В номере было сыро/затхло, пахло марихуаной. Ковер был влажным на ощупь. Переключатель управления вентилятором кондиционера сломан (не кнопка, он находится внутри материнской платы), застрял на низкой скорости. Пятна на шторах, простыни покрыты собачьей шерстью, отпечатками лап, различной шерстью и, возможно, ворсом. Вероятно, фильтр для ворса сушилки или воздуховод для ворса не чистились регулярно. Матрас был жестким, ощущаются пружины через подкладку. Номер был 136. Все номера в отеле были заняты в тот вечер, поэтому я не стал требовать другой номер, а просто поменял кого-то, кто еще не заселился. Персонал ни разу не поинтересовался, как прошло пребывание, просто забрал ключ при выезде и вернулся к своей работе. Персонал на стойке регистрации проявил минимальное беспокойство, за исключением ожидания у стойки около 5 минут из-за перерыва на работе ночью. Обслуживание здания ужасное. Оба светильника на фасаде здания сломаны, застряли в стробоскопическом режиме, так продолжается уже несколько месяцев, есть опасения по поводу эпилептических припадков у людей из группы высокого риска, чьи номера расположены рядом с окнами. Здание находится на реконструкции, но у входа уже несколько месяцев лежат поддоны с обломками гипсокартона, включая ящик для инвалидных колясок. В лобби по-прежнему используются наклейки с указанием расстояния в 6 футов (около 1, 8 метра) на полу, а перед ресепшеном висят акриловые панели. Хотел оставить внутренний отзыв, но в «условиях и положениях» в конце написано, что вы отказываетесь от всех юридических прав на возмещение ущерба. Из-за дыма и избыточной влажности (в анамнезе операция на легких) буду следить за возможными осложнениями, хотя они кажутся маловероятными. Прошу либо возврат денег, либо скидку, либо кредит на альтернативное проживание в другом отеле Comfort Inn, так как некоторые из них действительно хороши. Баллы бесполезны, если только их нельзя обменять на существующие бронирования.
Обновление: удалены защитные экраны от брызг, в номера установлены осушители воздуха во время влажной погоды, чтобы попытаться уменьшить влажность. Убрано оборудование, стоявшее на улице. Кровати остались прежними, есть и другие проблемы. Хорошо, что есть улучшения, но за такую цену качество должно быть «средним» по чистоте и постельному белью. Буду сообщать о дальнейших изменениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление: удалены защитные экраны от брызг, в номера установлены осушители воздуха во время влажной погоды, чтобы попытаться уменьшить влажность. Убрано оборудование, стоявшее на улице. Кровати остались прежними, есть и другие проблемы. Хорошо, что есть улучшения, но за такую цену качество должно быть «средним» по чистоте и постельному белью. Буду сообщать о дальнейших изменениях.