Sheraton Sioux Falls Hotel & Convention Center

По прибытии нас предупредили об отсутствии горячей воды, а это означало отсутствие душа, ресторана и бара. Карточный считыватель не работал, и в довершение всего… мы попросили разбудить нас в 4:00 утра, но так и не получили звонка. Слава богу, я поставила будильник на телефоне. Мы компенсировали стоимость номера, но это был неприятный опыт.

Мы с родителями остановились в этом отеле, потому что папа летел рейсом Midwest Honor Flight. На дверной ручке в ванной отсутствовала кнопка для запирания, на полке под раковиной в ванной стояла черная заглушка, шторы все потрепаны, и я даже не знаю, с чего начать, чтобы описать шум! Папе нужно было быть в лобби в 3 часа ночи, чтобы успеть на шаттл. Люди в баре/ресторане/атриуме были невероятно шумными до полуночи или позже! Водопады в атриуме даже близко не заглушали шум! А что касается двери, скажу так: я не думаю, что в номере было бы намного шумнее, если бы мы оставили ее открытой. Даже на вторую ночь в лобби было шумно! Неужели сотрудники на ресепшене больше ничего не говорят гостям, когда те шумят? Я работала в отелях, и мы могли бы начать просить гостей в общественных местах возвращаться в свои номера и не шуметь после 10 вечера, ПРЕЖДЕ чем гости начнут звонить на ресепшен с жалобами. За ту цену, которую этот отель берет за ночь, мы ожидали гораздо большего.

Мы остановились в этом отеле во время выходных, когда проходила выставка лодок и турнир по борьбе. Персонал в ресторане и баре был просто замечательным. Они работают как единая команда и делают все возможное, проявляя при этом жизнерадостность и дружелюбие. После окончания борцовских раундов там было очень много посетителей. Менеджер готовил еду оба утра, так как в один из дней его не было на работе. Майк, Джои и Ноэми были исключительно хороши, но весь персонал был отзывчив и дружелюбен.

Плюсы: Они проводят мероприятия. Минусы: В ресторане и баре не хватало персонала, поэтому мы не смогли поужинать или позавтракать там. Нам пришлось покинуть отель. Очень разочарованы. Бассейн очень маленький. Нет джакузи.

Мое недавнее пребывание в отеле Sheraton было крайне разочаровывающим, совершенно не соответствующим стандартам бренда.
По прибытии мне предоставили номер, который был совершенно неприемлемым. Ванная комната была грязной, унитаз был покрыт волосами, а мусорное ведро не было опорожнено после предыдущего гостя. Когда я сообщил об этом на ресепшене, сотрудница сначала отказала мне в предоставлении другого номера, заявив, что отель полностью забронирован. Только после того, как я настоял на разговоре с менеджером, она «нашла» свободный номер — процесс, который показался мне неоправданно сложным и не принес никаких извинений за упущение.
Второй номер, хотя и чистый, находился в ужасном состоянии. Ковер был явно в пятнах, стены были испачканы и порваны местами, судя по всему, с пометками о ремонте, а душевая кабина была плохо вымыта. Вентилятор в ванной комнате очень сильно шумел, и его нельзя было выключить, что делало отдых невозможным. Кроме того, общая атмосфера отеля, начиная от тусклого, унылого вестибюля и заканчивая коридорами и номерами, создавала ощущение запущенности и неприветливости.
Мое впечатление усугубилось отсутствием искреннего внимания к клиентам. Я не рекомендую этот отель в его нынешнем состоянии. До тех пор, пока не будет проведена масштабная реконструкция и реорганизация управления, путешественникам следует искать альтернативные варианты размещения.

Ничто так не выдает фальшивую роскошь, как предложение ужасно зудящих халатов/тапочек, а телевизор сделан в 2009 году. Старое доброе качество 720p. Кровать ОЧЕНЬ сильно провисает там, где матрасы никогда не переворачивали, и довольно неудобна. Кондиционер в номере работает на очень низкой мощности, поэтому, если вы, как и я, очень любите перегреваться, вы, вероятно, плохо выспитесь.
Из-за зимней погоды вас просят не пользоваться входными дверями, а использовать поворотную дверь, чтобы не впускать холод. Самое смешное, что поворотная дверь снаружи сломана, поэтому вам приходится толкать ее вручную без механической помощи (небольшим, менее мускулистым людям будет тяжело).
Завтрак… так себе. Лучше, чем в стандартном континентальном отеле, но ничего особенного.
Это очень заурядный отель.

Все сотрудники отеля произвели на меня прекрасное впечатление, начиная с ресепшена и заканчивая остальным персоналом. Все очень добры и дружелюбны. Номер стоил каждой потраченной на него копейки и был очень чистым. Лаунж M также является отличным местом для отдыха после долгого дня, и было приятно иметь возможность заказать разнообразные закуски и напитки. Еще раз спасибо за чудесное пребывание.

