Hampton Inn Wooster

Мы являемся поклонниками Hampton Inn благодаря довольно стабильному качеству и разумной цене. Это всегда первый выбор отеля, который я стараюсь забронировать во время путешествий, и отель в Вустере нас не разочаровал. Наша ночевка в Вустере была связана с тем, что мы забрали щенка у заводчика, и поездку пришлось дважды отложить после бронирования: один раз из-за погоды в нашем регионе, а второй раз из-за болезни. Сотрудники отеля проявили невероятное понимание ситуации и не взяли с меня денег, хотя срок отмены бронирования был уже истек оба раза (подозреваю, что членство в программе Hilton Honors помогло в этой ситуации). Наш номер был чистым, кровати удобными, и в нем было тихо. Поскольку мы провели там всего около 14 часов, мы общались лишь с несколькими сотрудниками, но они были невероятно любезны, начиная от менеджера и заканчивая джентльменом на стойке регистрации при заселении и женщиной, работающей на завтраке "шведский стол".
Мои единственные незначительные претензии заключались в том, что предоставленный в номере стул у стола был удобен для сидения, но слишком низкий для работы за столом, а в ванной комнате не было вытяжного вентилятора, что означает, что в помещении бывает душно, и не хватало крючков/полотенец. Обе эти проблемы в ванной, кажется, становятся все более распространенными в наши дни.
В целом, я бы без колебаний остановился здесь снова.

Хороший отель… такой, какой и ожидаешь от отеля сети Hampton Inn. Из персонала я видела только сотрудников, обслуживающих завтраки, и они были очень любезны и дружелюбны. Рядом много ресторанов. Обязательно проверяйте чеки после выезда, потому что с меня взяли 75 долларов за питомца, которого я не привозила и не просила привозить, и я до сих пор пытаюсь вернуть эти деньги.

Если бы я могла поставить ноль, я бы это сделала. Одна из горничных была грубой. Она говорила очень мило, а потом ушла, рассказывая, как ей надоела вся эта ерунда. Мне показалось, что у нее были укусы на руках, как у клопов. Лично я больше никогда там не остановлюсь. Ванная комната была грязной, заходишь в номер, все выглядит хорошо, но потом появляется неприятный запах. Но если уж вы собираетесь нанимать сотрудников, которые выглядят так, будто у них укусы, то, возможно, лучше бы они прикрывали лицо. Из-за этого создается впечатление, что в отеле полно насекомых. Фу!

Лучший опыт проживания в IHRA и отеле Hampton Inn на данный момент! Ночной сменщик или менеджер, не уверен в его названии, его звали Джефф. Он был потрясающим! Очень любезный, приятный и дружелюбный. Все сотрудники отеля, с которыми я общался, были замечательными и приятными, завтрак был горячим и вкусным каждое утро во время моего пребывания! Больше всего мне понравились булочки с черникой! Отель был очень чистым, номера тоже были очень чистыми, а холодильник был очень холодным, что было просто потрясающе! Спасибо за невероятно комфортное пребывание 🙏🏽

В номере не было насекомых. Пожалуй, это лучшее, что можно сказать. Ночной администратор был очень приятным. Завтрак, как и ожидалось. Но ванная комната была просто кошмаром: пол липкий и весь в тёмных волосах, запах плесени, частично «перекрытый» запахом химии, панели отклеиваются от стен, ржавый металл. Подушки превратились в два жалких комка пустоты. Кондиционер был настолько холодным, что пришлось включить отопление на всю ночь. Больше я здесь не остановлюсь.

Обычно я останавливаюсь в отелях Hampton Inn бренда Hilton. Они, как правило, очень стабильны, чистые и комфортные. Этот отель не исключение. Hampton Inn в Вустере был действительно хорош. Я бы с радостью остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе. Чисто, уютно, кровати очень удобные. Лучше, чем в предыдущем отеле. Мы останавливались в отеле, который не относился к сети Hilton. Завтрак был очень вкусным. Я остался очень доволен и счастлив. Мы покинули наш другой отель и переехали в Hampton Inn в Вустере.

Номера были типичными для Хэмптона, но очиститель или освежитель воздуха в вестибюле ужасно пахли. Возвращаться туда было определённо неприятно. Тренажерный зал был ужасен.

Весь персонал был приветливым, отзывчивым и дружелюбным. Отель был в целом чистым. Наш номер не помешал бы пропылесосить, а ванная комната могла бы быть чище. Раковина и зеркало были грязными. Завтрак и кофе были отличными! Бассейн был чистым, а вода прозрачной и прохладной.

Мы провели 4 ночи. В первый день нам убрали номер и предоставили чистые полотенца, а затем в последние два дня уборки и чистых полотенец не было. Для четверых нам не помешали бы и чистые полотенца. Мне пришлось идти на стойку регистрации за новой порцией салфеток. Зато персонал на стойке регистрации, работающий вечером, невероятно дружелюбен.

