Comfort Inn & Suites Rapid City near Mt Rushmore

Номер в отеле был нормальный. Камин работал только одну ночь. Вода в номере не поддерживала точную температуру, во время душа она менялась от очень горячей до очень холодной. Раскладной диван был весь внутри и в боковой щели в крошках и остатках еды (показал девушке на ресепшене сделанные мной фотографии). В номере не было ни простыней, ни чего-либо дополнительного для раскладного дивана. Стены такие тонкие, что я слышал, как люди над моим номером пользуются ванной, что было не очень приятно. Мусорный грузовик прямо у номера каждый день тоже был неприятным, не давал нам спать. На стенах тоже были пятна, которые нужно было чистить. Нам также пришлось вручную мыть джакузи в номере, прежде чем мы ею даже воспользовались, потому что она была очень грязной. Мы с женихом больше здесь не остановимся, мы остановимся в другом месте.

В прошлые разы у нас были более приятные впечатления от проживания здесь. Но этот был, мягко говоря, не очень. До двух последних визитов, особенно в этот, я бы, к сожалению, не рекомендовал этот отель и не вернулся бы сюда снова.
— Мы специально спросили, работает ли льдогенератор на 3-м этаже, когда нам дали ключи от номера. Нам ответили, что да, не работает. Он не работал и месяц назад, когда мы были там. Немного нелепо так долго отсутствовать.
— В этот раз завтрак был довольно вкусным, но в прошлый раз всё закончилось к 7 утра.
— Утром вода в душе остыла уже через 3 минуты после использования. Не просто холодная, а ледяная. Я даже не смог помыться и с трудом смыл шампунь с волос, потому что было слишком холодно.
— Самое главное, мы были обеспокоены безопасностью здания и расстроены одной конкретной ситуацией. Из-за этой ситуации нам было некомфортно пользоваться джакузи или бассейном. Мы подъехали к парковке после ужина и увидели мужчину без обуви и рубашки, в шортах и ​​с полотенцем на плечах, который, спотыкаясь, входил в отель. Он выглядел то ли наркоманом, то ли бездомным. Мы последовали за ним, но на стойке регистрации никого не было. Мужчина сразу же направился на кухню и начал набивать карманы и доставать что-то со столешницы. Он увидел нас, и мы забеспокоились, и он тоже. Затем он направился к бассейну или ванной, полагаю, чтобы привести себя в порядок. Из-за его чистоплотности и безопасности мы не стали спускаться вниз.

Во-первых, на стойке регистрации нам встретился очень добрый и отзывчивый человек. Всё началось хорошо, и нам неожиданно повысили категорию номера. Но потом всё пошло наперекосяк. В нашем номере сильно пахло дымом. Это не вина отеля. У них очень чёткие знаки о запрете курения. Мы сообщили об этом девушке на стойке регистрации, она извинилась и предоставила нам другой номер. Затем мы начали обнаруживать пятна на обоих одеялах, на одной простыне, на стене в ванной и на использованных салфетках под кроватью. Шторка для душа пахла плесенью. В самом номере тоже стоял затхлый, неприятный запах. Розетка в ванной комнате находится в опасной зоне. В коридоре также была потолочная плитка с чёрной плесенью.
Сотрудники стойки регистрации были любезны, заменили нам постельное белье и скинули несколько долларов за неудобства. Это было приятно.
Я знаю, что уборщики работают усердно, но им либо нужно больше, чтобы они не так суетились, либо им нужна переподготовка. К сожалению, мы бы больше здесь не остановились.

Ладно, но из-за мелких промахов мы больше не вернёмся. Холодильник всё заморозил. В номере было ужасно влажно; крошки на мебели и мусор на полу, видимо, не попали в руки горничным. В номере не было мочалок, несколько полотенец и наволочка были в пятнах. У бассейна было грязно, в том числе три пластыря, которые просто лежали. Завтрак пополняли медленно, кофе был слабым, и приходилось ждать, пока его пополнят. Кровати не очень удобные. Напор и температура воды постоянно падали во время принятия душа. У бассейна есть горка, которая была приятной.

Единственная причина поставить 7 — это повышение цен во время ралли в Стерджисе! А соглашаться на политику «без возврата средств» при бронировании — это просто безумие! Я участник программы «Diamond» и являюсь им уже несколько лет. Мне кажется, что за такие вещи, как бронирование без возврата средств, ко мне должны относиться лучше! В остальном я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Отель в хорошем состоянии и с хорошим персоналом. Это отличное место для посещения горы Рашмор, парка аттракционов Crazy Horse, Стерджиса, Дедвуда и других туристических достопримечательностей. Бесплатный завтрак немного лучше, чем в стандартных отелях Choice. Один из недостатков — горячий кофе, который гостям подают из стандартной ёмкости с насосом, и персоналу приходится его разливать. Во время завтрака, когда всё было очень оживленно, как минимум одно из четырёх моих утр было время простоя. Было бы здорово установить здесь более современную кофемашину.

Отель был хорошим, завтрак был хорошим (лучше, чем у большинства — Тони и еще один сотрудник мужского пола без бейджа были превосходны, следя за тем, чтобы все было заполнено и было чисто. Дай им пять за их усердную работу), персонал на стойке регистрации был на высоте. Они были приветливыми, профессиональными, эффективными и с ними было легко работать, зона для завтрака была просторной, кондиционер работал хорошо, тихо, в номере не было запахов, в душе был отличный напор воды, большая парковка, кровать была удобной, рядом много ресторанов и магазинов, и стоимость номера составляла 355, 28 долларов. Есть тренажерный зал и водная горка для детей. Минусы: постельное белье было очень теплым и грубым, из-за чего оно казалось грязным, а дно ванны узкое и странной формы. Создается ощущение, что вы скользите, если вы не стоите посередине. Вот почему я поставил ему 4 из 5 звезд. Очень небезопасно в душе. У взрослых людей могут возникнуть проблемы с этой странной особенностью. Я бы рекомендовал и остановился бы здесь снова.

