Home2 Suites By Hilton La Crosse

Я останавливался здесь на две ночи во время рабочей поездки, и это, честно говоря, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был очень дружелюбным, и всё в отеле было чистым и ухоженным.
Сам номер был просторным, современным и очень чистым. Мне особенно понравилось наличие мини-кухни и удобного рабочего места. Отдельная душевая кабина вместо ванны тоже была приятным дополнением.
Расположение тоже отличное, прямо через дорогу от торгового центра La Crosse Center, что идеально подходило для моего визита. У меня нет никаких нареканий, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Этот отель просто ужасен. Я заплатил дополнительные деньги за отдельную спальню для уединения с женой. Когда мы приехали, оказалось, что спальня не запирается, и ванная комната, имеющая два входа, тоже не запирается. Просто смешно! Когда я сказал об этом на ресепшене, меня просто проигнорировали и сказали, что им не обязательно запирать. Я заплатил гораздо больше за уединение, а его нет. Никогда раньше я не останавливался в отеле, где ванная комната не запирается! Но этому отелю, похоже, всё равно, если кто-то может застать вас за принятием душа или использованием ванной. Зачем вообще нужен замок на входной двери? Если уединение не ценится, почему бы не разделить номер с совершенно незнакомыми людьми? Серьёзно, зачем номера с отдельными спальнями, если они не обеспечивают приватность? Никогда больше не остановлюсь в Hilton или здесь, если у вас такая политика! Пожалуйста, избегайте этих отелей.

В целом все как и ожидалось. Хорошие номера. Приличный завтрак. Но персонал оставляет желать лучшего. Перед приездом я добавил еще одну ночь к уже забронированному номеру. Мне не назвали цену за ночь, но после моей просьбы прислали подтверждение изменения. К сожалению, оно не включало стоимость за ночь. Когда я приехал, стоимость оказалась почти на 100% выше, чем цена за номер на следующий вечер. Сотрудники стойки регистрации не смогли мне сразу помочь, но дали контактную информацию генерального менеджера. Я несколько раз обращался по этому поводу, но до сих пор не получил ответа спустя почти три недели. У меня нет никакого желания останавливаться в этом отеле снова.

Очень хороший номер, отличное обслуживание и идеальное расположение для пеших прогулок по центру города. Единственные недостатки: все розетки в номере требуют адаптеров, довольно много уличного шума и очень маленькая парковка (но есть бесплатная дополнительная парковка на городской автостоянке через дорогу).

Мы с мужем останавливались здесь впервые, но не впервые в отелях Home2suites. Номер был очень хороший, чистый, просторный и комфортный. К условиям проживания претензий нет, однако мы были довольно разочарованы изменением цены. Изначально мы забронировали номер на 2 ночи с 9 января 2026 года, с вылетом 11 января 2026 года, а номер забронировали 12 декабря. Это было связано с хоккейным турниром в выходные 10 января. Цена за 2 ночи составляла 275, 43 доллара. К сожалению, мы не смогли приехать в пятницу, 9 декабря, поэтому 28 или 29 декабря мы изменили бронирование на одну ночь. При этом об изменении цены не было сказано, я просто предположила, что цена осталась прежней — 117, 88 доллара, как было указано в электронном письме с подтверждением бронирования, плюс налог, конечно. К моему большому разочарованию, когда мы заселились 10-го числа, наш счет составил 177, 31 плюс налог.
При обращении на ресепшен по этому поводу нам сказали: «Я ничего не могу сделать». Затем мы сказали, что в следующий раз, когда это произойдет, обязательно сообщите гостю об изменении цены и о том, что ранее указанная цена не будет действовать.

Плюсы: Отличное расположение, хороший завтрак, очень чистый и современный номер. Минусы: В номере было жарко и очень сухо. Мы установили минимальную температуру на термостате — 65 градусов.

Каждый раз, когда мы бываем в Ла-Кроссе, мы останавливаемся здесь. Отличное расположение в центре города, откуда можно пешком добраться куда угодно. Видимо, в Ла-Кроссе проходил молодежный хоккейный турнир, поэтому сотрудник на ресепшене предоставил нам номер на 4-м этаже, подальше от «потенциального шума». Всегда приятное пребывание.

Персонал на стойке регистрации просто потрясающий! Они были очень дружелюбны и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Номера очень чистые и просторные. Большой выбор вариантов завтрака, что очень здорово, и он был довольно вкусным, чего не встретишь в других отелях. Бары и рестораны находятся рядом, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума.

Аманда на стойке регистрации была просто великолепна! Номер был очень чистым! Телевизор постоянно глючил, но я не сообщила об этом на стойке регистрации. Я не завтракала, но моя семья завтракала и нам очень понравилось. Ходили в Лакросс-центр, и это потрясающее место. Я также забронировала здесь номер в марте.

