Holiday Inn - Appleton by IHG

Я часто езжу в командировки, и отель Holiday Inn Appleton стал моим любимым в этом районе. Расположение идеальное — в центре, с легким доступом ко всему необходимому во время поездок. Вид из отеля всегда радушно радушно дополняет отдых после долгих рабочих дней. Персонал всегда приветлив, номера чистые и комфортабельные, а общее впечатление неизменно превосходное. Он идеально подходит для моих потребностей в путешествиях, и я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает район Эпплтона.

Положительные стороны: Сотрудница на стойке регистрации продемонстрировала превосходные навыки обслуживания клиентов и отличные личные качества. Отрицательные стороны: В воскресенье вечером ресторан не работал.

Дизайн номера в этом совершенно новом отеле был суперфункциональным; в нем было все то, чего нет в других отелях: много крючков для полотенец, излив крана в раковине выдвигался достаточно далеко, чтобы умыться и помыть руки, раковина была достаточно большой, столешница в ванной комнате просторная, достаточно места в номере для трех чемоданов, которые можно оставить открытыми на ночь, еда на завтрак была хорошего качества, например, настоящие яйца от кур свободного выгула (что не является нормой для континентальных завтраков), обслуживание на завтраке было превосходным. Я бы остановился здесь снова. Кровать была удобной, напор воды в душе был отличным, а система отопления не сушила горло.

Из-за работы я много путешествую и обычно стараюсь останавливаться в Holiday Inn, потому что обычно есть отель поблизости, и там всегда чисто. Но я никогда не оставляю отзывы, потому что обычно это просто стандартный сервис сетевых отелей.
Я решил оставить отзыв об этом отеле Holiday Inn из-за ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОГО обслуживания клиентов, которое Эмили обеспечивает с самого первого дня моего заезда! Она всегда дружелюбна, всегда улыбается, всегда готова помочь, и всего через 3 недели после бронирования этого отеля я почувствовал, что её гостеприимство и харизма создают у меня ощущение «дома вдали от дома», и у меня не возникает ощущения, что я просто останавливаюсь в очередном Holiday Inn. Знаю, это звучит глупо, но для тех из нас, кто путешествует по работе каждую неделю, так приятно встретить знакомое дружелюбное лицо, которое действительно делает всё возможное, чтобы ты чувствовал себя как дома.

Провели 5 дней и получили потрясающие впечатления! **
С самого моего прибытия Ариан тепло встретил меня у дверей, рассказал об удобствах отеля и даже предложил дополнительные баллы за отказ от обслуживания номеров — очень внимательный жест. Её дружелюбие задало тон всему моему пребыванию.
Ресторан был хорош, но больше всего меня поразило обслуживание. Кэсси сделала всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя довольным и окруженным заботой. Её внимательность сделала ужин незабываемым.
Всё стало понятно, когда генеральный директор отеля лично посетил ресторан, чтобы убедиться, что всё работает гладко. Отель действительно отражает имидж своего руководства, и этот отель делает это блестяще.
Чисто, дружелюбно и с вниманием к деталям — браво всей команде!

Эмили и Кэрри отлично провели время в баре и приготовили отличные напитки. Номера были чистыми, и в целом мы прекрасно провели время. Рекомендую.

Ави была настоящей танцовщицей во время завтрака. Она была такой милой и профессиональной, и вела себя с изяществом. Шеф-повар тоже вышел и поговорил со мной минутку. Он был очень любезен! Весь персонал был замечательным. Мне очень понравилось расположение и планировка номера. С нетерпением жду следующей поездки!

Хочу выразить признательность вашей сотруднице Эмили! Приехав после долгого дня, я был очень рад встретить такого жизнерадостного человека, который рассказал обо всех удобствах и даже порекомендовал рестораны рядом с отелем! Приятно найти сотрудника, который любит свою работу!

Обслуживание клиентов просто супер. Расположение отличное, очень удобное, все сотрудники замечательные.
Особенно Огги. Он был просто замечательным человеком. Как только мы вошли в отель, он сразу же позаботился о клиенте, улыбнулся и очень любезно. Я бывал в этом отеле, в разных местах, и к этому времени наша компания уже была в отличном состоянии. Спасибо.