Приятный отель. Останавливались здесь семьей на 1 ночи и не пожалели. Дети были в восторге от бассейна и горки, было здорово провести и несколько активных часов после долгой дороги. Современный уютный интерьер, отличный сервис.

Отель отремонтировали в прошлом году. У нас были некоторые проблемы. Холодильник так покрылся инеем, что дверца не закрывалась. Его заменили без проблем. Слив в ванной засорился. Они всё исправили. Часы в номере показывали неправильное время. Мне пришлось искать в интернете, как их настроить. Сотрудники на ресепшене не знали, как это сделать. Кроме того, сиденье унитаза не поднималось.
Ничего серьёзного. Номер был чистый и уютный. Мы провели три ночи.

Номер, который мне дали, не убирали (только начиналось).
Нам дали другой номер, в котором с потолка текла вода! (Конечно, как только я там поселился! )
Я вернулся на ресепшен и понял, что они знают об этой проблеме! Так почему же она отдала её мне?!
Мы снова поменяли номер!
В третьем номере на полу всё ещё лежал виноград, и он находился рядом с ресепшеном и местом для завтрака, поэтому было очень шумно!
Не говоря уже о том, что собака наверху залаяла в 3:30 утра, а затем целый час звонил какой-то будильник!
Плюсы.
Номера очень просторные.
Горка отличная, а вода не слишком холодная.
С другой стороны, в бассейне слишком много средства, настолько, что оно жжёт глаза, даже если не опускать голову под воду. Через час даже те, кто не лежит в воде, не могут даже вытянуться! К тому же, от него начинаешь кашлять!

Это было удобное место для проживания. Парковка общая с двумя другими отелями, но мне удавалось найти место на каждую ночь. Был там по делам 4 ночи. Единственная претензия – в ванной комнате осталось кислотное чистящее средство, туалетной бумаги не было, а дверь была так перекошена, что при закрытой двери было хорошо видно весь коридор. В остальном было почти тихо… кровати были хорошими… а девушка на стойке регистрации была просто феноменальной. Остальные сотрудники даже не разговаривали со мной. Жаль, что я не узнал её имени. Она работала по будням 6/26 около 5 вечера. Повысьте ей зарплату!

Очень рекомендую это место за их очень чистые и, по-видимому, недавно отремонтированные номера. Завтрак был хорошим, а внимательный персонал следил за тем, чтобы все было свежим и полным. Дружелюбная уборка и персонал на стойке регистрации. Зона бассейна была хитом для всех, хотя комната с бассейном отчаянно нуждается в лучшей вентиляции.

Очень хорошие и чистые номера в отеле. Он находится недалеко от большого торгового центра и всего в 38 минутах езды от горы Рашмор. Администраторы были очень милы и внимательны. Единственное, что было, так это то, что в бассейне было слишком много химикатов, которые жгли наши глаза. Но в остальном это был замечательный опыт.

Плюсы: чистота. Номер большой, и не было ощущения тесноты. В целом, всё очень ухожено. Очень приятный и хорошо оформленный интерьер. Минусы: не хватает следующего: 1. Места для курения в тени. 2. Кофемашины в барной стойке вместо бутылок, которые быстро заканчиваются. 3. Йогурта в барной стойке.

Простыни были мягкими и чистыми, завтрак был восхитительным, а детям понравился бассейн! Цена была доступной, надеюсь, так будет и летом. Мы останавливаемся в районе Рапид-Сити довольно часто, поэтому мы остановимся здесь снова, спасибо, Хэмптон!

Прекрасная собственность! Мне очень понравились новые номера, а завтрак просто потрясающий! Патио очень милое и уютное. Он находится совсем рядом с магазинами и ресторанами, что очень удобно. Персонал очень дружелюбный. Он находится недалеко от многих туристических достопримечательностей, а центр города Рапид-Сити оживленный.

Очень люблю этот отель, сервис отличный! Тиффани на стойке регистрации потрясающая и всегда очень отзывчивая! У них отличный менеджмент, и очевидно, что эти ребята заботятся об этом отеле! Всегда чисто, отличные часы работы объектов позволяют легко получить доступ к бассейну, завтраку и конференц-залам!
Не нужно спрашивать, они как будто знают и уже здесь, чтобы обеспечить меня и мою семью вещами, которые, как вы надеетесь, у вас не закончатся!
Спасибо всем, с кем я имел удовольствие познакомиться, вы все потрясающие!
Таша.

Недавно отремонтированный, поэтому на поверхности он выглядит красиво. Качество ремонта в конечном итоге сделало углы, срезанные для экономии средств, еще более бросающимися в глаза. Плата за домашнее животное, курортный сбор и налоги почти удвоили стоимость номера. Континентальный «завтрак» подходит только в том случае, если вы редко завтракаете или думаете, что йогурт и тосты с кофе можно квалифицировать как завтрак. Бассейн и водная горка были открыты, однако гидромассажная ванна не работала (вероятно, это позволит сэкономить на ремонте). Единственное, что действительно подходит для этого, — это расположение. Поблизости есть рестораны, а через дорогу — Walmart и Sams Club. Никаких ожиданий, и вы не будете разочарованы.