Fairfield by Marriott Inn & Suites Madison South

Бармену Вилли действительно не помешали бы навыки обслуживания клиентов. Думал, может, он просто не в настроении, но, когда я вернулся, он такой грубый! Лучше бы я пил в своём номере, чем терпеть его отвратительный характер.

Пребывание было недолгим, поэтому мы не успели оценить все удобства…
Трейси на стойке регистрации была просто феноменальной. Искренняя, добрая, приветливая. Настоящее гостеприимство.
Хороший небольшой завтрак, номер полностью оправдал ожидания. Очень странно, что внутри двери есть выключатель, который ничего не делает… Отсутствие освещения в номере было странным…

Я определенно рекомендую этот отель. Леди, которая обслуживала нас вчера, была очень любезна. Кажется, ее зовут Мичелл, если я не ошибаюсь. Номер был суперчистым, а кровать заставила меня почувствовать себя как дома. Я хорошо спал и очень хорошо отдохнул. Сегодня утром они подали вкусный завтрак. Район был очень приятным и чистым. Персонал был очень дружелюбным.

Хотя это не 4-звездочный отель, он ощущается как таковой, номера отремонтированы, поэтому выглядят довольно хорошо, хотя все еще есть ковровое покрытие, они кажутся довольно чистыми. Трейси была очень вежливой, любезной и услужливой, я чувствовала себя скорее гостем из-за гостеприимства. Хосе также был очень милым, любезным и услужливым. Это были лучшие клерки отеля, с которыми я сталкивалась за очень долгое время, а я путешествую очень часто. Я бы остановилась здесь снова, а не в каком-нибудь роскошном отеле. Спасибо!

Я отлично провел время в этом отеле! Он расположен в тихом, уединенном месте вдали от шоссе, поэтому не было шума от транспорта, и я не слышал ничего из соседних номеров — очень спокойно. Алекса из команды по уборке номеров превзошла все мои ожидания и действительно превзошла мои ожидания своим обслуживанием!
Было несколько небольших недостатков: затемняющие шторы не полностью закрывали окна, что пропускало немного света, и завтрак был немного разочаровывающим. Тем не менее, в целом, я бы определенно рекомендовал остановиться здесь, особенно если вы ищете тихое и комфортное место для отдыха.

Комната была чистой. Те немногие контакты, которые у меня были с персоналом при регистрации заезда и отъезда, были дружелюбными. Отличное расположение для того, что мне нужно. В целом, это был приятный опыт. Вернусь, когда буду в этом районе.

Я постоянный и частый клиент Marriott, который никогда не чувствует необходимости комментировать номера/отели, но, к сожалению, мне нужно это сделать для этого места. Персонал отеля грубый и всегда сидит в углу. Я вошел и поздоровался с тремя работниками отеля, но они просто посмотрели на меня. В номерах НЕТ света, из-за чего их трудно увидеть! Я думал, что это должен был быть новый отель, но на моем одеяле были черные пятна. Завтрак такой же, как и в любом другом Фэрфилде, но кофе на самом деле был ужасным. Опять же, я остаюсь в Marriotts каждую неделю и вижу все это, но это меня разочаровало.

Останавливался здесь в конце февраля. Было комфортно, не на что жаловаться. Номер был хорошо убран, мои личные вещи почти не перемещали.

Я являюсь участником Titanium Elite сети Marriott и никогда не чувствовал, что это игнорируется ни в одном из отелей Marriott.
Я оставил свое обручальное кольцо на столе под телевизором и позвонил через 3 часа после выезда, чтобы сообщить им об этом. Сотрудник на стойке регистрации заверил меня, что они посмотрят и перезвонят мне. Мне перезвонили, но кольцо видимо не нашли. Я спросил его, разговаривал ли он с горничной, поскольку она у них точно есть, но мне ответили, что ее там нет.
Пойди разберись. Нечестный персонал непростителен. Я точно знаю, куда я положил кольцо.
Это будет мое последнее пребывание в этом отеле.
И да, мое имя в сети — это псевдоним, поэтому не говорите мне, что вы не видите бронирование под этим именем. Ты знаешь, кто я.

