Ramada by Wyndham Sioux Falls Airport - Waterpark Resort & Event Center

Лобби оказалось очень разочаровывающим, особенно декоративный фонтан, который был полностью осушен, что выглядело ужасно. Кофе в лобби стоит $ (странная цена). Процесс регистрации немного разочаровал, учитывая, что было 16:00 (когда начинается регистрация), и на стойке регистрации был всего один человек. Нам потребовалось, наверное, 20 минут, прежде чем нас обслужили из-за очереди, а обслуживание клиентов было ниже среднего. Несмотря на то, что на телефон не отвечали пару минут, нашу просьбу о дополнительных одеялах и помощи в работе микроволновки быстро удовлетворили. Нам понравилось пользоваться крытым аквапарком, особенно большой горкой и большой гидромассажной ванной. Территория нуждается в обновлении, но ничего серьезного. Отель, судя по почти пустой парковке, не был полностью заполнен, но нас все равно поселили в номер прямо над другим номером, в котором в течение всего нашего пребывания активно велись ремонтные работы. Громкие стучащие и сверлящие звуки часто наполняли наш номер сверху, будили нас раньше, чем планировалось, и мешали спокойно отдохнуть днем. Я попросил их приостановить работы; Персонал, почти смеясь, сказал: «Ну, я же не могу просто попросить их прекратить», и не предложил никаких решений, поэтому я вежливо напомнила им, что мы спим и что это отель. В ответ они саркастически ответили: «Посмотрим, что можно сделать». Мы на собственном опыте убедились, что ручку смыва в нашем номере нужно удерживать нажатой, пока чаша унитаза не опустеет.

Этот отель выглядит очень обветшалым. Я лишь предполагаю, но, вероятно, его не обслуживают должным образом. Кухонная раковина не работала, и наши ноги почернели от ходьбы по номеру всего за один день. Нам предоставили всего две чашки кофе на четверых на три дня (мы подошли на ресепшен и попросили еще).
В целом, несмотря на вышеперечисленные проблемы, нам было весело.

Когда я пришла на регистрацию, передо мной было всего два человека, и только одна сотрудница сказала, что там нет ни менеджера, ни кого-либо еще, кто мог бы помочь с регистрацией. Я ждала, наверное, 45 минут, чтобы зарегистрироваться, а за мной стояла очередь из 5-6 человек. Горку закрыли и не стали открывать снова, потому что пара детей не слушались, а мы заплатили за проживание в аквапарке 🙄. Когда я ложилась в постель, обнаружила кусок чьих-то накладных ресниц, как будто они отвалились у предыдущего гостя, и номера не убирали, или отвалились у горничной. Расположение было единственным приличным моментом в этом отеле!

Ужасно, но детям понравилось. Бассейны сильно хлорированы, но это, пожалуй, единственное чистое место в этом отеле. Заплатили 225 долларов за ночь, и наш унитаз соскользнул. Из кровати торчал острый кусок металла. Одна из дочерей порезала об него ногу. Коридоры и лестницы грязные. Пицца, кости от куриных крылышек и жевательный табак валялись на ковре по пути к бассейну. Льдогенератор на втором этаже выглядел заплесневелым и не работал. Приличный ресторан. Кофе по утрам нужно покупать самому. Грязные полотенца, пивные банки, остатки еды, оставленные вокруг бассейна с вечера. Больше здесь останавливаться не буду.

Этот отель Ramada расположен в отличном месте. Внутри был замечательный ресторан Boston's Pizza! Я там несколько раз обедал.
К сожалению, этот отель остро нуждается в ремонте, включая номера и зону бассейна. Ванна/душ были отвратительными. Кровати были твердыми как камень, и в качестве одеяла вам давали только толстую простыню. Зато было много мягких подушек. Это был плюс. В номерах хорошие телевизоры, но пульт очень неудобный в использовании. Джакузи было неплохим, но даже во второй раз вода в нем была не очень теплой. Зона бассейна была интересной, но определенно нуждается в обновлении.

