Résidence Goélia Aguylène

Мы забронировали эту резиденцию на две недели, но в итоге сократили наше пребывание и уехали в понедельник, 3 августа, вместо субботы, 8 августа. За более чем десять лет работы в сфере аренды жилья для отдыха это первый подобный случай.
К сожалению, есть много негативных моментов:
— Бассейн: правила, указанные на табличке, не соблюдаются. Люди плавают в шортах, едят и пьют у бассейна без какого-либо надзора.
— Инвентаризация: по прибытии вам выдают бланк, и вы должны сами пройтись по квартире, проверить инвентаризацию и сообщить о любых несоответствиях. Вся работа перекладывается на гостя.
— Шум и невежливое поведение: двери хлопают с утра до вечера и до поздней ночи, неуважительное отношение со стороны некоторых отдыхающих, и несколько раз ощущался сильный запах дыма.
— Конфиденциальность: несмотря на то, что мы забронировали две недели, уборщица вошла в нашу квартиру без стука и предупреждения в начале второй недели.
— Код доступа: код доступа к резиденции был изменен во время нашего пребывания без предварительного уведомления. В результате мы с двумя детьми застряли на улице на час, ожидая возвращения кого-нибудь из жильцов, чтобы попасть в квартиру. Это просто недопустимо.
— Квартира: Мебель устаревшая, а сама квартира – настоящая печь. Как только температура повышается, она превращается в раскаленную печь, что делает комфортное пребывание практически невозможным.
— Мобильная связь: Если вы пользуетесь услугами Free Mobile, будьте готовы к очень плохому приему сигнала.

Очень приятная резиденция, персонал очень профессиональный, отзывчивый и дружелюбный.
Большой бассейн, в нем мало людей, есть шезлонги. На территории резиденции есть парковочные места, которые можно забронировать. Студия на четверых просторная, хорошо спланированная, функциональная и чистая. С террасы открывается вид на порт, здесь очень тихо. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы. Для переправы через реку доступен лодочный трансфер. Замечательное открытие в Карноне!

Опыт других клиентов: Из-за несчастного случая за день до отпуска я не смогла воспользоваться забронированным жильем. Когда я немедленно связалась с отделом бронирования Goélia, они упорно прятались за своими условиями, отказываясь перенести мою бронь на сентябрь или предложить какую-либо компенсацию. Я являюсь их постоянным клиентом уже пять лет, но, видимо, для Goélia важны только деньги. Они не проявляют никакого уважения к моей лояльности и к своим клиентам, когда дело касается финансов. Кажется, они скорее предпочтут предлагать скидки новым клиентам и оставлять жилье пустым, как это, вероятно, будет в сентябре, чем вознаграждать лояльность клиентов, которые испытывают трудности. Избегайте их любой ценой.

Спасибо за теплый прием. Персонал был отзывчивым и внимательным. Магазины и рестораны находятся недалеко от Гоэлии. Бассейн был очень приятным и ухоженным. Жилье соответствовало описанию. Мы настоятельно рекомендуем это место проживания за качество размещения, теплый прием, расположение, а также персонал…

Я полюбил это место и приезжаю сюда со своей семьёй в отпуск каждый год. Тут очень уютно. Чистый бассейн и море рядом. Что может быть лучше для приятного отдыха. Особенно я хотел бы поблагодарить всю команду Goelia Carnon за теплый приют.
Андрей.
31/05/2026

Мы оценили теплый прием по прибытии. Нам было выделено место на крытой парковке. Жилье было чистым и просторным. Возможно, полка в шкафу в спальне была бы неплохим дополнением. Магазины и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы, но пекарни, как было заявлено, нет. В это время года нет трансфера через порт; вам придется идти пешком. На дворе 2026 год; пора бы уже заменить эти старомодные фильтр-кофеварки.

У нас была квартира на втором этаже с видом на порт. Прекрасный вид. Местные магазины находятся довольно далеко от дома. Бесплатный речной трансфер доступен, но только до 14 сентября.
Что касается квартиры, то в ней очень мало места для хранения вещей.
Хороший бассейн.

