The Charmant Hotel

Я мечтаю посидеть у камина и выпить латте с кленовым сиропом и коричневым маслом. Просто идеально. Я не останавливалась в отеле, но выпила кофе и заказала закуску. И то, и другое было восхитительно.

Мы останавливались в бутик-отеле The Charmant шесть или семь раз за эти годы. Ла-Кросс — интересный студенческий городок. Le Charmant всегда был прекрасен.
Но не в этот раз.
Мы забронировали номер «Классический люкс с кроватью размера «кинг-сайз»». Довольно дорого. «Люкс» — это сокращение от «люкс номеров», и в каждом другом отеле, где я когда-либо останавливалась, в люксе обычно две комнаты, спальня и гостиная. Но не в The Charmant.
Там была одна маленькая комната и один маленький диванчик. Хозяйка сказала, что заснеженный балкон и ножки на ванне делают его люксом.
Номер находился на пятом этаже. Пятый этаж — это пристройка, и номер не был типичным для Charmant. Мы спросили об этом. Никакого любезного повышения категории номера до того, которого мы ожидали раньше, хотя такие номера были доступны за сотни долларов дороже.
Владельцы отеля недавно сменились. Кажется, они стали гораздо менее охотно идти навстречу гостям и скорее жадничать. Некоторые сотрудники за стойкой выглядели неряшливо.
Цены с момента нашего последнего пребывания удвоились, хотя прошло уже несколько лет.
Расположение очень хорошее. В целом мы остались разочарованы.

Номер был превосходным. Кровать удобная. Температура отличная. Из номера были видны некоторые огни Ротари. Декор номера очень красивый.
Подушки ужасные. Они жесткие и мешали всю ночь.
Но красивый номер нам понравился.

Какой прекрасный и комфортабельный отель! Здесь есть все необходимое и даже больше! Персонал и обслуживание на высшем уровне! Эффективно и дружелюбно! Еда и обслуживание в ресторане и баре были на высшем уровне! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Это фантастический отель. Отличное расположение, прекрасные номера, невероятно дружелюбный персонал. Я вырос в Ла-Кроссе, и раньше в центре города были только Radisson или Residence Inn (оба до открытия Charmant). Сейчас есть и другие, и даже больше вариантов, но ни один из них не может сравниться с атмосферой Charmant. Бронируйте заранее, потому что места быстро заканчиваются!

Помимо обслуживания клиентов, я не могу не отметить, насколько внимательны и быстр был персонал – от стойки регистрации до уборщицы – и мои многочисленные просьбы, касающиеся моей семьи, казались беззаботными. А ведь мне и самой требовалась огромная помощь! Кровати удобные, винтажная обстановка – приятная, и нет ничего чрезмерно вычурного или фальшивого. Это просто комфортный и уютный отель. Большое спасибо всем за неизменную помощь.

Обедали во время поездки в Ла-Кросс в октябре. Встретились со старыми друзьями в лобби-баре. Великолепное меню, великолепная еда и презентация, а самым запоминающимся моментом стал наш официант Брэндон. Настоящий джентльмен, внимательный, невероятно вежливый и всегда с улыбкой. Прекрасная атмосфера, внимательный персонал — обязательное место для посещения, если вы в Ла-Кроссе.

Я останавливался здесь на несколько ночей в ноябре. Это был один из лучших отелей в моей жизни. Мне нравится в этом отеле всё, включая то, как они вкладывают ресурсы в сохранение истории и наследия шоколадной фабрики. Расположение просто захватывающее — прямо на берегу реки Миссисипи. Персонал был очень приветливым. Здесь царит семейная атмосфера. А ресторан просто неземной. Жаль, что я не узнал об этом месте раньше. Я был по делам. Но я обязательно вернусь, чтобы провести здесь больше времени.

Недавно мы останавливались в отеле Charmant. Он просто великолепен, и очарование старинной кондитерской фабрики было просто потрясающим. Наш номер был красиво оформлен с элементами декора, сохранившимися со времён, когда отель ещё был кондитерской фабрикой, и выходил на реку, что было просто идеально в осенний день. Кровать была невероятно уютной. Мы ожидали лучшего обслуживания как в ресторане, так и в отеле.

Потрясающий отдых! В отеле Charmont дерзость сочетается с элегантностью. По-настоящему хорошо отреставрированный исторический отель с внимательным персоналом. Мы жили на пятом этаже с глубокой ванной и видом на реку. Кровать, постельное белье и подушки были первоклассными. Мы провели очень спокойные и тихие ночи. Немного дороговато, но отель просто великолепен и комфортен.

