Extended Stay America Suites - Milwaukee - Brookfield

Мой опыт проживания в Extended Stay — Brookfield был превосходным. Персонал на стойке регистрации был замечательным – каждый сотрудник всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Я очень ценю, что в номерах есть мини-кухня. Сотрудники стойки регистрации предоставили мне посуду, столовые приборы, тостер, кухонные принадлежности и т. Д. Так что я мог готовить себе еду прямо в номере, а не тратить кучу времени на фастфуд. Сам отель очень хороший, и есть прекрасная зелёная зона, где собаки могут сходить в туалет. Номер, в котором я остановился, был исключительно чистым, когда я приехал – даже вытяжной вентилятор над плитой был безупречен. Все сотрудники, с которыми я общался, чувствовали себя как дома и каждый раз спрашивали, нужно ли мне что-нибудь, всё ли хорошо и т. Д. Я пользовался прачечной, и она работала как надо. Кровать удобная, и всё в номере работает как надо (холодильник, плита, микроволновая печь, сантехника, освещение и т. Д. ). Я бы определённо остановился здесь снова.

Эмили и Лорениз всегда готовы предоставить вам наилучший сервис и помощь.
Их персонал: Рэй, Мэтт, Тина, Ноэль и наш замечательный специалист по обслуживанию Томми — всегда обеспечат вам превосходное обслуживание.
Гэби и горничные поддерживают чистоту и всегда выполняют все наши уборочные работы.
Пока я жду заселения в квартиру, я бы ни за что не остановился в другом месте.

Всё было отлично. Персонал дневной смены был очень дружелюбным. Отель выглядит немного обветшалым. На территории есть стиральные машины с оплатой монетами. Останавливался здесь, когда затопило подвал.

Позвольте мне начать с того, что сам номер не был ужасным, и в нём было тихо. На стойке регистрации тоже были очень любезны.
Но, по-моему, вы не получаете то, за что платите. Да, он расположен близко к чему-то, но расположение — это не главное.
Во-первых, в отличие от других мест, где я останавливался, где есть люксы, здесь нет посуды и кухонных принадлежностей в номере; вместо этого вам придётся идти за ними. Не уверен, нужно ли их покупать или арендовать, но я не собирался идти за ними.
Первый номер, который я получил, был не тем, который я хотел, но они сделали его лучше примерно через день, что не было проблемой.
За ту сумму, которую они просят, они могли бы немного привести место в порядок. Убрать ковёр и положить более качественные полы, там есть волнистые узоры, заменить старые краны (которые ему отчаянно нужны), перекрасить комнаты и починить ручки в комнатах.
Я прожил там две недели, и это обошлось мне почти в сумму моей ипотеки, а все, что я получил, — это комната с двухконфорочной плитой.

Возникли проблемы с ключами от номера, из-за чего пришлось трижды за два дня обращаться на стойку регистрации… Персонал был отзывчивым, но всё равно очень неудобным! Из-за "буферизации" на телевизоре смотреть что-либо было практически невозможно.

После 15-часовой поездки из Техаса на похороны, все, что нам было нужно, это чистое и безопасное место для ночлега. Я забронировал номер на одну ночь, так как у них была только 1 двуспальная кровать и выдвижной диван, а нам нужны были две кровати. Меня встретила очень милая женщина, которая меня зарегистрировала. На первый взгляд я был доволен нашим номером. Пока я не вытащил диван-кровать. Просто отвратительно, как вы видите на фото. Насколько это должно быть плохо, чтобы его заменили? На матрасе и внутри было несколько прядей волос, они были достаточно сплющены, чтобы на них было неудобно спать, и вмятины от износа. И, к сожалению, когда я спросил девушку на стойке регистрации, можно ли это заменить, она сказала нет. Я спросил, есть ли другие варианты, и она сказала нет, выдвижная кровать, которую я так и не получил. Я попросил ее прислать несколько одеял, поэтому постелил отвратительный и сплющенный матрас. К счастью, она была достаточно любезна, чтобы принести мне достаточно постельного белья, однако никакого комфорта для сна или душевного спокойствия. Затем при первом же смыве вода поднялась до самого верха. К счастью, она не перелилась, и мне пришлось снова позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить вантуз. Наконец, я заметил, что во многих местах, включая туалет и кухню, которые не были должным образом убраны перед моим приездом, был липкий остаток.

Этот объект не соответствует требованиям ADA из-за неработающих автоматических дверей и крутых пандусов для инвалидных колясок с нарисованными прямо перед пандусом парковочными местами. Менеджер открыто враждебно относится к людям в инвалидных колясках и не желает размещать людей с ограниченными физическими возможностями, говоря, что им приходится уходить, потому что они не в состоянии позаботиться о себе. Этот «менеджер» не принадлежит к гостиничному бизнесу, потому что ей явно не хватает сочувствия или навыков общения с людьми. Она думает, что имеет право судить, может ли кто-то позаботиться о себе просто потому, что он находится в инвалидной коляске. Людям с ограниченными физическими возможностями следует избегать бронирования здесь. Никогда больше не буду рассматривать и рекомендовать Extended Stay America никому, основываясь на этом опыте.

