Hyatt Regency Milwaukee

Недавно я останавливалась в этом отеле Hyatt во время проведения корпоративного мероприятия, и могу с уверенностью сказать, что больше никогда не выберу его для проживания в будущем. Номера крайне устаревшие, а состояние ванных комнат, мягко говоря, вызывает опасения. В душевых кабинах, похоже, растет плесень, что неприемлемо при любой цене — не говоря уже о том, сколько этот отель за это берет. В целом, качество номеров соответствует уровню обычного Holiday Inn, а не отеля, позиционирующего себя как премиальный.
Отель также был сильно переполнен из-за количества мероприятий, которые проводились в этом помещении. В отеле четыре лифта, но из-за постоянного потока людей в среднем приходится ждать 10 минут и более.
Персонал на ресепшене был холоден и груб при заселении, и их менеджер Тина была немногим лучше. Спустя три недели после нашего пребывания отель все еще блокирует средства на кредитных картах всей моей команды. 🫩
Единственная причина, по которой этот отзыв не получил одну звезду, — это команда организаторов мероприятия, а именно Бетси и Джемаркус. Они стали светлым пятном на фоне в остальном неоправданно дорогого обслуживания. Они сделали все возможное, чтобы наше мероприятие прошло успешно, и их профессионализм и преданность делу были единственными положительными качествами этого отеля.
Если вы планируете или проводите мероприятие, персонал, отвечающий за организацию мероприятий, может сделать этот отель достойным внимания.

Плюсы: Расположение. Минусы: Не получил забронированное количество мест. Парковка тоже в ужасном состоянии.

Этот отель очень устаревший. Дверь в ванную не закрывалась, если не приподнять её с одного конца. Туалет и ванна сливали воду очень медленно. Парковка стоит 36 долларов за ночь. Завтрак не включен. За ту цену, которую мы заплатили, это того не стоит. Единственный плюс — здание соединено с центром Бэрда надземным переходом, что очень удобно зимой.

Всё было очень близко к тому, что мы хотели посмотреть и чем заняться. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера очень чистые, с прекрасным видом на центр города. И даже несмотря на то, что здесь останавливалась большая группа девушек-волейболисток из старшей школы, всё было очень тихо. Обязательно остановимся здесь снова.

Не останавливайтесь в этом отеле. Мы были в городе на выпускном. Попросили ранний заезд. Нам сказали, что пришлют сообщение, когда номер будет готов. Они этого так и не сделали. При заселении нам дали номер улучшенной категории. После заезда с нас взяли плату за улучшенный номер, заявив, что мы сами должны были сообщить им о предоставлении улучшенного номера! Вы что, с ума сошли? Когда мы спросили об этом, они сослались на какие-то правила и отказались уступать в вопросе оплаты. Вдобавок ко всему, телевизор в нашем номере не работал. Мы попросили еще капсул для кофе, и нам пришлось ждать 2 часа, пока их принесут. В общем, ужасный опыт. Это старый, обветшалый отель, который когда-то был отличным. В этом районе есть гораздо лучшие варианты. Попробуйте St. Kate. Мы зашли туда выпить. Выглядел как отличный отель с качественным персоналом.

Моя мама забронировала номер в этом отеле, основываясь на всех хороших отзывах, но впечатления оказались совсем не такими. Мама забронировала номер, но в тот же день отменила его из-за погодных условий, менее чем через 5 часов. Казалось бы, это должно было уложиться в 48-часовой срок, и я так думаю, потому что время еще не истекло. Мы перезвонили, и один из сотрудников любезно сообщил нам, что наши сборы будут отменены, так как мы уложились в 48-часовой срок. Сотрудник четко заявил: «Ваше бронирование было оформлено менее чем за 4 часа, поэтому мы отменяем ваши сборы».
На следующий день мы получили уведомление из банка о том, что Hyatt снял деньги с нашего счета.
Мы перезвонили, и Тина заявила, что мы не получим возврат средств из-за новой политики, которая была введена, но это не имеет к нам никакого отношения. Конечно, все проблемы в отеле должны быть решены, но это не значит, что мы должны воровать наши деньги после того, как нам сказали, что наши сборы будут отменены.
Мы попросили поговорить с генеральным директором, но, конечно же, у них нет номера телефона, только электронная почта. Поэтому мы связались с ними по электронной почте. В общем, они отправили моей матери половину денег. От генерального директора мы так и не получили звонка. Он просто прочитал письмо и сказал: «Вот, дайте ей половину».
Мы хотим, чтобы нам вернули все деньги, а они даже этого не могут сделать из-за отсутствия ответственности с их стороны.

