Fairfield Inn & Suites Rapid City

Место недавно отремонтировано, выглядит красиво и чисто, судя по тому, что я видел. Наш номер был чистым и приятным, как и ожидалось. Кровати были ужасными, это моя единственная претензия к самому номеру. Я проснулся с ощущением, будто спал на земле, но я рад, что мы остановились всего на две ночи.
Я забронировал номер за несколько недель и попросил дополнительные перьевые подушки и полотенца… но ничего из этого не было сделано.
Когда я спросил об этом на стойке регистрации, мне ответили, что у них нет дополнительных перьевых подушек? Похоже, мне врали, но да ладно.
Мне дали две хлопковые подушки и пару полотенец, но мне и так не стоило идти на стойку регистрации, чтобы узнать о моей просьбе.
На завтрак был обычный набор: колбаса, яйца, тосты, йогурт, хлопья… и т. Д. Еда в целом была неплохой, но обслуживание было ужасно медленным.
Кофе полностью закончился. Я видел, как около 20 человек пытались его купить, и все они ушли расстроенными. В то утро нам так и не удалось выпить кофе, в итоге пришлось искать его в другом месте. Сосиска и яйца тоже почти исчезли… Обслуживание не поспевало за спросом, что странно, учитывая, что была среда. Сосиска была комнатной температуры, не знаю, сколько она там пролежала, но я свою выбросил. Это не только отличный способ отравиться, но и подача мяса комнатной температуры противоречит правилам FDA.
Второй день был лучше: еда была тёплой, но кофе ВСЕ ЕЩЁ не было.

Этот отель стал одним из лучших в нашем опыте пребывания в сети Fairfield. Он поистине сияет своей современной атмосферой и превосходным обслуживанием. Администраторы были приветливы и гостеприимны, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Особая благодарность CKU на стойке регистрации – её готовность ответить на все наши вопросы и решить любые проблемы была просто невероятной.
Сами номера были удобными и продуманно оформленными. Нам особенно понравились низкие кровати, которые способствовали комфортному ночному сну.
Огромным и неожиданным бонусом (о котором мы не знали при бронировании! ) стало то, что отель напрямую примыкает к аквапарку WaTiki, а вход включён в стоимость проживания! Это стало настоящим подарком для наших детей – аквапарк просто фантастический и подарил нам много часов веселья, что, безусловно, изменило правила семейного отдыха.
Однако имейте в виду, что из-за этого замечательного удобства в отеле может быть очень многолюдно. В наш первый день, в выходные, лобби и зона для завтрака были переполнены. На завтрак была приличная очередь, хотя мы заметили, что в будние дни там было гораздо меньше посетителей. Завтрак стандартный, как и ожидалось, но, что примечательно, во время нашего визита вафель не было. Из-за большого количества гостей персонал постоянно пополнял запасы, что иногда приводило к ожиданию.
Важная деталь — стоимость парковки в размере 9, 68 долларов в сутки.

Отличное место для наших ежегодных выходных с кузенами.
Детям очень понравился аквапарк. Было очень много народу. Ленивая река была отличным развлечением для детей, потому что они могли бегать по ней и использовать её как бассейн. Взрослым же ленивая река не совсем подошла.
Номера были неплохие, но в номере было сыро. Наша одежда в чемодане тоже была сырой.
Бесплатный горячий завтрак был неплохим. Каждый день было очень многолюдно. Сложно было найти место, чтобы сесть. Приходилось ждать, пока принесут еду. Одному человеку было сложно справиться с такой толпой.
Расположение идеальное для посещения парка аттракционов «Бэдлендс», парка развлечений «Уолл-Драгс», горы Рашмор и парка аттракционов «Крейзи Хорс».
Мы прекрасно провели время и оставили массу впечатлений. Мы обязательно вернёмся и остановимся в этом отеле.

Номера чистые! Холодильник не работал, но у нас был кулер. Других замечаний к самому номеру нет. Бесплатный завтрак сытный, и каждый найдёт что-то для себя! Завтрак поддерживается до самого конца завтрака. Приятные общие зоны, в лобби достаточно закусок. Доступ к прилегающему аквапарку — большой плюс! Расположение просто идеальное: до всех местных достопримечательностей можно доехать за 30–60 минут. Отличный отдых!

Все водные горки в бассейне закрыли на 20 минут раньше. Если вы говорите, что что-то открыто до определенного времени, то именно тогда оно и будет открыто до. Если вы планируете приехать сюда, просто знайте, что подростки, которые управляют этим местом, просто закрывают аквапарк, когда им хочется уйти.