Никогда не возвращал мне мою непредвиденную плату. Прошло 3 недели, я позвонил и написал по электронной почте. Никто ничего не смог сделать. Я бы остался с Уиндемом. Возвращают без 2 дней. Они пытались обвинить мой банк и людей, через которых я бронировал билеты. У меня никогда не было проблем ни с тем, ни с другим. До сих пор у меня были проблемы только с этим отелем.

У меня был замечательный опыт в Fairfield Inn & Suites Madison South. Отель удобно расположен, что позволяет легко исследовать Мэдисон. Номера были чистыми, просторными и удобными, с современным декором и отличными удобствами, такими как мини-холодильник и микроволновая печь. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, гарантируя приятное пребывание от регистрации до отъезда. Удобства, включая фитнес-центр и крытый бассейн, содержатся в хорошем состоянии и идеально подходят для отдыха. Бесплатный завтрак был приятным дополнением, предлагая множество вариантов. Весь отель был безупречен, соотношение цены и качества было превосходным. Настоятельно рекомендую для комфортного и удобного пребывания в Мэдисоне!

Мы находимся здесь вторую ночь и получили отличные впечатления. Чистота — моя самая важная ценность, и они наверняка ее выполнили. Тренажерный зал, общественные туалеты, зал для завтрака и номер в отеле были очень чистыми. Персонал был очень дружелюбным. Я определенно рекомендую этот отель!

Это место было ОТЛИЧНЫМ. Потрясающий сервис. Каждый сотрудник смены был проинформирован о моей проблеме с телевизором, и все они проверяли меня, когда я прихожу или ухожу, чтобы убедиться, что все в порядке. Отличная команда. Завтрак тоже отличный. Сделайте себе вафли, овсянку (с большим количеством добавок), яичницу, тосты и бублики, сок и йогурт. Фантастический опыт.

Не оставайтесь здесь! В нашем номере было несколько ошибок (видео прилагается).
Мы были в городе на рабочей конференции в отеле «Шератон» неподалеку, и нам просто нужно было место, где можно переночевать на одну ночь, потому что мы приехали через несколько часов езды. Мы бы остановились в отеле «Шератон», но он был полностью забронирован из-за конференции, поэтому, к сожалению, мы оказались здесь. Мы зарегистрировались после 23:00. Итак, как вы можете себе представить, мы были утомлены долгой поездкой и сразу пошли спать. Когда мы проснулись на следующее утро, уже рассвело, и мы собирали вещи, готовясь к выезду, я увидел жуков, ползающих по столу под телевизором. Некоторые были также на стене возле телевизора и на одной из кроватей (в нашем номере было 2 двуспальные кровати).
Я снял видео и показал его человеку за стойкой, когда мы выезжали. И его ответ был: «Ого, да, мы обязательно займемся этим». Он извинился и сказал, что хотел бы дать нам скидку или вернуть немного денег, но не смог, потому что мы бронировали через третью сторону (Expedia). Он посоветовал нам рассказать об этом Expedia и «посмотреть», сделают ли они что-нибудь для нас.
Оглядываясь назад, я уверен, что он знает, что Expedia может оформить возврат средств только в том случае, если отель его одобрит. Поэтому я связался с Expedia. Они несколько раз пытались связаться с отелем, но отель продолжал приостанавливать их связь.

Гидромассажа просто нет. Несмотря на рекламу. Его не существует. На стойке регистрации даже не поняли нашего замешательства по поводу того, что здесь нет того, что рекламируется. 🤷🏼‍♂️

Мы хотели бы запросить у отеля послепродажную поддержку по вопросам оплаты. Однако они были невежественны и отказались предложить помощь. Интересно, так ли они относятся к клиентам после пребывания в отеле? Было бы лучше, если бы они поделились электронной почтой своего отеля для лучшей поддержки и общения. Так разочаровывает!

Очень хороший, новый отель. Номера были удобными и чистыми. Процесс регистрации прошел гладко. Завтрак не слишком щедрый, но все необходимое есть. В номерах есть микроволновая печь и мини-холодильник. Кровать была удобной. В душе было большое давление, и было ОЧЕНЬ жарко. В туалете мощный смыв (важная особенность в путешествии). И что самое приятное, расположение отличное, потому что оно находится всего в 7 минутах езды от центра города и рядом с тропой для утренних прогулок или пробежек. Очень рекомендую!