Я забронировал этот отель заранее для предстоящей поездки в ноябре, но моя бронь была отменена без какого-либо уведомления. Когда я позвонил, чтобы уточнить, мне сказали, что номер перевели в групповой блок для проведения мероприятия, и что моя бронь не будет сохранена. Я внимательно проверил телефон, но так и не получил никакого сообщения об отмене.
Когда я попросил позвать менеджера, он ответил мне грубым и снисходительным тоном, вместо того чтобы помочь или проявить сочувствие. Это было не только разочаровывающе, но и непрофессионально. Я понимаю, что мероприятия и групповые бронирования могут создавать трудности, но базовые ожидания от любого отеля — это чёткое общение с гостями и уважительное обслуживание. К сожалению, в данной ситуации ни того, ни другого не произошло. Очень разочарован.

Наше недавнее пребывание в Holiday Inn было просто фантастическим и настоящей находкой. С первой же минуты мы были поражены исключительным обслуживанием. Персонал здесь просто невероятный — они были невероятно тёплыми, гостеприимными и искренне стремились сделать наше пребывание идеальным. Кэрри, Эмили, Энджел и Ави, в частности, сделали всё возможное, давая отличные рекомендации по местным достопримечательностям и всегда встречая нас с улыбкой.
Номера тоже были одним из самых ярких впечатлений. Они были безупречно чистыми, невероятно удобными и создавали ощущение настоящего уединения после долгого дня, полного впечатлений. Всё было в хорошем состоянии и продуманно до мелочей, от мягкого постельного белья до современных удобств.
Нам также понравились ресторан и бар на территории отеля. Еда была восхитительной, и каждый мог найти что-то для себя, будь то сытный обед или лёгкий перекус. Бар был идеальным местом, чтобы расслабиться с бокалом отлично приготовленного напитка, а атмосфера была одновременно живой и расслабляющей.
Очевидно, что этот Holiday Inn — это больше, чем просто место для проживания, это место, где люди действительно заботятся о вас. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Здание довольно новое, так что всё выглядит хорошо.
Первый отель Holiday Inn, в котором я побывал, где нет бесплатного завтрака. Меню a la carte такое же, как и в других отелях. Нет овсяной крупы. К тому же, её готовят слишком долго.

В целом, это был приличный отель. Расположение хорошее, номер был приятно оформлен и очень чистый. У нас были серьёзные проблемы с шумом. Когда я регистрировался, вестибюль был полон учеников старших классов, и было так шумно, что мы с сотрудником стойки регистрации едва слышали друг друга. Когда я выразил обеспокоенность по этому поводу, она ответила, что они живут на другом этаже, и что «всё должно быть в порядке». На мой взгляд, лучшим ответом было бы: «Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо проблемы с шумом». ВЕСЬ вечер по коридорам бегали школьники с криками. Поскольку мы приехали в город на марафон и нам нужно было поспать, в 22:30 мне удалось воспользоваться берушами и подушкой на голове, чтобы достаточно тихо заснуть. Думаю, отель должен был договориться с сопровождающими и установить время тишины.

Выглядит как новый, в хорошем состоянии. Хороший бассейн и джакузи. Дружелюбный бармен. Это не Express, они берут 13 долларов за завтрак. Приятно видеть, что есть возможность подзарядить электромобили. У нас был номер для инвалидов, и он был хорошо обустроен. Чисто и тихо. Милый маленький задний дворик.

Замечательное место! Расположено довольно хорошо, недалеко от торговых центров, ресторанов и всего, что вы хотели бы увидеть в Эпплтоне. Персонал очень услужливый. Во время моего пребывания Эмили была исключительна в своем обслуживании клиентов. Она помогла с забытыми ключами, информацией о районе и знала все тонкости системы вознаграждений IHG!

Это был хороший отель в Эпплтоне, штат Висконсин. Мы ехали через него по делам, задержались поздно и выехали рано. Мы были очень измотаны, и было облегчением оказаться в чистом, функциональном отеле с приветливым персоналом. Нас быстро зарегистрировали и предоставили всю необходимую информацию. Номера были новыми и современными, с удобными кроватями. Парковка была хорошо освещена и безопасна. Мы не смогли провести много времени со многими удобствами, так как ехали через него по делам, но это был идеальный отель для наших нужд.

Я был частью 3-дневной конференции в этом отеле. Мы получили исключительную поддержку от персонала — Джини удовлетворила мою просьбу о доступе к акустической системе конференц-зала B, купив удлинитель, который позволил мне разместить свой ноутбук в удобном для меня месте. А Крис нашел для меня отличный динамик Bluetooth. Обе эти системы затем обеспечили необходимую точность, которая требовалась для аудиофайлов на нашем занятии по акустике. Другие сотрудники были неизменно услужливы и профессиональны.
Отель не находится в пешей доступности от ресторанов, но меню ресторана этого отеля (базовое) предлагало довольно хорошие блюда.
Мой гостевой номер был чистым и типичным для Holiday Inn Express.