Это третий отель в районе Ватики, в котором мы остановились, но в Фэрфилд мы не вернемся. У нас был номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», и это был на удивление маленький, самый маленький номер в Фэрфилде, в котором я когда-либо был. Входная дверь плохо закрывалась, поэтому в комнате было очень, очень шумно. Одна из ламп для чтения у кровати не работала, а порог двери в ванную продолжал торчать. Кровать была изношена и имела явные провалы. По крайней мере, там было чисто.
Завтрак тоже не впечатлил. Сосиски, приготовленные в микроволновой печи, яйца в пакетиках и сухие вафли, приготовленные несколько дней. Каждое утро нашего 4-дневного пребывания у них что-то заканчивалось: два дня йогурта, на следующий — никаких кексов, на следующий — никакого шоколадного молока. Персонал по большей части хорошо держал его в наличии.

Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным.
Персонал, обслуживающий завтрак, работал медленно, и ему приходилось спрашивать все, от тарелок до пластиковых вилок. Завтрак был очень ограничен. В основном в последний день нашего пребывания был хлеб и хлопья. И нет масла для хлеба. У них кончился йогурт, яйца и выпечка. Бекон развалился, когда мы его подняли. Сотрудники завтрака сказали, что грузовик они получат только позже в тот же день. Если бы у нас было больше времени, мы бы пошли в «Перкинс», примыкающий к отелю. Каждый раз, когда мы шли на завтрак во время нашего пребывания, нам приходилось просить у персонала тарелки и пластиковую посуду. Они очень медленно пополняли запасы или замечали, что им нужно пополнить запасы. Обычно кому-то приходилось заглядывать на кухню, чтобы привлечь их внимание. Но ни разу, когда мы были там, там не было так уж занято. Мы останавливаемся в отелях с завтраком и без. Обычно завтракать в отеле удобнее, потому что он тут же. В данном случае завтрак стал большим разочарованием. Поэтому, если вы путешествуете с маленькими детьми, которым утром нужно быстро и эффективно поесть, будьте готовы к другому плану. Иметь в наличии только хлеб и крупы довольно неприемлемо. Персоналу необходимо лучше управлять этой частью опыта. Я думаю, что мы в целом ожидали большего от этого бренда, поэтому это было большим разочарованием.
Прилегающий аквапарк был отличным. Нам понравился этот аспект отеля.

Самый большой плюс — бесплатные билеты в крытый аквапарк, включенные в билет, когда мы были там, были весенние каникулы и было совсем не так много народу. Номера стандартные, но чистые. Стены тонкие, поэтому мы могли довольно четко слышать соседский телевизор. Завтрак был не очень хорошим, но поблизости есть варианты, где можно поесть. В целом неплохо для двухдневного пребывания, но не остался бы дольше.

Здесь много семей с детьми… очень подходит для детей из-за аквапарка.
Мы хорошо провели время, у нас был номер на верхнем этаже, поэтому нас не беспокоили дети, возившиеся над нами. В люксе с кроватью размера «king-size» есть 2 экрана, и расположение комнат действительно хорошее.
У нас была проблема с людьми рядом с нами, которые были очень разборчивы в отношении громкости экрана. Звонили, чтобы пожаловаться, когда звук был на уровне 30/100, а затем посылали к нам персонал отеля еще 2 раза после того, как мы постоянно уменьшали громкость до 14, а затем до 8, и в этот момент стало слишком тихо для нас. Вскоре после того, как мы уменьшили громкость до абсолютного минимума, чтобы мы могли продолжать наслаждаться видео, мы услышали громкий неприятный стук в стену, который нас очень разозлил и, честно говоря, напугал нас тем, что еще они могут с нами сделать. Это не проблема отеля, не считая тонких стен (? ), но джентльмен, который был в штате вечером, был действительно порядочным и понимающим. Я думаю, что он был новичком в этой работе и, честно говоря, он не мог ничего сделать, чтобы заставить этих идиотов прекратить беспокоить нас по поводу нашего тома. В конце концов мы просто выключили экран и закончили видео на ноутбуке. Очень неприятный опыт, но я думаю, что все равно остановлюсь здесь снова.

Фэрфилд Инн & Сьютс Рапид Сити.
Неплохо. Хорошее расположение. Хорошие работники.
Странно, как вам нужно проехать назад, чтобы зарегистрироваться. Много места для парковки.
При бронировании номера вы получаете бесплатные билеты в аквапарк. Бесплатно. Никаких дополнительных комиссий. Идеальный!
Настоятельно рекомендуется.

Отель был отличным. Завтрак не пробовал, но номер был просторный и чистый. Отель был соединен с раздевалками у бассейна, и это было потрясающе, и мы смогли попасть в Перкинс, не выходя на холод. Обслуживание было потрясающим, персонал был дружелюбным и веселым. Леди на стойке регистрации, Кэти, была феноменальной и сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание отличным. Спасибо за чудесные выходные!

