Sonesta Essential - Rapid City

Когда мы в спешке забронировали это место, мы не увидели всех однозвездочных отзывов! Но мы решили дать номеру шанс, и в постели не было ни клопов, ни иголок, ни тараканов, но лучше от этого не стало. Вентиляционные отверстия были пыльными, поэтому всю ночь у меня был сухой нос, слив в душе был грязным, а расположение было таким гетто. Когда мы добрались до нашей комнаты, был странный сладкий запах сигарет? Не знаю, но единственное хорошее в этом отеле — это посредственный завтрак и мягкие кровати. Кроме того, коридоры похожи на подсобные помещения. Это так запутанно, как лабиринт. Они также были такими грязными! Столько пыли. Это было очень дорого! Я бы сказал, что 100 долларов за ночь все равно будут слишком завышены, чтобы остаться здесь, а стоимость была почти вдвое выше! Это место не заслуживает даже 2, 8 звезды. Скорее 1, 5, так что люди ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если только вы не хотите провести две ночи в отелях за посредственный номер.

Дакота на стойке регистрации была более чем потрясающей. Он самый веселый, дружелюбный и очень любезный. У меня есть служебная собака, я забронировал номер в приложении «Выбор отелей», перед приездом он позвонил мне и спросил, нужно ли мне что-нибудь особенное. Я попросил комнату на первом этаже, чтобы моей собаке было легче выйти на улицу. Он сотворил свою магию, чтобы не только предоставить мне комнату на первом этаже, но и комнату рядом с дверью. Я водитель-пилот и постоянно живу в отелях. Никогда я не встречал кого-то вроде Дакоты. Он действительно ценен для этого отеля. Я не могу сказать достаточно о его обслуживании клиентов. Спасибо, Дакота, и оставайся такой замечательной.

Этот отель был восхитительным. Я рад, что решил не отказываться от отзывов. Номера, которые у меня были, были очень чистыми. Вестибюль был в отличном состоянии, завтрак был восхитительным. У них были варианты соков и отличный выбор на завтрак.

Больше не остановлюсь, наш номер совсем не такой, как на фотографиях. Не мог спать из-за шума кондиционера. В комнатах был сильный запах, Номера были замаскированы #&$_. 2 комнаты и оба душа были холодными. Они не говорят вам, что ресторан закрыт, нет зала для игры в бильярд. Я не уверен, что еще сказать, кроме того, я надеюсь, что люди прочитают отзывы перед бронированием.

По прибытии я знал, что это будет либо хороший опыт, либо ужасный опыт. Веб-сайт не полностью отображает состояние ветхих зданий, соединенных стеклянными коридорами атриума. Мы забронировали номер на 2 ночи с невозвратной оплатой и 2 кроватями размера «queen-size», и нам это очень понравилось. Расстроенный. Моя маленькая фигура ростом 5 футов 2 дюйма могла касаться ширины кровати. Они перевели нас в другую комнату, но в конечном итоге моя семья из четырех человек оказалась в комнате меньшего размера с кроватями того же размера. Углы ванной комнаты в новом номере были грязными, и вокруг главной двери был виден свет. За 400 долларов я ожидал номер лучше, чем тот, который может предложить мотель 6. Кровать была удобной, но было бы неплохо спать на кровати размера «queen-size», а не выбрасывать деньги на проживание в течение 2 ночей, если бы никто не спал по-настоящему комфортно.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы обязательно это сделал! Мне нужно было поставить хотя бы одну звезду, чтобы написать отзыв. Этот опыт был ужасен. Мы забронировали номер онлайн и заселились поздно. В комнате пахло грязно, как будто шторы и ковер нуждались в чистке. Когда мы ложились спать, люди дрались и стучали в дверь комнаты. Затем в 3 часа ночи нас разбудил член семьи, полный красных укусов, КЛОШОВ! Излишне говорить, что мы выехали, и нам было отказано в возврате средств. Администратор предложил переселить нас в другую комнату, но заявил, что не хочет перетаскивать клопов в другую комнату. Также заявляют, что у них никогда раньше не было проблем с клопами в этой комнате, так что, должно быть, это были люди, которые были там прошлой ночью. Как взрослые, работающие в сфере здравоохранения, мы знаем, как выглядят постельные клопы. Присмотревшись, на стенах и полу, включая ковер, были разбиты клопы. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ! Это НЕ САНИТАРНО и НЕ БЕЗОПАСНО! И к вам относятся так, как будто это ваша вина, хотя очевидно, что у них уже давно есть проблема с заражением постельными клопами.

В нашей комнате нашли иголку, пятна крови на одеяле, холодильник был грязный, в другой комнате, где мы были, весь ковер был покрыт собачьей шерстью, у моего сына аллергия, мы уже капризничали, это только ухудшило ситуацию. Душ и стены были грязными, еда на завтрак была холодной, но в комнате было очень влажно и жарко. Домработницы сидели в комнатах и ​​разговаривали по телефонам. Когда мы вошли, видели мертвых тараканов в коридорах. Руководство, похоже, не заботилось о моих жалобах. Никогда не остановлюсь здесь снова. Худший опыт когда-либо…

Останавливались здесь на две ночи. Персонал был очень дружелюбным и полезным. В моей комнате было чисто и тихо. Что я действительно заметил, так это кровать и подушки, очень мягкие. Обе ночи я спал как младенец. Не намного больше вы могли бы желать здесь. Обратной стороной было то, что завтрак был не очень хорошим (я его не трогал), но я очень разборчив в еде. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Моя жена и я собирались остаться там на 4 ночи, и в итоге мы остановились там на 3 ночи, как я сказал им накануне вечером, когда мы выезжали рано, а также утром, когда мы уезжали рано, поскольку они взяли с меня плату за 4 ночи плюс дополнительная ночь, так как я запросил полный возврат средств, а также у меня были проблемы с уборкой нашей комнаты каждую ночь, так как я не был уверен, что все еще действует протокол covid или ночь, поскольку они вообще не информируют каждого гостя о уборке вашей комнаты, поскольку, я думаю, вам придется попросить об этом. Номера были довольно удобными, несмотря на все остальное, так как завтрак был неплохим, а не отличным. Должны быть места получше, поскольку у меня никогда раньше не было такого обслуживания, поскольку я останавливался во многих отелях Choice Hotels, поскольку это не один из их лучших отелей.

Хороший отель за 75$. Несколько корпусов. Мы жили в «с». Обновленный номер. Чисто, но не идеально. В номере холодильник и микроволновая печь, а так же кофе.

Лучшее обслуживание, убедитесь, что номера и приборы находятся в рабочем состоянии, прежде чем кто-то проверяет в него. Потребовалось чуть более 2 часов для кого-то, чтобы исправить телевизор, чтобы он работал. Пришлось просить три раза, чтобы кто-то прийти исправить это. Телефон также не был в рабочем состоянии.

Персонал бара/ресторана очень любезный и предупредительный. Атмосфера очень тихая и хорошая, и безопасное место. Еда и напитки очень вкусные и по разумной цене.

Это прямо на главной улице! `$$