Comfort Inn & Suites Rapid City near Mt Rushmore

Один из лучших отелей сети Comfort Inn, в которых я останавливался. Завтрак был восхитительным. Отличное расположение, примерно в 9 минутах от центра города Рапид-Сити. В 3 минутах ходьбы находится супермаркет Sam’s Club. На террасе есть два костра для отдыха поздним вечером. Чистый номер, ванная комната и постельное белье. На одеяле было пятно.

Я остановилась здесь за 70 долларов, что было выгодно. Отель расположен вдали от оживленных улиц, поэтому не было никакого внешнего шума. Комната была уютной и тихой. Ванная комната выглядела устаревшей, но душ был горячим. Все пахло чистотой!
Моя единственная претензия… Когда я приехала, сотрудницы на ресепшене не было. Я простояла там 5 минут со своими сумками, пока сотрудница не спросила, обслужили ли меня, а она уже вошла! Это было неприятно, учитывая, что я приехала позже и хотела отдохнуть. Через несколько часов я заметила, что несколько гостей тоже стояли и ждали.
В остальном, в номере было все необходимое. До номера и обратно было легко добраться, дверь находилась в конце коридора. Завтрак был очень разнообразным и вкусным! Я бы остановилась здесь снова.

Это действительно хороший отель. Его недавно отремонтировали. Номера, в которых я останавливался, были очень просторными. Персонал очень дружелюбный. Я уезжаю около 3 часов ночи, и персонал готовит свежий кофе, хотя это и раньше, чем обычно. Я очень это ценю.

Хотели остановиться в домике поближе к паркам, но из-за облавы на животных в нашем ценовом диапазоне их не оказалось. Комфорт. Было очень комфортно, персонал был приветлив (Рэйчел выделяется). Очень чисто, тихо, кровати удобные. Как и во многих отелях, нет вешалок для полотенец, включая одну для рук. Попросили принести полотенца, так как банные полотенца оставались мокрыми после использования. Весь день, пока нас не было, уборки не было; в 16:00 мы спросили, почему нет полотенец, и всё ещё доделывали номера для выписки. Через 30 минут уборщица начала ковыряться в двери полотенцами. Проблему с поручнем в душе мы попросили решить через 2 дня, но так и не решили. Стандартный завтрак, очень чисто. Бельё использовалось, но работало исправно, но требовало замены.

Пребывание в этом отеле было идеальным. После десяти часов в дороге я был совершенно измотан. Тиффани встретила меня широкой улыбкой, и я почувствовал себя как дома. Номер был безупречно чистым. Кровать была очень удобной. Если мне снова придётся проехать через Рапид-Сити, я обязательно остановлюсь здесь.

Завтрак был невкусным. Апельсиновый сок разбавлен, подлива для биска и подливки пересохла. Яйца тоже пересохли. Сквозь кофе было видно, как прозрачные горные озера. Нам сказали, что завтрак будет на 7 баллов, и, должно быть, он начался гораздо раньше. В довершение всего, на парковке лежали шприц и игла.
Кровать была удобной, а номера чистыми.

Номер в отеле был нормальный. Камин работал только одну ночь. Вода в номере не поддерживала точную температуру, во время душа она менялась от очень горячей до очень холодной. Раскладной диван был весь внутри и в боковой щели в крошках и остатках еды (показал девушке на ресепшене сделанные мной фотографии). В номере не было ни простыней, ни чего-либо дополнительного для раскладного дивана. Стены такие тонкие, что я слышал, как люди над моим номером пользуются ванной, что было не очень приятно. Мусорный грузовик прямо у номера каждый день тоже был неприятным, не давал нам спать. На стенах тоже были пятна, которые нужно было чистить. Нам также пришлось вручную мыть джакузи в номере, прежде чем мы ею даже воспользовались, потому что она была очень грязной. Мы с женихом больше здесь не остановимся, мы остановимся в другом месте.

В прошлые разы у нас были более приятные впечатления от проживания здесь. Но этот был, мягко говоря, не очень. До двух последних визитов, особенно в этот, я бы, к сожалению, не рекомендовал этот отель и не вернулся бы сюда снова.
— Мы специально спросили, работает ли льдогенератор на 3-м этаже, когда нам дали ключи от номера. Нам ответили, что да, не работает. Он не работал и месяц назад, когда мы были там. Немного нелепо так долго отсутствовать.
— В этот раз завтрак был довольно вкусным, но в прошлый раз всё закончилось к 7 утра.
— Утром вода в душе остыла уже через 3 минуты после использования. Не просто холодная, а ледяная. Я даже не смог помыться и с трудом смыл шампунь с волос, потому что было слишком холодно.
— Самое главное, мы были обеспокоены безопасностью здания и расстроены одной конкретной ситуацией. Из-за этой ситуации нам было некомфортно пользоваться джакузи или бассейном. Мы подъехали к парковке после ужина и увидели мужчину без обуви и рубашки, в шортах и ​​с полотенцем на плечах, который, спотыкаясь, входил в отель. Он выглядел то ли наркоманом, то ли бездомным. Мы последовали за ним, но на стойке регистрации никого не было. Мужчина сразу же направился на кухню и начал набивать карманы и доставать что-то со столешницы. Он увидел нас, и мы забеспокоились, и он тоже. Затем он направился к бассейну или ванной, полагаю, чтобы привести себя в порядок. Из-за его чистоплотности и безопасности мы не стали спускаться вниз.