Это был превосходный отель, расположенный в самом центре Милуоки. Номера и общие зоны отеля очень чистые. Уровень шума здесь удивительно низкий, несмотря на открытый атриум посередине здания, и шум транспорта снизу практически не слышен. Обслуживание персонала безупречное, а стойка регистрации просто невероятная. Номера очень просторные, и из окон открываются великолепные виды, особенно с верхних этажей. Атмосфера в отеле безопасная благодаря усиленной охране, которая не допускает проникновения посторонних лиц. Кроме того, есть надземные переходы, соединяющие отель с Baird Center и Panther Pavilion, а также с соседним отелем Marriott, что очень удобно, особенно в плохую погоду. Парковка находится прямо рядом с отелем, и добраться до него очень легко. Добраться до различных автомагистралей из этого отеля не составит труда, а до местных достопримечательностей, таких как Третий район и Harley-Davidson, очень легко.
Мои единственные реальные недостатки этого отеля:
1. Туалеты довольно маленькие и могут представлять трудности для очень высоких людей.
2. Удобства в этом отеле не такие обширные, как в других отелях в этом районе, например, бесплатный завтрак.
В целом, хотя некоторые могут утверждать, что этот отель может быть аскетичным, это отличное место для проживания, если вы ищете отличное обслуживание, чистые номера, прекрасный вид и безопасное местоположение рядом со всем необходимым.

В такую погоду как сейчас, хотелось бы чтобы в номере были тапочки. Все хорошо, но в ванной комнате откровенно очень холодно.
У меня так и не получилось подключить свой Нетфликс к телевизору, только Ютуб.

Отличное расположение, очень приятный и вежливый персонал. По прибытии лобби выглядело чистым и уютным. Но на этом все хорошее заканчивается. Раковина в нашем номере очень медленно сливала воду. После полного слива вода, по сути, выплескивала обратно в раковину неизвестно что. Это было отвратительно. Кроме того, Wi-Fi постоянно отключался, поэтому попытки посмотреть передачу через Chromecast/телевизор были крайне неприятны, поскольку в какой-то момент Wi-Fi отключался каждые 5 минут. По возвращении в отель после концерта в Fiserv Forum мы обнаружили затор в лифтах. Это понятно, так как в отеле 4 лифта на 15+ этажей, и много людей останавливаются на один и тот же концерт. Что было неприемлемо, так это то, что кто-то в лобби прижимал гостей к себе, вымогая деньги, пока мы стояли в очереди к лифту. В центре города это вполне ожидаемо, но немного тревожно, когда такое происходит внутри отеля, где сканер электронных карт в лифтах, выполняющий функцию "безопасности", работает только в одном из четырех лифтов.

Я бы поставил им 10 звёзд за тот беспорядок, который я им оставил после чудесной недели. Hyatt не перестаёт впечатлять с момента заезда до выезда. Номера просторные, в хорошем состоянии. Из некоторых открывается великолепный вид на Тайттаун. Бассейн чистый, как и сауна, джакузи и парная. Они всегда работают и доступны, даже когда многие отели закрывают свои бассейны или «не работают» (что означает: «Я слишком экономен, чтобы содержать их в порядке». ) Hyatt не разочаровывает в плане поддержания чистоты и порядка. Персонал замечательный, а моя горничная (забыла её имя, так что, пожалуй, это Кассандра) была более чем любезна в день выезда, и я проспал! Персонал, удобства, расположение — всё это делает Hyatt идеальным местом для проживания при посещении Грин-Бей! Конечно, если вы не боитесь высоты.

