Baymont by Wyndham Delavan Near Lake Geneva

Отель расположен прямо на главной улице, что мне понравилось. Персонал был отзывчивым. Удобная парковка. Бесплатный завтрак. Номер был чистым, но немного обшарпанным. Дверь в ванную открывается только наполовину, потому что установили унитаз большего размера. Панель доступа к кондиционеру на потолке не была заменена.

Это был ужасный опыт от начала до конца. В номере были серьезные повреждения от воды и, по-видимому, черная плесень. Стены были грязные, с видимыми повреждениями и дырами вокруг розеток. Когда я приехал, в одном из номеров даже перекрыли воду в туалете, и я быстро выяснил, что это произошло потому, что унитаз не переставал течь. В ванной комнате также не было мыла для рук.
Общая чистота и внешний вид отеля были крайне плохими. Ковры были грязными и в пятнах, а посреди прихожей стояло большое пластиковое ведро, предназначенное для сбора воды, протекающей из воздуховода сверху. В контейнере была вода и мусор, что создавало очень неприветливое первое впечатление. Номера для гостей были не лучше: грязные стены, повреждения от воды и неисправная сантехника. В некоторых местах были обнаружены признаки плесени, что вызывало серьезную обеспокоенность. Ванные комнаты были плохо укомплектованы, а мебель и постельное белье были старыми, изношенными и в плохом состоянии. Как по общим зонам, так и по номерам гостей было ясно, что чистота и порядок в этом отеле не являются приоритетом.
Завтрак также был крайне разочаровывающим. Еда нигде не была накрыта, и возможности накрыть ее не было. Она была холодной и плохо хранилась в подогревателях, кофе был пуст все утро, а льдогенератор не работал. Когда я попросила еще кофе в 7:30 утра, персонал отнесся к этому так, будто это было для него обузой.
В целом персонал был неприветливым и грубым.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Для начала, с нас взяли плату за раннее заселение; ни в одном другом отеле я с таким не сталкивалась. Когда мы вошли в номер, сразу стало ясно, что его не убрали как следует после предыдущего гостя. Похоже, меняли только постельное белье.
В мини-холодильнике всё ещё была еда, в душе был оставлен гель для душа, на полу валялись одеяла, летали насекомые, и даже простыни были рваными. Весь номер и сам отель выглядели старыми, грязными и обветшалыми.
Вернувшись со свадьбы, на которой мы были, мы решили, что нам не хочется оставаться на ночь. Мы спустились на стойку регистрации, чтобы решить проблему, но там никого не оказалось, только записка о том, что администратор «ушёл». Когда кто-то наконец вернулся, сотрудник, Рене, был невероятно груб и агрессивен. Вместо того чтобы извиниться, он обвинил нас в «недобросовестности» из-за того, что мы не сообщили о проблемах сразу. В конце концов он записал номер телефона менеджера, но когда мы позвонили и оставили голосовое сообщение в тот же вечер, никто не перезвонил. Прошло уже два дня, а ответа нет.
За ту цену, которую мы заплатили, этот опыт был совершенно неприемлемым. Учитывая грязный, обветшалый номер, нехватку персонала и грубое обращение, я бы никому не рекомендовал этот отель.

Положительные стороны: Очень грязно, старый отель, ничего не обновлено. Отрицательные стороны: Всё плохое, пульта от телевизора не было, несмотря на просьбы; пульт был только на вторую ночь.

Расположен в центре города Делаван. По сути, это магазин в ряду торговых заведений. Не шикарный, но чистый и вполне приличный. Фена нет, хотя это указано в описании. Кровати удобные, душ хороший. Завтрак был неплохим. Нам не понравилась раковина в ванной, которая стояла на столешнице. Она была слишком высоко.

Это старый отель с характером и идеальным расположением. Он недавно пережил реконструкцию, перекраску и множество обновлений.
В наших трёх номерах всё было чисто и работало. Кровати и подушки идеально подходили для отличного ночного сна. Кроме того, отель был очень тихим, несмотря на то, что расположен прямо на главной улице городка Делаван. Прямо за отелем есть бесплатная парковка.
Мы могли дойти пешком до множества отличных ресторанов, парков, церквей и концертного зала Bandshell, где проходили бесплатные музыкальные концерты.
Что действительно сделало этот отель замечательным, так это его владельцы. Мы останавливались на 3 ночи. Уборщицы были дружелюбны и встречали нас с улыбкой. Если вам нужны были салфетки, полотенца и т. Д. Достаточно было обратиться на стойку регистрации. Они хранят всё необходимое прямо там. Вам не нужно заказывать и ждать 3 часа, пока кто-то принесёт. Повар, готовивший завтрак, был дружелюбным и следил за тем, чтобы всё было в наличии. На завтрак были вафли, сосиски, бекон, яйца, тосты, маффины, бублики, йогурт и хлопья. Также предлагались кофе, молоко и три вида сока на выбор. Кевин, менеджер, был очень любезен. Мы пообщались с Ранае (не уверен в его правописании), который превзошел все ожидания, предложив лучший сервис, который я видел за долгое время. Каждый раз, когда мы проходили через холл, он встречал нас с улыбкой, спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь, и даже делился интересными историями и интересными фактами об этом районе.

Не останавливайтесь здесь. С меня списали деньги за номер, хотя я уже оплатил его через Expedia. Когда я позвонил в первый раз, мне сказали, что у меня не было бронирования и я там не останавливался, но пообещали «разобраться». Конечно же, они мне так и не перезвонили, поэтому я спросил ещё раз, и следующий сотрудник сказал, что понятия не имеет, почему с меня взяли отдельную плату, но вернут деньги. И знаете что?! Деньги мне вернули, но теперь у них новый счёт… МОШЕННИКИ.