Я заранее забронировал номер онлайн и забронировал люкс с кроватью размера «king-size», а когда я зарегистрировался, мне дали обычный номер только с двуспальной кроватью. С меня взяли 240, 00, когда в моем бронировании было написано 193, 00, когда я попытался поговорить с клерком на стойке регистрации, она была с каменным лицом и вела себя так, будто не собиралась тратить на меня время. Мне так и не поменяли номер и не вернули деньги за завышенную плату.

5 билетов ватики с номером, все дополнительные стоят 50 долларов за штуку, аквапарк закрывается в девять. Очень неудачно для семьи из шести человек. Даже присмотр, а не плавание стоит 50 долларов на человека. Есть люкс с кроватью размера «king-size», в котором предполагается разместить четверых, но нам сказали, что мы можем получить только одно дополнительное одеяло, чем то, что в комнате. Завтрак состоял из яиц, хлопьев, вафель, фруктов, овсянки, кофе, клюквы и апельсинового сока. Очень, очень не впечатлен 50 долларами за билет и 100 долларами за номер. Единственная причина, по которой мы получили номер, — это опыт Ватики на день рождения моей дочери. Это более 100 долларов, тогда как ожидается, что родители и подростки (которые даже не плавают) потратят еще 150 долларов, чтобы просто контролировать плавание детей. Итак, вчера вечером никто не ходил купаться, нам досталось одно дополнительное маленькое одеяло на четверых, на завтрак были вафли, яблочный сок и замороженное масло. Колбаса выглядела очень противно. Только один раз я дал отелю или ресторану плохой отзыв, всего 2 не положительных отзыва, но не было ничего, что нам понравилось бы в этом визите, кроме того, что детям понравилась высота потолка в комнате, лол, мы прожили здесь всю свою жизнь, были здесь неоднократно каждый год в течение многих лет и, вероятно, никогда не вернемся после этого опыта. Спасибо, что испортили любимый аквапарк моих детей! Не так серьёзно, но точно.

Мы приехали, чтобы отвезти наших детей в аквапарк Ватики и переночевать. При бронировании номера онлайн было объявлено, что будут включены билеты в парк. Также было объявлено, что регистрация заезда будет доступна в 16:00.
Мы прибыли ровно в 4 с двумя малышами на буксире. При регистрации нам сказали, что в номере нет билетов в парк, как рекламируется, и предложили внести эти расходы в номер. У них также не было нашей комнаты, поскольку «у них было мало рабочих рук, и они все равно ее убирали». Мы оставили свое имя и номер телефона, чтобы сотрудники могли позвонить, когда все будет готово. Мы ушли и выполнили поручение.
Спустя 45 минут нам так и не позвонили. Я позвонил в отель, но наш номер все еще был свободен. Я спросил, нужно ли нам сменить отель. Сотрудник сказал нам, что нас можно поменять номером, но на другом этаже. Я сказал, что слово для нас не имеет значения, и спросил, почему это не было предложено раньше. Она сказала (тот же человек, который нас регистрировал), что нам уже выделили комнату, но мы поменяем ее.
Мы вернулись и нам дали номер на втором этаже. Моему трехлетнему ребенку пришлось сходить в туалет, поэтому мы сразу же поднялись в нашу комнату и обнаружили, что нас заперли в ванной. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что ремонт нашего номера займет некоторое время, но его можно снова переместить. Мой муж смог открыть дверь, поэтому мы решили остаться на месте.
Имейте в виду, нам никогда не предлагали скидку на номер. Ни разу.

Отель и аквапарк оказались хорошими. К утру вся наша семья была искусана. Мы заглянули за кровати и под простыни и обнаружили не только клопов, но и еду и волосы, они действительно были просто грязными. Комнаты кажутся чистыми, но это не так. Персонал был добрым, и завтрак был приличным. Когда я рассказал им об ошибках, они просто извинились. На самом деле я не удивился, что они у них есть. Это был номер 112

Номер был грязным, волосы в ванне, мусор по периметру кровати. Нас поместили прямо рядом с аквапарком, поэтому дети бегали взад и вперед по коридорам все время, пока он не закрылся. Моего ребенка трижды просыпали посреди ночи от звука прыжков, люди над нами были очень громкими и мешали нам. Также сняли дополнительную плату в размере 50 долларов, понятия не имею, от чего она. Руководство не перезвонило.

Хороший отель за свою цену. Персонал был очень дружелюбным. Было несколько проблем с уборкой, но ничего серьезного. Это было очень удобно.