1. Ванна плохо сливала воду. 2. В номере был затхлый запах, что объясняет ситуацию. 3. Выключатели света и вентилятора в ванной отсутствовали/были сломаны/не работали. Об этом сообщили в службу технического обслуживания, пообещали починить, но сотрудники вернулись и сказали, что вентилятор не работает… Неприемлемо. Не снимайте номера, которые не полностью исправны. 4. Группа детей скатилась с горки слишком близко друг к другу, и бассейн закрыли, наказав всех. 5. Кондиционер не охлаждал. Надеюсь дать этому месту второй шанс, но, учитывая первый, я не впечатлен.

Мой отзыв касается только аквапарка**
Мы не останавливались в отеле. Мы купили дневные абонементы в аквапарк, потому что увидели в интернете, что они доступны с воскресенья по четверг. Мои дети были в восторге! Вода была не холодной, было много детских горок и одна большая горка для детей постарше и взрослых. Джакузи было теплым. Там была только одна другая семья — мы были там в воскресенье, и аквапарк был в нашем распоряжении! Было много полотенец для бассейна, и две большие ванные комнаты, где мы могли переодеться в купальники. Мы обязательно вернемся сюда снова, чтобы поплавать!

Мы решили отдохнуть одну ночь, и это было замечательное пребывание! В номере были микроволновка и холодильник, много мыла, чистые полотенца и постельное белье. Телевизор немного сложно было настроить, но это не так важно. Кровати довольно жесткие. Бассейны были великолепны! Вода с подогревом, поэтому плавать было очень комфортно. Мои 7 — и 6-летние дети отлично провели время! Игровой зал был открыт, но мы не играли. Мы не посещали рестораны, поэтому ничего о них сказать не могу. В целом, это было приятное семейное пребывание!

Мы проехали 4, 5 часа, потому что моему мужу на следующий день предстояла операция на спине, и сотрудники отеля были так добры и заботливы, что поселили нас на первом этаже в номере люкс! Спасибо мисс Бобби, работавшей сегодня вечером на стойке регистрации! Лучшее обслуживание в отеле, которое я встречала за долгое время! Обязательно вернусь!

Не останавливайтесь здесь! Ужасно грязно и мерзко. Мы нашли волосы по всей ванне и какую-то дыру в потолке ванной. Бассейн был мутный, царил полный хаос. Мы даже не захотели заказывать там еду или есть в номере, поэтому уехали. Бобби на ресепшене согласился вернуть нам деньги — Бобби — единственное, что хоть как-то спасает это место. Платите Бобби больше. Приведите свой отель в порядок.

Нам достался номер 106, и по прибытии было очень жарко, но стало терпимо, когда мы включили холодную воду. Напор воды в туалете был не очень сильным, но в раковине он был довольно мощным. Кран в ванне не открывался на полную мощность, поэтому напор воды в душе был не очень хорошим. Расположение номера немного неудобное, приходится много ходить, но в то же время это неплохое место, потому что оно находится прямо рядом с автоматом для льда и торговым автоматом. Номер также находится далеко от бассейна, поэтому сильного запаха хлора не будет.

Нам очень понравился этот отель. Регистрация прошла довольно быстро. Люкс был чистым и комфортабельным, с обеденным столом и стульями, мини-кухней, небольшой гостиной с телевизором, ванной комнатой и спальней. Кондиционер работал хорошо. В ванной комнате все было чисто и функционально: в душевой кабине был дозатор шампуня, кондиционера и геля для душа, а также чистые полотенца и туалетная бумага. На мини-кухне были микроволновая печь, холодильник и кофеварка, и все работало идеально. В зоне бассейнов есть детский бассейн с пиратским кораблем, термальный бассейн, глубокий бассейн и бассейн с большой водной горкой. Полотенца предоставляются для общего пользования, а спасатели контролируют доступ в бассейн с помощью браслета, который вы получаете на стойке регистрации при регистрации. Рядом с бассейнами есть торговый автомат, а в коридоре в той же зоне расположены автоматы с закусками. Также есть игровая комната с аркадными играми. Еда очень хорошая; вы можете заказать еду онлайн и поесть в номере или за столиками у бассейна.

