Best Western Stanton Inn

Завтрак был очень хорошим, но была настоящая проблема с политикой этого отеля. Мы останавливались с нашими внуками в этом месте. Мы пошли в бассейн (который был хорош), группа из 3 женщин пришла к бассейну с 6 детьми. Они забрали моих внуков, мою одежду и обувь и перенесли их на стул. Я вышел из бассейна и спросил, что они делают. Одна сказала, я не знал, что вы здесь. Спросила, была ли это моя ключ-карта, 3 раза, прежде чем она вернула ее мне. Выяснилось, что у них там нет номера. Они разрешают людям приходить с улицы и плавать в бассейне. Проблема безопасности, большая проблема.

В целом плохое обслуживание клиентов. Запросил раннюю регистрацию около 14:30 (на 30 минут раньше). Я позвонил в понедельник, чтобы запросить регистрацию, и мне сказали позвонить в день мероприятия, чтобы запросить снова. Позвонил в пятницу, и мне сразу же сказали, что ранней регистрации нет. Он мог бы сказать мне в понедельник, а не играть в свою маленькую игру. Представьте себе мое удивление, когда я приехал туда в 14:00 и увидел, может быть, 5 машин на парковке. Поэтому мне трудно поверить, что они не смогли удовлетворить нашу просьбу. Мне на самом деле было жаль молодую леди, которой пришлось сказать «нет» двум группам, которым нужно было подготовиться к свадьбе. Это было не более чем придурком со стороны менеджера. Я бы предположил, что большинство бизнес-класса выехали из отеля рано утром в пятницу, и у горничной было много готовых номеров. Больше там не остановлюсь и никому не порекомендую.

Мы останавливались здесь на свадьбу, на которой присутствовали одну ночь. У нас был очень чистый номер, дружелюбный персонал, когда мы заселились, и кровати были удобными. Бассейн и джакузи тоже были очень чистыми. В целом, мы были очень довольны нашим пребыванием. Остановились бы здесь снова.

Ужасный менеджер по имени Джозеф Э. Какой непрофессиональный человек, разговаривающий с клиентом, как ребенок, который раздражает своего отца. Попросил копию квитанции, и он отказался, почему, потому что третья сторона сказала это! что?, эта третья сторона, о которой идет речь, дала мне свою кредитную карту, использовала ее для бронирования и авторизовала себя для оплаты, поэтому они доверили мне все это, а вы, Джозеф, говорите «нет» просто копии квитанции. Я даже спустился с ним и спросил, могу ли я вообще это сфотографировать, но он сказал нет. Вы думаете, что можете так разговаривать с клиентом, как ребенок, потому что вы единственный в этом районе, по вашему мнению, Клиент не найдет заменимого места, просто дайте ему время, и вы увидите. И в следующий раз, если я снова приеду в этот район, даже если я останусь в 100 милях от места работы, я не буду бронировать ваше место, даже если вы находитесь в 1 миле от него.
Добавьте ко всему этому вонючий запах, который пах в вестибюле, и я почувствовал его из своей комнаты. Какой ужасный и позорный опыт.
Ужасное расположение, ближайший к вам ресторан находится в 30 милях. Вы даже можете заказать еду в Uber или DoorDash, иначе вам придется пойти в фаст-фуд.

Лифта нет, и я инвалид. Так что я мог бы снять комнату на одну ночь, а ВОЗМОЖНО и вторую на другую. Потом джозеф э. Начинает отвечать на телефонный звонок, прежде чем попытаться устранить проблему. Сказал, что менеджер недоступен, но нашел кого-то, с кем можно поговорить в офисе…

Отличное управление и приличные номера. Здесь качественное обслуживание, и номера очень чистые. На завтрак предлагалось множество вариантов, включая блины. Бассейн и джакузи были открыты и приличные. В целом, отличный выбор в этом районе.

Положительный: Наш номер был очень чистым, что крайне важно. Отрицательный: Завтрак был очень разочаровывающим. Одиночный ледогенератор был сломан. Блинница была подключена и работала, но сломана. Яйца разогревались слишком много раз. Кексы были твердыми, как камень.

Это место — свалка! Единственная причина, по которой мы остаемся здесь, это то, что это единственное место! Завтрак всегда пустой, так что возьмите с собой или сходите куда-нибудь! Номера нуждаются в обновлении, а ванная комната нуждается в капитальном ремонте! Персонал грубый! Цена почти вдвое выше, чем в других отелях Best Western, которые лучше, чем это место. В бильярдной холодно!
Я только что прочитал ответ из отеля, и он говорит неправду! Это было не — 25! Было достаточно тепло, чтобы вызвать туман. Мой муж мог получить тост только в первое утро, а на второе утро мне и еще одному человеку, остановившемуся в отеле, пришлось попросить завтрак наполниться в 8:30 утра. Печать на полу в душе поднималась и покрывалась плесенью. Также полотенца в зоне бассейна никогда не были заполнены. Пришлось взять полотенце из нашей комнаты. К вашему сведению, не оставляйте отрицательный отзыв, потому что теперь меня внесли в список без сдачи в аренду.