Замечательное первое пребывание с небольшими огрехами.
Основные моменты:
Прекрасно обставленный номер с исключительно удобными кроватями.
Прекрасная команда парковщиков — все дружелюбны, профессиональны и обладают индивидуальностью.
Насладились вкуснейшими круассанами на завтрак, которые мы заказали в номер.
Бутик-отель идеального размера с расслабляющей атмосферой.
Идеальное расположение для спокойного отдыха.
Впечатляющее обновление прекрасного исторического здания.
Области для улучшения:
Обслуживание в баре в наш первый вечер разочаровало. Персонал выглядел неорганизованным, невнимательным и неприветливым, что испортило наше пребывание. «Маргарита» была отвратительно приготовлена, и по этой причине мы решили не возвращаться в бар до конца нашего четырёхдневного пребывания и не ужинать в ресторане. Пицца, подаваемая в вашем баре на крыше, тоже была, в лучшем случае, посредственной. Предложение: добавьте вертикальный поручень к стене у входа в душевую кабину в номерах для людей с ограниченными возможностями. Без него было бы очень опасно. Кроме того, пол в душевой очень скользкий, что создаёт ещё одно опасное препятствие. Мы были благодарны вам за предоставленный по нашей просьбе коврик для душа, который оказался довольно полезным, но не покрывал большую часть пола. По этим причинам я боялся пользоваться душем, но это должно быть легко исправить.

Это место славится своей едой и обслуживанием. Мы не ночевали там, а приехали отметить день рождения. Стейк был неплохой, но зелёная фасоль была жёсткой и не прожаренной. Пришлось просить официантов наполнить стаканы водой. Никто не уточнил, насколько мы довольны едой. Учитывая соотношение цены и качества, я бы не рекомендовал это место.

Мой визит оставил совершенно незабываемые впечатления. Холли обслуживала меня на крыше, и она была поистине необыкновенной. Её внимание, теплота и знания превзошли все ожидания. Каждая деталь, от её продуманных рекомендаций до того, как она предугадывала мои пожелания ещё до того, как я успевал их спросить, сделала обслуживание безупречным. Холли, безусловно, одна из лучших официанток, которых мне когда-либо доводилось встречать! Она профессиональна, приветлива и искренне стремится к тому, чтобы всё было идеально.
После ужина я спустился вниз, где со мной поговорил Девон. Он был не менее впечатляющим, создав гостеприимную и безупречную атмосферу. Его дружелюбие и внимание к деталям обеспечили вторую часть моего вечера такой же превосходный, как и наверху.
И Холли, и Девон превзошли все ожидания, превратив прекрасный вечер в незабываемый. Их профессионализм и забота заслуживают признания – я не устаю рекомендовать это место и обязательно вернусь сюда благодаря невероятному обслуживанию.

Я была в этом отеле пару раз. Вчера снова была там. Мы с мужем отмечали нашу годовщину. Прежде всего, ресепшен непревзойденный по своей доброте и заботе о клиентах. Они всегда были очень любезны. Номера очаровательные и красивые. Кровати действительно хорошие. Мы ужинали в ресторане, и это было превосходно. Официанты были очень любезны и внимательны. Расположение великолепное, а в баре на крыше приятная атмосфера. Я обязательно вернусь, и другим отелям стоит последовать этому примеру.

Отель элегантен, красив и необычен для Среднего Запада. В нем чувствуется европейская чувственность, но при этом он отличается типичным для Среднего Запада дружелюбием. Мы отметили годовщину и получили поздравления и наилучшие пожелания от нескольких сотрудников.
На ужине у нас был самый замечательный официант. Мы сидели за прекрасным столиком с видом на парк, и на каждом столе лежала именная поздравительная открытка с годовщиной. Еда была божественной, и наш официант Луис подробно рассказывал о каждом блюде. ​​Я, честно говоря, думал, что он находится на кухне и наблюдает за тем, как мы выбираем блюда. Он очень позаботился о том, чтобы мы остались довольны, не будучи при этом навязчивым. Все, от булочек до крем-брюле с лавандой, было восхитительным. Если вы любите улитки, я настоятельно рекомендую необычную закуску с костным мозгом и улитками.
Номера в Charmant безупречно чистые и красивые. Постельное белье белоснежное и очень удобное. Ванная комната великолепна со всем необходимым, включая большую душевую кабину.
Если вы останетесь на ночь, обязательно позавтракайте. Вы не будете разочарованы.

Мы побаловали себя этим двухдневным пребыванием, так как обычно тратим меньше на проживание… и не были разочарованы! У этого здания такой характер. Нам понравился наш номер, ресторан и бар на крыше, особенно после пары недель проживания в домиках в Миннесоте! Мы чувствовали себя очень избалованными. Столько классных деталей. Также понравилось расположение… рядом с двумя парками, за которыми протекает река. Мы выехали в четверг утром и поэтому пропустили концерт в парке в четверг вечером… грустно. Нам также очень понравилась еда в ресторане… мы поужинали и позавтракали там. Это был наш первый визит в Ла-Кросс, и теперь, когда мы едем в Миннесоту, мы решили, что будем останавливаться в The Charmant по пути обратно в Иллинойс. Нам понравился город Ла-Кросс… поход по обрыву, прогулка по Международному парку, посещение магазинов. У нас был прекрасный опыт, который мы с нетерпением ждем повторения.

Останавливался здесь на несколько дней в командировке и после первого дня разговаривал по телефону с женой, планируя отпуск. Великолепные номера, отзывчивый персонал, доступные напитки, а ресторан был просто первоклассным. Не могу переоценить, насколько замечательным был персонал, и с нетерпением жду следующего визита.