Плюсы:
Отличное расположение: рядом пляж, магазины, красивый порт. До всего можно дойти пешком за 5–10 минут. Есть бассейн (работает с 10:00 до 19:00). Приветливая девушка на рецепшене.
Минусы:
В номере множество неисправностей: не работал большой вентилятор — поменяли на исправный. Второй вентилятор маленький и грязный — пришлось мыть самим, вытяжка только шумела, но не тянула, не работал полотенцесушитель.
Мойка забилась, из-за этого не работала посудомоечная машина. В среду никого не было на месте, пришлось ждать сутки, чтобы пробили слив.
Посудомоечной машиной не пользовались — не было таблеток, как и моющих средств, тряпок, шампуня и мыла.
С виду номер был чистым, но всё липкое и жирное.
Чайник сгоревший, но рабочий.
Очень узкая и душная зона с двухъярусной кроватью — вентиляции нет. Металлическая кровать-диван скрипит, подушки и матрас в клеёнчатых чехлах. Постельного белье за дополнительную плату.
Лифт очень маленький — с коляской еле помещались.
Когда приехали, нас не пустили. Ресепшен был закрыт до 15:30. Не разрешили оставить багаж, пришлось с двумя детьми 1, 5 часа ждать на жаре возле входа.
Дополнительные платные услуги:
Залог — 250€
Постельное бельё — 12€, полотенца — 8€
Wi-Fi — 25€ на 2 недели.
Стирка — 5€
Вывод:
Отель нуждается в улучшении обслуживания, технического состояния номеров и сервиса. Отличное расположение и бассейн — единственное, что спасает впечатление.

Плюсы:
Отличное расположение: рядом пляж, магазины, красивый порт. До всего можно дойти пешком за 5–10 минут. Есть бассейн (работает с 10:00 до 19:00).
Минусы:
В номере множество неисправностей: не работал большой вентилятор — поменяли на исправный. Второй вентилятор маленький и грязный — пришлось мыть самим, вытяжка только шумела, но не тянула, не работал полотенцесушитель.
Мойка забилась, из-за этого не работала посудомоечная машина. В среду никого не было на месте, пришлось ждать сутки, чтобы пробили слив. Пол рулона туалетной бумаги на неделю на троих человек.
Посудомоечной машиной не пользовались — не было таблеток, как и моющих средств, тряпок, шампуня и мыла.
С виду номер был чистым, но всё липкое и жирное.
Чайник сгоревший, но рабочий.
Очень узкая и душная зона с двухъярусной кроватью — вентиляции нет. Металлическая кровать-диван скрипит, подушки и матрас в клеёнчатых чехлах.
Лифт очень маленький — с коляской еле помещались.
Ресепшен был закрыт до 15:30. Не разрешили оставить багаж, пришлось с двумя детьми 1, 5 часа ждать на жаре возле входа.
Дополнительные платные услуги:
Залог — 250€
Постельное бельё — 12€, полотенца — 8€
Wi-Fi — 25€ на 2 недели.
Стирка — 5€
Вывод:
Отель нуждается в улучшении обслуживания, технического состояния номеров и сервиса. Отличное расположение — единственное, что спасает впечатление.

Семейный дом с очень хорошим соотношением цены и качества. Нам понравился вид на гавань, тишина и покой, а также бассейн.
К сожалению, сеть отелей сложная, но в Карноне всё именно так… рядом с гаванью, пляжем и лучшими морскими курортами, такими как Палавас, Ла-Гранд-Мотт и даже Ле-Гро-дю-Руа. Расположение выбрано очень удачно.
Благодаря удачному расположению, даже когда гавань переполнена, в номерах тихо.
Конечно, современный текстиль и мебель не совсем в тренде, но зато чисто, а ванные комнаты новые.
Ресепшен отлично организован, а персонал очень дружелюбный.
Моим племянникам 6 и 10 лет очень понравился бассейн. Несмотря на то, что бассейн не охраняется, охранник обеспечивает тишину и покой, а с каждым ребёнком присутствует взрослый. Это гарантирует спокойствие и покой всем.

Я был настроен скептически, учитывая некоторые отзывы, но в итоге остался доволен своим выбором. Дружелюбный приём, молодые люди на ресепшене, заботливый администратор, который хорошо выполняет свою работу с улыбкой, и идеальное расположение. Приятная терраса с видом на порт, прекрасный бассейн, море рядом, душ у входа в клуб, чтобы ополоснуться. Расслабляющая атмосфера. Отличная неделя отпуска, которую хочется повторить.

