Wyndham Garden Appleton

Отличный отель, номера чистые и тихие. Единственное, что мне не понравилось, – это бассейн. Он просто потрясающий: огромные потолки и просто великолепные окна, выходящие на улицу, НО в запущенном состоянии. На лестнице, ведущей в глубокую часть отеля, отсутствует первая пластиковая ступенька, джакузи закрыта, а раковина в ванной не работает. За пару тысяч долларов это сильно портит это потрясающее место. Бассейн был превосходным, пожалуй, самым тёплым из всех, в которых я плавал за последние десять лет. Пожалуйста, не делайте этого упущением, вы же Best Western Plus, мы всегда ищем места с бассейнами и РАБОТАЮЩИМИ джакузи. Если у вас бассейн не работает почти год (как в этом случае), вам нужно убрать его из списка удобств и ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить об этом клиентам перед бронированием. В остальном – отличное место.

Ладно… здесь очень чисто и очень мило 👌 Но… 3 месяца назад в холле забыли сумку… и мы звонили и звонили, чтобы её вернули! Они всё время говорили, что, кажется, она уже в пути, но не могут предоставить номер отслеживания или что-то ещё… но она должна была прибыть примерно через две недели, а… прошло уже 3 месяца! Мы от них отказались, потому что они только и делают, что водят нас за нос! Мы больше там не остановимся!

Мы арендовали люкс с джакузи. Мы были с партнером, и я должен сказать, что этот отель прекрасен. Все свежевыкрашенное новое ковровое покрытие. Я не уверен, старый ли это отремонтированный отель или совершенно новый, вот насколько он хорошо сделан.
Все было замечательно, что касается нашего номера, кровать была большой и удобной. Пульт не работал, но это не проблема, такие вещи случаются, батарейки садятся. :) джакузи было огромным и чистым, имело свою комнату, но было не очень жарко. Моя единственная претензия — завтрак не был пятизвездочным, но это были просто мелочи, которые сделали его таким. Масло хранилось в морозильнике, поэтому, очевидно, масло никуда не шло, а печенье было холодным.
В остальном, я бы очень рекомендовал этот отель!

Номера: Суперчистые номера и большой выбор завтраков. Кровать нужно заменить, она провисла и неудобная. Нужно обновить розетки, так как если у вас нет USB, шнуры ваших устройств не смогут подключиться, если у вас нет зарядного устройства.
Чистота: Единственное, чего не хватало, так это уборки в коридорах и лифтах. Оба были грязными все время, пока мы там были, и грязь не была новой каждый день — была та же самая грязь с большим накоплением.
Остановился бы снова.

Положительный: Расположение определенно отличное для спортивного турнира, который мы проводили в городе. Он очень централизован по отношению ко всем игровым площадкам и имеет рестораны и другие необходимые вам вещи в пешей доступности. Отрицательный: Наш номер не был готов при заселении. Заселение было опубликовано в 3, а наш номер был готов только в 5.

Мы были в Эпплтоне на баскетбольном турнире. Мои младшие дети были в восторге от бассейна и гидромассажной ванны. Оба были сломаны, когда мы добрались до города. В конце концов они сказали, что бассейн работает, но он был ледяной, и мои дети даже не выдержали этого. Гидромассажная ванна никогда не работала. Когда я позвонил до того, как мы приехали, и узнал, что они не работают. Я спросил, вернут ли они мою бронь, чтобы я мог забронировать отель с работающим бассейном. Сказали категорически нет. Я спросил, могут ли они что-нибудь сделать, чтобы исправить ситуацию. И снова менеджер сказал: «Нет». «Бассейн и гидромассажная ванна считаются удобствами, поэтому на ваше бронирование это не повлияет».
Завтрак не был отличным.
Кондиционер имел огромную трещину.
Душ был очень холодным для всех нас троих.
Мы не остановимся здесь снова.

Сервис абсолютно смешной. Энтони сказал нам, что они не допускают в отель служебных собак, когда у моей собаки есть все документы и реестр штата и офиса врача. Нам сказали, что мы не можем сделать бронирование. Закон об Америке с инвалидами запрещает отель отказать в обслуживании гостю с ограниченными возможностями, у которого есть животное-поводырь.

Персонал там очень замечательный и уважительный. Я прилетел из Род-Айленда на соревнования моего сына по пауэрлифтингу, мне только что сделали операцию на вращательной манжете плеча, и я задавался вопросом, как я буду спать по ночам в кровати отеля. Я прошу несколько дополнительных подушек, чтобы мне было комфортно спать и чувствовать себя комфортно. Кристина, Хлоя и Энтони были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Они были уважительны, полезны и любезны к моим потребностям. Тамара, горничная, была великолепна. Она была очень тщательной и полезной. Спасибо Бест Вестерн Плюс!

