Hampton Inn and Suites La Crosse Downtown

Мы останавливались в этом отеле на выходные в честь Дня памяти. Эстина приняла наши бронирования, и у нее было отличное обслуживание клиентов. Было удобно бронировать через ресепшн, а не онлайн. По прибытии нас отлично обслужили Лиз и Роберт. Мы приехали на мотоциклах, и они настояли на том, чтобы мы припарковались под навесом. В большинстве мест это запрещено, мы этого не ожидали, но это было очень мило. Номера были чистыми. Завтрак был хорошим. Отличное пребывание. В следующий раз, когда будем в этом районе, обязательно вернемся!

Я планировала остановиться в этом отеле на выходные, посвященные выпускному в Университете Висконсина в Ла-Кроссе, но у нас случилась трагедия в семье, и нам пришлось отменить бронирование. Сайт бронирования, которым я пользовалась, сделал отмену буквально невозможной, а их служба поддержки делала все возможное, чтобы не помочь и всячески препятствовала возврату денег. ОДНАКО, помощник генерального менеджера, Джейми Миллер, неустанно работал для меня и добился возврата средств. Он был так добр, успокоил меня и буквально больше часа разговаривал по телефону с колл-центром на другом конце света, чтобы вернуть мне деньги. Я не могу выразить ему свою благодарность в полной мере. Когда мы снова поедем в Ла-Кросс, я остановлюсь здесь. Любая компания, которая нанимает такого отзывчивого и доброго человека, как Джейми, заслуживает 5 звезд. Спасибо, Джейми, я не могу выразить свою благодарность в полной мере.

Мы останавливались здесь во время волейбольного турнира, и персонал был просто потрясающим. Мне удалось пообщаться с одним из сотрудников стойки регистрации, и он объяснил мне, почему они стремятся к такому высокому уровню обслуживания. Я был приятно удивлен атмосферой этого отеля. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь.

Этим летом я еду в июле на семейную свадьбу. Я еще даже не останавливалась в этом отеле, но могу сказать, что Эстина невероятно помогла мне, ответив на мои вопросы и оформив бронирование. У меня возникли технические проблемы, и она была добра, терпелива и нашла мне именно то, что нужно, чтобы я могла отпраздновать это событие с семьей. Это был замечательный опыт обслуживания клиентов со стороны Эстины!

Невероятно чисто. Персонал превосходный. Отличный завтрак. Замечательный бассейн с подогревом. Номера просторные. Душевая лейка могла бы быть и получше, но в целом все отлично. Лучший отель Hampton Inn, в котором я останавливался. Если вы путешествуете по этому району… ОСТАНОВИТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Отель Hampton Inn приятно удивил. Номер был отличным: удобная кровать, хорошая ванная комната с приятным освещением и холодильник. Весь персонал был очень дружелюбным, даже несмотря на большую загруженность отеля. Завтрак был замечательным, особенно учитывая, что он бесплатный. Расположение отличное. Отель находится прямо напротив места проведения Октоберфеста и всего в нескольких кварталах от ресторанов, баров и магазинов в центре города. И есть бесплатная парковка!

Это хороший, современный отель. Номера и постельное белье были очень чистыми. Зона для завтрака была красиво украшена к Рождеству. В отеле есть бассейн с морской водой. Я написала на ресепшн через приложение Hilton Honors и спросила, есть ли у них зубная паста, так как мы забыли свою. Сотрудник службы поддержки гостей поднялся к нам в номер и принес ее! Остановилась бы здесь снова!

Мы устроили девичник с ночевкой на Рождество и забронировали номера на ночь с 2 декабря.
Персонал, который нас заселял, был очень любезен, и нам предоставили два дополнительных номера. В 3:30 утра система отопления начала очень громко гудеть, поэтому я поспала всего около 4 часов. У моих подруг была та же проблема. Утром я сообщила об этом персоналу на ресепшене, и они показали мне видео, которое я им показала. В ответ они спросили: «Вы выезжаете? » и сказали, что попросят кого-нибудь это исправить. Одна из моих подруг забронировала номера как участница программы Hilton Honor, но это не очень выгодно, и обслуживание было плохим, ей даже не извинились. Может быть, стоит дать моей подруге дополнительные баллы, чтобы компенсировать плохой сон. Мне не разрешают добавить видео ужасного шума в 3:30 утра, который длится целый час!
Расположение хорошее только потому, что рядом рождественские украшения, и завтрак был неплохим.