Я большой поклонник Home2 Suites by Hilton. В любой поездке это мой первый выбор отелей. Они гарантированно чистые и доступные по цене.
Отель Home2 в Ла-Кроссе удобно расположен в центре города, но при этом отличается доступной ценой. Основные помещения отеля были очень чистыми и уютными. У меня было приятное общение с персоналом стойки регистрации при заселении и выселении.
Когда я вошел в свой номер, который только что убрали, меня обдало волной ароматов. Он был очень похож на духи, а не просто пах чистотой. Когда я устроился, этот аромат продолжал преследовать меня, вызывая физическое раздражение. Либо чистящие средства были СИЛЬНО ароматизированы, либо кто-то использовал освежители воздуха или духи, чтобы замаскировать другие неприятные запахи в номере. Проветрить помещение не представлялось возможным, так как окно не открывалось.
К счастью, простыни, похоже, не имели запаха, а кровать была очень удобной.
Я бы сохранил оценку до четырёх звёзд, если бы на следующее утро, перед моим выездом, в мой номер без предупреждения не вошла горничная. Это вызвало у меня сильный дискомфорт, и я почувствовал, что меня выгоняют из номера.

Кофе на завтрак был негорячим, хотя его только что заменили. Это мелочь, если вы не рассчитываете начать день с горячей чашки кофе.

Это место такое роскошное и гостеприимное. Спасибо Аманде, администратору на стойке регистрации, которая была очень внимательна и позаботилась о том, чтобы наше пребывание было комфортным. А также Калебу, который также сопровождал нас во время нашего пребывания; он очень помог нам, рассказал о популярных местах в Ла-Кроссе, что было очень приятно, так как мы были здесь впервые. Очень любезный и отзывчивый, он действительно отлично дезинфицирует и поддерживает всё в идеальном состоянии.

Останавливались здесь 23 августа, выехали на следующий день. Номер комфортный, кровать невероятно удобная. Но какой же шум! Если остановитесь в нечётном номере, то будете слышать шум с улицы всю ночь. Возьмите с собой беруши и попросите чётный номер.
Фен работал так сильно, что искрил, когда я пытался им воспользоваться. Это могло стать проблемой и привести к пожару.
Кофеварка в номере 328 была грязной (на фото видно, что она была такой, когда я её нашёл), когда я утром ей воспользовался, а когда я спустился на завтрак в 6:45, она была закрыта, поэтому мне не дали ни кофе, ни завтрака. Что за чёрт? Было бы неплохо уточнить разницу во времени завтрака.
Необходимо внести некоторые изменения, иначе это мог бы быть отличный отель. Парковка тоже очень тесная, и ночью найти хорошее место практически невозможно.

Скрытое сокровище, достойное каждой копейки!
У нас был потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями с того момента, как мы вошли. На стойке регистрации вам каждый день будут присылать сообщения с вопросом, нужно ли вам что-то (вы можете отказаться от этого, если не хотите, чтобы вас беспокоили). Номера были безупречными — действительно одними из самых чистых, в которых я останавливался, и там был полноразмерный холодильник и полноразмерная конвекционная микроволновая печь, а бассейн с соленой водой был таким освежающим бонусом. Что действительно выделялось, так это завтрак: вкусный, разнообразный и намного превосходящий стандартные блюда. А свежий кофе, доступный весь день (включая декаф! ), был идеальным штрихом. Я не могу не рекомендовать это место тем, кто ищет комфорт, чистоту и теплое гостеприимство. Расположение было потрясающим. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от милого центра города Лакросс, кафе-мороженого на Перл-Стрет и потрясающего книжного магазина на Пирс-Стрит (обязательно посетите)! Останавливайтесь здесь 💯

Хороший номер, но было бы неплохо иметь полки на стенах, как в Home2Suites, так как у нас большая семья, это дает каждому место для хранения вещей, не на полу. Подушки могли бы быть более высокого качества, кровати удобные. Теперь о плохом, один из худших завтраков, которые мы ели за нашу двухнедельную поездку. Яйца и омлет были пережарены и имели подгоревшие места. Сосиска была пережарена и очень пересушена. Йогурт имел привкус старого. Мы немного посидели, но она так и не добавила в яйца свежих, так что это были яйца с пережаренными подгоревшими краями или ничего. Мы решили, что никаких яиц для нас. Вишенкой на торте был американский собачий клещ, который взбирался по открывающейся двери у лифтов, из которых мы вышли, чтобы загрузить машину. Когда мы уходили, клещ все еще висел на краю двери на уровне головы, ожидая, когда кто-нибудь его заденет, мерзко. Это было сегодня утром около 8:15.

Плюсы: Кухня оказалась на удивление хорошо оборудованной, включая почти полноразмерный холодильник, микроволновую печь, посудомоечную машину, посуду и столовые приборы. Очень приятно! И они любезно продлили время моего выезда на два часа, что было очень кстати.

Разочарованы, очень разочарованы. Бассейн был важен при выборе места проживания, а когда мы приехали, он был закрыт и открылся только через 3 дня. Над номером в течение 2 ночей был сильный шум от ходьбы, а однажды рано утром залаяла собака. Парковка была заполнена на две ночи, и нам пришлось припарковаться в общественном гараже. Простыни очень плохо подходили к кровати и не держались. И в довершение всего они изменили время завтрака с закрытия в 10 утра на закрытие в 9 утра без какой-либо вывески или чего-либо еще. Просто закрылись.
Я попросил, чтобы мне позвонил менеджер, что, вероятно, позволило бы избежать отрицательного отзыва, но звонка не было. Я могу только сделать вывод, что им все равно.