DoubleTree by Hilton Racine Harbourwalk

Мы останавливались здесь с 5 по 7 июня 2026 года в номере 302. Номер был улучшенной версией (спасибо Doubletree) и имел очень красивый вид на гавань.
Номер был достаточно просторным, с раковиной за пределами туалета/ванной комнаты, что очень удобно. Туалет/душевая зона небольшая, но функциональная, а у раковины есть немного места на столешнице. В номере есть холодильник и кофеварка. Напротив раковины есть шкаф с вешалками. Подставки для чемоданов не было, но было место, куда можно было поставить один чемодан. Интернет хорошо работал на нашем планшете, но было сложно подключиться к нему на ноутбуке. Кажется, VPN не работал.
Парковка находилась в общественном гараже через дорогу. Стоимость составляла 5 долларов в день с неограниченным въездом и выездом. Перед отелем есть парковка для погрузки/регистрации.
Персонал на стойке регистрации (при въезде и выезде) был вежливым.
Родственный ресторан (Harborspot) был превосходным, хорошая еда и обслуживание.
Завтрак в отеле был неоднозначным. Недостатки:
На стойке администратора написано «подождите, пока вас посадят», но администратора не было, и когда кто-то появился, нам сказали сесть куда угодно.
Большинство блюд и напитков были неправильно маркированы или вообще не маркированы.
В первый день нашего пребывания овсянка была недоварена.
Преимущества:
Был хороший выбор блюд.
Еда была хорошая.
Персонал был дружелюбным.
Я думаю, что завтрак (обучение персонала, организация и процесс) — это область, которую отелю следует улучшить.

Потрясающие виды. Кровать в моем номере была неплохой. Диван был очень удобным. В ванной комнате также есть качественный шампунь, кондиционер и мыло для душа. Персонал был очень любезным. За парковку нужно платить четыре доллара каждый раз при выезде. Я бы остановился здесь снова, если бы когда-нибудь оказался в этом районе.

Это хорошее расположение отеля DoubleTree. Я в итоге взял люкс, так как провел здесь три недели по работе и хотел немного больше места. Номер был хороший, просторный, кровать удобная, достаточно розеток и два больших телевизора. Бассейн и джакузи тоже были фантастическими. Персонал, особенно Джанни (надеюсь, я правильно пишу его имя), был очень дружелюбным и услужливым.
Завтрак я не заказывал, но он платный, если у вас нет золотого статуса Hilton Honors. Парковка тоже платная.
Несколько минусов: в номере было слышно, что кто-то еще, и из-за ремонта некоторые вещи были неисправны. Также несколько раз чувствовался запах 💨, в том числе и нелегальный (не то чтобы меня это беспокоило, но я не хотел чувствовать этот запах с самого утра). Сушилка тоже сломалась. Персонал знал об этом, но так и не починил ее, пока я был там.
В целом, неплохой опыт. Рекомендую, особенно летом.

Плюсы: Легко въехать и выехать. Очень понравилось наличие парковочного гаража, благодаря которому не пришлось чистить окна. Минусы: Всё было отлично.

Просто ужасно. Неприветливый персонал, который был занят только своими мобильными телефонами и даже не поздоровался. Официантка на завтраке постоянно сосала большой палец и подавала нам столовые приборы и кофе мокрыми пальцами. Отвратительно.
В номере был сломан душ, свет, кофемашина, и её не ремонтировали уже 5 дней.
Несмотря на запросы, я так и не поговорил с менеджером.
Никаких извинений.
Больше никогда.
Больше 1000 долларов, ноль обслуживания.

Номера были чистыми и современными. У нас возникло два недостатка: во-первых, дверь очень шаталась, и если мы не толкали её плечом, то не могли войти; во-вторых, если мы не толкали или не закрывали её с силой, дверь не закрывалась как следует. Ещё один недостаток заключался в том, что горничные зашли в наш номер, заправили кровать, забрали грязные полотенца, но не заменили их, а раковину протерли грязной тряпкой, потому что после того, как они пришли и убрали номер, она стала ещё грязнее. Персонал на стойке регистрации был всегда дружелюбным и профессиональным. Я бы остановился здесь снова и остался доволен, несмотря на эти два недостатка.

