Holiday Inn Express and Suites Madison Central by IHG

Номер был отличный, но обслуживание было просто фантастическим. Сотрудники на ресепшене были очень добрыми и отзывчивыми. Эшли, Сэм и Брайан были просто замечательными. Хороший завтрак, приятная зона отдыха внутри и снаружи, а также расположение прямо рядом со зданием Капитолия, что было очень здорово. Трансфер тоже был очень приятным. Водитель был дружелюбным и даже предложил показать нам другие места, которые мы могли бы посетить. Очень хорошее место. Я был очень впечатлен. Единственная причина, по которой номер не получил пять звезд, — это плохо работающий слив в душе, но это не было проблемой, и когда я сказал им об этом, они сразу же решили это исправить. В остальном, пребывание было идеальным.

Персонал этого отеля превосходит все ожидания. Мой рейс задержали во время невероятно напряженной конференции, и менеджер Эшли сама приехала и встретила меня в аэропорту! Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и приятны, они даже старались порекомендовать рестораны или помочь организовать трансфер и поздний выезд. Водители шаттла Джо и его коллега вечером были дружелюбны, внимательны, внушали доверие своим сервисом и всегда были рады забрать нас с ужина, несмотря на постоянную поездку по Мэдисону. И наконец, что не менее важно, этот отель чистый. Пока мы ждали отъезда, в лобби проводили уборку, и они передвинули все тележки с багажом, чтобы почистить под ними. Они явно гордятся своим отелем и тем, что предоставляют отличный сервис!

Наше пребывание в этом отеле Holiday Inn было просто невероятным. Все сотрудники были очень дружелюбны. Мы приехали из другого штата, и у нас как раз должен был родиться первый внук. Ему предстояла операция на открытом сердце, и персонал был просто потрясающим. Они не только проявили заботу, но и прислали нам цветы и прекрасную открытку со словами, которые очень нас утешили. Благодаря им наше пребывание стало незабываемым, и мы чувствовали себя частью семьи. Настоящее благословение!
С уважением,
Роби и Стейси Пруитт.

Менеджер Эми и сотрудники стойки регистрации Энджеллей и Алекс были профессиональными, компетентными и дружелюбными. Наш номер был очень чистым, а кровать — очень удобной. Моему мужу очень понравился бассейн с морской водой! И «счастливый час», и завтрак были восхитительны. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто останавливается в районе Мэдисона!

Персонал этого отеля — лучший в своем роде. Дасия была добра, профессиональна и эффективна как по телефону, так и лично. После ужасного дня в дороге она все исправила. Огромное спасибо ей и дружелюбному и любезному водителю трансфера за помощь в спасении ситуации.
Номера были тихими и уютными. На завтрак также предлагалось множество блюд.
Я останавливаюсь во многих отелях сети IHG, и что отличает этот отель, так это персонал! Мы с удовольствием вернемся сюда, когда снова приедем в Мэдисон, и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Madison. Номер был очень хорошим и чистым, а кровати — невероятно удобными. Мы также оценили такие мелочи, как дополнительные полотенца в номере и дополнительное одеяло, спрятанное в шкафу.
Мы приехали поздно вечером, и сотрудник на ресепшене, который нас регистрировал, был искренне дружелюбным и отзывчивым. Произошла путаница с нашими номерами, и нам пришлось ждать дольше, чем ожидалось, но они хорошо всё уладили и даже повысили категорию номера до люкса, за что мы им очень благодарны.
Завтрак был отличным, с большим выбором блюд, а парковка была огромным плюсом. Мы путешествовали с большим прицепом, и у нас было много дополнительного места для парковки, плюс удобный доступ к боковой двери. В целом, очень комфортная и удобная остановка, мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем проезжать мимо в следующий раз.

