. Через 30 минут звонка из его номера вышел мужчина с телефоном, сказав, что женщина оставила его в его номере, и положила его на стойку. Прошло еще 30 минут, и женщина вышла, поправила юбку и прическу, вынесла 5 средних пакетов для заморозки, чтобы использовать их в зоне для завтрака, сказав, что она там работает. Она сказала, что может сделать полный возврат за условия и тот факт, что мы так и не зашли в номер. Вместо этого она вернула мне деньги только за одну ночь, потому что это было сделано за последние 24 часа. Мы даже не забронировали номер за 24 часа. Забронировали в 22:00, зарегистрировались в 12:24.

Я приехала на прошлых выходных из Колумбуса, чтобы увидеть своего мужа, который недавно приехал в Билокси на последний месяц своего технического колледжа. Это определенно не 5-звездочный отель, но и не плохой. Персонал на стойке регистрации был очень милым и дружелюбным, а номер у меня был довольно приличным. Кровать была очень удобной, много места, телевизор работал отлично. Единственное, что я скажу, что мне не понравилось, так это то, что в ванной комнате было только крошечное мусорное ведро, а душевые выглядели немного грязными, но ничего страшного. Для меня, как для одинокой путешественницы, большой проблемой была безопасность, и я ни разу не чувствовала себя неловко в те выходные, когда была здесь. Мне нравится, что они запирают двери в 11:30 вечера, и в здание могут войти только гости. Я планирую снова навестить своего мужа в ближайшее время и буду бронировать номер повторно. Определенно рекомендую, если вы ищете что-то доступное по цене.

Безусловно, это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, из-за жары и влажности внутри, все было мокрым, в номерах скапливалась вода, кровати были влажными, в этом месте были тараканы, а ванная была покрыта волосами и засохшими вещами, которые были очень отвратительными и сомнительными. Персонал был настолько грубым и пренебрежительным, что у них не было подушек или полотенец, чтобы обеспечить количество гостей, которые там останавливаются. Стены облупились, краска отслаивается, шкафы отваливаются от стен. В этом месте пахнет плесенью и грибком. Я боялась, что мои дети будут трогать что-либо. Мы потеряли деньги и уехали на день раньше из-за того, насколько отвратительным был отель, телевизоры не работали, а Wi-Fi был очень медленным, если вы вообще могли подключиться. Для этого места также не хватало парковки. Никогда больше! И им даже все равно, как мы сказали леди на стойке регистрации о том, что номер затоплен, а она вела себя так, будто мы лжем, и была в ярости, что ей пришлось переселить нас в другой номер, и она также лгала другим гостям об отеле и разозлилась, когда я рассказал другому потенциальному гостю о состоянии отеля. Правду об этом месте нужно вынести наружу, и что-то нужно сделать, я имею в виду, что это место не может соответствовать нормам, это опасность, и фотографии, размещенные на сайте отеля, не соответствуют реальному состоянию отеля.

Не могу поверить, что в полученном ответе упоминается отель в Атланте!
Я В RED ROOF INN – Билокси/Оушен Спринг! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ЛЮДИ!
Я здесь уже третью неделю по делам. Отель был очень занят людьми, останавливавшимися здесь. Я не жаловался, когда мне сказали, что люкс недоступен, когда я зарегистрировался, и получил номер с двумя двуспальными кроватями. Тогда телевизор не работает. Это нормально, не смотри много телевизор. Мне пришлось ждать чистых простыней, ладно, я подожду, НО когда мне придется использовать одно и то же ОДНО ПОЛОТЕНЦЕ, которое мне дали ТРИ ДНЯ, я обязан что-то сказать, и я это сделал. По пути на деловую встречу я спросил женщину, которая вышла, когда я позвонил в звонок. Я вежливо попросил чистое полотенце и мочалку. Даже сказал ей мое имя и номер комнаты. Она спросила, заплатили ли мне! Сказал ей, что плачу понедельно. Снова спросил о чистых полотенцах и вежливо попросил рулон туалетной бумаги. Она сказала: «Конечно», а затем отвернулась, чтобы поговорить с парой, которая ехала со мной на лифте, у которой был планшет. Она была слишком занята, чтобы выполнить мою просьбу, потому что была слишком занята разговорами с этой парой и улыбкой. Она даже не заметила, что я был там, и я ПЛАЧУ ЗА НЕДЕЛЮ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. Я сказал большое спасибо и ушел на встречу.
Через несколько часов я возвращаюсь в свою комнату. Угадай, что? никаких чистых полотенец и туалетной бумаги. Я спускаюсь вниз, звоню в звонок, и из комнаты возле стола выходит та же женщина.

