SpringHill Suites by Marriott Deadwood

За последние несколько лет я останавливался в двух отелях Springhill Suites, и оба были прекрасными и чистыми. Однако в обоих, включая этот, были ужасные матрасы и подушки. В таких отелях практически невозможно хорошо выспаться. Никто из моей компании толком не спал. Покупателя матрасов и подушек нужно уволить. Из положительных моментов: бассейн здесь был превосходным, с хорошей большой гидромассажной ванной. Я выбрал этот отель из-за его близости к автобусам, курсирующим на марафон — через дорогу. Упущенная возможность — то, что они ничего не предлагают бегунам. Воскресный завтрак начинается поздно, но они могли бы изменить часы работы или предоставить людям доступ к удобствам без просьбы. Накануне вечером я спросил на ресепшене, могу ли я утром воспользоваться тостером, чтобы поджарить свой хлеб, и после разговора с менеджером она вернулась и сказала, что у них нет тостера. Нелепое и очевидное искажение фактов. Когда я спустился на следующее утро, я спросил женщину, работающую на ресепшене, и она разрешила мне воспользоваться тостером. На следующее утро я позавтракал в отеле, и завтрак был хорошим. В целом, неплохое пребывание. Но, думаю, в будущем мне придется избегать этой марки, учитывая, что они, судя по их ужасным матрасам и подушкам, не уделяют должного внимания качественному сну.

Отличное пребывание… номера-люкс достаточно просторные… очень чисто… бассейн и джакузи замечательные, и мне понравилось, что они открыты с 6 утра до 12:00 ночи, такое расслабляющее место с кострами, где можно посидеть и познакомиться с интересными людьми. Хочу добавить, что джентльмен, который готовил завтрак, отлично справлялся со своей работой, поддерживая все свежим и готовым к приему гостей в переполненном отеле… 10 звезд ему, и он был очень любезен… Спасибо за прекрасный отдых.

Мы останавливались здесь во время нашей недавней поездки в Блэк-Хиллз. Отель был хорошо оборудован и недавно отремонтирован. Он находится рядом с казино, если вам это интересно. Персонал был очень дружелюбным. Отель был чрезвычайно чистым и хорошо обустроенным. Бесплатный завтрак каждое утро. Определенно рекомендую, если вы посещаете Блэк-Хиллз. Центральное расположение с легким доступом ко всем дорогам и национальным паркам.

Очень удобное расположение в Дедвуде, Южная Дакота. Номера очень просторные, со всеми необходимыми удобствами: холодильник, микроволновая печь, большая ванная комната, душ/ванна, шампунь, кондиционер, гель для душа. Много телеканалов. Диван и переносной столик, большой письменный стол, достаточное освещение и розетки. В целом, отель очень хороший!
ОБНОВЛЕНИЕ: Этот отзыв был написан до нашего отъезда. Я сняла одну звезду, потому что предоставленный завтрак был крайне скудным. Каждое утро это были колбасные котлеты и яичница-болтунья с небольшим ассортиментом углеводов (хлеб, бублики, английские маффины), хлопья и соки. Вот и все. Никакого разнообразия изо дня в день.

Отличное место! Замечательный персонал! Очень чисто. Ставлю только 4 звезды из 5 из-за необходимости платить за парковку.

Отличное место! Замечательный персонал, и всё было идеально чисто. Я поставила только 4 звезды из 5 из-за необходимости платить за парковку. Похоже, это стало тенденцией в последнее время, но, думаю, это продлится недолго.

Положительные стороны: Мне понравилось все… чистота, расположение, дружелюбный персонал, просторные номера и джакузи. Отрицательные стороны: Нет данных.