Я недавно останавливался здесь и должен сказать, что обслуживание клиентов было исключительным. Персонал сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Номер, в котором мы остановились, был просторным, чистым и прекрасно отремонтированным. В целом отель был чистым и предоставлял все необходимые удобства, включая детский манеж и игровую кроватку. Рекомендую приобрести матрасы для детской кроватки, чтобы сделать пребывание в ней ещё комфортнее. Мы положили полотенца на жёсткий коврик, который идёт в комплекте, и накрыли простынёй.
Хотя я не пользовался фитнес-залом, он был модернизирован, там было новое оборудование, и было очень чисто. Рядом с отелем удобно расположена общественная парковка, где можно приобрести дневной талон на парковку.
В отеле предоставляется бесплатный кофе, однако бесплатный завтрак не предусмотрен. В Расине не так много отелей, однако этот удобно расположен недалеко от центра города и, в целом, является моим семейным выбором, когда мы приезжаем к родственникам.

Хороший отель на набережной. Наш номер был тихим и просторным, а кровать и постельное белье очень удобными. Мы отлично выспались. Ванная комната была очень тесной и крошечной. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но яичница была пережаренной и жёсткой. Я был очень разочарован отсутствием кофе без кофеина для тех из нас, кто любит вкус кофе, но не переносит кофеин. Понимаю, что они, вероятно, не хотят заваривать целый чайник, но могли бы предложить капсулы Java House. Для этого не требуется специального оборудования. В целом, хороший отель, и мы бы остановились здесь снова.

Персонал отличный, напор воды был лучшим за мои 44 года. Номер чистый, кондиционер охлаждал воздух, кровати удобные, но не могу поверить, что завтрак платный. Мы обязательно вернёмся, спасибо.

Прекрасный вид, очень чисто, отзывчивый персонал, всё необходимое в шаговой доступности. Если вы любите гулять, вам сюда.
Сходите позавтракать в ресторан – кофе ужасный, а еда скучная.
Бассейн всегда (5 лет подряд) слишком холодный, а в этот раз он был грязным. Казалось, его не чистили неделю. Никакая хлорка в мире не удалит песок.

Мы приехали в 23:00. Сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что забронированный нами номер с видом на пристань и ванной недоступен из-за избыточного бронирования. Он сказал, что нас повысили до полулюкса, и если на завтра будет доступен номер с видом на пристань и ванной, они позвонят нам утром. Утром звонков не было, поэтому мы пошли проверить. Сотрудники стойки регистрации не извинились и сказали, что в отеле действует принцип «первым пришел, первым обслужен» — что? И у них снова избыточное бронирование. Затем мы поговорили с генеральным менеджером, снова никаких извинений, они повторили, что они каждый день избыточно бронируют и это первый пришел, первый обслужен. Мы знаем, что они отпускают людей, потому что нет номеров. Мы получили номер, потому что мы участники Hilton. Она сказала нам, что если нам не понравится повышение категории, мы можем уйти, и она собиралась выгнать нас. Я спросил: «Зачем вы избыточно бронируете? » И я также сказал: «Вы знаете, что у вас слишком много плохих отзывов? » Она спросила: «Зачем вы тогда приехали? » Она вела себя крайне непрофессионально и неразумно – худший отель с двумя спальнями, в котором мы когда-либо были. Она сказала, что мы можем уехать, нам вернут деньги за сегодняшнюю ночь, и она не возьмёт с нас плату за отмену – чёрт возьми! Мы не верим всему, что она говорит – я видела отзывы о том, что этот менеджер ведёт себя неподобающим образом, поэтому мы решили остаться ещё на одну ночь. Но, серьёзно, это худший отель в США!

Самое расистское место, которое я когда-либо видел. Нам буквально сказали, что нам там не место. Никогда не посещайте этот отель, если вы цветной. Директор и персонал, особенно Лилли Россо и Рокси, были грубы, придумывали ложь и расово профилировали. Моя дочь попросила воспользоваться туалетом. Это не общественный туалет, однако персонал был очень груб с моей дочерью. Если это частный туалет, мы полностью понимаем, но то, как разговаривали с моей дочерью, было просто неправильно. Я был предыдущим гостем и отменил свое бронирование, и я рад, что сделал это. Я определенно подам жалобу на персонал и управляющего недвижимостью.