Наша комната была в порядке. Было два разных телевизора и два одинаковых пульта. Наш душ и раковина были забиты. Но Кейси за завтраком был великолепен. Такой потрясающий парень. Такой дружелюбный. Это единственная причина, по которой я дал сервису 4 звезды. В остальном наше пребывание было в порядке.

Энтони был очень добрым, терпеливым и уважительным во время регистрации. Этот человек очень усердно работал в течение всей своей смены. Он был занят не покладая рук. Отель был полностью забронирован для детских спортивных мероприятий, и он сохранял самообладание, учитывая обстоятельства работы в одиночку, когда это была работа для 2 или более человек. Дайте этому человеку повышение!

Похоже, уборщики бросили уборку на середине работы. Одна кровать не заправлена, в комнате все еще мусор. Ванная почти не была убрана. В довершение всего, в моей комнате было холодно, и я не мог отрегулировать температуру.
Я рад, что семья не была со мной.

Первый номер (316), в который нас поселили, был настолько отвратительно грязным, что я сообщил об этом на стойке регистрации, нам пришлось ждать около 30 минут в вестибюле с нашими вещами, чтобы получить другой номер (116). В номере, в котором мы оказались, было меньше удобств. Не было ни телефона, ни микроволновки, ни пульта от телевизора, ни мусорного ведра. Была одна лампа, без абажура, она не работала. Коврик был мокрым из-за уборки, в углах была паутина, и в номере было очень сильное эхо. Самый грязный отель, в котором я когда-либо был.

Был здесь, в Эпплтоне, у меня сломался грузовик. Его пришлось отправить в Пакер-Сити Интернэшнл в одночасье. Остановитесь в Best Western. Отель отличный, очень хорошие номера, удобные кровати. Девушка в пункте назначения — высшая оценка, хотелось бы узнать ее имя. Так что, если это поможет, я зарегистрировался 21.11.24 около 19:00. Так что, если сотрудники смогут узнать, кто был впереди, сообщите ей, что она потрясающая. Спасибо Best Western за прекрасную ночь. Определенно остановлюсь снова.

Все было хорошо, кроме печенья на завтрак (очень сухого). Чистый. Мы останавливались здесь раньше для игр Packer. Я забронировал обычные номера с кроватью размера «king-size», но мне дали и заплатили за люксы с кроватью размера «king-size». Моя вина, что ничего не сказал. Несмотря на то, что мы забронировали билеты до того, как стало известно расписание футбола, это стоило очень дорого.

Отель и номера были современными, чистыми, тихими и просторными. Похоже, что его отремонтировали за последние год или два. Комната и ванная были больше, чем во многих отелях, в которых мы были. Мы бы остановились здесь снова.

Вышел из убогого отеля и вместо этого поселился в Best Western. Умный ход! Красивое место. Чисто, тихо, удобная кровать и подушки. Персонал очень вежливый. Комната была большая, с большим количеством места для хранения вещей, если вы хотите распаковать сумки. Ванная была хорошего размера. Туалет работал, а кран в раковине был неплотно закреплен, но обе проблемы были устранены в течение часа после предупреждения клерка на стойке регистрации. Кондиционер очень тихий, с автоматическим режимом включения/выключения. В комнате очень прохладно. Завтрак предлагал множество горячих и холодных блюд. Большая зона отдыха с видом на пруд. В целом отличный трехдневный отдых.

Я уже несколько раз останавливался в этом заведении. Номера обычно чистые и красивые, но могут быть немного дорогими. В последний раз, когда я останавливался, туалет постоянно работал и был весь в желтых полосах, на ковре был пух или что-то в этом роде, а на полке рядом с кроватью были пятна. Так что, я надеюсь, это был один раз, потому что во время моего другого пребывания в номерах номера были чистыми и в порядке. Персонал всегда дружелюбный. Единственное, что мне не нравится, это то, что несколько раз подростки или дети без присмотра бегали взад и вперед по коридорам часами примерно в 11 или 12 часов вечера. Я понимаю, что детям не нравится сидеть взаперти, но некоторые люди находятся в отеле, потому что они едут на работу или еще куда-то, и им нужно рано вставать. Я знаю, что это не вина отеля, но просто хочу сообщить об этом всем, кто может забронировать здесь номер. В целом, это хорошее место для проживания и недалеко от аэропорта.