Хороший отель для этого района с обновленной отделкой (обновлено в 2012 году). Легкий процесс регистрации и выезда. Большие королевские номера. Моя единственная жалоба заключается в том, что постельное белье пахло заплесневелым, но мы посетили его в межсезонье (ноябрь).

Около полуночи я должен был ехать из Чилтона обратно в Эпплтон, но поездка сорвалась. Я пошел в отель и все объяснил ночному работнику Митчеллу. Он был невероятен, он смог предложить мне более выгодную цену, поскольку моя военная скидка была не очень хорошей. Я объяснил, что не планирую там застревать и у меня с собой ничего нет. Он принес мне зубную пасту и зубную щетку. Он действительно сделал все возможное. Номера были удобными и уютными, это было очень приятное впечатление, которое Митчелл сделал еще лучше. Он был рок-звездой, и ему не нужно было ничего делать, тем более, что когда я это проверил, был час ночи.

Я уже почти месяц пытаюсь забронировать здесь блок номеров для своей свадьбы.
Я позвонил в субботу, менеджера на дежурстве не было, поэтому я оставил свою информацию сотрудникам, и мне сказали, что менеджер позвонит мне в понедельник.
Прошло 10 дней, а менеджер так и не перезвонил.
Я звоню снова в среду в 11 утра, менеджера на дежурстве нет, поэтому я еще раз оставил свою информацию сотрудникам, и мне сказали, что менеджер позвонит мне, когда они вернутся с обеда.
Проходит еще 10 дней, а обратного звонка нет.
Я снова звоню в понедельник в 16:00, и телефон звонит, но нет ответа и возможности оставить сообщение. Звоню еще 3 раза и происходит то же самое.
Если бы я мог оценить сервис на 0 звезд, я бы это сделал.

Обычно я не остаюсь в BW, потому что они обычно не очень хороши. Однако этот очень хороший, и бассейн работал вместе с гидромассажной ванной, так что мои дети были очень счастливы. Комната была простой, но очень чистой и не пахла. Хорошая работа уборщиков и спасибо за отличный отдых.

Абсолютно красивое жилье! Гидромассажная ванна и бассейн были кристально чистыми, без резкого запаха хлора. Комната была чистой и удобной, пахла свежестью. Свет в ванной включился автоматически, когда мы вошли в комнату, что было очень приятно.

Абсолютно красивый отель! Мы думали, что это что-то новое, но это не так. Все в этом было хорошо! Как только мы вошли в комнату, в ванной загорелся свет, что было очень приятно ночью, бассейн и гидромассажная ванна были кристально чистыми, без сильного запаха хлора. Расположение было идеальным! Автомагазин через дорогу, Walgreens и Walmart в нескольких минутах ходьбы, а McDonalds по соседству.

Останавливаюсь в отеле 4-й раз. Номера чистые и просторные. Услуги горничной хорошие. Наслаждайтесь пребыванием здесь. Не уверен, произошла ли смена владельца, но завтрак уменьшился по сравнению с нашими предыдущими 3 посещениями. Мы остановились на 4 ночи, и большинство продуктов питания не пополнялись. Продавец сказал, что они пополняют запасы один раз в неделю по четвергам. Несколько конструктивных предложений: 1) могли бы вы умеренно разнообразить горячие завтраки в течение недели. Кажется, это одни и те же 3 горячих блюда каждый день в течение 4 лет, которые мы посещаем. 2) могли бы вы пополнять запасы пустых продуктов чаще, чем 1 раз в неделю. 3) не могли бы вы поменять датчик освещенности в ванной, чтобы свет не включался автоматически. В течение дня это старо, но очень дезориентирует, когда посреди ночи автоматически включается яркий свет.
Мне нравится ваш отель, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Большое спасибо.

На этой неделе я останавливался в отеле Best Western в Чилтоне с несколькими внуками. Мы были в гостях у семьи в городе. Мы принесли пиццу и поели в их столовой. Детям было очень весело играть вместе в бассейне. Комната была красиво оформлена, кровати очень удобные. Теплый завтрак из блинов, колбасы, яичницы и картофеля был желанным угощением. Персонал был гостеприимным и любезным.
Я обязательно вернусь.

Очень хорошо управляемый и меблированный Best Western. Имейте в виду, что в этом отеле два этажа, но в этом отеле НЕТ лифта. Завтрак был теплым и простым, что всегда приятно. Заканчивается в 9 утра, так что спать не надо! Очень удобные кровати и постельное белье, очень доступная душевая кабина, одно удобное кресло и одно низкое кресло на колесиках в номере с двумя кроватями размера «queen-size». Холодильник и микроволновка удобные. Без излишеств, но определенно удобно. Если вы планируете активный отдых в этом районе Висконсина, это идеальный выбор для хорошего проживания.