Наш первоначальный номер был забронирован дважды. Мы смогли получить желаемый номер на вторую ночь. Роксана сделала все возможное! Она скорректировала стоимость номера на обе ночи и дала нам билеты на Harbor Fest! У нас была замечательная поездка! Лилли на стойке регистрации также была очень любезна и любезна!
Этот отель — идеальное место для пеших прогулок по магазинам и ресторанам! Рекомендую.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, когда навещали родственников. Нас поселили в номере с душем для людей с ограниченными возможностями, который протекал по всему полу в ванной комнате, с окном на парковку. Ночью в номере было шумно. Трудно было сказать, доносилось ли это из коридора или из ресторана, который был рядом с нашим номером. Мы спросили, можем ли мы переехать в другой номер и даже заплатить за повышение категории, но нам сказали, что это невозможно, так как мы бронировали через сторонний сайт. В первое утро мы выехали из номера около 11 утра и не получили никакой уборки. На следующее утро горничная постучала в нашу дверь около 8 утра, хотя висела табличка о конфиденциальности. Мы уехали около 9:30 утра. Я подошел к стойке регистрации и специально попросил их убедиться, что горничная вернется и уберет наш номер, пока нас не будет (в основном это было необходимо из-за переполненного душа). Когда мы вернулись около 4 часов вечера, номер не был убран. Я подошел к стойке регистрации, где мне не извинились, а сказали, что уже слишком поздно убирать номер. Утром в день выезда нас снова разбудила горничная, которая стояла у двери около 9 утра, хотя табличка с требованием конфиденциальности была вывешена. Я попросил её вернуться позже, и она снова постучала, сказав: «Но мы ждем вас к выезду». Я ответил, что всё верно, но время выезда было назначено только на 11 утра.

Обожаю это место. Каждый раз, когда я прилетаю в MKE, я провожу здесь свою первую ночь. Номера ОГРОМНЫЕ за такую ​​цену. Стены из очень толстого цемента и тишина. Там есть классный карибский бар со стороны пристани. Там есть шикарный рыбный ресторан с отличным баром. И он находится прямо на красивой пристани с видом на восток через озеро Мичиган. Легко дойти до центра города.

Это определенно не стоило своих денег. Номер был маленьким. Буквально только двуспальная кровать и 2 прикроватных столика. Никаких дополнительных мест для сидения. Ванная комната настолько маленькая, что вы ударяетесь коленями о дверь. В ванной нет вентилятора. Чтобы смыть воду, нужно придерживать ручку. Во всех углах была грязь. Абажуры были потерты. Дети плавали, но полотенец у бассейна или на стойке регистрации НЕТ. (Я спросил)
На моем постельном белье была чья-то чужая кровь. Не уверен, убирали ли вообще мой номер. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной, но я так ничего и не услышал. Определенно не рекомендую.

Я с нетерпением ждала этого пребывания в Расине. Я была здесь впервые, и на фотографиях отель выглядел очень красиво, и он действительно выглядел очень красиво. Мне очень хотелось остановиться как можно ближе к гавани, поэтому я выбрала номер с видом на гавань, чтобы сделать наше пребывание как можно более особенным. Когда я приехала, погода была почти готова к шторму, местная метеорологическая служба прогнозировала штормовое предупреждение. Мы зарегистрировались и разместились в нашем очень комфортабельном номере. Поскольку погода была очень переменчивой – ветер, дождь и град, – мы решили остановиться и поужинать в ресторане отеля The Corner House. Как и ожидалось, цены там очень высокие. Мне сразу пришла в голову мысль о 90 долларах за портерхаус-стейк. Я подумала и выбрала Walleye за 32 доллара, так как в пятницу мы приехали ловить лосося на арендованной лодке. В ресторане было не очень много народу, но обслуживание было довольно медленным. Причина, по которой я поставила отелю низкую оценку, была скорее связана с персоналом, чем с чем-либо другим. Мы вернулись в отель после рыбалки на чартерной лодке в пятницу около 13:00 и увидели пустой бассейн. Мы решили немного отдохнуть в номере, а потом заглянуть в бассейн.
Как назло, мы надели костюмы, и вокруг бассейна бегали как минимум пятнадцать детей, скользя грудью по бетонной поверхности и довольно шумно. У нас много внуков, поэтому мы подумали, что дети – это дети.