MainStay Suites Madison Airport

Владелец или кто там работал на ресепшене, был крайне груб. Совершенно не шел навстречу моей семье. Не бронируйте здесь номер. Бассейн очень маленький и выглядит отвратительно. За ним не ухаживают, в коридоре видели тараканов. Выглядит красиво, но очевидно, что за ним не ухаживают, как и за гостями! Обычно я не пишу отзывы, но это очень расстроило нас.

Я прекрасно провела здесь время! Обслуживание было феноменальным, персонал очень отзывчивый, даже когда я позже обратилась к ним за документами, они сделали все возможное, чтобы мне помочь. Я настоятельно рекомендую это место!

Это место не заслуживает даже одной звезды. Я приехала с сыном, у меня было всего 110 долларов. Меня не предупредили о залоге, его списали с карты, но после списания сказали, что залог был. У меня было всего 110 долларов, и сначала она сказала, что все в порядке, она оставит записку. Потом пришла и сказала, что ее менеджер не разрешил нам остаться, и нам с сыном некуда пойти на ночь, потому что они взяли мои деньги и сказали, что вернули их, но на мой счет они не поступят сразу.

Администрация позволила дизельному грузовику работать на холостом ходу на своей территории всю ночь.
В первую ночь я покинул номер в 3 часа ночи из-за шума и вибрации от дизельного грузовика. Ночной администратор не смог вернуть деньги за бессонную первую ночь или отменить оставшуюся часть бронирования. Они дважды списали деньги с кредитной карты, помимо того, что не контролировали обстановку. Вся ситуация переросла в процесс оспаривания платежа по кредитной карте, поскольку служба поддержки клиентов Choice Hotels в зарубежном колл-центре ничего не смогла сделать.
Покупатель, будь осторожен!

У них даже нет смарт-телевизоров, телевизор не может запускать приложения или принимать сигнал с телефона, так что вы буквально вынуждены смотреть их очень ограниченный набор каналов… Планировка комнаты тоже странная: диван стоит лицом в одну сторону, телевизор рядом, но обращен совершенно в другую сторону, к стене, и сидеть негде, кроме как лицом к кровати или дивану…
Держатель для туалетной бумаги находится далеко от унитаза, так что если вы невысокого роста или инвалид, вам конец… У них даже нет простой шторки на огромной дыре в стене, где находится шкаф, чтобы хоть как-то сгладить визуальный эффект…

Хороший, чистый и просторный номер с кухней. Обязательно вернусь сюда, когда буду в Мэдисоне. Персонал тоже очень отзывчивый.

У нас был номер-люкс с двумя спальнями и двуспальной кроватью; отличное соотношение цены и качества, идеально подошел для нашей семьи. Номер был очень чистым! Персонал был очень любезным. Бассейн небольшой, а гидромассажные форсунки в джакузи не работали, но мы наслаждались отдыхом в этом районе в одиночестве, так что это не имело большого значения. Сзади есть баскетбольная площадка, и мы могли взять баскетбольный мяч напрокат на ресепшене. В целом, приятное пребывание!

Мне очень понравилось проживание в отеле Mainstay Suites Madison AirPort Wisconsin. Отель очень чистый, комфортабельный и ухоженный. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Менеджер, Шаш, был особенно внимателен и позаботился о том, чтобы наше длительное пребывание прошло приятно и без проблем. Мы действительно наслаждались временем, проведенным здесь, и чувствовали себя очень желанными гостями. Я определенно порекомендую это место всем, кто ищет комфортное проживание в Мэдисоне.

Если вы ищете комфортное место для проживания во время поездки через Мэдисон и вам не требуются удобства и излишества высококлассного отеля, то Mainstay Madison Airport предоставит вам качественное размещение, включающее континентальный завтрак и чистый номер.

Нам нравится останавливаться здесь, потому что здесь очень хороший номер-люкс с двумя спальнями, комнатой между ними с раскладным диваном и приличной кухней. В остальном отель не очень. В номере был какой-то неприятный запах, и само место немного обветшало.