Кровать была относительно удобной, с чистыми простынями и подушками, а номер довольно чистым (не безупречно чистым, но довольно чистым). Это единственное, что я могу сказать по-настоящему хорошего. Коридоры были грязными, с пятнами и отвратительным мусором, въевшимся в ковровое покрытие (к счастью, номера были чище). В здании стоял запах застарелого сигаретного дыма и плесени. Шторы слетали с карнизов, в плотной шторе были дыры, ванная комната была крошечной без столешницы или держателя для полотенец. В холле (отель на 6 этаже) был один единственный льдогенератор, но он был сломан, поэтому приходилось идти в бар (соседний) за льдом. К тому же, бар большую часть времени не работал, поэтому приходилось идти на стойку регистрации и просить открыть бар, чтобы получить лёд. Мы намеренно искали недорогой вариант (это было мероприятие для нашего небольшого бизнеса, который мы только что открыли, поэтому мы не хотели тратить кучу денег). Мы были готовы к некоторым неудобствам из-за этого, но это было за пределами наших ожиданий в рамках ограниченного бюджета. В следующий раз мы определенно заплатим больше, но я доверяю бренду Baymont and Wyndham.

Мы провели здесь интересное время. Сначала наша карточка от номера не сработала, поэтому нам пришлось вернуться на стойку регистрации за другой. Когда мы вошли в номер, было видно, что его не убирали… Может, даже неделями? На столе лежала гнилая еда. Все простыни лежали кучей на полу, очень странно.
Поэтому я спустился вниз и снял другой номер, который оказался вполне приемлемым. Думаю, за 100 баксов я мог бы получить и более приятные впечатления. 🤣🤣🤣🤣 Мой друг переживал из-за клопов из-за чистоты.

Останавливались только на одну ночь и были более чем удовлетворены, очень разочаровывающе по сравнению с тем, что показано на фотографиях/описаниях на их веб-сайте, постельное белье в номере было в пятнах, пол в ванной/прихожей был таким скользким, что я чуть не упала, неся своего 5-месячного ребенка! Вентиляционные отверстия были ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязными, все, что я делала, это чихала каждый раз, когда включался кондиционер, к тому же кондиционер не такой уж и холодный.

Плюсы: Расположение в центре города, недалеко от мероприятия, на которое мы приехали. Минусы: Номер казался очень грязным, неухоженным, в нём не хватало лампочек. В коридоре лаяла собака. Запах был странный. Просто грязно. Вход был грязным. Окна тоже были грязными.

Очень разочаровывает. Стены тонкие, как бумага, и слышен каждый разговор и многое другое в соседних комнатах. Матрас и постельное белье изношенные и ужасные. В ванной комнате была плесень… Кофеварка в номере не была очищена, и в ней были старые стручки/гуща. Не остановился бы здесь снова.

Я прекрасно провел время в отеле Baymont by Wyndham Delavan! С того момента, как я вошел, меня тепло встретил персонал, и все в моем пребывании было идеальным. Комната была безупречной, удобной и в хорошем состоянии. Удобства были на высшем уровне, и я чувствовал себя как дома.
Особая благодарность Кевину, менеджеру, который сделал все возможное, чтобы мой опыт был просто исключительным. Он был внимательным, профессиональным и искренне заботился о том, чтобы каждый гость был доволен. Его преданность делу и внимание к деталям действительно выделялись и имели огромное значение в моем пребывании.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает район Делавана. Путешествуете ли вы по делам или на отдых, вы не будете разочарованы. Я обязательно вернусь!

Плюсы: Расположение в центре города идеально подходит для моих целей. Минусы: Номера были грязными, завтрак был не очень вкусным, и стоял странный запах.

В этом отеле очень гостеприимные сотрудники. Отель чистый и очень гостеприимный. Бар и гриль внутри мотеля великолепны. Наш номер выходил на улицу и магазины. В нескольких минутах ходьбы есть пекарня, кофейня и пара ресторанов. Мы бы остановились здесь снова.

Отель на главной улице, в центре города. Ни горячей воды, ни отопления в номере на 3 этаже. Ничего не работает. Из ванной, пахнущей старой канализацией. Я проснулся в 3 часа ночи от холода. Громкая музыка была слышна из бара рядом с отелем до 23:00. Завтрак — шутка, даже кофе отсутствует. Я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации. Никакой реакции со стороны сотрудников ресепшена это не вызвало.

Я понятия не имею, как это место прошло проверки. На лифте есть табличка о том, что для подъема требуется ключ-карта, что совершенно не соответствует действительности, это все для галочки. В вестибюле беспорядок. Просто пещера человека. Наша раковина в ванной висела изо всех сил и разваливалась, в комнате пахло травкой, чьи-то трусики остались рядом с гладильной доской средь бела дня, половина каналов заперта, в шкафах нет дверей, дверь в нашу комнату нужно заменить. Я сильный человек… закрывать его и заставлять его открываться не только раздражает и требует МНОГО силы, чтобы открыть и закрыть, но и мешает другим гостям, потому что он очень громкий, когда он открывается или закрывается. Мебель грязная, везде черные пятна. Ощущение ловушки. У нас даже туалетной бумаги не было. В любом случае я бы не рискнул использовать то, что нам дали. Мы уехали и сняли другой отель, несмотря на то, что за эту свалку заплатили еще за один день. Это место необходимо исследовать. Второй чувак на стойке регистрации занимается отдельным бизнесом в отеле. Это тоже схематично. Это похоже на мошенничество. Место просто выглядит неорганизованным и разбросанным. Личные вещи персонала повсюду. Они потратили весь свой бюджет на вестибюль, заставив светиться рамы для фотографий.
Кроме того, если вам нравится запах какашек, оставайтесь здесь!