Мне очень нравится это длительное пребывание! Вся рабочая бригада замечательная! Я действительно не могу сказать достаточно замечательных слов о его менеджере Эмили, которая, как я всегда вижу, делает все возможное для безопасности и процветания гостей. Рядом с каждым сотрудником. Они всегда были такими теплыми, гостеприимными и добрыми ко мне, моему сыну, страдающему аутизмом, и нашей служебной собаке Грэму. Все всегда встречают нас с добротой и любят видеть маленького Грема. Я бы порекомендовал остановиться здесь по делам или для удовольствия, особенно если у вас есть домашнее животное, потому что здесь все очень дружелюбны к домашним животным! Если есть проблема, они решают ее! Если вам что-то нужно, у них есть это для вас! Это настоящее благословение – находиться здесь, пока мы ждем открытия квартир.

Одна из самых больших жалоб, с которыми я сталкиваюсь, заключается в том, что, когда некоторые люди работают, они не сливают воду и не выливают ее перед тем, как вылить, а вкус кофе напоминает кофе, что портит вкус моего чая. Пожалуйста, обучите свой персонал должным образом. Я трачу много денег, чтобы остаться здесь на длительный срок. Мне бы хотелось, по крайней мере, насладиться чаем из того, что вы называете барной стойкой. Кстати, это тоже шутка: овсянка без молока, несвежие или заплесневелые кексы и фруктовые батончики. Измените это… пожалуйста.

Расположение отличное, посередине между Уокешей и Милуоки. Телевизор отличный (с немного медленной работой и загрузкой каналов), завтрак вполне приемлемый. Микроволновая печь работала хорошо, а холодильника вполне хватало. Единственное, что меня действительно не устроило, — это отсутствие разнообразия кофе (предлагали только лёгкий кофе) и слабый кран в раковине в ванной.

В апреле исполнится год с момента моего пребывания в пансионате Extended Stay Brookfield. Персонал сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Мне нужна была дополнительная помощь из-за операции, и они были не только гостеприимны, но и добры и сострадательны.
Сама комната комфортабельная и идеально подходит для выздоровления, но они позаботились о том, чтобы у меня было всё необходимое для моего безопасного восстановления.
Я действительно не могу сказать достаточно хороших слов о своём пребывании здесь. Мне предстоит ещё одна операция, и я планирую остаться здесь и дальше. Я знаю, что настанет день, когда я уеду из пансионата Extended Stay, но мне будет очень грустно уезжать. Всё пребывание было сплошным удовольствием.
Хотите ли вы остаться на выходные или нуждаетесь в безопасном и комфортном месте, которое вы сможете назвать домом на какое-то время, я настоятельно рекомендую вам приехать в наш маленький замок на холме в Брукфилде.

Мое пребывание здесь было прекрасным временем! От менеджера до сотрудников стойки регистрации и горничных — все были очень дружелюбны, очень полезны и любезны. Я уже думаю о том, когда в следующий раз приеду навестить семью в этом районе, и я на 100% остановлюсь здесь снова. У меня и двух моих собак не было никаких проблем с тем, чтобы сделать это домом вдали от дома.

Ужасный персонал первой смены на стойке регистрации. Будет вас оскорблять, делать невероятно грубые предположения и лгать. В комнату заходили несколько раз без разрешения! В прошлый раз сотрудники взяли себе рождественские подарки, которые мы купили для наших детей… до сих пор буквально ошеломлены этим!
Жалоба на корпоративный уровень ничего не дает, кроме попытки уговорить вас тратить с ними больше денег. Кошмар, никогда больше!

Отличное обслуживание клиентов, особенно со стороны Кристи, она очень милая и отзывчивая! Номера чистые, в них есть все необходимое для проживания, недалеко от множества магазинов и продуктов питания. Определенно остановился бы там снова и поблагодарил бы Кристи за вилку :)

Мои физические и психологические потребности в тихой, темной и надежно доступной комнате были чудесно удовлетворены!
Спасибо Эмили за теплый прием и за доступную цену за одноместный номер с кроватью размера «queen-size» на одну ночь.
Мне бы очень хотелось знать перед входом, что в номере есть плита с 2 конфорками для индивидуального и лично приготовленного ужина, хотя мне также очень понравилось, насколько удобно расположен этот отель длительного проживания по отношению к Блюмаунд-роуд.
Я благодарен за возможность остановиться в доступном, безопасном, чистом и комфортабельном номере!

Останавливались в этом отеле на неделю в конце июля-начале августа. Сначала о хорошем: расположение отличное, территория ухоженная, в номерах есть полноразмерный холодильник, персонал достаточно дружелюбный.
Это почти все, что я могу сказать положительного о нашем опыте. Кровать предположительно была двуспальной, но казалась меньше. Матрас был неудобным, а постельное белье было настолько изношенным, что было почти изношенным. Комната, особенно ковер, была грязной. Я имею в виду глубоко внутри грязный. Я имею в виду, если вы пойдете босиком по комнате, вода в душе будет грязно-черной. Туалет выглядел так, будто его давно тщательно не убирали.
Это была неприятная обстановка для пребывания. Мы пробыли семь ночей, что не давало нам права на ведение домашнего хозяйства. Нам предоставили четыре маленьких банных полотенца, которые нам приходилось менять на стойке регистрации по мере загрязнения. Мы вернемся в район Брукфилда на неделю на Рождество. Мы забронировали номер в другом месте.

Плюсы: персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, подушки удобные. Минусы: Лестницы были грязными и ужасно пахли. Постельное белье пахло нормально, но на нем была куча волос (не моих). Туалет был забит.