Когда мы бронировали номер, по какой-то причине они забронировали нам два номера, так что, когда мы приехали, у нас оказалось два номера. Я объяснила, что мы так не бронировали, и молодая девушка сообщила мне, что, должно быть, я забронировала два номера дважды (я уверена, что нет). Она вернула деньги за одну ночь, но отказалась вернуть нам ту сумму, которую с нас взяли. Я сказала ей, что это нормально, и что я напишу письмо в корпорацию Marriott, на что она ответила: «Давайте, они ничего не сделают». Я написала им дважды, и она была права, какая пустая трата времени.
Что касается самого отеля, он был очень чистым. В первое утро нашего пребывания нас разбудил лай собаки в 7 утра. Я спросила об этом на ресепшене, и мне сказали, что они не принимают гостей с животными. На второй день в 6:30 утра нас снова разбудили подростки, кричащие друг на друга в соседнем номере. Через 30 минут я позвонила на ресепшен, и они прислали кого-то, но…
В будущем мы будем пользоваться услугами другой марки отеля, если такая возможность будет.

Шейенн была невероятно отзывчива! Она была жизнерадостной и приятной, с ней было легко работать. Она хорошо знала местность и по запросу дала нам несколько рекомендаций! Номера чистые и со вкусом обставлены. Отель, похоже, недавно отремонтирован, и все очень чисто и приятно. С парковкой проблем нет, бассейн выглядит хорошо, и в целом пребывание в этом отеле было фантастическим.

При регистрации мне сказали, что парковка в гараже стоит 15 долларов, но включена в стоимость проживания. Я уточнила, действительно ли это входит в стоимость номера, и мне ответили утвердительно. Затем при выезде с нас взяли 15 долларов за парковку, а когда я спросила об этом, нам сказали прямо противоположное. Это очень разочаровывает и совсем не то, чего я ожидала от отеля сети Marriott. Мой аккаунт Bonvay уже исчез, и мне пришлось создать новый. Возможно, пора начать останавливаться в отелях другой компании, если ситуация дошла до такого состояния.

Невероятное пребывание в Deadwood. Безупречная чистота номера и дружелюбное обслуживание. И вид тоже отличный. Если найду повод вернуться в Deadwood, обязательно вернусь.

Вау, это всё, что я могу сказать, это был приятный сюрприз, отель был так хорошо организован. Номера были безупречны, а завтрак был действительно хорош! Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. С нетерпением жду возможности вернуться летом в разгар сезона!

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Дедвуд. Дорис и Томия — замечательные люди, они создают ощущение, что ты часть семьи. Номера просторные, чистые и уютные.

Хуже некуда: с моей карты списали более 550 долларов за уборку, а у нас свой клининговый бизнес, так что могу гарантировать, что номера были совершенно чистыми. Больше никогда не остановимся в этом отеле. Грубое и несправедливое обслуживание клиентов.

Мы были в Дедвуде впервые за более чем 20 лет. Мы искали отель с бассейном и джакузи. Этот не разочаровал! У них лучшие джакузи и бассейн. Мы провели там 3 часа, пока остальные из нашей компании играли в азартные игры. Номера просторные и очень чистые. Кровать удобная, а в отеле тихо. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы смогли дойти до центра пешком. Это примерно 15 минут пешком. Настоятельно рекомендую забронировать здесь номер.

Номер с кроватью размера «king-size» был большим и очень удобным. Уборка была отличной и полностью соответствовала всем нашим требованиям. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от центра Дедвуда, а шаттл останавливался прямо у входа.

Этот отель был неплох на одну ночь, но я бы не хотел оставаться там дольше — честно говоря, в следующий раз я бы, наверное, вообще не остался в Дедвуде, а остановился бы в каком-нибудь другом городе и приехал бы на день. Преимущество заключалось в том, что номера были действительно большими и просторными — места для нашей семьи из трёх человек было предостаточно. Главным недостатком была ужасная парковка. До подземного гаража пришлось идти довольно долго через казино, половина которого была перегорожена жёлтой лентой. За 16 долларов за ночь парковки в таком маленьком городке, как Дедвуд, я ожидал бы лучших вариантов. Кроме того, есть мелочь, которая меня всегда раздражает, особенно в отелях Bonvoy, — это отсутствие пунктов переработки в номерах или вестибюле. Может, для других это и не большая проблема, но я ценю усилия по переработке.