Номер был просторный, с очень удобной кроватью. Было несколько незначительных недочетов. Но я же не бронировала новый отель. Персонал был потрясающий. Обслуживание в номере было быстрым, дружелюбным, а качество еды отличное! Обязательно вернусь!

Было здорово. Мы жили в номере клубного уровня в атриуме. Нам было трудно заснуть из-за болтовни в баре, но в остальном все было отлично. Джентльмены, с которыми я общалась в клубном лаунже, были просто замечательными! Жаль, что я не узнала их имена. Помню, видела бейджик одного из них – у него было необычное, но классное имя. А парень, который готовил ужин вчера вечером, был просто отличным собеседником! Вчера вечером мы говорили об идиомах, а сегодня утром – о лошадях. Сегодня утром Хайди была очень трудолюбива и поддерживала лаунж в идеальном состоянии! Браво этим сотрудникам! Все они первоклассные. Мне лаунж понравился больше, чем номер! На стенах было много белых пятен, ванна была ужасного качества, телевизор крошечный, а одеяло определенно нуждается в замене. Раскладной диван был просто ужасен! Весь в пятнах, пружины не срабатывают, подушки нуждаются в обновлении. Честно говоря, если бы не клубный лаунж (отличная еда, закуски и превосходный кофе) и обслуживающий его персонал, я бы поставила этому пребыванию 2 звезды, но именно они сделали это место замечательным!

Поездка в Южную Дакоту была спонтанной, поэтому мы остановились здесь на ночь. Нам очень понравился этот отель. Интерьер был прекрасным, а сам отель очень чистым. Кровати были мягкими и удобными, а полотенца — просто замечательными. Вместо жестких квадратных полотенец, которые обычно бывают в большинстве отелей, здесь были большие, мягкие банные полотенца. Персонал был дружелюбным, и мужчина, который нас заселял, даже спросил, не хотим ли мы продлить время выезда, так как приехали очень поздно. Мы обязательно вернемся сюда, когда снова окажемся в Южной Дакоте.

Поездка в Сан-Диего была спонтанной, и мы остановились здесь из-за расположения. Мы заселились поздно, около 23:00. Сотрудник был очень любезен и даже спросил, не хотим ли мы продлить время выезда из-за позднего прибытия. Он рассказал нам о завтраке и о времени выезда (чего сейчас уже почти не бывает). Отель был прекрасный и очень чистый! Очень рекомендую.

Я был в командировке и мне нужно было удобное и чистое место для ночлега. Поэтому я забронировал номер в отеле Sheraton EXECUTIVE TOWER с кроватью размера «кинг-сайз» и, согласно описанию на их сайте, с видом.
Итак, я приехал, и меня встретил мужчина, который выглядел так, будто проводил кастинг для «Властелина колец». Он дал мне мою визитку, и я заметил, что на ней указан номер 152. Я спросил, находится ли номер на первом этаже, и он ответил: «Да, сэр, в нашей Executive Tower». Возможно, это только мое мнение, но слова «башня» и «первый этаж» не совсем синонимы. А вот слово «исполнительный»… ну, фотографии, которые я приложил, говорят сами за себя. Единственное преимущество этого места — его расположение.

Отель расположен в 8 минутах от аэропорта FSD. Номера отличные, а клубная зона хорошо оформлена. Единственный недостаток – дороги и парковки никогда не чистят от снега. На фотографии изображена крытая терраса.

Джоуи и персонал отеля были сегодня очень любезны. Мы с коллегой прилетели после долгого перелёта и хотели что-нибудь поесть. Они только что закончили обед для сотрудников и угостили нас супом и сэндвичами. Спасибо за такую ​​заботу о нас.

Я останавливался здесь дважды на неделе 2 октября, и оба раза всё было отлично. Сотрудники стойки регистрации, Тэйшон и Брант, радушно приняли меня и обеспечили отличное обслуживание. Оба — большой плюс этого отеля. Горничные также были очень дружелюбны и отзывчивы, когда я пролил кофейную гущу на ковёр. Хороший отель, отличный персонал.

Обслуживание на завтраке превзошло все ожидания!
Джоуи – причина этого отзыва. Он постоянно заботился обо мне и следил за тем, чтобы у меня было всё необходимое! К тому же, он просто замечательный человек, с которым легко общаться! Чистый свет!
Спасибо, Джоуи, и да благословит вас Бог!

Приехали в 4 часа, что на 3 часа позже времени заселения. Они не предложили подержать багаж, не назвали предполагаемое время готовности и даже не предложили выпить в баре, пока я жду. У меня был какой-то неприятный разговор, но мы не знаем, и я зайду позже. У меня дела в городе, и времени ждать часами не было. Однозначно одна звезда, и больше здесь не остановлюсь.
Обновление: наконец-то добрались до номера. Разбитая плитка, телефонная карта вырвана из стены, а кровати неудобные. Казалось бы, если бы я потратил столько времени на уборку, всё было бы отремонтировано и чисто.