Microtel Inn by Wyndham Janesville

В целом, очень чистый отель, персонал отзывчивый и дружелюбный. Мы останавливались в двух разных номерах этого отеля, и в обоих были проблемы. В первом номере, 131, кондиционер протекал, вода вытекала на пол, о чем мы не знали, потому что ходим по комнате в тапочках. Однажды утром, войдя в номер, мы почувствовали ужасный затхлый запах, как будто из сырого подвала, и услышали хлюпающий звук, когда шли по той стороне кровати, где стоял кондиционер, поэтому мы переехали в другой номер. Второй номер, 129, сначала был хорош, но моему двухлетнему сыну на пол попались крошки, поэтому сегодня утром я проснулась, встала с кровати и почувствовала укусы по всей стопе, включила свет; и, о чудо, на моих ногах и на полу оказалось ОГРОМНОЕ количество муравьев 😬 Им нужно разобраться с этим, потому что нет никаких причин, по которым такое количество муравьев должно оставаться в номере на ночь! Помимо этих проблем, их цены очень доступны, особенно по сравнению с большинством мест в Джейнсвилле. Мы здесь уже почти две недели, но из-за этих проблем будем менять отель. Мой муж очень придирчив к выбору места проживания ради наших сыновей.

Мы останавливались здесь три года подряд. Персонал дружелюбный, номера всегда очень чистые, кровати удобные. Завтрак простой, с неплохим кофе, а также разнообразные закуски и товары для путешествий, которые можно купить, если они вам понадобятся.

Доступные цены, чистые, тихие номера и очень дружелюбный персонал, но завтрак был ужасным. Особенно если вы пьете кофе, а его совсем нет в 8:30 утра! Также закончилось то, что раньше было в этой кастрюле (см. Фото).

Этот отель очень чистый. Завтрак отличный, удобно добираться до автомагистрали и съезжать с неё. В окрестностях много ресторанов. Вы не будете разочарованы.

Плюсы: Чисто и приятно пахнет! Минусы: Качество кроватей сделало бы пребывание в этом отеле намного лучше. Вероятно, лучший отель в этом районе за такую ​​цену!

Номер был неплохой, ничего особенного, но чистый. Единственная претензия – отсутствие кофеварки в номере. Одна звезда поставлена ​​потому, что, просмотрев выписку по кредитной карте, я обнаружила, что с меня дважды списали деньги за номер. Первый раз – при бронировании по телефону, когда мне сказали, что с меня ничего не спишут, а сделают при личном заселении. И снова с меня списали. Подобное уже случалось в отеле под управлением Wyndam в другом городе пару лет назад. То же самое произошло. Первая запись в выписке фактически указывает на Expedia, хотя я не звонила и не проверяла, как это работает, и когда я попыталась разобраться, мне сказали, что причина в том, что система автоматически выставляет счет через Expedia. Так что, видимо, это обычная политика Wyndam – двойное списание денег со счетов гостей. Вероятно, они надеются, что многие просто оплатят счет, не вникая в детали. Могу сказать с этого момента: я больше не буду останавливаться в отеле под управлением Wyndam, даже если мне скажут, что это бесплатно. Я не буду пользоваться услугами заведения, которое обворовывает своих клиентов.

Удобные кровати, большой выбор блюд на завтрак, тихое место и чистота. Мы оставили лекарства в номере, так как были взволнованы семейной чрезвычайной ситуацией, и отель сохранил их и в итоге отправил нам по почте. Отличное обслуживание клиентов, за что мы очень благодарны! В нашем номере было очень жарко, когда мы приехали (термостат был установлен на 86 градусов), поэтому поначалу нам было очень некомфортно.

Сотрудники очень профессиональны. Они готовы сделать всё возможное, чтобы помочь гостям.
Не только номера, но и весь отель в целом содержатся в отличном состоянии.
У нас не возникло никаких проблем, и мы рекомендуем этот отель.
Сотрудники Front Deck действительно заслуживают 5 звёзд.

Чистые номера, небольшие комнаты. Одна двуспальная кровать. Ванная комната была чистой, полы были чистыми. Матрас на кровати был жёстким, подушки — типичные гостиничные. Персонал был дружелюбным! Хотя кто-то пылесосил в коридорах около 22:45, но это можно простить. Отличное расположение.