Для меня этот отель был больше, чем просто местом для проживания; это было место, где я почувствовал редкое и искреннее человеческое тепло.
Когда ночью отключали электричество, персонал превзошел все ожидания, украсив весь отель лампами и бесплатно предложив вкусное печенье и напитки. Каждый вечер они заботливо готовили сыр, закуски и различные напитки в лобби. Меня также впечатлила безупречная чистота. Больше всего меня тронули приветствия персонала — это были не просто формальные любезности, а по-настоящему теплые и искренние знаки внимания.
Причина таких невероятных отзывов об этом отеле, несомненно, в его замечательном персонале. Я хочу выразить свою глубочайшую благодарность команде за то, что они озарили мое сердце. Желаю вам всем только счастья. Большое спасибо.

Мне посчастливилось остановиться здесь на время обучения в Epic, и я должна сказать, что обслуживание клиентов было исключительным. Сотрудники были невероятно дружелюбны и внимательны. Они предусмотрительно организовали трансфер до и от Epic, аэропорта и любого места в радиусе трех миль. Все водители были замечательными, особенно стоит отметить Танию и Джо. Хотя в непосредственной близости может быть не так много ресторанов, удобный трансфер, который они предлагают, безусловно, компенсирует это.

Один из лучших отелей Holiday Inn Express, в которых я останавливался. Современные удобства и вежливый персонал. В первую ночь нашего пребывания нам предложили вечерний прием с пивом/вином и закусками, что довольно необычно для HIE. Номер был в целом чистым, хотя на стенах ванной комнаты (возле выключателя света и мусорного ведра) были пятна, которые, похоже, можно было отмыть. С передней стороны отеля проходит довольно оживленная дорога, а с задней — железнодорожные пути. Мы жили с задней стороны, но каждую ночь слышали только один медленно движущийся поезд. Это практически не мешало нашему отдыху. Завтрак был стандартным для HIE: горячая овсянка, яичница, бекон и сосиски, а также хлеб, хлопья и т. Д. В лобби есть кофеварка самообслуживания, где можно приготовить кофе круглосуточно. Они предлагают пакеты на вынос с батончиком мюсли, яблоком и водой, если вам нужно уйти до начала завтрака (в 6 утра по будням). Они предоставляют бесплатный трансфер в радиусе 3 миль от отеля, но мы им не пользовались. Отель расположен в отличном месте, недалеко от центра города, но достаточно далеко, чтобы не брать плату за парковку!

Мы останавливались в этом месте много раз. В этот раз мы останавливались на пять дней по случаю свадьбы моей дочери. Я знаю, что для этого мероприятия было забронировано около 20 номеров. Пребывание было замечательным, как всегда. Наши друзья и семья были в восторге от завтраков и возможности посидеть и поговорить по утрам. Наши внуки были в восторге от бассейна. Однажды вечером возникла проблема с протечкой воды, но её быстро решили. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность Алексу. Я считаю, что он настоящий менеджер. Я виделся с ним в любое время суток. Когда снова включили воду, у нас в туалете оторвался небольшой шланг. Алекс поднялся поздно вечером со шваброй и ведром, чтобы сам его убрать. Мы высоко оценили его преданность нашему комфорту и удовлетворенности, а также удовлетворенности членов нашей семьи, проживающих в отеле. Я не могу не рекомендовать этот отель. Мы много путешествуем, и этот отель — один из лучших с точки зрения обслуживания клиентов. Спасибо.

Всякий раз, когда я бываю в районе Мэдисона, я всегда бронирую этот отель.
Номера чистые, персонал дружелюбный и делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. А трансфер очень удобный!
Это воплощение гостеприимства старой школы в современной и свежей обстановке. Продолжайте в том же духе, и я с нетерпением жду возможности снова забронировать у вас номер!