Это камвольный отель, в котором я когда-либо останавливался. В дырочном отеле пахнет плесенью. Поэтому, когда вы уходите куда-то, они заходят в вас, берут два полотенца и моются, и не оставляют вам ничего, на чем можно было бы вытереться. Когда мой муж, когда на стойке регистрации.
Попросить еще полотенец и почему кто-то вошел в нашу комнату и взял их. Она говорит, что это то, что они должны делать, и что нужно заходить в комнаты и выносить полотенца для стирки. Поэтому, когда он попросил еще полотенце, она сказала: «Нет», это только два полотенца на комнату, и нам придется подождать, пока все будет готово, и принести чистоту. И они говорят, что предлагают континентальный завтрак. Они даже не завтракают. Единственное, что у них есть утром, это апельсиновый сок и кофе, и вам даже не разрешается приносить это в номер. Вам придется сидеть в вестибюле и пить их. И самое ужасное то, что в номере даже телевизор не работает, телефон тоже. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Не было никаких мусорных баков, за исключением ванной комнаты, хотя комната была чистой, она не была подготовлена, пока мы не вошли в нее, и, я думаю, жена менеджера ее убирала. Проснувшись сегодня утром, я не увидел ни кофе, ни завтрака, как обещал. Возможно, это худшая «Красная крыша», и я когда-либо останавливался. И я предпочитаю это место, потому что у меня есть собаки.

Положительные: Чистота в номере и общественных зонах Отрицательные: Нет реального выбора телевизионных каналов, большинство из них были недоступны. Микроволновая печь/кофеварка были довольно маленькими. Сотрудник на ресепшене, казалось, колебался, когда его попросили добавить имя моего партнера в список бронирования.

Плюсы: Не уверен Минусы: На нашем этаже не работали машина с колой и льдогенератор. В комнате пахло старьем и плесенью. На завтрак не было смеси для вафель. Сок был горячим. Кофе был холодным. Пончики были несвежими, никто не работал. Бесплатного завтрака не было, тележка для багажа сломалась.

Положительный: Персонал по уборке очень дружелюбный и услужливый. Приходилось также работать на ресепшене большую часть времени. Отрицательный: Ужасный затхлый запах. Хозяева грубые. Не подают завтрак, если в отеле недостаточно, по их мнению, «гостей». В будние дни завтрак подают редко. По выходным приносят на 45 минут раньше.

Номер был неплохим, были тараканы, кроме того, все было чисто. Хотя обслуживание было задницей. Женщины за столом с акцентом были грубы по телефону, и когда я зарегистрировался. Также не ожидайте бесплатного завтрака, мне сказали, что они этого не делают, потому что приходят только 5 человек? Фигня, вот и вся причина, по которой я пришел сюда.

Это самая чистая гостиница с красной крышей, в которой я останавливался, и я останавливался в ней МНОГО! Я постоянно путешествую по делам со своей собакой. Когда я приехал, дама зарегистрировала меня, у меня было готово бронирование, и я уехал оттуда через пять минут. Комната была просторная и чистая, как и остальная часть отеля. На завтрак мы с женой съели вафлю и смогли погулять с собакой. И мне даже дали поздний выезд до 12 часов вместо 11. Это хороший пример того, как должен работать отель. Огромное спасибо за отличное обслуживание клиентов! 😃🙏❤️