Я обычно не пишу отзывы, но здесь все было не так уж и хорошо. В итоге нам пришлось уйти и искать другой отель пешком. У нас был очень неприятный опыт общения с руководством. Номера были забронированы неправильно. Когда мы попросили исправить это или что-то еще, так как нам не хватило 3 кроватей, мужчина за стойкой начал обвинять нас в неправильном бронировании и не смог поменять номер. Он предложил нам забронировать другой номер за полную стоимость. Он был неуважителен и не пытался никак решить проблему. Когда я попросила бумажную квитанцию, он сказал, что не может ее предоставить, но когда мой муж снова спросил его, он заявил, что я ее не запрашивала. Он был ужасно незрелым в решении этой проблемы. Обычно это можно было бы считать проблемой персонала, но высшее руководство тоже не оказало помощи, когда к ним обратились.

Хорошая цена. Сотрудник на стойке регистрации был невероятно любезен и приветлив. Отель безупречно чистый. Номера небольшие и простые, как и следует из названия — идеально подходят для постоянного путешественника. Остановился бы здесь снова.

Казалось, что всё довольно новое. Было очень чисто (я очень придирчивый человек). Тонкие стены, и завтрак, на мой взгляд, должен начинаться раньше 6:30. Расположение хорошее — недалеко от межштатной автомагистрали, через дорогу магазины. В этом месте нет автоматических дверей и лифта, если у кого-то есть проблемы с передвижением.

Приятно удивлены качеством нашего пребывания! Мы были проездом и забронировали в последнюю минуту, прибыли в 12:30 ночи и были встречены самым милым консьержем. Быстрая и легкая регистрация заезда и отъезда, хороший завтрак, и номер был одним из самых чистых, в которых я когда-либо останавливался. Кондиционер был немного устаревшим, но он работал достаточно хорошо, чтобы поддерживать прохладу. Определенно остановился бы снова!

Какая прелесть! Я приезжаю в Джейнсвилл раз в год на трехдневную конференцию. В этом году я остановилась здесь впервые. Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливалась! Кровати высокого качества и очень удобные. В ванной комнате есть большое зеркало для макияжа с подсветкой. А ванная комната была сверкающе чистой. В шкафу нет места, но на стене есть крючки для одежды, что мне очень понравилось, так как я путешествовала налегке.
Я была приятно удивлена, увидев в номере небольшой холодильник и микроволновку, это был бонус для меня! У них также есть хороший набор для завтрака, и мне понравилось, что по вечерам у меня был доступ к кофемашине. Кстати, кофе тоже хороший. Место было тихим, и я чувствовала себя здесь в безопасности, что важно для меня, поскольку я женщина. Персонал дружелюбный и услужливый.
Я люблю называть этот отель минималистичным. В нем, возможно, нет всех излишеств, но он чистый и в нем есть все необходимое, и это очень приятное место для проживания. Я бы порекомендовал остановиться здесь, и в следующем году на своем съезде я снова остановлюсь здесь.

Останавливались на две недели. Номера были очень чистыми и ухоженными. Персонал был вежливым и эффективным. У меня была проблема с кондиционером (не хотел оставаться включенным). После завтрака я сообщил о проблеме на стойку регистрации, и они заменили весь блок до обеда! Остановлюсь ли я там снова.

Мне нравится останавливаться в Microtels. Обычно персонал на стойке регистрации дружелюбный, а номера чистые. Я ехал один из Огайо в Дулут, штат Миннесота, на свадьбу. Джейнсвилль, по сути, находится на полпути. Поэтому я забронировал номер и направился в мотель. Сотрудник на стойке регистрации не был неприветливым, но и не очень дружелюбным. Она была эффективной. Номер был чистым и удобным. У меня есть пара проблем. Если вы инвалид с какими-либо ограничениями, поезжайте в другой отель. Во-первых, мне было трудно пройти через входную дверь. И любой, кто пытается пройти через входную дверь в кресле, не сможет. Я встал с кресла и снова иду, и у меня был один предмет багажа, маленькая сумочка и стул для душа, чтобы нести через двойные входные двери. Кроме того, я забронировал номер для инвалидов. Номера для инвалидов находятся далеко по коридору, рядом с задним входом. Я подумал, здорово, я выйду через эту дверь, чтобы поужинать. Проблема. Во-первых, это НЕ рядом с парковкой для инвалидов, поэтому мне пришлось идти пешком. Либо через коридор, либо снаружи, это большое расстояние. Во-вторых, на задней лестнице НЕТ перил. А тротуар, прикрепленный к лестнице, выходит прямо на боковую дорогу. И если вы захотите пройти по траве, вы упадете, потому что она неустойчивая, неровная. Как я уже сказал, мне обычно нравятся Microtels, но я больше не поеду в это место, если только не буду путешествовать с другом.

Чисто, комфортно и хорошее обслуживание. Единственный недостаток, по крайней мере в нашем номере, простыни были довольно изношенными. Пора их заменить.