Пока что мы прекрасно провели время, регистрация прошла гладко, и вокруг были замечательные люди! Прежде всего, хочу отметить сотрудницу стойки регистрации Маргарет, которая помогала мне на протяжении всего процесса, даже когда у нас возникла ошибка. Она была невероятно профессиональна, очень дружелюбна и помогла мне разобраться со всем этим. Также хочу поблагодарить менеджера Кристину, которая пришла и помогла, когда возникла ошибка с номером, потому что мне дали конкретный номер, но оказалось, что у них больше не было нужных. Она постаралась сделать мое пребывание максимально комфортным, и я очень доволен результатом. Меня не смутила смена номера, и она подарила мне прекрасное чувство, что я смогу по-настоящему насладиться выходными. Надеюсь, компания сохранит этих двоих, они очень ценны, когда бизнес ориентирован на клиента.

Hyatt Regency — прекрасный 4-звездочный отель, удобно расположенный в центре Милуоки. В пешей доступности от отеля находится множество интересных мест.
Персонал отеля всегда готов помочь с любыми вопросами и пожеланиями.
На 3-м этаже отеля находится замечательный фитнес-центр со свободными весами и кардиотренажерами.
В лобби отеля также есть кафе Starbucks.
К отелю примыкает платная парковка в гараже.
Единственный недостаток — не очень удобные простыни. Они имеют странную «пластиковую» текстуру. Кроме того, телевизоры в номерах старые по сравнению с другими отелями, где я останавливался.
В целом, я бы остановился здесь снова.

Отель был довольно дорогим, персонал — отзывчивым, номер и удобства — удовлетворительными. Меня возмутило, что отель, запрашивающий более 300 долларов за номер, осмеливается брать 6 долларов за бутылку воды в номере, если вы не являетесь участником их программы лояльности. На этикетке на бутылках была указана цена, написанная очень мелким шрифтом. Персонал в баре/ресторане был совершенно невнимательным, и нам пришлось подойти к бару из-за нашего столика, чтобы получить хоть какое-то обслуживание.

Моя организация проводила конференцию в отеле Hyatt Milwaukee, и это был просто фантастический опыт. Персонал действительно превзошёл все ожидания во многих аспектах: гостеприимство, аудио — и видеооборудование, еда – всё, что угодно! Рекомендую их без колебаний. (При планировании мероприятий обязательно обращайтесь к Бетси – она просто замечательная! )

Очень приятное пребывание. Номер был чистым, а персонал – очень приветливым. Мы заказывали напитки в баре, и персонал отлично справлялся со своей работой. У них был хороший выбор, и они были очень профессиональны. Отель расположен в отличном месте, рядом с ресторанами и набережной.

Это очень хороший отель с просторными номерами с удобными кроватями. Регистрация заезда и отъезда прошла легко, а персонал был невероятно любезен на протяжении всего нашего пребывания. Отель удобно расположен для знакомства с Милуоки пешком или на такси. В фойе внизу есть ресторан для завтраков, а бар Julep отличается комфортом и приветливым персоналом.

Ожидания были более чем оправданы, когда мы прибыли в красивый вестибюль с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Наш номер был нормальным. Он выглядел как стандартный гостиничный номер, что нас устроило. Мы заметили, что уборка оставляет желать лучшего, особенно это было заметно в ванной комнате, но, честно говоря, я просто протерла ее и не стала с этим бороться. Единственной реальной проблемой было то, что 3 из 4 из нас посчитали кровати слишком жесткими, а подушки — без какой-либо поддержки. Моя дочь спала хорошо, но остальные из нас еле пережили следующие 2 дня, потому что сон был ужасным. Лично я проснулась с ужасной болью в шее и спине (что со мной обычно не случается) и сильной головной болью. Если вы предпочитаете тонкие, очень мягкие подушки и жесткий матрас, вам может подойти. Расположение было потрясающим. Парковка была простой даже для нас (из маленького города). Я думаю, что за такую ​​цену и обслуживание я остановлюсь здесь снова, но я бы определенно взяла с собой свою подушку и, возможно, наматрасник? Это было первое место, где мы когда-либо останавливались, где не было бассейна и была ванна, но мы знали это, когда ехали, и выбирали, основываясь на местоположении.