Хороший и чистый. Подходит для длительного проживания. Полностью оборудованная кухня, отдельная спальня и гостиная.

Отличное место и цена. Забавно, что этот плохой отзыв о насекомых был опубликован на нескольких сайтах отелей, похоже, это мошенничество. Я спросил об этом, и он позволил мне посмотреть номер. Отличный менеджер, очень классный, всё необходимое.

Нам очень понравилась чистота в номере. Намного лучше, чем мы ожидали. Холодильник, плита и посудомоечная машина – всё было в порядке. Если бы мы знали заранее, что это всё, мы бы, возможно, не пошли ужинать. Ха-ха. Рядом много хороших ресторанов и магазинов. Я бы поставил 5 звёзд, но кондиционер постоянно ужасно шумел.

Отличное расположение для длительного проживания рядом с аэропортом. Чисто и отличный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Внимание всем. Я собираюсь сделать этот отзыв приятным и смелым, так как отель продолжает лгать и преследовать мою сестру и меня по поводу отмены, которую они сделали. Моя сестра и я забронировали номер 1 февраля 2025 года на концерт Моргана Уоллена, запланированный на 28 июня 2025 года. Мы всегда в курсе всего, поэтому мы забронировали очень рано через booking. Com, и все подтвердилось. Позвольте мне прояснить, booking. Com НЕ отменял номер. Отель отменил номер, а затем booking. Com уведомил нас об отмене, сделанной ОТЕЛЕМ.
Мы много раз общались с booking. Com, и они подтвердили, что отель пытался отменить номер, и отель сказал нам, что они перебронировали, поэтому наш номер просто исчез. Затем они попытались перезвонить нам, вскоре после этого, сказав, что у них действительно теперь есть номер. Кто знает, о каком номере они говорят, они могли просто отменить чей-то другой номер, чтобы попытаться дать нам другой номер. Затем они продолжали звонить нам около 2-3 дней подряд, домогаясь нас и говоря, что отзыв, который сделала моя сестра об инциденте, «выставил отель в плохом свете». Что ж, им, вероятно, следует поработать над обслуживанием клиентов и не допускать, чтобы кто-то облажался, чтобы не получить плохой отзыв. У меня также есть подозрение, что они отменили наш номер, чтобы в последнюю минуту попытаться взять с кого-то другого деньги за приезд в отель по более высокой цене $$$$ на концерт.

Я бы поставил 0 звезд, если бы мог. Мы с сестрой забронировали номер 1 февраля 2025 года и позвонили, чтобы подтвердить бронирование на следующий день. Мы также получили сообщения в отель с подтверждением раннего заезда. Сегодня 2 июня 2025 года, и нам сказали, что они перебронировали, и нам придется отменить нашу бронь. Мероприятие, на которое мы забронировали номер, состоится 28 июня. Мы забронировали ЗАРАНЕЕ и были готовы; чувствовали себя спокойно, зная, что у нас все спланировано. Мы застряли и должны заплатить за номер, который стоит втрое дороже из-за сроков. После нескольких попыток и объяснений несправедливости того, что нас выгнали, хотя мы забронировали за 4 месяца вперед, это не удалось. Казалось, их это не волновало, и они продолжали не сохранять наши бронирования/номера. Администрация больше не помогала в этом. Я НЕ рекомендую бронировать здесь, потому что даже если вы подтвердите заранее, они явно лгут, говоря вам, что вы официально подтверждены И дали вам номер подтверждения. Мы предполагаем, что они отменили наше бронирование, потому что мы заплатили более низкую цену, чем они могли получить за недавние бронирования из-за мероприятия. Опять же, НЕ рекомендуем.

Нам было очень комфортно в этом отеле. Это не 5-звездочный отель, но расположение, дружелюбие персонала и общая чистота заслуживают этой оценки.
Это также вполне доступно для 2-комнатной квартиры, которая у нас была.