Расположение для меня просто отличное: резиденция в порту, рядом с пляжем, и тихо! Если сравнивать с ценой, то, честно говоря, всё необходимое есть. Бассейн не переполнен, так как пляж рядом. Вода холодная, но как море. Рядом есть Carrefour и фруктово-овощные магазины. Есть чем заняться. Я в восторге от отпуска и рекомендую эту резиденцию 🤩

Мы бронируем отдых в этом отеле уже второй раз, и хотя наше первое пребывание (август 2023 года) прошло хорошо, этот год, скорее всего, будет последним.
Во-первых, парковка не обязательно включена в стоимость бронирования, о чём мы узнали только по прибытии (а именно два года назад мы бронировали через тот же сайт и имели доступ к парковке резиденции). Возможно, это произошло по нашей недосмотру, но даже при этом в резиденции всего около пятидесяти мест на сотню номеров, а вся прилегающая парковка платная.
Во-вторых, сам номер большой, но без мест для хранения вещей (только один шкаф и одна полка на номер на пять человек) и не особо чистый (пыль в шкафах, грязный веник в шкафу, пыльные вентиляторы и т. Д. ), за исключением ванны (хотя она находится в довольно узкой ванной комнате).
Кроме того, по ночам в номере может ощущаться неприятный запах (вероятно, из ванной).
Настоящим плюсом резиденции является ее расположение в небольшом, очень приятном курортном городке, недалеко от центра города, а также дружелюбный персонал.

Мне дали 2-комнатную квартиру на 4 человека с видом на порт, а не студию на 4 человека из-за ошибки хозяйки при бронировании в Эври.
-Сотрудник на рецепции был очень любезен и быстро отреагировал на нашу просьбу поменять квартиру.
С другой стороны, очень плохая звукоизоляция, когда кто-то проходит по коридору, создается впечатление, что он находится в квартире,
Жаль, что парковка в мае платная, 20 евро в неделю, в это время людей немного, место без необходимости ставить себя на пронумерованное место, отсутствие вешалок для одежды в ванной и полотенцесушителей.

Мне понравились апартаменты и небольшие террасы. Вид на порт. Блаженство.
Всё можно делать пешком: пляж, шопинг и т. Д.
Единственное, что меня немного разочаровало, — это бассейн без ступенек, чтобы спуститься и посидеть. Негде встать. Жаль, ведь бассейн огромный, очень удачно расположен и не просматривается.
Что касается аренды постельного белья, то тут совсем плохо. Одно очень среднее полотенце и одно маленькое на неделю. Эх… Нет коврика для ванной…
Я оценил возможность постирать.
В любом случае, я вернусь не в сезон.

Я останавливалась в этой резиденции 17.08.2024 с детьми в студии на первом этаже. Ночью мне пришлось открыть эркер настолько, что было жарко и из ванной шли вредные запахи, и я понимаю, когда на следующий день. У меня украли жилет, который висел на стуле перед эркером, у меня украли все, бумажные средства платежа, документ, удостоверяющий личность, наличные, вор вошел, пока я спала со своими детьми!. Я позволю вам представить ситуацию, в которой я оказался. Позвонила руководству, никто не знает, как их переместить, а ключи поменяли только в понедельник. В итоге меня на 2-ю неделю перевели в другую студию, все было хорошо, но 2 дня подряд отключали воду, сломалась посудомоечная машина и просили убрать пылесосом, который не всасывал и был полный грязи.
ВЫ ДОЛЖНЫ ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Я так и не справился с этим до сегодняшнего дня…

Действительно идеально расположен, с большим и красивым бассейном, очень мало используемым жильцами. Так что в воде не так много людей и много шезлонгов. Море действительно близко. Мы идем туда пешком. Возможность парковки в резиденции за дополнительную плату, но ее необходимо принять. Платная парковка на улице тоже с контролем. В апартаментах с видом на бассейн солнечно и стоит невыносимая жара. Фанаты есть, но этого недостаточно. Мы были на 2 этаже. Мы там очень хорошо провели время.