Во-первых, на стойке регистрации нам встретился очень добрый и отзывчивый человек. Всё началось хорошо, и нам неожиданно повысили категорию номера. Но потом всё пошло наперекосяк. В нашем номере сильно пахло дымом. Это не вина отеля. У них очень чёткие знаки о запрете курения. Мы сообщили об этом девушке на стойке регистрации, она извинилась и предоставила нам другой номер. Затем мы начали обнаруживать пятна на обоих одеялах, на одной простыне, на стене в ванной и на использованных салфетках под кроватью. Шторка для душа пахла плесенью. В самом номере тоже стоял затхлый, неприятный запах. Розетка в ванной комнате находится в опасной зоне. В коридоре также была потолочная плитка с чёрной плесенью.
Сотрудники стойки регистрации были любезны, заменили нам постельное белье и скинули несколько долларов за неудобства. Это было приятно.
Я знаю, что уборщики работают усердно, но им либо нужно больше, чтобы они не так суетились, либо им нужна переподготовка. К сожалению, мы бы больше здесь не остановились.

Ладно, но из-за мелких промахов мы больше не вернёмся. Холодильник всё заморозил. В номере было ужасно влажно; крошки на мебели и мусор на полу, видимо, не попали в руки горничным. В номере не было мочалок, несколько полотенец и наволочка были в пятнах. У бассейна было грязно, в том числе три пластыря, которые просто лежали. Завтрак пополняли медленно, кофе был слабым, и приходилось ждать, пока его пополнят. Кровати не очень удобные. Напор и температура воды постоянно падали во время принятия душа. У бассейна есть горка, которая была приятной.

Единственная причина поставить 7 — это повышение цен во время ралли в Стерджисе! А соглашаться на политику «без возврата средств» при бронировании — это просто безумие! Я участник программы «Diamond» и являюсь им уже несколько лет. Мне кажется, что за такие вещи, как бронирование без возврата средств, ко мне должны относиться лучше! В остальном я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Отель в хорошем состоянии и с хорошим персоналом. Это отличное место для посещения горы Рашмор, парка аттракционов Crazy Horse, Стерджиса, Дедвуда и других туристических достопримечательностей. Бесплатный завтрак немного лучше, чем в стандартных отелях Choice. Один из недостатков — горячий кофе, который гостям подают из стандартной ёмкости с насосом, и персоналу приходится его разливать. Во время завтрака, когда всё было очень оживленно, как минимум одно из четырёх моих утр было время простоя. Было бы здорово установить здесь более современную кофемашину.

Отель был хорошим, завтрак был хорошим (лучше, чем у большинства — Тони и еще один сотрудник мужского пола без бейджа были превосходны, следя за тем, чтобы все было заполнено и было чисто. Дай им пять за их усердную работу), персонал на стойке регистрации был на высоте. Они были приветливыми, профессиональными, эффективными и с ними было легко работать, зона для завтрака была просторной, кондиционер работал хорошо, тихо, в номере не было запахов, в душе был отличный напор воды, большая парковка, кровать была удобной, рядом много ресторанов и магазинов, и стоимость номера составляла 355, 28 долларов. Есть тренажерный зал и водная горка для детей. Минусы: постельное белье было очень теплым и грубым, из-за чего оно казалось грязным, а дно ванны узкое и странной формы. Создается ощущение, что вы скользите, если вы не стоите посередине. Вот почему я поставил ему 4 из 5 звезд. Очень небезопасно в душе. У взрослых людей могут возникнуть проблемы с этой странной особенностью. Я бы рекомендовал и остановился бы здесь снова.

Приятный отель. Останавливались здесь семьей на 1 ночи и не пожалели. Дети были в восторге от бассейна и горки, было здорово провести и несколько активных часов после долгой дороги. Современный уютный интерьер, отличный сервис.

Отель отремонтировали в прошлом году. У нас были некоторые проблемы. Холодильник так покрылся инеем, что дверца не закрывалась. Его заменили без проблем. Слив в ванной засорился. Они всё исправили. Часы в номере показывали неправильное время. Мне пришлось искать в интернете, как их настроить. Сотрудники на ресепшене не знали, как это сделать. Кроме того, сиденье унитаза не поднималось.
Ничего серьёзного. Номер был чистый и уютный. Мы провели три ночи.

Номер, который мне дали, не убирали (только начиналось).
Нам дали другой номер, в котором с потолка текла вода! (Конечно, как только я там поселился! )
Я вернулся на ресепшен и понял, что они знают об этой проблеме! Так почему же она отдала её мне?!
Мы снова поменяли номер!
В третьем номере на полу всё ещё лежал виноград, и он находился рядом с ресепшеном и местом для завтрака, поэтому было очень шумно!
Не говоря уже о том, что собака наверху залаяла в 3:30 утра, а затем целый час звонил какой-то будильник!
Плюсы.
Номера очень просторные.
Горка отличная, а вода не слишком холодная.
С другой стороны, в бассейне слишком много средства, настолько, что оно жжёт глаза, даже если не опускать голову под воду. Через час даже те, кто не лежит в воде, не могут даже вытянуться! К тому же, от него начинаешь кашлять!

Это было удобное место для проживания. Парковка общая с двумя другими отелями, но мне удавалось найти место на каждую ночь. Был там по делам 4 ночи. Единственная претензия – в ванной комнате осталось кислотное чистящее средство, туалетной бумаги не было, а дверь была так перекошена, что при закрытой двери было хорошо видно весь коридор. В остальном было почти тихо… кровати были хорошими… а девушка на стойке регистрации была просто феноменальной. Остальные сотрудники даже не разговаривали со мной. Жаль, что я не узнал её имени. Она работала по будням 6/26 около 5 вечера. Повысьте ей зарплату!

Очень рекомендую это место за их очень чистые и, по-видимому, недавно отремонтированные номера. Завтрак был хорошим, а внимательный персонал следил за тем, чтобы все было свежим и полным. Дружелюбная уборка и персонал на стойке регистрации. Зона бассейна была хитом для всех, хотя комната с бассейном отчаянно нуждается в лучшей вентиляции.