Comfort Suites Oshkosh West

Обычно я не пишу отзывы, но это место настолько ужасное, что я чувствую, что должен предупредить людей. С того момента, как мы вошли, всё пошло наперекосяк. В коридоре стоял странный, неприятный запах, который сразу же задал тон. В нашем первом номере был сломанный кондиционер, и от него исходил кислый запах, из-за чего нам пришлось сменить номер. Завтрак? Сок был буквально разбавлен до такой степени, что он напоминал водопроводную воду с добавлением ароматизатора. В новом номере всё было ещё хуже. Чёрная плесень в ванной, никакого напора воды, и душ принимался только холодной водой. Совершенно неприемлемо.
В объявлении указано наличие джакузи, но когда мы туда приехали, она оказалась залитой цементом. Бассейн якобы «с подогревом», но это был обычный бассейн в помещении, похожем на сауну, с включенным на полную мощность отоплением. Это было ужасно. Больше всего раздражали кровати. На матрасах были пятна – и мочи, и даже крови. И в довершение всего, мы обнаружили клопов. Просто отвратительно. Этот отель небезопасен, антисанитарен и откровенно лжив с рекламой. Не порекомендую даже злейшему врагу. Держитесь от него подальше!

В этом отеле есть игровая комната и бассейн для детей, а также бассейн и фитнес-зал для взрослых. Стоит ли упоминать о завтраке – не просто континентальном, а «шведском столе» каждый день, бесплатно? Персонал приветливый, и если у вас возникнут какие-либо проблемы, они сразу же помогут. Здесь все гости чувствуют себя как дома вдали от дома.

Отель был приличным, номера просторными (нам понадобилось два), но в коридорах сильно пахло травкой, а в лобби и зоне для завтрака был какой-то освежитель воздуха с довольно приятным запахом, но настолько резким, что у нас разболелась голова, когда мы пытались позавтракать. Двери не закрывались до конца без приложения дополнительных усилий (что небезопасно), шампунь был пуст, в номере не было достаточно туалетной бумаги для двухдневного проживания с семьей, и самое раздражающее было то, что наши ключи-карты постоянно аннулировались… Нам пришлось спускаться на стойку регистрации с четвертого этажа, чтобы их перепрограммировать 7 раз между нашими двумя номерами всего за 24 часа. Очень раздражает, когда путешествуешь вообще, но особенно с детьми. Если не найду более выгодного предложения, я бы остановился здесь снова, но это не мой первый выбор.

Хорошее обслуживание клиентов. Быстрое заселение. Хороший завтрак. Спасибо персоналу. Каждый год приезжал сюда на ежегодный фестиваль и всегда получал только положительные впечатления. Номера были чистыми. На двери облупилась краска. В ванной комнате на ванне была плесень. В остальном номер был чистым.

С самого момента прибытия меня встретили с теплотой, искренними улыбками и той добротой, которая действительно отличает этот отель от других. Персонал здесь не просто профессиональный, но и отзывчивый, внимательный и по-настоящему заботливый.
Каждое общение было личным. Все делали всё возможное, чтобы я почувствовал заботу и внимание, особенно когда сотрудники стойки регистрации помогли мне заселиться раньше времени после долгого путешествия.
Редко встретишь место, где люди чувствуют себя как дома, но эта команда сделала именно это. Я уехал не просто отдохнувшим, но и воодушевлённым. Я безмерно рекомендую этот отель — и всё благодаря замечательным людям, которые здесь работают.

В целом, пребывание было хорошим. Возникли небольшие трудности с получением свежих полотенец и шампуня. Пришлось просить об этом три раза. Бассейн был неплохой, завтрак тоже.

Леди на стойке регистрации была очень грубой, в коридоре на моем этаже стоял сильный запах (как будто что-то горелое), в комнате было сыро и затхло, особенно в ванной. Мне пришлось держать дверь закрытой, это было так ужасно, часть стены в ванной начала отслаиваться, горячая вода в душе оставалась горячей около 10 минут, холодильник был выключен, мне пришлось включить его, будильник в номере отключился примерно на 5 часов, и я не мог его починить, у телевизора не было сигнала, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что сейчас встанут, 45 минут спустя я попробовал еще раз, и это сработало, я попросил разбудить меня, но так и не получил его, на завтрак были печенье и подливка, но печенья не было, только подливка, и было очень шумно, почти не удалось поспать. В общем, это был очень плохой опыт.