Мы проезжаем через Лакросс всего на одну ночь, и этот отель Hampton Inn просто идеален. У него отличное расположение, хорошие номера, просторная парковка, но самое главное – это Лиз. Она была за стойкой регистрации и помогала нам с местной информацией во время нашего короткого визита в Лакросс. Она была особенно любезна, советуя нам, как переночевать в День благодарения и какие варианты питания выбрать во время этой поездки. Если бы у меня был свой бизнес, я бы непременно хотел, чтобы Лиз стала его лицом. Ещё раз спасибо, Лиз! Если мы когда-нибудь снова будем в Лакроссе, мы обязательно остановимся в этом отеле Hampton Inn.

Это лучший отель Hampton Inn and Suites, в котором мы останавливались за долгое время. Завтрак был превосходным, номер отличный. Отличное соотношение цены и качества. Персонал, отвечающий за завтрак, отлично справился со своей работой как в зале, так и в обеденной зоне.
Настоятельно рекомендую!

У меня есть животное-поводырь по медицинским показаниям, полученным в госпитале для ветеранов. Сначала мне отказали в номере, за который я заплатила, из-за моего «питомца». Я сообщила об этом сотруднику на ресепшене, это животное-поводырь, и примерно через час мне «разрешили» пройти в номер. На следующий день мне отказали в завтраке из-за моего «питомца». Мое животное-поводырь имеет четкую маркировку. Мое животное-поводырь ведет себя лучше, чем большинство людей. Мне сказали, что я не могу есть в столовой из-за моей собаки. У меня нет собаки, у меня есть очень хорошо обученное животное-поводырь. Мы с моим животным-поводырем побывали во многих ресторанах и в самых разных местах почти во всех 50 штатах. Никогда в жизни меня так целенаправленно не оскорбляли. То, что сделал этот отель, непростительно. «Менеджер», дежуривший в момент отказа в моем завтраке, назвал меня сумасшедшей и психически нездоровой. Угрожал вызвать полицию и выселить меня из этого якобы отеля. Все потому, что я сказала, что имею право спокойно поесть со своим животным-поводырем. Не рекомендовал бы никому с инвалидностью.

Наше пребывание было превосходным. Особая благодарность Эстине и Луису. С момента прибытия и на протяжении всего нашего пребывания они оба были невероятно внимательны. Мы останавливались во многих местах за эти годы, но здесь наш опыт и персонал были просто превосходными. Номер был отличным, зона для завтрака была идеально чистой, а еда превзошла все ожидания. В целом, мы получили впечатление, что провели несколько ночей на курорте, а не в отеле. Действительно превзошли все ожидания.
Ещё раз спасибо Эстине и Луису за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Мы арендовали несколько номеров для свадьбы в июле. Номера были чистыми, и мы прекрасно провели время. Приезжала семья, которая нечасто видится, поэтому мы также использовали один из конференц-залов для еды, игр и т. Д. Персонал был очень любезен и организовал всё так, чтобы это было удобно для нашей группы. Бассейн тоже был отличный. В целом, впечатления положительные, рекомендую всем, кто ищет место для проживания в Ла-Кроссе.

Номера были очень чистыми, а весь персонал – дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Завтрак был разнообразным, а официанты поддерживали чистоту и порядок. Отель расположен недалеко от центра города, в пешей доступности от отличных ресторанов.

Эстелла в отеле Hampton Inn & Suites La Crosse Downtown обеспечила мне превосходное обслуживание. С самого моего прибытия она окружила меня заботой и радушным приёмом. Её профессионализм, дружелюбие и искренняя забота создали прекрасные впечатления, сделавшие моё пребывание незабываемым. Спасибо Эстелле! Я обязательно вернусь и буду рекомендовать это место другим.

Отлично. Мне очень понравились все мелочи в обслуживании и внимательный персонал. Номер был очень ухоженным и комфортным. Я всегда предпочитаю Hilton, но некоторые отели имеют особую привлекательность, и это именно оно. Спасибо! Мы обязательно вернёмся.

Положительные стороны: Все были очень дружелюбны и отзывчивы. Отрицательные.