Впечатления от отеля Ramada были так себе. Изначально я выбрала это место из-за наличия интерактивного бассейна и игровой зоны для детей. К сожалению, игровая зона была закрыта, но бассейн был довольно хорош. В ресторане хорошая еда, но довольно дорого, если планировать питаться там все выходные. Завтрак не предлагался, что расстроило. Номера, в общем-то, неплохие. Дверь в ванную не открывалась и не закрывалась, не царапая пол, ванна не сливала воду во время душа, на матрасах были пятна, а в стенах дыры. Но должна признать, мне очень понравилось зеркало с подсветкой в ​​ванной. Бассейн и хорошая еда были, пожалуй, единственной хорошей частью отеля, однако за его пределами мы посетили аквариум и место обитания бабочек. Это было действительно здорово, а кроме того, там есть огромная игровая площадка для детей. Так что мы провели там большую часть времени. В целом, я бы туда не вернулась.

Разочарование и досада. В четверг вечером в нашей первой комнате не было отопления в спальне. Нам пришлось поменять комнату в 23:30. В новой комнате был обогреватель, который не выключался, поэтому нам приходилось выключать его вручную, чтобы не перегреться. В субботу унитаз переполнился и постоянно тек. На унитазе не было запорного клапана. Мне пришлось стоять в затопленной ванной и вручную держать поплавковый клапан в унитазе, пока мы ждали ремонта и уборки. Бассейн был закрыт большую часть субботнего вечера из-за того, что кто-то испражнился в него. Джакузи было закрыто в воскресенье утром до выезда, потому что в субботу вечером после слива и наполнения не включили подогрев. Было здорово заплатить дополнительные деньги за бассейн/аквапарк, который был практически неработоспособен. Наши электронные ключи деактивировались каждый день нашего пребывания, из-за чего мы несколько раз оказывались запертыми снаружи, и каждый раз приходилось идти на ресепшн. Ни одно из наружных осветительных приборов по всему периметру здания не работает. Нас предупредили, что нельзя парковаться сзади здания. В ресторане на территории отеля, похоже, не могли приготовить пиццу с нужными начинками. Третью пиццу они всё-таки приготовили правильно. Вероятно, мы снова остановимся в отеле Ramkota. Мы останавливались там полдюжины раз и никогда не сталкивались с такими проблемами, как в этом ужасном месте.

Этому месту нужна помощь. Пусть мои фотографии говорят сами за себя. Сзади разбита выходная дверь, на которую просто накрыли куском фанеры. Ковер выглядит так, будто его не чистили лет десять. Лифт сломан. В помещении просто полный бардак. Телевизоры у бассейна уже давно стали фиолетовыми. Сколько может стоить новый телевизор? Wyndham, работайте лучше.

Мы останавливались здесь год назад, и всё было довольно хорошо. В этот раз не очень. У бассейна ужасно холодная вода – холодная, и сам бассейн тоже. Окна в коридоре, ведущем к нашему номеру, буквально обледенели изнутри. Ключи не открывались от входной двери. Пришлось возвращаться трижды, чтобы починить ключи. В прошлый день (провели три дня) не было горячей воды. Кофе в лобби не было, только автомат Starbucks, что, конечно, неплохо… но ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? В лобби можно выпить ужасный кофе? Да, в номере есть кофеварка… но мы все слышали, что это не очень хорошая идея. Ах да, и потеряли 20 долларов в игровом зале, потому что карта не пополнила билеты. Внуки всё равно веселились, но мы больше не вернёмся. Должен сказать, что персонал был дружелюбным, любезным и делал всё возможное… это проблема руководства и обслуживания.

В номере весь потолок был покрыт чёрной плесенью. Когда мы регистрировались, персонал на стойке регистрации спросил, нужен ли нам номер рядом с бассейном, вероятно, потому что у меня дети. Я ответила «да», и это был неправильный ответ. На следующее утро, когда я пользовалась джакузи, из стен рядом с аквапарком вылезли тараканы. Персонал, в общем, был отличный, особенно молодой человек, отвечающий за аквапарк.