Нам очень понравился номер и обслуживание. Мы останавливались всего на одну ночь, но кровать была такой мягкой и плюшевой, мне понравились подушки. Наш номер был суперчистым, и мне понравились струи в ванне! 😁 В игровой комнате был бильярдный стол, у меня не было времени, но мне понравилось, что он там был ($1.25) В бассейне была детская зона и более глубокий (не глубже 5f)

Чек был так себе, нам не дали номер нужной категории. Мы запросили, но мы его приняли. Номера нуждались в ремонте, а с кондиционерами были серьёзные проблемы. Менеджер всё же вернула нам деньги за одну ночь, так как у нас было забронировано три отдельных номера. И она старалась изо всех сил. Завтрак был очень, очень посредственным, а некоторые из удобств, указанных на сайте, например, игровая комната и комната отдыха, нам недоступны. Но само здание нуждается в серьёзном ремонте и не стоит своих денег. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Это был отель нашей команды для футбольных турниров в Нине. Дети любят это место. Большая игровая комната, бассейн, маленький детский бассейн и так далее.
Есть небольшой магазин, что очень удобно + завтрак хороший. Много закусок + 4-6 горячих блюд (яйца, колбаса, печенье, картофель и т. Д. )
Место удобно расположено вокруг множества ресторанов, где можно дойти пешком.

В итоге мы получили обновление через третью сторону до полного пакета, и это было потрясающе. Полностью оборудованная кухня, ОГРОМНАЯ ванная комната, спальня с 2 двуспальными кроватями и раскладной диван. Единственный минус, который я должен был бы сказать, это то, что по какой-то причине на выдвижном ящике не было простыней или одеял, и когда я попросил об этом, сотрудник ночного ресепшена отнесся к этому немного грубо. Тогда не дали никаких дополнительных подушек. К счастью, они нам не понадобились, но все же. Также наши ключи перестали работать. Итак, на следующее утро мы сказали этому работающему человеку, и она извинилась и организовала для нас поздний выезд из-за наших неудобств. Так что это было потрясающе. В остальном отель очень хороший и находится в прекрасном месте.

Вы можете сказать, что менеджеру уже все равно. Бассейн не был чистым, повсюду был мусор, повсюду мешки для мусора, а зону для завтрака никогда не протирали. Номера были чистыми, но не ожидайте большего. Парень на стойке регистрации был очень любезен. Игровые автоматы в детской комнате….

Персонал теплый и услужливый. Завтрак первоклассный, хорошо приготовленный и очень вкусный. Номера просторные, с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью. Бассейны отличные, но вода немного прохладная.

Выехали сегодня утром. Леди на стойке регистрации Эмбер была восхитительной и очень понимающей. Когда мы регистрировались, мы всегда осматривали кровати, потому что никогда не знаешь о постельных клопах. Поскольку животных не было, под одной кроватью лежали 2 использованные иглы от наркотиков. Теперь с нами были дети 5 и 7 лет, и все могло быстро стать ужасным. Пришел обслуживающий персонал и удалил их, и нам дали скидку на наш номер (что было оценено по достоинству, но все равно не понравилось). У них есть игровая комната, но детям там особо не во что играть. Кроме того, мы даже не могли попасть в игровую комнату, потому что она использовалась для частной вечеринки, поэтому мы пошли играть в боулинг. Короче говоря, горничным нужно выполнять свою работу и не рекламировать игровую комнату, если вы собираетесь сдавать ее в аренду для частных вечеринок, учитывая, что субботний вечер был загруженным, а отель был полон. Очень разочарован.
ЕДИНСТВЕННОЙ хорошей вещью в нашем пребывании была Эмбер на стойке регистрации. Эта девушка заслуживает повышения!

Вестибюль был очень грязным. У них была лимонная вода, которую они могли предложить гостям, но она была теплой и старой. Сегодня утром я спустился в 7:35, чтобы позавтракать, а еды уже не осталось. Была пара бубликов и всё. У них закончился обычный кофе, остался только кофе без кофеина. Также мусорные баки были завалены мусором, из них буквально выходила очень неприглядная грязная среда.

Кровать была чистой и удобной. При регистрации персонал помог переселиться в зарезервированный номер (мы зарезервировали номер с 2 кроватями, так как у нас было 3 взрослых, а первоначальный номер был с кроватью размера «queen-size»). В ванне видна плесень, а занавеска для душа не была чистой. Никто из сотрудников не ответил на звонок на стойке регистрации после трех попыток выехать. Мы там не завтракали, но выглядело все хорошо.

Мы остановились на одну ночь, очень чистый и комфортабельный номер. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Кровать была удобной. Мы навещали семью, и они жили неподалёку, так что это очень удобно. Ошкош — хороший город, мы были там в первый раз. Мы приедем ещё.