Отличный номер, очень чистый. Кровати очень удобные и хорошо застелены. Завтрак очень хороший, персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Прожив три года в отеле Hampton Inn в Вустере, могу с уверенностью сказать, что мы больше здесь не остановимся. Обслуживание просто отвратительное. Кровати жёсткие, двери постоянно хлопают сквозь тонкие стены, машины мчатся туда-сюда, а завтрак состоит из замороженных кексов и пакетиков с хлопьями. Наш холодильник сломался, и вся еда испортилась. На стойке регистрации нам ответили: «Здесь нет никого, кто мог бы его починить». Боюсь, это относится ко всему отелю! Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Кондиционер в номере не работал (отсутствовало электричество). Я сообщила об этом на ресепшене и потребовала компенсацию. До сих пор не получила обратно ни копейки.

Плюсы: Хорошие тренажеры и бассейн. Минусы: Дозаторы мыла отвалились от стены и прислонились к краю ванны. Ванна изнутри в пятнах или грязная. Пора обновить.

Сделайте себе одолжение и НЕ бронируйте здесь! Номера в отеле очень грязные и обшарпанные.
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», и по прибытии номер был грязным, на полу были обрезки ногтей на ногах, стружка волос в раковине и плесень в душе.
Кондиционер застрял, и парень на стойке регистрации пытался его починить, но не смог его остановить. В итоге ему пришлось дать нам другую комнату.
Новый номер был не лучше, на цепочке были пятна, волосы на полу в ванной и прочее в туалете. Область обогревателя выглядела так, как будто вся стена и пол были повреждены водой.
Мы попросили дополнительные одеяла и подушки, женщина, работающая за столом во время ночной смены, была очень грубой, когда мой муж попросил новую подушку, поскольку та, которую они принесли, была вся в пятнах и была грязной. Затем она сказала моему мужу, что вестибюль закрыт и ей нужно убраться. Очень грубо, она ни разу не поздоровалась с ним и не спросила, чем может ему помочь.
Работающий молодой человек очень уважительный и приятный, он постарался решить проблему и поменял нам номера.
Не тратьте свое время и деньги!

Уже много лет со мной не обращалась хуже, чем со мной Гейла М. (генеральный директор). Проснулся после работы в ночную смену и хотел посмотреть, идет ли еще завтрак, но не знал, когда они закончатся. Я искал знак, но не увидел его, поэтому зашел в зал для завтраков и увидел, что все убрано, поэтому понял, что пропустил его, и направился обратно. Гейла кричала на меня через вестибюль перед другими клиентами и спрашивала, что я там делаю. Я сказал, что смотрю, идет ли еще завтрак, и она прервала меня, строго сказав, что я его пропустил, почти крича, что он заканчивается в 10 и что, если бы я чего-то хотел, мне следовало бы пойти на стойку регистрации. Я просто растерялся и сказал, что, честно говоря, просто хотел позавтракать, но она снова прервала меня и на этот раз более раздраженно сказала: «Все закончилось в 10, и мне следовало выйти на переднюю палубу», Мэйм, я прогулялся по вестибюлю, расслабься. Понятия не имею, кто ее так сильно разозлил, но она определенно вымещала это на мне. Это сбивало с толку.

Сделайте себе одолжение и пропустите этот отель. Это ужасно. Хотя они, кажется, делают ремонт снаружи, очевидно, что этим местом пренебрегали уже много лет. Как только мы остановились, я понял, что ничего хорошего не будет. Он был грязным, обветшалым и в целом отрывочным. Нам даже было неудобно подниматься на лифте. Он также выглядел заброшенным и был грязным. Честно говоря, наш номер был достаточно чистым, но это не перевешивало все остальное. Нам сказали, что бассейн и тренировочная площадка будут закрыты до декабря. У нас есть семья, которая живет в Вустере, и когда мы сказали им, где мы остановились, они сказали: «О, это место, в котором вы не хотите оставаться». Более правдивых слов еще никогда не было сказано. Бет, служащая на стойке регистрации, была очень мила и извинилась за общее разочарование. Когда мы спросили, есть ли бутылки с водой для членов Hilton Honor, которыми мы являемся, нам ответили, что владелец изменил политику, и теперь они доступны для покупки. И это после того, как мы только что заплатили 225 долларов за номер с 2 кроватями и кроватью размера «queen-size». В целом, я бы дал этому отелю отрицательную звезду, за исключением двух сотрудников (стойка регистрации и завтрак), которые очень старались, учитывая то, с чем им приходилось работать. Я настоятельно рекомендую вам остановиться в другом месте.

Около 07:30 меня грубо разбудил от столь необходимого отдыха рабочий, стучавший по внешней стене позади изголовья моей кровати. Я неправильно понял и был кассой 0730!?!? Затем возникла проблема с компьютером, и пришлось ждать квитанции. Это второй раз, когда у меня возникла проблема в этом месте. Вероятно, я больше там не остановлюсь. Кстати, было бы неплохо, если бы контейнеры с дешевым мылом, шампунем и кондиционером были заполнены. Что происходит с Хэмптон Иннс?