Исключительное 16-дневное пребывание! Высочайший сервис и безупречная чистота.
Эми Уильямсон, генеральному директору, и всей команде отеля Holiday Inn Madison Central:
Недавно, в мае 2025 года, я провела в вашем отеле 16 дней и сочла своим долгом поделиться своим поистине 5-звездочным опытом. Как участник программы IHG Gold, часто путешествующий и побывавший в бесчисленном количестве отелей по всему миру, я могу с уверенностью сказать, что Holiday Inn Madison Central теперь занимает первое место в моем списке. Такой уровень первоклассного обслуживания – настоящая редкость. Каждый сотрудник нашего замечательного отеля, от стойки регистрации до горничных, был неизменно дружелюбным, профессиональным и инициативным, чтобы обеспечить мне комфортное пребывание.
Чистота в отеле, как в моем номере с двуспальной кроватью (queen-size), так и в общих зонах, была безупречной и, безусловно, являлась одним из главных приоритетов. При проживании более двух недель поддержание этого стандарта имеет решающее значение, и ваша команда безупречно справлялась с ним каждый день. Стабильное качество в сочетании с искренней теплотой ваших сотрудников сделали мою долгую поездку похожей на возвращение домой. Спасибо, что задали такую ​​высокую планку для всего бренда IHG. С нетерпением жду возвращения.

Парковка бесплатная. Регистрация прошла быстро. Персонал, с которым мы общались, был превосходен и позаботился о том, чтобы вам понравилось пребывание. Завтрак был стандартным. В зале для завтраков достаточно места. Есть две кофемашины, которые круглосуточно готовят свежемолотый кофе. Номер был просторным, как и ванная комната (в люксе). Кровати были удобными. В задней части отеля есть патио с камином. Это приятное и уютное место. Предоставляется бесплатный трансфер в радиусе 3 миль до 22:00. Мы ездили на нём на футбольный матч «Барсуков». Единственное, что нас не устроило, – это то, что бассейн оказался слишком холодным для нашего вкуса. Вода в бассейне соленая. На улице установлено 15 пластиковых стульев и 5 пластиковых столиков высотой по колено. Джакузи и игровой комнаты нет.

Отель расположен в фантастическом месте с удобным доступом к центру Мэдисона. Я приехал в Мэдисон на соревнования Ironman Wisconsin. Сам отель и все удобства были в отличном состоянии и чистыми. Персонал делал всё возможное, чтобы приветствовать гостей и заботиться о них. Мне было очень приятно остановиться в этом отеле во время моего визита в Мэдисон. Я обязательно остановлюсь здесь, когда вернусь, и рекомендую этот отель всем путешественникам.

Останавливаюсь здесь второй раз. В предыдущем отзыве я повысил оценку до 5 звёзд за прекрасное отношение персонала. Я снова добавляю звезду за невероятно приятный персонал, но, к сожалению, в остальном отель был неидеальным, и мы снизили его до трёх звёзд. В ванной комнате у нас было несколько водяных клопов, и утром девушка на стойке регистрации была возмущена и предложила мне кучу бонусов в качестве компенсации. Она заверила меня, что у них есть дезинсекторы, которые следят за тем, чтобы в отеле не было клопов, и что они сообщат им, чтобы мы уделили особое внимание нашему номеру. Я ценю её усилия по исправлению ситуации.

Я останавливался в этом месте во время уикенда «Вкус Среднего Запада». Несмотря на занятость, все были очень любезны и нашли время помочь мне и ответить на все мои вопросы. Трансфер также был очень удобным.
Особенно мне помогли Энджелли, Сэм и Лола – все были очень любезны и профессиональны, сделав моё пребывание незабываемым.

Наш номер был очень чистым и просторным, и был готов к заезду раньше времени. Энджелли на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой, особенно когда мы организовали для нас трансфер. Мы несколько раз пользовались бесплатным трансфером, чтобы добраться до ближайшего места проведения свадьбы, Мемориального союза и до фермерского рынка. Джо, водитель трансфера, был очень вежлив и рассказал всё о местности. Мне очень понравилось расположение отеля — прямо на велосипедной дорожке, которая идёт вдоль озера. Большой контейнер с фруктовой водой в холле был приятным дополнением!