Super 8 by Wyndham Cincinnati/Springdale OH

Мнения по поводу работы сотрудников кардинально разделились. Часть постояльцев хвалит быструю процедуру регистрации, вежливость и отзывчивость работников, а также помощь при возникновении проблем с бронированием. Другие туристы столкнулись с крайне недружелюбным отношением со стороны владельцев и персонала, полным игнорированием жалоб на грязь в номерах, а также с проявлениями грубости.

Гостям обещают бесплатный завтрак, однако на практике многих ждет разочарование. Посетители сообщают, что по утрам подают только кофе, а полноценная еда отсутствует. При этом администрация размещает письменные предупреждения об отсутствии завтраков в зоне регистрации, что вызывает споры среди клиентов.

Обстановка в здании оценивается по-разному. Некоторые постояльцы утверждают, что здесь царит тишина и покой, а громкая музыка отсутствует. Другие гости столкнулись с неприятными инцидентами, когда сотрудники преждевременно и громко требовали покинуть помещение в утренние часы незадолго до окончания расчетного времени.

Качество номеров вызывает серьезные нарекания у значительной части гостей. Посетители жалуются на ужасную грязь, неочищенные стены, черные следы на поверхностях, липкие двери в ванных комнатах и даже наличие насекомых в виде тараканов. Другая половина постояльцев сообщает о свежем ламинате, чистых простынях, упругих матрасах, а также наличии холодильника, микроволновки и большого телевизора после ремонта.

Санитарное состояние помещений подверглось резкой критике. Отзывы пестрят упоминаниями о грязных ванных комнатах, в которых невозможно принять душ из-за состояния лейки, и забытых предыдущими постояльцами продуктах в холодильниках. Помимо прочего, некоторые туристы жаловались на полное отсутствие рум-сервиса и несвоевременную смену полотенец или пополнение туалетной бумаги.

В распоряжении гостей имеются микроволновая печь, вместительный холодильник и телевизор. В ванной комнате выдаются бесплатное мыло и шампунь, а напор воды оценивается как хороший. Вместе с тем некоторые путешественники столкнулись с поломками дверных защелок и проблемами с набором воды в ванне из-за отсутствия пробки.

На официальном сайте заявлено наличие бассейна, однако по факту прибытия гостей он оказывается закрытым. Данное обстоятельство вызвало крайнее недовольство семейных путешественников, планировавших отдых с детьми после посещения больницы.